IPiter
155 مراجعات
ديسمبر 22 ، 2024
Внутри магазин выглядит хорошо, стильно. Очень расстроил сотрудник который выдавал заказ (334083). Отсутствие какой-либо вежливости, почувствовала себя в магазине «Пятерочка» и кассир который отработал 2 недели без выходных. Сотрудник которорый звонил, для подтверждения заказа, прям 100 из 100 вежливости. Товарищу в магазине стоит у него поучиться обслуживанию. Еще был момент, специально уточнила, долго ли товар пролежал на складе. Ответил, что долго не задерживается товар. Но по факту активации телефона, оказалось лежал с июня. Для меня это был принципиальный вопрос, т.к. ранее сталкнулась с проблемой, если тел.долго лежит на складе, то батарея умирает быстро. Очень надеюсь, что с этим телефоном такого не произойдет.
6
1
ديسمبر 14 ، 2024
Замечательный магазин! Купили Apple Watch 10, очень довольны!
Работники доброжелательные и чуткие, оптимальные цены, гарантия и отличное качество. Советую к покупке любой техники.
Спасибо, IPiter💜
1
1
نوفمبر 5 ، 2024
Заказ 314088. Заказывали новые Apple Watch 10. Быстро доставили, цена приятная, гораздо ниже, чем в других магазинах. Приятные и вежливые продавцы. Хороший магазин с приятными ценами, персоналом и обстановкой.
Часами пользуюсь неделю, пока все хорошо, техника оригинальная. Гарантия от магазина год.
3
1
أكتوبر 25 ، 2024
Покупал ipad и pencil 2 (заказ 284285). Понравилась возможность отслеживать статус заказа через телеграм. Сборка заказа быстрая, на выдаче сверил серийники, всё ок, обслуживание быстрое, вежливое (забирал на Савушкина), цена в момент выдачи, разумеется, не поменялась. Гарантия по чеку, 1 год. Тут магазину 5 из 5)
Спустя 3 месяца обнаружил, что перо перестало заряжаться и соответственно планшет на него не реагировал, обратился в магазин с проблемой, подъехал в точку на Марата, там сотрудник проверил чек, посмотрел перо, подтвердил наличие дефекта и поменял перо на новое. Так что за гарантийное обслуживание тоже 5 из 5. Спасибо!
1
يناير 23
Отличный магазин, всю apple технику заказываю там, не первый год! Цены радуют! Качество на высоте! Крайний заказ №335890
Желаю ребятам дальнейшего развития бизнеса, не смотря на непростые времена!)
أبريل 12
Грустный уровень обслуживания. Один из консультантов вообще общаться будто не умеет, другой значительно приятнее, но все равно раздраженный какой-то. Покупал повербанк, был единственный в наличии: сначала сотрудник не смог вскрыть упаковку, тыкая в нее ручкой, потом отошел за соседнюю стойку, чтобы взять лезвие (просто лезвие, ножа нет почему-то 😄), разрезал скотч. Пока открывал дальше, порвал коробку внутри, одним словом, презентабельность раза в два снизилась — в качестве подарка брал. Ассортимент странный, все лежит везде в хаотичном порядке в шкафах, тяжело даже им сориентироваться. Я, конечно, понимаю, что, возможно, дело в том, что в этот раз я не за последним айфоном пришел, но у меня есть сомнение, в том, что они обращаются иначе с другими клиентами (как в итоге и оказалось, когда к ним кто-то параллельно со мной подходил). Уже на кассе работница попросила зарегистрироваться в боте, и я, по всей видимости, делал это слишком долго — секунд 15 — поэтому она с очень недовольным видом сказала «нет, у вас не получилось ничего, давайте я сама уже просто сделаю». Понимаю, что у всех бывают тяжелые или неприятные дни, особенно когда в апреле снег начинает сыпать. Но это же не повод все это на покупателей проецировать, я ж не в хачмагаз в переходе пришел) был в магазине на Марата, там вообще не сравнить магазин с этим, в разы приятнее работники, из-за чего с сетью и подружился. Было разочарованием видеть такую точку айпитера
مارس 13
Посетил данный магазин 13.03.2025. Народу никого. Персонал не профессионалы, просто продавцы. Хотел подобрать себе смартфон в районе 50-60 т р. продавец посоветовал обратиться за консультацией в гугл.
Стоит кофе машина для посетителей! Думаю, пока буду сидеть в Гугле , попью кофейку, а не тут то было. Стаканчиков нет, воды в машине как оказалось тоже нет, короче для красоты стоит .......
В целом удобно, рядом с метро, но приезжать только за уже заранее известной моделью какого либо гаджета.
يناير 27
Уже несколько раз совершал покупки в этом магазине и лишь один раз произошло недопонимание с диспетчером. Просил заказать телефончик с регионом "не из Китая", на что был получен положительный ответ. Но привезли в итоге из Китая( Спасибо, что возврат сделали без лишних проблем.
В остальном ассортимент большой, цены приличные, консультанты своё дело в большинстве случаев знают. Рекомендую
Заказ номер: 271448
ديسمبر 28 ، 2023
Самый, наверное, известный магазин IPhone в Питере. Первый большой находится на Марата в центре города, второй поменьше в Приморском районе на Савушкина в ТК Атлантик-сити. Расположен ближе к Савушкина. ТК претенциозный, покупателей очень мало, чего не скажешь про IPiter. В самом магазине есть места для ожидания, а ждать в очереди приходится! Например, когда кто-то минут 20 не может определиться какой хочет чехол, а продавец потом ещё минут 10 ищет его в закромах магазина. Один сотрудник сидит на телефоне и отвечает на беспрерывные звонки. Второй занимается покупателями. Очень не хватает второго продавца, работающего с покупателями. При том, что заказы делаются онлайн на сайте магазина и люди приходят только оплатить и забрать покупку! Перед нами в очереди было два покупателя и мы простояли в ожидании 45мин. Мы приобрели смартфон, зарядку, защитное стекло и чехол. Продавец предупредил, что наклеить стекло быстро не получится, т.к. на эту услугу тоже очередь! Мы отказались от этой безнадежной идеи и ушли со своими покупками. Причём мы были не под Новый год, а в самом начале декабря.
2
ديسمبر 20 ، 2024
Единственное место где я смог найти оригинальные маршалы
Приятный и чистый интерьер
Адекватные и дружелюбные продавцы
В общем, очень даже рекомендую
أغسطس 18 ، 2024
Очень довольна покупкой в I Piter. Приобретала телефон пару лет назад, легко, по оптимальной цене и с хорошим настроением. Сейчас приобрела планшет. Довольна ещё больше: оформила заказ на сайте, получила подтверждение о поступлении в желаемый магазин. А я и не знала, что на Савушкина открылся такой красивый салон. Приобрела планшет по самой лучшей стоимости. Сотрудники были очень вежливые и доброжелательные. За следующим гаджетом обязательно приду сюда.
1
1
مارس 25
Отличный онлайн магазин, всегда всё очень оперативно и практически все в наличии. Единственное, коробки от макбуков бывают запачканы и немного помяты от транспортировки. Бот в телеграмме просто супер удобно
أبريل 15
Хотели купить здесь телефон Google pixel 8 pro. Устроил по цене и модели. Но не понравилось: оставьте предоплату переводом, чтобы мы привезли товар со склада, а предоплату не вернут. Мы приехали, а нам говорят, что товар не в наличии, хотя трижды за утро звонили разные сотрудники по уточнению заказа. При этом предоплата в 6тр не возвратная. Странная ситуация. Мы остались без телефона.
أبريل 9
Хороший магазин. Приятные цены. Большой выбор, много что в наличии, быстрое перемещение внутри сетки. Шоурум большой и уютный!
ديسمبر 14 ، 2024
Покупал девушке часы. Долго думал какие взять, на помощь пришел консультант и помог с выбором, не впаривал подороже, за это спасибо. Продукция оригинальная, коробки полностью закрытые. Цены приемлемые. Покупкой довольны.
1
1
مارس 29
Брал iPhone последней модели в этом магазине.
Самое выгодное из предложений на рынке на момент покупки.
Товар оригинальный, запечатанный, всё как нужно.
Остался доволен.
Заказ 371788
نوفمبر 5 ، 2024
Заказ 316320
Купил яндекс станцию миди, очень доволен. Качество, цена супер.
- бал за работу персонала, подтвердили заказ на
марата, приехал туда, сказали, что отправили мой заказ на савушкина, почему и зачем никто ответить не смог.
2
فبراير 10
Покупаю здесь телефон второй раз (сменила 14 - й на 16 - й) (заказ 355115)
Всё быстро, чётко, всем довольна.
Рекомендую знакомым и сама ещё вернусь.
1
أبريل 13
Я порекомендовал другу купить айпад в этом магазине. Вынесли товар. Упаковка поврежденная , с вмятинами , вся грязная с не понятной пломбой( по ощущениям переклеенной) . Без картонной упаковки .
Впервые вижу от ipiter такое отношение к покупателю. По телефону продавец некорректно общался ( вместо того что бы принести извинения). Вipiter я много купил техники и такое отношение ко мне по телефону неприемлемо
سبتمبر 24 ، 2024
К сожалению, в этот раз не повезло с обслуживанием. 22.09 сделала заказ на макбук с гравировкой и получением на Савушкина. Уточнила, будет ли гравировка готова, если я подъеду 23.09 с утра- меня уверили, что да. По приезде оказалось, что гравировку не сделали, и продавец сказал или ждать до 3-4 часов, или ехать на Марата и делать гравировку там, добавив, что не несёт ответственности за то, что сказал оператор при приёме заказа. На мою просьбу вскрыть коробку и проверить макбук молодой человек сказал, что проверят на Марата. Когда я приехала на Марата и коробку открыли, оказалось, что гравировка сделана ещё у производителя. Остался неприятный осадок- не ценят ни покупателей, ни их время.
PS Макбуком довольна.
6
2
مارس 10
Сам магазин презентабельно вида, в нормальном торговом центре, не в подвале. Персонал приветливый. Айфон 15 выдали запечатаный, без повреждений. Был 8 марта, очередей не было
أبريل 8
Не покупайте у них ничего - запросили счет на 2 айфона - отказываются прислать подписанный руководителем и с печатью. Присылают только экселевскую табличку! На вопрос - где подпись руководителя и печать - ответ: мы работает только так! Где гарантия, что потом товар поставят?
1
أبريل 13 ، 2024
Большой выбор устройств Apple. Удобный Чат-бот в телеграмме, персонал внимательный и очень вежливый. Очень быстро и качественно наклеили защитное стекло. Большая площадь магазина, позволяет чувствовать себя свободно.
أبريل 16 ، 2024
Отличный магазин! Купили уже второй телефон Samsung S23 Ultra(заказ 254851 от 14.04.24г магазин гв ТЦ Атлантик Сити). Отличные цены по сравнению с другими магазинами, большой ассортимент, быстрая доставка. Продавцы отзывчивы и доброжелательны.
2
نوفمبر 22 ، 2024
Заказывали MacBook Air ( номер заказа 320596), обещали привезти в течение пяти дней, ничего не привезли, только кормили завтраками и в итоге просто отменили заказ. Компьютер был нужен в подарок, больше не обратимся в эту компанию, не надежные.
1
يناير 31
Заказывал айфон 15 pro max, после заказа через 15 связался консультант и сказал что заказ готов к выдаче. В магазине пробыли пару мин, все исправно. Магазин советую всем!
Заказ №352116
1
أبريل 8
Заказали айпад ребёнку на День рождения.
Доставка задержалась. Они звонили 1 раз, не дозвонились. Странно, что не использовали другой способ сообщить о том, что заказ не выполнен.
В итоге пришлось купить другого цвета.
ديسمبر 12 ، 2024
Оформил заказ на сайте цена 97399, на следующий день перезвонил менеджер сказал как забирать будете, когда дошло дело до цены она стала 129000!!!
Цены на сайте для завлечение клиентов!
Не рекомендую контору!!!
3
1
يناير 26
Сделал заказ на сайте. Приходит смска не можем дозвониться. Пытаюсь дозвониться в магазин, но в ответ тока гудки как из древнего коммутатора а потом вообще сброс. Чудесный сервис, видимо настолько богаты что в покупателях не нуждаются)
أبريل 12 ، 2024
Понравился сервис, отношение продавцов-консультантов — парни держат марку
брэнда Эппл на уровне! Товар оригинальный, новый — тут всё чётко, и цены адекватные, даже если картой платить (+7%). Приятно иметь дело!
مارس 1
Приехали купить айфон (заранее не заказывали, просто "мимо пробегали")))
Всё быстро, чётко, по существу.
Единственный минус - отказали в оплате картой
يوليو 10 ، 2024
Купил макбук. заказ 273028. Покупкой доволен. Удобное расположение в топовом ТЦ. Персонал на уровне. Уверен, сюда вернусь за покупками. 2 дня нон-стоп эксплуатации мака - нариканий нет
3
مارس 8 ، 2024
Раньше покупал сам - цена как многие знают в этом магазине одна из лучших на рынке в СПб. Проблем не было. Но черт меня дернул сделать заказ с доставкой. Заказ оформил через сайт, перезвонили - я сообщил что в день доставки буду лететь в самолете. Доставку попросил сделать после 20:00. В итоге: пока я летел мне позвонил курьер, естественно связи не было. По прилету отзвонился магазин - спросил где я, я ответил что летел как и сообщал ранее!!! Магазин подтвердил что все доставят. Позже пришла смс с пропущенным от курьера, я решил позвонить проверить все ли в порядке. Оказалось курьер ехал уже домой и ни кто мне доставлять что либо не собирался. Звоню в магазин, там мальчик с интеллектом автоответчика заявляет, что да курьер уже ни чего не доставит. Хотя пол часа назад сам! заявлял что все хорошо и все доставят. Начали предлагать доставку на след день с 13:00 до 20:00. Все прекрасно, только след день это 8 марта, а доставка должна была приехать 7 марта.
Вообщем сервис доставки просто конченный. А компетенция диспетчера магазина околонулевая - он сначала не проверив инфу от доставщика пообещал все доставить, а потом когда выяснилось что доставки не будет - да же не позвонил и не предупредил.
Желаю собственникам магазина, чтобы им доставляли так же как и в их магазине)
3
1
مارس 15 ، 2024
Покупала сегодня aplle pencil, доставили все в магазин на следующий день. продавец – прекрасный человек, все показал и рассказал и потом еще и помог. Больше бы тактз отзывчивых людей. Мир был бы лучше. Спасибо 🍃 магазин сам выглядит очень эстетично, есть абсолютно все как будто бы. Apple pencil – оригинал пришел. Цена лучшая в городе)
فبراير 9
Быстро отзваниваются, помогают сделать выбор. Без очередей, по предварительным заказам. Пока без нареканий
أبريل 20 ، 2024
Отличный магазин! Удобное оформление заказа на сайте, оперативное подтверждение. Покупала airpods3, наушники оригинальные, проверила по всем критериям. Цена намного приятнее чем в крупных сетях.
يوليو 31 ، 2024
Отличный магазин. Персонал супер, качество товара на высоте, цены самые низкие в городе. Покупкой доволен, спасибо магазину!)
2
أغسطس 9 ، 2024
И снова пришло время обновляться и радовать близких…..Купил сыну 13 айфон,он счастлив,после З/П пойду за 15-ым любимой,чуть позже себе.Всё,как всегда,на высшем уровне.Я доволен.
ЗАКАЗ 279470.
نوفمبر 12 ، 2024
Заказ как и обещали пришёл в течении 10 дней, а точнее через 9-ть. Цены приемлемые, смартфон oneplus12 global из Индии, но что важно, что комплект полный и зарядка 100w и силиконовый чехол, и всё в оригинальной упаковке, вообщем смартфон ничем не отличается от EU / US, всё равно Тайвань делает. Магазин приятно удивил лаконичными и строгими прилавками и вежливыми парнями продавцами. Цены на точно такой же у конкурентов начинались от 80к, я взял за 74к. Подключил их Telegram магазин - снизили ещё на 800₽ цену. Магазину ставлю 9-ть из 10-ти и только лишь за ожидание более недели.
2
سبتمبر 18 ، 2024
Шикарное и удобное место по технике.
Брал часы 9 АПЛ, Дайсон и стилус для пада
Все подсказали и помогли с выбором.
Однозначно лайк
1
أكتوبر 14 ، 2024
Все отлично, ничего лишнего, быстро и по делу)
Покупал новый телефон, заказ был №308778, все хорошо.
Персонал приятный, предложили кофе и помогли наклеить защитное стекло.
В общем, если и обновляться с техникой, то определенно тут)
Советую и обязательно еще вернусь!
أغسطس 16 ، 2024
Контора отвратительная. Заказали телефон. Нам сказали, что доставка через 5-7 дней. В итоге 2 недели тянули резину. На выходных когда мы уехали за город, где нет связи, в магазин "пришел" телефон. Но естественно продавец не смог до нас дозвониться и отменил заказ. В итоге надо опять его заказывать и ждать 100 лет. Лучше немного переплатить и сразу купить телефон, чем связываться с этой мутной конторой.
1
1
يوليو 15 ، 2024
Отказались показывать товар до оплаты! Задумайтесь, скорее всего торгуют палью.
Нарушение закона прав потребителей на глаза. Консультант говорит: « я не торгую палью, но вам придется доказать что это паль». Извините, мне стоит посмотреть на товар чтоб определить оригинальность, а купив паленый товар, нужно потом ехать в СЦ платить 5000 рублей, чтоб дали сертификат. Мне эти качели зачем ? Если товар оригинальный, я у вас его тут же и заберу. А вот так бояться даже показать товар до оплаты. Ну такое..
2
6
يناير 9 ، 2024
Покупала в подарок молодому человеку PlayStation 5 на Новый год, счастью нет предела, консоль работает отлично, с аккаунтом мы разобрались уже дома, игры покупаем без проблем через телеграмм-бота , успели уже пройти it takes two, это очень крутая игра для двоих , графика максимально четкая, всем советую брать PS5 и не думать , сравнивая цены с другими магазинами ,данный магазин лидирует ❤️
أبريل 21 ، 2024
Заказ 253306.
Магазин отличный с отзывчивым персоналом и приятными ценами. Уже несколько раз здесь покупал и все было отлично. Рекомендую!
2
يونيو 8 ، 2024
Очередной раз воспользовались услугами магазина IPiter(заказ 265524). Покупали ребенку iphone 13. Сотрудники магазина быстро отзвонились по поводу заказа и мы поехали в магазин. Сотрудники приветливые, быстро обработали заказ, сын проверил, мы оплатили заказ и забрали товар. Рекомендую магазин IPiter .
يوليو 25 ، 2024
приехал за заказом, сказали только через час приедут мои наушники. Вышел, отменил заказ, и купил в соседнем тц без проблем и ожиданий. Коротко говоря, обделались с первым же впечатлением о себе. Не рекомендую, сервис не о чем.
Upd: вашего бота с номером снес. Да и чтобы претензий небыло, наверно не нужно звонить клиенту и говорить что заказ собран и можно приходить, если на деле это не так.
3
فبراير 14
За Apple всегда сюда, магазин рекомендую. Оригинальность продукции уже давно проверена нами, не первый раз заказываем. С заказами никогда проблем не было и цена не менялась, все как на сайте. Поэтому удивляют отзывы с подобными случаями, больше похоже на конкурентов. Спасибо за наушники, заказ 353516.
1
مارس 16
Все по делу. Два товара здесь купили. Есть бот в тг где можно знать все о товарах. Рекомендую.
ديسمبر 29 ، 2024
Номер заказа 317687
Отличный магазин
Покупаю уже не в первый раз. Всё радует: цена, сервис, доброжелательность сотрудников
А то, что на Савушкина открыли магазин, так это вообще супер. Удобно
Процветания и увеличения прибыли
Всем сотрудникам огромное спасибо!!!!