Бываем в клинике по необходимости, первый визит состоялся еще в 21 году. С тех пор только сюда обращаемся. Врачи уставшие, но с готовностью помогать братьям нашим меньшим, заботливые. Всегда помогали, ни разу моя кошка не ушла от них без лечения, рекомендаций или с худшим состоянием, чем до обращения.
Тут лечили почки, сдавали анализы, делали узи и экг сердца, тут же стерилизовали. После расширения и ремонта клиника стала удобнее для посещения, однако, если вы придете, о вашем присутствии скорее всего не узнают, пока не постучите в какую-нибудь дверь. Раньше на двери был колокольчик, вернули бы его и вообще идеально будет.
А для меня главный плюс - я живу в соседнем доме, очень удобное место. Вы лучшие, сил вам, терпения и мягкого сердца!
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10
Отвратительная клиника!
Приехали в клинику с кошечкой.
В регистратуре быстро зарегистрировали, с этим проблем не оказалось. Провели меня в кабинет, я в куртке, с сумкой на руках, плюс с пледом и кошкой. Принимал нас врач и плюсом какая-то женщина. В кабинете очень шумно, все туда сюда бегают, ничего не понятно. Мне говорят сразу же с порога, положите кошку на стол, затем на весы, я еле как успеваю это сделать с сумками на руках. Затем мне говорят держать кошке лапы, чтобы они измерили температуру, при этом говорят «вы можете вещи положить» я стою в шоке ничего не понимаю, не успеваю вещи свои сложить, как прибегает другая врач, чтобы у кошки осмотреть другую зону (при этом мне опять нужно было держать кошке лапы) Еле как я положила свои вещи, не успев подумать и понять, что вообще происходит, как мне 100 вопросов разом задают о кошке. Все прошло очень быстро, как будто бы мозг хотят запудрить, врач выписала все на листке от руки, компьютер она даже не включала. Выхожу из кабинета, пытаюсь вообще разобрать, что она написала, как сразу же ко мне подходят и дают в руки лекарства которые нужно купить. Подхожу на кассу, чтобы оплатить лекарства и прием. И вот тут момент! Первичный прием у них стоит 800 рублей, лекарства которые я взяла стоят все вместе 630 рублей. На кассе мне и говорят с вас 2030 рублей, я естественно ничего не понимаю откуда такая цена, говорю «у вас же первичный прием стоит 800 рублей» почему 2000? На что мне отвечают «ну я не знаю, врач же проводил терапию». Если терапия заключалась в том, чтобы посмотреть глаза и уши и измерить температуру, то возникает вопрос, откуда же цена тогда на первичный прием, за что я плачу эти 800 рублей? В общем, не советую сюда ходить, обдераловка ещё та, делают все быстро, чтобы запудрить мозг клиенту, поэтому выбирайте ветклиники с очень хорошими отзывами и обратите внимание на все плохие отзывы в этой клинике. Причём цен на сайте нет!
1
Татьяна Ридаль
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4
Была в этой клиники первый раз, мне все понравилось, вежливый и грамотный персонал. Очень подоброму отнеслись к моему питомцу. Спасибо большое.
Я Я
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Багодарим замечательную команду профессионалов за спасение нашей собаки. Глухов Сергей Алексеевич врач от Бога. Чуткое и внимательное отношение к животным. Спасибо огромное!!!! Отличная клиника.
1
2
вадим зэт
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 6
Просто отличная клиника, работают профессионалы, отношение к питомцам на высоте. Молодцы ребята!
Анна Радькова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19
Вообще заинтересованности в лечении питомца нет,сомневаюсь в квалификации сотрудников данной организации,антисанитария полнейшая(касается анализов в т.ч и биохимии крови и т.д)..Ужас!
Елена Р.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
ОСТОРОЖНО! БЕРЕГИТЕ СВОИХ ЖИВОТНЫХ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ в ветклинику «Ирбис» (пр. Октябрьский 61 Б, врач Сергей), если хотите сохранить жизнь своему питомцу! Нам, чуть не угробили там кошку. Казалось бы, не самая сложная операция простерилизовать кошечку и в итоге последствия ужаснули… оперировал нашу девочку Сергей – сделал огромный шов см. 15 + шов изначально был мокнущим, поднималась высокая температура до 40,5. я про это говорила (ездили каждый день к ним на обработку), но он утверждал, что все нормально, такое бывает, первые 3 дня делали капельницу (Раствор Рингера), ставили укол антибиотика – синулокс + укол гамавит и от температуры тройчатку, шов протирали хлоргексидином и мазали йодом. Кошка находилась дома всегда под присмотром и в попоне, поэтому разлизать что-то не могла это 200%. Итог: на 5 день, как обычно приехали на обработку шва, а там все загноилось, Сергей снял часть ниток и сказал, что надо теперь ездить чистить это, внутрь он не видит смысла лезть, типа там должно все быть нормально и отправил нас домой с открытой раной в животе, которую только прикрывала попона… Естественно мы больше туда не вернулись (кстати нам даже не позвонили и не спросили куда мы пропали). Хорошо, что мы нашли хорошего врача в другой клинике, который спас нашу девочку от гибели, но пришлось ей на 6 день опять делать наркоз и повторную операцию (врач был в шоке от того, что увидел, начиная от размера шва и заканчивая тем, что и как было сделано).
5
2
Анастасия Вознюк
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21
Лучшая клиника в городе. Персонал просто огонь. Пёсель мой полностью доверился, так как все обследования прошли легко и быстро. На фото пациент)
2
Виктория Селитренникова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27
Если хотите сохранить своё любимое животное-просто бегите из этой вет клиники.
Угробили нашу собаку, два года водили сюда на узи и за два года не заметили у собаки опухоль.
Сможет ли спасти теперь нормальный врач нашу собаку, знает один бог.
Как вы спите по ночам ?
3
1
Алла Пугаченко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20
Плохая клиника, равнодушно отнеслись к собаке, все требуемые ими анализы сдала, ничего не прописали, за месяц до смерти назначили лечение, которое уже не помогло, собаку пришлось усыпить.
2
Татьяна Чалкова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
У меня нет опыта с другими ветклиниками. Всегда если есть необходимость обращаюсь сюда. Недавно обратились с травмой лапы у кошки. Первое посещение по живой очереди. Несколько лет назад и старшую кошку, и младшую водила сюда на стерилизацию. И клинику не выбирала, только сюда.
1
2
Ирина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Хочу выразить благодарность врачу - Глухову С.А. и помощнице - Евстратовой Д.А. за чуткость к моему животному, находили к нему подход и профессионализм. Оперировали мою собачку, наблюдали в послеоперационный период и сняли швы. Всё в порядке по итогу, спасибо.
1
2
Светлана К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Хорошая клиника и персонал, особенную благодарность хочу выразить врачу Сергею за отзывчивость и помощь.
Не возите в эту клинику лечить своих питомцев , если хотите чтобы они остались с вами подольше . Ужасные доктора , не компетентны в своей работе . Угробили моего питомца. Доверились , нам дали надежду . Октябрьский и бульвар строителей !!!!
10
1
Анна Сухорукова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Надеюсь, что мой отзыв кому-нибудь поможет и позволит сохранить жизнь любимому питомцу!
21.04 моя собака подвернула ногу и начала сильно хромать, мы поехали в ближайшую ветклинику Ирбис на бульваре, там его осмотрели, вкололи обезбол и отправили в другой филиал на Октябрьском 61Б к травматологу.
22.04 приехали к этому врачу, он осмотрел собаку (при этом надев на него намордник в виде обрезанной пластиковой бутылки!!!) и сказал, что там 100% разрыв связки и требуется операция. говорит, что нет смысла делать рентген -- мучить собаку.
я, конечно, же соглашаюсь, потому что нахожусь в эмоциональном состоянии и готова сделать всё, лишь бы вылечить собаку.
Также, этот чудо-доктор, прописал нам анализы, которые нужно сдать, чтобы ввести мою собаку наиболее безопасно в анестезию, туда входили: общий анализ крови, биохимия крови, экг + Эхо-экг.
Экг мы сделали сразу, на эхо-экг сказал записываться заранее
Немного отойдя от шока, начала читать отзывы об этой больнице и искать другую по отзывам друзей и знакомых
24.04 мы приехали в областную клинику, поговорили с врачом. и ОКАЗЫВАЕТСЯ в нашем г. Кемерово есть только один
ветеринар травматолог-ортопед!
26.04 съездили к этому врачу, сделали рентген и знаете что? там просто УШИБ! а все аналзиы, которые прописал нам врач из Ирбиса — полная чушь!
В Ирбисе меня не только хотели обмануть и развести на деньги, но ещё и угробить мою собаку. Никогда, слышите, НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ К НИМ!
10
1
Маргарита Балбекова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2022
Были первый раз в клинике Ирбис,делали УЗИ, помещение,и условия ужасные,антисанитарные,при входе в клинику напоминает помещение бомбоубежище,ужасный запах табака, персонал не опрятный,не опытный,стол где делают УЗИ животным,грязный,не обрабатывается, больше не повезём сюда своего питомца
9
3
Екатерина Сваровская
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Добрый день, 7 февраля я увидела на дороге по улице Сибиряков-Гвардейцев мохнатого черного щенка. Щенок метался по проезжей части, хромая на обе правые лапы. Я отнесла его с дороги, но не забрала. Вечером выложила пост в «Потеряшках» VK – кто увидит, позвоните- я заберу. Нашлось очень много добрых людей, которые нашли моего щенка. Большая им за это благодарность. Щенок не ходил вообще. Я его повезла в ветклинику на пр. Шахтеров в «Ирбис». К сожалению, не знаю имен мед персонала, т.к. на руки мне не выдали никаких документов, только чеки. Встретили нас приятнейшие женщина ветеринар и ее ассистентки. Сделали снимки. Обращались внимательно. Давали советы по уходу. И даже помогли донести собаку до машины. Щенок оказался 2-х летней сукой). Заключение дали такое- задняя правая лапа не функционирует по непонятным причинам, т.к. перелома нет. Передняя правая лапа перелом. Необходимо прийти к травматологу. Мы записались в эту же клинику к травматологу. И тут началось самое интересное. Приезжаю, приношу собаку, встречает нас мужчина травматолог и слушаю следующее: задняя лапа- разрыв мышц, мышцы не срослись или неправильно срослись, операцию сделать невозможно, лапа отсохнет и вскоре её надо будет ампутировать. Передняя правая перелом. Операция стоит 15 000 + допрасходы. Но смысла делать операцию он не видел, потому что собака начнет опираться на лапу и будет ломать ее снова и снова. Я, честно говоря, не строила иллюзий по поводу собаки. Мне хотелось просто ей помочь. Резюме врача было такое- ваша собака глубокий инвалид. Что расстроило меня до глубины души. Потому что собака оказалась милейшим существом, не произносящим дома ни единого звука. В прекрасных отношениях с моими мужем, маленьким сыном и гончаком (взрослый кобель), ест она сухой корм, нужду справляет на улице. Я не стала отчаиваться и решила посоветоваться еще со специалистами и записалась в «Успех» к Галынскому А.Ю. Уточнение- я никогда не ходила до этого в ветклиники, понятия не имею об их рейтингах и статусах, тем более не владею информацией о специалистах. Нас прекрасно встретили, поставили собаке снотворное и сделали снимки. Резюме: собаку скорее всего сбила машина, задняя лапа просто ушиблена, а передняя- эта информация привела меня в восторг- вывихнута! И пока она спала под снотворным Андрей Юрьевич вправил ее. И все. Операции не надо. Через 4 дня моя добрейшая собака пришла на прием сама, хромая, но на всех 4-х лапах. Сейчас носится по двору как новенькая! Чуть-чуть прихрамывает. Делайте выводы сами.
23
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Хорошая ветеринарная лечебница, но....всегда очередь)
И пЁсель мой ходит с удовольствием.... Профессиональные ветдоктора, действительно любящие свою работу)
Всегда окажут помощь вашему питомцу)
2
3
Екатерина Дунаева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Добрый день. Наговаривать на всех врачей клиники не буду, так как мы столкнулись только с травматологом . Пришли с очень сложным случаем (ложный сустав у Йорка). Сначала меня напугали до смерти, что кости у собаки стали рассасываться , а потом предложили лечение на аппарате Илизарова. Мы провели все необходимые обследования перед операцией ( кстати что касается УЗИ, ЭКГ, анализов крови-все четко , быстро и цены такие же как и в других местах). Установили аппарат , меня сразу смутило, что ложный сустав не был удален.. ну я же врач, врачу виднее... Показали снимки, на вопрос: а почему в месте перелома между костями расстояние? ведь в таком виде не срастется? Ответили: что сразу на аппарате ровно кости выстроить невозможно и что в течении 4-6 недель они постепенно подкручивая аппарат кости друг к другу сдвинут. Спустя 4 недели на снимках все так же все криво и косо и тогда я запаниковала. я объехала все клиники в Кемерово и 3 в Новосибирски и получила одну онлай консультацию в Московской клиники. Все врачи в один голос говорили, что аппарат нужно снимать и удалять весь ложный сустав ( пока он там ничего никогда не срастется) проводить накостный остеосинтез LPS пластиной на болты 1,5 мм. Я все сомнения рассказала лечащему врачу, на что он мне сказал, что болтов для данных пластин 1,5 мм НЕТ в ПРИРОДЕ и если вкручивать в кости винты то 2,5 мм , а это очень большие и все кости раскрошатся... а если нет, то при удалении ложного сустава лапа станет короче на 4 см... На вопрос: а каковы шансы в данном аппарате на заживление? уклончиво ответили: нуууу максимум 50%. Но ничего обещать не могу. Т.Е врач данной клиники сделал очень не дешевую операцию, надел на лапу тяжелый аппарат приносящий постоянные боли и мучения и сказал, что в итоги просто собаке если что лапу ампутируем! В итоги мы прооперировали собаку в другом месте и вернули аппарат. Лапу собаке никто не ампутировал и она не стала короче на 4 см.! И мне показали эти винты на 1,5 мм. И слава богу собака вернулась к нормальной жизни. Но какие муки ей пришлось пройти из-за экспериментов травматолога данной клиники описать сложно.
10
1
qb00m
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Месяц назад не смогли оказать помощь бывшему любимцу.... От врачей уже ничего не зависело, но их отношение к тому, что кошка в критическом состоянии меня поразило: врач просто ушел в другой кабинет и потратил время на какую-то "u@₽+. Нежелание отвечать на вопросы и т.д. + внешнее состояние смотровой не внушает доверия.
Не приводите сюда своих любимцев.
8
Дарья Неброева
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Чудесные врачи. Два раза спасли моего котика. Спасибо!
1
2
Елена Воробьева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Работают профессионалы. Очень чуткие,добрые и внимательный к животным. Наблюдаю животных в этой клинике не первый год. Ветеринары молодцы.
3
3
kemeruniya
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Хорошая ветклиника. Грамотный персонал. Хорошее отношение к животным.
2
2
Елена
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 24
Дороговато и очередь
1
вася петро
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Надо дута проверку отправить а что не лечат а колечят закройте свою клинику
2
1
Егор
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Очень ответственно займутся вашим питомцем.
1
1
Ирина П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2020
Всех приветствую и оставляю отзыв о крайне негативном опыте обращения в отделение на Октябрьском 61Б.
Привела собаку на осмотр через два дня после того, как сняла с нее клеща, который начал присасываться. Всегда осматривала собаку, а тут не осмотрела, понадеявшись на то, что сезон клещей закончился к осени.
Попросила осмотреть собаку и назначить что то для профилактики возможного пироплазмоза после этого укуса. Сказала, что в дальнейшем буду бдить.
Мне продали Бровекту!!! Для профилактики пироплазмоза от клеща, снятого два дня назад. Дома, разобравшись с описанием в аннотации, я пришла опять и сказала, что этот препарат ДЛЯ ЖИВЫХ ПРИСОСАВШИХСЯ КЛЕЩЕЙ. Чтобы они отпали и не успели впрыснуть пироплазмы.
Ветеринары начали меня убеждать, что нет, что "на коробке написано, что для лечения".
Для лечения от чего в нашем случае?????
Это инсектоакарицид!!!
Только после скандала мне вернули деньги (1,5 к за таблеточку). И не то что не извинились, а сказали, ну что вам толку обьяснять, вы, мол, все равно ничего не поймете.
Только благодаря своей бдительности я не дала своей собаке серьезный системный инсектоакарицид, который в нашем случае не нужен, да еще и стоит 1,5к!!!
5
2
Наталья Камшилина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2019
В мае по акции возила туда мелкую кошь на стерилизацию - всё отлично, операция была аккуратной, все рекомендации и советы по послеоперационному уходу были даны, настоятельно советовали звонить с "отчётом" или если вдруг будут вопросы. Очень понравились внимательные люди, работающие в клинике. Спасибо вам (и от котейки тоже привет)!
5
2
Анна Зеленина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24
Хорошая клиника
Dmltri Has
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2019
Как клиника и как специалисты в ней я не знаю, а сам вид, то оставляет желать лучшего. Недавно обратилась, чтобы прикупить лекар-во для животного. Сразу пошло навязывание на дорогостоящие анализы. Народу в клинике никого... Видать у них реально с сервисом есть проблемы, да и ремонт тоже нужен.
5
3
татьяна п.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2019
хорошее обслуживание,добросовестные врачи, и умеренные ,низкие цены.Мы с нашим мопсом Тимошей,сВорошилова ходим ,только в эту ветклинику.
3
Татьяна Филиппова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Всегда купируем хвостики щенкам.
Все бережно, аккуратно и безопастно
3
1
ВаСяКа
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 6
Мучают животных
Григорий Кузьмин
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2020
Порой лечим сети этих клиник котиков. Персонал отзывчивый. Врач "оператор" аппарата УЗИ - хороший дядька
3
olga mogilevskaya
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2019
очень тесно, при нас взяли с витрины щипцы для обрезания ногтей собаке, провели процедуру и обратно на витрину. Даже не обработав!!!! Впечатление об их клинике и квалификации врачей оставляет желать лучшего. Медперсонал раздевается в операционной!!!! Я туда больше не поеду.
2
3
Елена П.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2019
Врачи некомпетентные. Отказались проконсультировать ссылаясь на то что их рабочий день подходит к концу. Хотя стояли на улице и курили минут 20. Не нужны людям деньги. Хотя все консультации платные. Желания туда обратиться еще раз-нет.
2
6
Яна
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2019
Клиника хорошая! Мы переехали в другой район,но своих животных (а их пятеро) возить продолжаем именно сюда!
3
Оксана Федотова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
👎 самая плохая больничка для котиков и песиков
2
1
Александр Чебаков
مستوى 15 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
Пару раз пользовались! Всё на высоте! молодцы! Стараются!
2
1
Джошгун Османов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Не возите туда своих животных
2
1
Степан С.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2019
Рядом с работой - и это хорошо. Беру собаке то капли, то поводки с таблетками. Цены обычные, есть терминал. Иногда очередь из болезных животных.
клиника супер!!! спасибо большое за помощь! хорошие ветеринары! цены умеренные и подход к животным классный
4
1
Елена.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2012
Огромное человеческое спасибо всему коллективу. Спасли моего любимца от смерти (гепатит,осложнённый панкреотитом) .Работают профессионалы. Есть с чем сравнить-есть горький опыт обращения в другую клинику.РЕКОМЕНДУЮ.