Мастер Карина отказалась отремонтировать ноготь... я сломала ноготь, записалась, но Карина сказала, что я не правильно записалась электронно. Многих услуг нет, электронно не сможете записаться на один ноготь, если вдруг сломался... ( ужасное отношение к клиентам. Терпите боль и хамское отношение это называется.
Вероника А.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19
В салоне красоты удачный персонал. Массажистка сделала 40мин массажа вместо 50 мин. Подойдя после процедуры к администратору узнать почему так - подбежала массажистка и начала на меня кричать что я глупая ничего не понимаю и она мне уже все сама объяснила. Почувствовала себя униженной :(
В другой раз нужно было сделать прическу на праздник. Любую. Разрешила полет фантазии мастера , мне просто нужна была любая красивая привеска. В итоге девушка очень долго возилась что то заплетая , уже начала резинками узлы заматывать , ее коллега спрашивает как «она потом будет развязывать это» то есть я, на что мастер ответила « разберется» . Очередное унижение в этом салоне получила. Греет только то что вы в двух минутах от дома и за 500р 50мин массажа. Даже то что 40 мин всего поработали ничего страшно. За низкий прайс тут можно получить удовлетворительную услугу и порцию унижений.
1
1
Мила
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Наверно кому как повнзет, мне везет не однократно, делала в школе маникюр френч, очень довольна, другим девочкам тоже красиво сделали новогодние маникюры, девочки стараются, заслуга преподавателя , благодарю Ольгу Васильевну что её ученики делают достойные работы.
Единственное из минусов, могу отметить не приветливого и не клиентоориентированного администратора, но я такое пропускаю мимо, если пришла за своей выгодой- получить красивый маникюр за символическую плату.
1
Инкогнито 8416
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18
Записалась через сайт Дикиди на лазерную эпиляцию. За 10 мин до процедуры позвонили и сказали не могут выполнить. Отвратительное отношение к клиентам. Люди, вообще-то, перед процедурами планируют свое время. Зря потраченное время и деньги на дорогу.
Николай Нестеренко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15
Операторы не отвечают на звонки
Перезванивают когда им удобно
Не владеют информацией о присутствии мастеров на работе, грязно, пыльно, шумно. Все рабочие места прямо напротив лифтов.
Никому не рекомендую
Галина Загуменная
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18
Недавно открылся салон, очень уютно, разнообразный ассортимент, много экзотических растений. Персонал вежливый, профессионально и быстро собран букет. Всем довольна, рекомендую.
3
Людмила Б.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10
На услугах не была, общалась только по телефону. Очень грубый разговор, цены не соответствуют заявленным. Написано 1200 за лимфодренажный, по факту 1800. Не захотелось идти в это место от слова совсем.
Victoria Victoria
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10
Раньше часто ходила в Ирис: делала ногти у Жасмин, ходила на массаж.
Перестала ходить в 21 году вот после какого случая: записывалась по предоплате через дикиди, попросила за сутки перенести мою запись, так как срочно нужно было уехать в командировку. Что вы думаете: запись не перенесли, предоплату не вернули (незаконное обогащение: для меня не покупали никаких специальных средств и инструментов , это была просто запись на рядовой массаж!!)
Администратор с недовольным лицом чуть ли не послала меня куда подальше.. у меня не было времени заморачиваться, в роспотребнадзор идти писать на них заявление, а надо бы. Я же не одна такая, судя по комментариям. Может кто-то найдется , кто их на место поставит.. и отомстит за всех обманутых клиентов.
Много времени прошло, а эту ситуацию до сих пор вспоминаю…
В общем, не советую никому сюда ходить. Сколько лет прошло- читаю одни и те же « комплименты заведению»…
И мне интересно: почему эта администратор до сих пор работает?)
И почему «салон» Ирис до сих пор работает?)) наверное потому , что на районе особо некуда больше ходить на массаж, а студии маникюра не очень раскручиваться стремятся.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Балабанова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Супер не профессиональный коллектив!!! Начиная от администратора Светланы, которая должна быть лицом салона и заканчивая многими сотрудниками. Исключение из этого списка можно перечислить по пальцам 1 руки( мастер Жасмин, Татьяна и супер массажист Тимур). Этим профессионалам - респект! Всему остальному коллективу во главе с администратором НЕОБХОДИМО посетить курсы повышения квалификации на которых будет доносить азы клиентоориентированности в сфере услуг!!! Женщины приходят в бьюти салон не только за услугами, улучшения своего внешнего вида, но и обязательно за хорошим настроением!!!! Здесь вы НЕ ПОЛУЧИТЕ НИЧЕГО ИЗ ЭТОГО!!!! Никому не рекомендую!!!! Напрасно будут потрачены деньги, время и испорчено настроение!!!! P.S. Ровно через дорогу находится прекрасный салон красоты! Никому не навязываю свое мнение, но для сравнения попробуйте, надеюсь, не пожалеете!
7
Олеся Титова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18
Мастер Наталья, просто супер мастер, все советую, педикюр делает великолепно.
Анжелика Тимолянова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Здравствуйте, 19октября, делала наращивание 💅 в этом салоне. Делала его, ученица Рика, большая умничка. Огромная благодарность ей выношу и её учителю. Ногти ,так аккуратно,наращивала и обрабатывала и цвет подобрала ,очень приятный и красивый.Даже не ожидала, что из моих рук, получились, очень даже приличные ручки. Всё обработано и нарощенно,на совесть. Я думаю из неё получится очень хороший мастер своего дела. СПАСИБО!
1
Елена Маслова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22
Отвратительно .Стажёр Евгения делала мне маникюр ,с одного ногтя покрытие полностью отвалилось ,хотела сделать покрытие на этот ноготь ,мне сказали ,что не делают ремонт одного ногтя и гарантии види ли у них нет.Замечательно интересно как мне ходить теперь с таким маникюром .
1
Ольга П.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12
Отвратительное отношение начинается по телефону, противно даже разговаривает... На телефон отвечает хозяйка салона, может сказать что ей некогда и бросить трубку. С мастерами в присутствии клиентов обсуждает кого внести в чёрный список, поэтому что не оставляют на чай или не разделяют их сплетни.
1
Юлия Гудыма
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
качественные услуги девочек стажеров, массажистов, мастеров маникюра, специалиста по наращиванию ресничек! Супер, всем рекомендую! А цены на услуги, Вы в Москве больше таких не найдете, ну очень демократичные!
901102 Давыдкина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6
Обслуживание хорошее. Делала маникюр. Кто то к своей работе ответственно относится, а кто то так себе. Хожу туда не первый год. Попадаются стажеры которые делают свою работу лучше мастеров.
А
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 7
Ирина отвратительная женщина! Ничего не умеет делать! 👎👎👎 не советую…нельзя такой быть в таких местах…и очень навящивая…
Любовь
مستوى 16 خبير محلي
مارس 29
Чисто,выбор уснул,приятные цены,но проблема с оплатой,только наличные,только без сдачи....Бывает дополнительно хочется что-то сделать,а карту не принимают, переводом не оплатить....
Лариса Джурко
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Делала в этом салоне маникюр, теперь постоянный клиент. Очень приемлемые цены, при этом оказываемых услуги хорошего качества. Это и разные виды массажа, маникюр, педикюр, лазерная эпиляция. Советую этот салон.
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Возмутительно,29.07 позвонила в студию "Ирис"для получения информации,администратор ответив,не представился,параллельно вела беседу,на мои вопросы не реагировала,а потом и вовсе бросила трубку.На повторные звонки не отвечала.Я много лет являюсь вашим клиентом .Такое пренебрежение людьми недопустимо!А уж исполняя должостные обязанности и получая зарплату именно за коммуникациию с клиентами,тем более!
4
Натали В
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Хожу в эту студию пару лет, но только к некоторым мастерам, которых уже знаю. Меня почему-то не записывают без предоплаты, якобы я много раз записывалась и не приходила, а то, что у них программа "сбоит" их это совсем не волнует. Нужно вносить предоплату, которую ни по каким уважительным причинам не возвращают и запись не переносят. Несколько раз сталкивалась с администратором, она уже давно работает, не знаю как зовут.
Администратор просто "отстой". Ни с клиентами общаться не может, ни ситуацию разрулить. Пару раз делала ногти, которые на следующий день отвалились, пришлось переделывать за свой счёт, т. к. этот "мастер" не работала в ближайшие дни. Моё мнение: руководство не заморачивается по поводу привлечения клиентов от слова - совсем.
10
Фекла
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Очен странные администраторы! Всегда недовольные! И завидите терминал или карту по номеру чтоб удобней было людям расплачиваться! Наличные в дифиците,и банкоматы далеко не везде! Очень не удобно!!!
3
Екатерина Чистякова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Выражаю благодарность массажисту Сергею. Профессионал своего дела. Умеет соблюдать баланс между техникой и интуицией, что позволяет ему качественно работать с проблемными зонами.
1
Лена Мак
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Учасный центр, мастер Аля нерусская делала ногти 3 часа, сидела в наушниках, не очень хотела исправлять ошибки, много не докрашенный ногтей, преподаватель отказалась поменять мастера , хотя было свободных два человека, не советую
3
1
Mr. Koт
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Про качество обучения в данной школе ничего сказать не могу, время от времени посещала учебную студию в качестве модели маникюра (за 4 года была 6-7 раз). Антисанитария, что в учебной зоне, что в самом "салоне". Одноразовые пилочки, бафики, апельсиновые палочки – всё используется, пока не начнёт разлагаться от времени. В учебной студии, к слову, берут оплату с модели за материалы и одноразовые расходники (не стесняйтесь их требовать до начала процедуры).
Но самое удивительное, что на курсах учатся девушки, которые пилочку в руках держат второй раз в жизни и у самих ногти порой даже обгрызанные в прямом смысле слова... и таких горе- мастеров выйдет половина.
Администрация, будьте внимательнее к здоровью клиентов! Девушки, прежде чем пойти на курсы, потренируйтесь делать себе маникюр) Это тоже искусство и не каждому дано делать красивую форму, архитектуру ногтя и тем более дизайн ;)
2
1
Екатерина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Здание супер, на понимает поликлинику. Сам салон сумбурный, но располагает к себе. В этот салон хожу к Ирине на эпиляцию. Очень хороший мастер своего дела.
1
Таха В
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Моя оценка 3 бала, но это оценка не мастера, а оценка салону!!!! мастера хорошие, особенно моя Жасмин внимательная, аккуратная)) но летом находиться в в салоне просто не возможно, кондиционер не работает и уже несколько лет подряд, клиенты , да и мастера сидят мокрые, варёные((( неужели нельзя сделать нахождение в салоне комфортным, чтоб ходить и радоваться???? люди ходят к вам, получают услугу, и платят деньги за это, но так и вы будьте внимательнее!!!!!!
3
1
Оксана Горянская
مستوى 12 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Неплохой салон красоты,косметолог Алена хороша,массажист Николай неплохой,но администратор просто "жесть",также минус,что расплачиваться на местеможео только наличными-очень неудобно
3
Олеся Демехина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Добрый день. Не успела я записаться в данную школу, как получила очень негативное впечатление. На сайте школы я увидела, что можно записаться онлайн на выбранные курсы, но все же решила позвонить. На том конце провода мне ответили, чтобы уточнить все возникшие вопросы и сразу составить договор лучше приехать. И я приехала. Но увы. В зале сидела мастер, которая делала маникюр и спустя только 5 минут она обратила на меня внимание. Но это не самое печальное. Самое печальное, что при разговоре по телефону мне просто почему-то забыли сказать, что именно сегодня у них никого нет для заключения договора. Ужасное отношение.
Теперь я понимаю почему столько негативных отзывов
2
Виктория Кучеряева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Посетила данную студию недавно и просто полное разочарование !приехала домой и увидела,что покрытие вздулось .Без какого либо негатива перезаписалась,приехала и начался ад…Мало того что просто отвратительно сделали повторно с подтеками так ещё и мастер хамила !Позже в защищу мастера подключился администратор и тоже начала хамить.Совершенно не клиентоориентированны!итоге ушла без денег и маникюра .Жалко время .Однозначно не рекомендую .
5
Олеся Северинцева
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Ужасно!
Не следят за записью и работы аппарата
Записалась за 3 дня до процедуры на вакуумный+рф лифтинг
Вчера попросили подтвердить что приеду а
В итоге приезжаю к своему времени
А мне заявляют что аппарат не работает
Это как понимать ? Это такой пофигистическое отношение к клиентам?
ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ САЛОНА , провести проверку работоспособности аппаратов и провести инструктаж работы сотрудников (что клиентов надо предупреждать)
4
Евгения Абрамян
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Всем привет!
Сходила 2раза на массаж. К Светлане и Сергею, неплохо.. Конечно я бы их прокачала, техники классические и всё.
Салон конечно..Админ грубовата, прихожу всегда раньше , спрашиваю не свободен ли мой мастер, меня тупо отсылают на диван, и забывают, потом мастер освобождается, а админ ничего не помнит...
4
1
Наталья
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 28
Всё классно, быстро, легко, спасибо!! 🥰
Юлия Сухинина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Ужасно сделали педикюр,а именно покрытие! Причем делал стажёр,а не ученик! Всё залили гелем. Не рекомендую! Если идти,то только к мастеру!
Ирина К.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13
Крутая парикмахерская
У.В.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Записалась по телефону через администратора на массаж! Приехав к назначенному времени на месте никого не было! Администратора не оказалось, массажиста тоже… Салон был пустой, в ужасном состоянии…Через какое-то время не спеша шли с курилки сотрудницы (ходят все без масок!) Где администратор и массажист они ответили «не знаю»! Тут же одна стала кому-то звонить и говорит мне, что нет моей записи и я не записывалась! Позже все-таки пришла администратор, с возмущением и с хамским обращением ко мне, сказала, что якобы я не записывалась и записалась я на другое число! Чего быть не могло, есть подтверждающая запись звонка и я пока ещё нахожусь в здравом уме и памяти! Оказалось, что массажиста и вовсе сегодня нет и не будет!
Обходите этот гадюшник стороной! Не тратье своё время и деньги на услуги неквалифицированных специалистов! Уважающий себя салон и руководитель салона, никогда не посадит хамку работать администратором и содержать салон в таком безобразном состоянии! Рыба гниёт с головы!
7
Полина ПАХОМОВА
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Хожу в этот салон очень давно. Замечательные специалисты, но совершенно неадекватный администратор, который частенько хамит клиентам и самовольно отменяет запись.
2
Алинка Скороходова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Мастера прекрасные и очень милые, НО на ресепшене сидит старая не адекватная особа, которая позволяет вести себя с клиентами хамски, портит ВСЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ об этом учебном центре, больше не нагой, только из-за нее
5
Виктория Т.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2020
Ходила два раза , в первый раз мастер очень понравился , вежливый , поболтали , маникюр понравился (правда был порез). Мастер Татьяна.
Во второй раз уже не всё хорошо. Хотелось побыстрее сделать маникюр , но так-как запись к мастеру Татьяне была переполнена , мне посоветовали пойти к другому.Я шла в салон с жиланием сделать тёмно-синие ноготочки,выбрала на палитре тёмно-синий и мастер начала покрывать. С самого начала меня смутило что цвет ФИОЛЕТОВЫЙ , мастер сказала "покроем в несколько слоёв и будет синий"( не слово в слово). По итогу цвет лёг неравномерно и всё-таки был фиолетовым. Не хочу кого-то обидеть. Просто говорю как есть.❤
Девочки на ресепшн очень хорошие.❤
4
Инкогнито 3341
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Без слов....Второй день маникюру. Делала у ученицы. Деньги за услуги небольшие,а вот осадочек остался....
1
Наталья Загадка
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Хожу в эту студию моделью постоянно. Девочки очень стараются делать маникюр и педикюр. За ними строго смотрит преподаватель, все косяки исправляет. Если не хотите к ученикам, можно к стажерам. Девченки потрясающие, выкладываются по полной. Цены низкие. Я в восторге!!!
1
2
855399 Светлана Бестужева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Училась там на курсах маникюра, преподаватель Валя просто ужасна, знаний нидает никаких,а только лишь унижает, не рекомендую абсолютно.
3
Ольга Ляпунова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Отличный маникюр.уютная обстановка, доброжелательный персонал.Пришла к ним с такими "убитыми" ногтями, всё исправили и сделали красоту за небольшие деньги. Рекомендую очень.
1
Максим
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Доброго времени суток. Сегодня супруга посетила студию "Ирис".
Всё как обычно, ничего не предвещало беды. Решила обновить маникюр. В результате до сих пор плохо(сейчас 1.30 ночи).
Как будто побывала в парилке. Кондиционер не работает, подскачило давление. На просьбу включить кондиционер не отреагировали. Начались какие-то нелепые отговорки администрации. Он работает, все хорошо, сказала какая-то женщина, которая по всей видимости была там главной.
Итог, что жена вышла, вся мокрая, с давлением, весь день пролежала "пластом".
Я думаю, что это не допустимо. И владельцы организации обратят внимание на моё обращение.
8
1
Екатерина Ш.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Отличный салон. Делаю там маникюр и массаж. Всегда на высоте и цены радуют.
1
Александр С.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2019
Мне есть с чем сравнивать. Училась в трех школах ( известных очень) , и ....Я безумно рада, что выбрала именно эту школу для повышения квалификации! Преподаватели Ольга Викторовна, и Оксана Николаевна БОЛЬШИЕ УМНИЧКИ!!! Внимание уделяют ВСЕМ ученицам!!! Показывают индивидуально те моменты, которые необходимо именно тебе. Очень вежливые, корректные, а главное - внимательные! Если хотите получить ЗНАНИЯ, а не только сертификат, то рекомендую эту школу. Если вы МОДЕЛЬ, то знайте , что 90% качественной работы зависит от подхода учениц к своей потенциальной профессиии. Я своими глазами наблюдала картину, как преподавтели без просьб о помощи подходили к ученицам, чтобы подсказать как лучше и правильней, но те в ответ " мы сами всё знаем", и в грубой форме. Либо просто за весь урок ни о чем не спросят.... а знаете почему? Да потому что 80% учениц действительно нужен от школы только сертификат, чтобы вас потом домой приглашать на процедуры, одним словом- рубить бабло. Суть: вы идете моделью в УЧЕБНЫЙ центр, учебный! Понимаете? Так зачем вы тут пишите эти сраные отзывы, что долго очень, и гель затекает? Серьёзно? Вы тупые что ли? Идите в салон, заплатите КАК ПОЛОЖЕНО , и не будет повода ныть. А главное, что мне хочется сказать, что когда вам все нравится, и работа учениц, и быстро, и носибельно, то вам просто некогда писать положительнеые отзывы - не привыкли благодарить, и ценить хорошее. Жаль. Ну а те, кто действительно любит это занятие, с радостью берется за педикюр даже бабушке под 80 лет, кто понимает, что хочет творить, и не рубить, то смело выбирайте эту школу, и не пожалеете! Ах да! Также я хочу отметить администратора Олю🎀 . Всегда добродушная, отзывчивая, КОМПИТЕНТНАЯ⚠ СПАСИБО ВАМ ЗА ВСЁ! Школе желаю процветания и благополучия! Ну а я пошла работать в Ирис Бутово, так как живу рядом. Приглашаю всех К СЕБЕ на процедуры) я делаю акцент на педикюр, и наращивание ногтей .WELCOME ❤
5
4
Ольа Власова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Стерильно, доброжелательно. Мне повезло со стажером. Педикюр замечательный.
1
Ника Пирогова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Администратор хамка, маникюр мне здесь сделали самый худший из всех, которые у меня только были
1
Ольга
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2020
Здравствуйте.Я уже практически прошла обучение в школе Ирис по курсу маникюра и педикюра(классика,комби,аппаратный) и вполне объективно могу сделать выводы.
Преподаватель у меня один-Ольга Викторовна!Она стала для меня не только преподавателем,но и наставником!
Как преподаватель,она очень внимательная к каждому ученику.Не важно сколько учеников на уроке,а их бывает от 1 до 10 максимум,она каждому уделяет внимание,всегда рядом,все расскажет, покажет,ответит на любой вопрос по теме,объяснит что и как.Иногда просто поражаюсь ее терпению и стойкости.Как человек-спокойная,никогда не повысит голос,даёт очень нужные советы.
Что я получила за период обучения?В первую очередь-уверенность в себе!разобралась в хитростях мужского маникюра,изучила на практике комби,аппаратный и классический маникюр и педикюр,покрытие,выравнивание,укрепление,д и т.д.Получила ответы на многие интересующие меня вопросы.На каждом уроке я получала бесценный опыт и незабываемые впечатления.Всегда после практических занятий у Ольги Викторовны,я уходила с полным багажом знаний и довольной от проделанной работы!
Дорогая,Ольга Викторовна,спасибо Вам за ваше обучение,терпение,доброту и поддержку!Здоровья Вам огромного и внимательных учеников,которые нуждаются в вашем бесценном опыте!
7
3
Татьяна Чикина
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 21 ، 2019
Возможность получить качественную услугу за умеренную цену. Была в качестве модели на 4 этаже на наращивание ресниц, конечно страшновато, слабонервным не рекомендую. Но я осталась довольна. Там идешь моделью именно на обучение и услуги оказывают девочки-ученицы. На первом этаже ученицы набирают опыт и вы будете не первая, скорее всего 😀😀😀 на первом этаже делала наращивание ресниц, коррекцию/окрашивание бровей, маникюр, наращивание ресниц. В целом все нормально. Гель лак держится не более двух недель, но за такую цену вполне достойно. Тем более за 2 недели отрастает любой лак и вид уже не тот. В целом рекомендую к посещению!