Интернета нету неделю в кс место обычных 500 фпс 40-35! Звонил им говорят:у вас проблемы с роутером купите новый. Причем не у меня одного у нас почти весь ЖК на этом провайдере и ни у кого нету Интернета значит дело не в роутере. Обслуживании ужасное дозвонится не мог минут 30.Не советую
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Р.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Дозвониться до оператора уйдёт минут 20 как минимум и ещё потом полчаса обсуждаешь дискутируешь проблему связанную с твоим интернетом
И последние претензия заявленная скорость интернета не соответствует действительности
Roman Fonvizin
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Жил в разных городах, это самый стремный провайдер не советую. Скорость меньше 1мб в секунду. Позвонил оператору говорит выезд мастера 500₽. Перешел к другому провайдеру
1
р п
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
*** какие то .плачу в конце месяца а первого числа нет ни интернета ни денег .как будто не платил . и так несколько раз ,вроде суммы то ни о чем ,что бы на них зарится. или просто бардак
Tifochka
مستوى 16 خبير محلي
مايو 14
Были перебои с интернетом,порой сильно мешало работать
Елена Патова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Неделю нет интернета. Звонила, сначала говорили знают о проблеме. Потом сказали что интернет есть, даже роутер мой видят, но дома интернета нет.
При этом ещё и как оказалось заявок от меня о проблемах не поступало.
При том, что звонила я неделю 4 или 5 раз.
Подключилась к ним только из-за цены, жалею, но нет смысла переплачивать за ты которым не пользуемся у других провайдеров, но начинают закрадывается сомнения. Раньше проблемы были иногда, но как-то быстро все решалось, но неделя это перебор
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Igor Khismatov
مستوى 9 خبير محلي
مارس 6
Ответственность в своем деле.
1
إظهار رد العمل التجاري
Гасанов Дмитрий
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Стабильный провайдер и мне есть с чем сравнивать! Самое главное если не пользовались интернетом некоторое время в течении месяца, то можно написать на электронную почту там проверят и пропорционально вернут на баланс! Всем советую
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кучкин
مستوى 9 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Стабильный загородный интернет по оптике, уже 5 лет пользуемся, сбоит редкие, техподдержка опытная. Цена/качество оптимальна в нашем поселке.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Kapalin
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Удобный магазин,рядом парикмахерская, кафе.обслуживание нормальное,небольшая стоянка,для машин.единственный минус,площадка для грузового транспорта, магазина, очень сужена, когда большегруз разворачивается,к магазину,он перегораживает дорогу транспорту,и минуты 3 въезжает,в промежутке, между магазином и рядом стоящим домом,10м
1
4
Полина Прохорова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Отвратительное обслуживание! Деньги за 2 с половиной месяца не вернули! В договоре ничего не прописали! Дозвониться и уточнить какую либо информацию невозможно,обратной связи нет! Это самая ужасная компания! Частные краснодарские ***!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Пушкарева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Грамотные специалисты, клиентоориентированность, предоставляют помощь удаленно. Отличная работа!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия С.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Около 20 лет эта компания обеспечивает нас домашним интернетом.
Скорость отличная, сбои на линии бывают крайне редко - считанные разы в год - и оперативно устраняются тех.службой.
Молодцы, в общем.
3
6
KONTUR
مستوى 17 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Слабовато работают с клиентами. Устраняют косяки кабельного телевидения неделями. Интернет частенько сбоит. Такое ощущение что специалистов нет, а одни менеджеры.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
nomad n.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Крайне не стабильная работа: постоянные обрывы, аварии, проблемы с оборудованием. По телефону не могут назвать сроки ремонта, каждый новый оператор удивляется «не видит» заявку и тд. Категорически не советую провайдера, в компании бардак.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Провайдер, который не борется за клиентов. Значит есть проблемы и неуверенность в качестве услуг
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Баатр Т.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1
Не советую этого провайдера!!!
1
Нурана И.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2021
Отвратительный провайдер, хуже может быть только отсутсвие провайдера, но вы хотя бы не будете расчитывать на интернет. Постоянные обрывы линии и отсутсвие интернета, заявки и обращения на ремонт по их вине (!) рассматривают более недели. Наглые, некомпетентные сотрудники колл-центра, которые, видимо, сидят дома на кухне и не способны разговаривать с клиентами.
5
3
Д.В.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Отвратительный провайдер.
Регулярные обрывы связи 2-4 раза в месяц стабильно.
А когда в поддержку звонишь только и слышишь: «оборудование сломалось», «дождь /снег на улице», «крысы провода погрызли», в общем, любые отмазки и никакой надежды на улучшении…
При первой же альтернативе сменим провайдера.
7
3
Наталья Добровольская
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Отвратительное качество предоставляемых услуг. Постоянно отключается интернет. По телефону операторы отмахиваются, пытаются свалить вину за качество на абонента или внешние обстоятельства. "У вас плохой модем, купите новый". "На вашей линии проблемы". И это не у меня одной, а у многих абонентов. Хочется забыть, как страшный сон, таких горе-провайдеров. Не связывайтесь с ними, зря потратите свои деньги и нервы.
5
3
Солнечная
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
5.07.2021.
Отвратительный провайдер, хуже может быть только отсутсвие провайдера, но вы хотя бы не будете расчитывать на интернет. Постоянные обрывы линии и отсутсвие интернета. Не желание работать.Полнейшая безразличность ко всему происходящему. Посёлок Рылеево. Rv1275.
5
3
Босс
مستوى 11 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Второй день жду чтобы потключили нету очень слобавота отношения клиентом
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
В целом довольна услугами данного провайдера, за почти 7 лет обрывы случались крайне редко, дозвониться до службы поддержки не сложно, адекватные сотрудники.
4
2
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2021
Ужасное обслуживание, техническая поддержка ужасная, не знают что предлагают, не корректно объясняют, спрашиваешь как подключить, каждый помощник техподдержки предлагает разные варианты... Ужасно одним словом !!!!
4
3
Хмурый
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Отвратительный провайдер. Тех поддержка дно, заявку на решение тех.проблемы ждал сутки. Тарифы прошлый век. Отказался в пользу другого провайдера.
4
4
Наталия Чикачкова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Часто отключают, постоянно технические работы..
1
Марина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2020
Хуже и ужасней интернета я не встречала , хуже если только вообще нет интернета !!! Хотя и в этой компании постоянно отключают интернет , постоянно обрывы станций и проводов . Забавно , что чаще всего эти поломки происходят в выходные или праздники (( вот будут праздники 3-4 дня и интернет могут отключить на все эти 4 дня типо провод оторвался !!! Если есть возможность советую выбрать другой интернет !!
5
4
Наталья Ростова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
За год работы с этим провайдером неприятностей с интернетом не было.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
zstnchv
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
ЖК "Новые Островцы" работает хорошо, без сбоев, но стоимость оказываемых услуг относительно других провайдеров оставляет желать лучшего
2
4
елена рахманкина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Беспредел! Не могут наладить сеть почти сутки. Люди, монтажники и администрация!!! Ау! Мы в лесу живем что ли?
по
5
4
Александр Морозов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2020
Отличный провайдер. Быстро реагируют на обращения (других провайдеров ждал неделю минимум). Не понимаю на что люди жалуются. Думают что тот бесплатный роутер что даёт провайдер должен нормально работать. 😅. Купите роутер тысяч за 5-6 и наслаждайтесь. "Жигули и мерседес едут по разному. Хотя бензин с одной заправки"
4
9
Павел Глинский
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Это просто кошмар,т.ч.будем переходить на другого провайдера,полный отстой,то нет интернета,то отключают без причины ,то трафик,то определенные каналы,как им угодно .Так что надо Валить.
5
5
Оленька Ч.
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Качество наихудшее к сожалению выбора в частном секторе нет. А уж поддержка это отдельное дно
4
3
Руслан
مستوى 11 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Отвратительный провайдер, постоянно без интернета приходится сидеть. Рекомендую обращаться в любые другие компании
3
2
Мансурова Асия
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2020
Ужасный провайдер, все время обрывы, нет часто сигнала, интернет работает с перебоями, операторы не умеют общаться корректно
6
3
наталия нилова
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2020
Ничего плохого не могу сказать,работают оперативно,все делают качественно и быстро
2
7
Vadim ).
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 19 ، 2018
Так получилось что наш дом обслуживается только данным провайдером, хотя в соседних и Ростелеком и Билайн, впринципе устраивает, но часто в конце месяца и первых числах следующего бывают проблемы с инетом, какие то отключения электричества, проводятся работы, без уведомления, хотя СМСки о необходимости оплатить до такого числа доступ в интернет приходят регулярно. Служба техподдержки компетентна, помогает в решении проблем. Но жаль что нет альтернативы!
5
3
Ира
مستوى 10 خبير محلي
مايو 3 ، 2020
Въехали в квартиру (до нас были другие жильцы) позвонили данному провайдеру для подключения интернета. Оказалось, что при подключении мы должны приобрести роутер и приставку (это всё около 5 тыс). Куда при переезде девать всё это? Бесплатно оборудование предоставляется только один раз по адресу. Странный провайдер. Подключились у Билайн.
3
4
okt18-3.66 o.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2021
самый ужасный провайдер, в месяц по 15 сбоев, операторы хамы не владеют информацией не какой.
4
3
Вадим Бугаевский
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Удобно
3
إظهار رد العمل التجاري
Art A.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2019
Никакой провайдер, мало того что постоянные обрывы интернета, в месяц по несколько раз, так еще и не дозвонится при этом до них. Никому не рекомендую.
4
4
Елена Иванова
مستوى 15 خبير محلي
مارس 10 ، 2021
А у нас было все хорошо в Коренево. И вообще никаких проблем не было.
2
5
Михаил Балашов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Вежливый персонал
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يونيو 2 ، 2018
Крайне недоволен работой компании. Сам нахожусь в островцах. Интернет постоянно отключается несколько раз в месяц стабильно. Любая гроза это 100% отклбчение после первой же молнии, и ничего не делают для исправления. Сегодня снова отключили на целый день. Последняя капля буду менять провайдера
8
3
Иван И.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Самый ужасный провайдер. До тех поддержки никогда не дозвонитесь. Постоянный разрывы с интернетом. В общем если вы хотите себе седые волосы - тогда вам нужно подключить IP-Home 🤣😂
4
5
Роман Свистоплясов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Отличный интернет!
1
6
Николай М.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2020
Отличный провайдер, пользуюсь с 2011 г.
3
4
Ризван
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2020
Очень гроба обращение с людьми я звонил оператор Павел очень гроба ответил
2
5
Данил В.
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2018
У провайдера небыл,но в магнит косметик можно купить хорошие товары