Отличная заправка, пользуюсь их услугами уже более 8 лет. Удобно, что можно провести оплату через приложение на телефоне. Всё всегда хорошо... БЫЛО.
Сегодня (16.01.2025) нарвался на неприятный дефект колонки (№2). Суть проблемы: по неизвестной причине, сразу после начала заправки пистолет даёт отбой (примерно также, как в случае полного бака) и заправка отменяется! В приложении, на странице процесса заправки, появилось сообщение, что остаток средств будет возвращен на карту, а сама колонка выдала какое-то техническое сообщение. Заправщик, которого я позвал себе в помощь, сообщил, что на этой колонке такое бывает часто. Давайте, говорит, попробуем ещё раз... И ещё. Каждая попытка приводила только с списанию средств с банковской карты. Бензина колоночка номер два так и не выдала :D
То есть: деньги и время потрачены, а заправка автомобиля не произведена :( .
Прошу привести колонку в корректно работающее состояние (тогда и оценку в 5 звёзд установлю).
Очень надеюсь на оперативное решение проблемы и заранее благодарю.
1
إظهار رد العمل التجاري
AG-Service
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5
Вежливый персонал, вкусные хот-доги и кофе, удобное местоположение, качественное топливо.
И з минусов могу отметить только то, что на территории АЗС мало парковочных мест, иногда хочется оставить машину и спокойно покушать, но так как некуда припарковаться, приходиться уезжать.
إظهار رد العمل التجاري
Айгуль Сабирзянова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Много лет заправляюсь, всегда чисто, очень вежливый персонал, особенно сами заправщики, им отдельное спасибо) единственный минус, что нет отдельной кассы только для заправки, иногда торопишься очень, но приходится ждать..