Покупал 2 устройства 20 ноября на Ленина. В салоне мне сказали что устройства только для СНГ (т.е eSim + Sim) вскрывать коробку до покупки нельзя. В салоне льют историю про то, что генеральный директор сам лично покупает снг модели (не знаю с чьей подачи). В чеке и талоне телефон пробивается без указания модели 1 устройство (в моем случае это A2892 для китайского рынка) а я хотел для снг, и уточнял т.к. eSim это возможность иметь до 10 сим. Т.к. телефон был в подарок, вскрылся уже дома, обнаружил что во 1. этикета с маркировкой A2892 с китайскими иероглифами, 2. отсутствует возможность добавления eSim. Связался с консультантом, мне сказали - ну сейчас такие поставщики, вся эта ситуация и т.д., мы не причем что продали то продали. На вопрос как так - мне сказали - что не может быть что для китайского рынка, такое впервые.
Пошёл писать претензию, консультант сказал что мы разобрались, и надо "откреститься" от таких китайских моделей.
Сходил в другой салон iShop, где мне ответили - "модель может быть любая, в чеках мы это не бьём".
Гарантия 2 года, но что толку, если при мисселинге, магазин игнорит право покупателя знать достоверную информацию.
Вместо итога:
1. Не рекомендую.
2. По цене - есть другие, в которых дешевле, это займёт у вас 10 минут времени набрать в 2гис - "покупка техника Apple", вы можете сделать скидку в этом магазине, но подумайте после прочитанного, а надо ли.
3. я сообщил что не хочу делать возврат средств, а хочу обмен на версию для снг, но видимо, идти навстречу клиенту здесь не принят
4. подумайте 100 раз прежде чем связываться с этим ИП, пробейте судебную практику и увидите сколько там дел ведется по законному праву покупателя
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван П.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28
Приобрёл часы в другом магазине, но там не было защитных стёкл. Зашёл к парню(Владислав) в салон и уточнил, есть ли в наличии стекла для данной модели часов. Стёкл не оказалось, но вот гидрогелевое покрытие... Матовое покрытие просто огонь! Аккуратно наклеил, очень доволен!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья чичкова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31
Хороший выбор и телефонов и аксессуаров. Скидки есть, рассрочка, подарки. Гарантию дают. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна ***
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30
Всегда участвую в подобных акциях. Жду розыгрыш! Срочно надо еще телефон выиграть)) акции отличные, как и сам магазин.
Светлана З.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24
Благодарю за сервис. Внимательные консультанты, приходила несколько раз сюда перед покупкой, пока не решилась.
1
Андрей
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2
Порадовал и ассортимент и цены. А скидка за наличные оказалась весомым аргументом в пользу этого отдела.