Itf mebel
221 مراجعة
يوليو 11 ، 2024
Заказывали кухню в ITF мебель.
Остались очень довольны и работой дизайнера, и сборщика.
Все очень профессионально и качественно.
Учли все наши пожелания, давали рекомендации (как оказалось впоследствии очень нужные). Кухню изготовили раньше срока, собрали "под ключ". Кухня получилась очень красивая, удобная и вместительная. Спасибо всей команде ITF за проделанную работу!
2
أغسطس 1 ، 2024
Заказывали кухню в 2022 году. Но ремонт затянулся. Установили через 2 года. Сборщик компании собрал кухню хорошо, нареканий нет. Качество отличное. У компании свое производство. Есть возможность хранения. Спасибо дизайнеру за профессиональную работу. Порадовало, что у компании есть свой ОТК, приехал представитель и проверил качество сборки. Не знаю, есть ли ещё в других компаниях такая проверка. Отзывы только положительные. Все сработали профессионально. Рекомендую!
2
3
ديسمبر 3 ، 2024
Долго выбирали компанию, которая сделает в нашу маленькую квартиру мебель.
Остановились на ITF.
Цена устроила, учитывая, что мебель делалась под наши размеры, а не как многие и готовых шкафчиков, глубину одной стороны уменьшали, чтоб место больше было, и другие секции были в размер нестандартный. Умудрились впихнуть даже стиральную машину, технику взяли узкую тоже. Всё это нам подсказал и спланировал дизайнер Александр, очень приятный молодой человек, а самое главное со знанием дела.
На изготовление ушло примерно месяц с копейками, доставили, на следующий день собрали, был вопрос по фасаду, переделали быстро, в течении недели и заодно дополнительно отрегулировали петли на всех фасадах, уже после использования кухни.
Спасибо!
ديسمبر 28 ، 2024
Заказывала кухню и всю мебель в квартиру в этой компании. Заказ на приличную сумму. Рекомендую дизайнера по кухне Михаила, профессионал своего дела. Сборщики в этой компании отличные.
Но, сама работа компании ужасная. Сроки изготовления не соблюдают, ничего вовремя не делают. Девушки операторы не компетентны, не могут ответить ни на один вопрос, обещают одно, по факту другое (вранье), на переписку в чате не отвечают, главное, деньги платите. Если вы готовы ждать неограниченный срок свою мебель, то эта компания ждет вас. Оценка за « организованную работу» компании.
أكتوبر 8 ، 2024
Обратились по "сарафанному радио". И в целом, я довольна. У нас был менеджер Михаил, прям рекомендую!
Из +:
Полностью дистанционное взаимодействие - подписание дог/спецификации, проверка и согласование макета, общение по рекламации и пр.
На протяжении всего срока ожидания постоянно информировали о стадиях заказа (закупается материал, в производстве, готов, доставка назначена и пр.). Прям мне понравилось это.
Из -:
Надо контролировать (некоторых) сборщиков что бы выпилы делали под необходимый размер.
Не застрахованы от недостачи.
Возникла рекламация и мне показалось, что есть некоторый сумбур в их коммуникации между отделами, т.к. информация иногда была противоречива. Но надо отметить, что при возникновении проблемы вопрос решался несмотря на отпуск их производства (спасибо Денису, рук-лю сервисного отдела). Так же к вопросу был подключен специалист ОТК (спасибо Ивану) в процессе и после устранения замечаний. И в итоге косяк исправили даже быстрее, чем обещали.
Итого, буду ли я к ним обращаться повторно или советовать знакомым? Да, однозначно буду. Несмотря на некоторых косепоров, работа в компании выстроена профессионально.
1
أكتوبر 15 ، 2024
Наша история с кухней началась в 2023 году. Начитались отзывов в интернете, посмотрели красивые интерьерные картинки в группе сообщества в Контакте и решились приехать посмотреть на деле. До этого изучили еще парку тройку фирм, ценник пониже, но качество на выставочных образцах в ITF мебель подкупило. Вопросов к дизайнеру практически нет, у нас была Мария Шалимцева. Приятная и коммуникабельная девушка. Нарисовала нам то, что мы хотели. Правда, неоднократно ей было озвучено, что для нас главное качество. Ранее у нас была кухня из ИКЕI, к качеству которой в процессе пользования у нас претензий не возникало. Ждали не хуже, а лучше за ту стоимость, что нам посчитали.
Отмечу, что кухню изготовили 03.07.2024 почти срок. 08.07.2024 г. нам ее привезли и началась жесть.
Первое недоразумение у нас произошло, когда сборщик начал собирать кухню. Накосячили везде, где только можно. Мы не поняли, для чего заказывали замеры. Столешница по итогу не влезла в оконный проем, сборщикам пришлось ее подпиливать. Также расстояние между столешницей и стеной более 1 см. При это стеновой молдинг не планировался к установке, о чем дизайнеру было сообщено, а в спецификации его указали и по факту доставили. Потом оказалось, вторая часть столешницы повреждена еще на производстве и была отправлена нам (упаковка была без повреждений), а так как идет под евро запил, меняются обе столешницы. Отверстие для коммуникаций (газовая и водяные трубы) сделано не в соответствии с указанными замерами. Сборщикам пришлось сверлить в задней стенке дополнительное отверстие, которое по факту ничем не обработали.
Крепления для полок в навесных шкафах не подходят. Вместо качественных выдвижных ящиков фирмы Hettich, которые оговаривались на этапе дизайн-проекта, пришли выдвижные ящики из ДСП. Фурнитуру привезли фирмы Firmax, о которой речи даже и не шло. Заказывали Hitik.
Крепления на ящиках маскируют бумажными наклейки, которые отклеиваются даже на этапе сборки.
А дальше еще круче. В спецификации указан волшебный уголок «Lotus» стоимостью 43987 руб. По факту пришел китайский фирмы AMIX, розничная цена 5000-6000 руб. на Озоне.
Дополнительно мы заказывали пенал выдвижной со стоимостью 64 000 тыс. рублей. Все наполнение к нему пришло той же фирмы АMIX, розничная цена которого, совсем не совпадает с суммой, обозначенной в сертификации. Для примера на сайте фирмы АMIX стоимость выдвижного кухонного пенала составляет 10659 руб.
По итогу у нас 3 рекламации на сегодняшний день. Кухня до конца не собрана. После второй рекламация выяснялось, что полки стеклянные не влезают в шкаф, они оказались большего размера. Испортили нам несколько фасадов при сборке. Их забрали, чтобы попасть в цвет краски. Приезжал инженер по ОТК Иван, обещал все взять под свой личный контроль и дособирать нам кухню к 24 сентября.
Итог, сегодня 15.10.2024 никто не звонит, не пишет. Личные рекомендации, не верьте отзывам, они заказные. Бегите, пока не вляпались в эту долгу историю.
4
سبتمبر 18 ، 2024
Доставка была вовремя, и сборка прошла без каких-либо проблем. Мастера аккуратно установили все элементы и оставили после себя чистоту.
Я очень рад, что выбрал именно эту компанию для покупки мебели. Определенно рекомендую всем, кто в поисках качественной и красивой мебели по разумной цене! Спасибо команде Итф за отличный сервис
2
نوفمبر 25 ، 2024
В июне мы решили заказать кухню, и скоро к нам в гости приехал очень приятный в общении дизайнер Михаил, чтобы нарисовать проект. Я обратил его внимание на то, что нам очень важны сроки и нужно сделать вовремя, потому что от этого зависит дата переезда. Он поглядел на меня немного иронично и сказал "Ну что, отзывов в интернете начитались? Давайте разберем, что там про нас пишут". Тысячу раз заверил, что у них большое производство и задержки бывают ОЧЕНЬ редко и в единичных случаях. Рассказал про "потребительский экстремизм", когда вредные покупатели, такие-сякие, требуют от них неустойки в 3% в сутки за малейшую просрочку, а судиться бесполезно, потому что суд всегда встанет на сторону клиента. И что они, мол, сами заинтересованы сделать кухню как можно быстрее, чтобы получить свою прибыль, и вообще всё будет хорошо, ну чё вы...
В общем, кухню нам закончили ставить с задержкой почти в два месяца (9 ноября против 11 сентября). Кроме упомянутого выше Михаила, в этой компании работают плохо абсолютно все.
Была куча рекламаций, под конец просто достало, что их сборщики ходят к нам как на работу, поэтому забили уже и подписали акт о приемке. Но многие ящики по-прежнему стоят неровно, двери приходится регулировать и т. д. Не говоря уже о том, что их сборщик нам испортил стену перфоратором, а потом попытался замазать дырки на коричневых обоях синим (!) маркером, чтобы мы не увидели. Это лишь одна из историй. Два месяца эти ребята нам с женой трепали нервы, которые уже никто не вернёт.
Главный совет: если вдруг решите делать у них заказ, начинайте скандалить и ругаться при первых признаках задержки. Пока вы будете удобным и молчаливым клиентом, вас будут задвигать и динамить до упора. Сроки изготовления столешницы с "минимум три недели, раньше даже не надейтесь" резко изменились до двух недель после намека, что мы потребуем вернуть деньги, а потом и вовсе до недели.
В данный момент нами подано заявление в суд на неустойку за задержку в размере полной стоимости кухни (плюс услуги юриста).
Кстати, возможный "перенос сроков" в одностороннем порядке, прописанный в договоре, неправомерен с т.з. Закона о защите прав потребителя. Как и неустойка в 0,1% в сутки: по закону она 3%, потому что это даже не договор купли-продажи. Читайте закон (или проконсультируйтесь с юристом, это не так дорого), будьте информированы, не стесняйтесь писать претензии и, если надо, обращаться в суд. Только в этом случае на вас обратят внимание. Помните, что в подобных потребительских спорах закон чаще всего на вашей стороне, какие бы лазейки ни были прописаны в договоре.
1
سبتمبر 14 ، 2024
Спасибо дизайнеру Александру и сборщику алексею. Отлично спрректировали и потом прекрасно установили кухню. Качество материалов тоже на высоте. Посоветовали уже знакомым, они тоже заказали мебель в комнату.
1
1
أكتوبر 14 ، 2024
Бегите, пока не поздно!!!! Повелись на хорошие заказные отзывы и фальшивое качество выставочных образцов. В декабре 2023 года связались с данной конторой и по сегодняшний день, 14 октября 2024 года, не можем до конца собрать нашу кухню. На минуточку заплатили мы за нее больше полмиллиона. Было 3 рекламации. Каждый раз кормят завтраками и обещаниями. В последний раз по рекламации обещали довезьти фасады и полки 24 сентяря, потом перенесли на 10 октября, а сейчас вообще про нас забыли. Сотрудники полный неадекват. Особенно девушка Ольга, с отдела сервиса. Видно, у нее проблемы с памятью. На мои сообщения перезванивает по несколько раз, предоставляя все время разную информацию. Больше всего мне понравилось ее заявление на мой вопрос, почему по рекламации не привезли крепления, приедет сборщик, установит сей факт и напишет новую рекламацию. Сказать, что мы в шоке от данной конторы, ничего не сказать. Все наполнениие кухни голимый китай, на которую делают бешеную наценку. Для примера в спецификации стоит карусель стоимостью 43 тыс руб. А по факту в озоне ее за 5000 можно найти. Выдвижной шкаф 60 000, в озоне 10000. Каждый сотрудник обещает взять под личный контроль выполнение обязательств фирмы, но как доходит дело до соблюдения сроков, про свои обещания забывают. Короче, писать про них можно много, но мой совет, не связывайтесь, если не хотите себе нерный тик заработать.
2
ديسمبر 27 ، 2024
Первый раз мы воспользовались услугами компании "ITF мебель" в 2019 году, брали кухонный гарнитур. Прошло 5 лет, все элементы целые, по фасадам никаких отслоений, ничего от влаги не вздулось. В общем, когда нам снова потребовалась кухня уже в новой квартире, решение обратиться к этой компании повторно было очевидным, мы даже цветовую гамму оставили примерно такую же, настолько привыкли к предыдущей кухне.
По доставке и сборке нареканий никаких, была проблемка с фасадом к двери посудомоечной машины, но устранили быстро и за счёт компании.
Профессионализмом и отношением к делу сотрудников мы довольны.
Номер договора ЛПМ-747
ديسمبر 12 ، 2024
Все казалось хорошо, до того как приехали собирать, сборщики это отдельный вид просто , но ладно вроде как собрали и я успокоилась, как тут наконец ко мне приехали устанавливать технику и выяснилось что тут криво сделано, тут спил сделан маленький и тут началось самое интересно, началось общение с отделом качества или чего, я уж не знаю, но с таким наездом и хамством со мной общались, что я удивлена что у компании вообще есть клиенты
Сервисом расстроена
Одна звезда за прекрасного дизайнера; который все сделал оперативно, все на этом плюсы закончились
А еще нет и месяца, все вздулось
С доставкой тоже были постоянные переносы
1
أكتوبر 14 ، 2024
Первый раз в жизни пишу отзыв. Настолько мне не понравилось сотрудничество. Проект был согласован еще в начале сентября и только сейчас наконец-то все закончили. Из этого следует, что сроки это последнее на что там ориентируются. Мне изготовили 4 шкафа + кухню. Первый раз всё привезли вовремя, а потом понеслось. 4 фасада на разных шкафах были со сколами, изготовление новых заняло около 4 недель, при сборке обнаружилось, что новые фасады, отличаются по цвету от уже установленных. Опять изготовление новых фасадов, т.к. меня не устраивало, что на одном шкафу фасады отличались по цвету, а это еще +4 недели. Сборщики это отдельная песня. Приезжали разные бригады. Один раз приехал сборщик, кухню собирать, оставила ему ключи от квартиры, зашла через пару часов, посмотреть как идет работа. А его нет и дверь открыта. Петли для шкафов 3 раза привозили ошибочно другие. Ремонт в квартире делали с нуля. Имели дело с разными специалистами. Но эта организация это самое последнее место куда я бы советовала обращаться. Хотя сама я очень долго выбирала фирму и очень в ней разочаровалась. Ни о какой компенсации речи не было, все только извинялись за бесконечные косяки.
Прошло меньше года использования нашей кухни и вот результат. Дефект небольшой появился уже после месяца, позвонила в компанию, предложили заменить на аналогичную заднюю стенку(оргалит). Чтобы это осуществить, надо половину верхних шкафов снять, при том, что кухня полностью собрана, фартук сделан, стоит подсветка, которую так же надо было бы снять. И смысл менять на такой же. Чтобы через месяц опять все повторилось. Фото прилагаются.
3
سبتمبر 17 ، 2024
Недавно заказала мебель в компании итф, и хочу поделиться своим положительным опытом. С момента оформления заказа до доставки впечатления были только положительными.
Менеджеры компании проявили профессионализм и заботу, ответив на все мои вопросы и предложив отличные варианты, соответствующие моим потребностям и бюджету. Особо хочется отметить качество материалов и внимание к деталям. Мебель выглядит стильно и современно, при этом она очень удобная и функциональная.
1
2
أغسطس 12 ، 2024
Договор ЛПМ- 710. Компанию ITF случайно нашла в контакте. Дизайнер приехал на следующий день после обращения в компанию. В тот же день заключили договор и оплатили аванс 20 тыс. Через несколько дней приехал замерщик для снятия точных замеров. После был выслан окончательный проект для согласования. Согласовав проект произвели доплату до 60% от стоимости кухни. Кстати в общую стоимость сразу включены такие услуги как замер, подъём, доставка и сборка - это очень удобно. Далее заказ был в обработке технологом, потом обеспечивался материалом и передан на изготовление. На всё это в нашем случае ушёл месяц. Общение происходило через WhatsApp, информация приходила по каждому этапу. На все интересующиеся вопросы отвечали сразу. Кухня была готова в срок, срок изготовления по договору 21 день. После того, как заказ был готов, произвели оплату на 100 % ( все оплачивали онлайн). Оплату можно было произвести также и наличными при получении или в салоне. На следующий день была назначена доставка, а следующим утром уже сборка. Кухню собрали за 1 день. После сборки приезжает отк - специалист ( контроль качества), что очень приятно удивило. Оказалось есть и такое.
После сборке были выявлены мелкие недочёты, которые быстро были устранены.
Итог: кухней мы очень довольны.
Большое спасибо за качественную мебель.
1
أغسطس 4 ، 2024
Заказывал кухню в ITF mebel в 2022 г. ремонт закончил 2024 г., в компании есть место для хранения, воспользовался услугой. Спасибо за понимание ситуации! При сборке решили все возникшие проблемы оперативно! Большое спасибо, всё понравилось!
أغسطس 7 ، 2024
В прошлом году заказывали кухню, а в этом году шкаф в ванную с зеркалом заказ (СТ-260)
Для меня большой плюс это соответствие цена-качество.
Отдельно спасибо вашим монтажникам! отрабатывают лучше всех!
Спасибо за работу. Обращусь еще!
1
1
سبتمبر 2 ، 2024
Крайне редко пишу негативные , но тут просто отчаяние !!!
Заказывала кухню , договор от 29.05.2024 , переносы бесконечные , с руководством в принципе не возможно связаться , вы можете общаться только с сервисной службой , которая просто " кормит вас завтраками"
Не рекомендую категорически !!!
Похоже на мошенничество !
7
نوفمبر 21 ، 2024
Добрый день! Начну, пожалуй, с плюсов:
Приятный офис на Московском проспекте,
- Комфортная переговорка, и в целом все на вид неплохо.
- Менеджер провел экскурсию, всё показал и на все вопросы ответил. В целом создал впечатление разбирающегося специалиста.
- Удобная система оплаты в несколько этапов.
Теперь к минусам.
- Пришлось вносить доплату уже после подписания договора и внесённой оплаты.
- Безумно долго. Впервые мы приехали в офис 06.07.2024, а на сегодняшний день кухня у нас до сих пор не установлена, а уже 09.09.2024
- Доставили кухню с задержкой с указанием причины "в связи с задержкой поставки материалов от поставщика", но самое интересное то, что она теперь должна две недели ждать, когда её приедут собирать. После этого ещё делать замеры для столешницы и в итоге время ожидания увеличивается в разы. Предложили вернуть деньги за оплаченную сборку и чтобы мы собрали своими силами, но тогда слетает гарантия, а мы не можем быть уверены, что все в порядке. Вот в таком виде доставили.
- При доставке товара произошла ошибка в указании адреса, тут конечно сложно сказать кто виноват, но грузчики дважды поднимали кухню, ведь в первый раз они отнесли её не туда и естественно были крайне недовольны.
Так как кухня ещё не собрана, я ставлю две звезды, если кухня будет качественная и более не будет задержек, возможно, изменю свой отзыв. Но пока компании есть над чем работать. И данная обратная связь, надеюсь, будет полезна и для них....и для будущих покупателей. Номер моего договора УКЛИ-105.
ДОПОЛНЕНИЕ: После моего отзыва кухню собрали, но не до конца! Столешницу мы до сих пор ждём! Приезжал представитель компании для проверки сборки и сказал, что с нами в ЭТОТ же день 100% свяжутся для согласования замеров столешницы, НО нам позвонили только через три дня! Так же было сказано, что до 4 октября все вопросы по кухне будут полностью закрыты, НО сегодня СНОВА ПЕРЕНЕСЛИ СРОКИ потому что проблемы с материалом! Очень жаль, что большие обещания, достаточно высокая цена, но нулевой сервис!
Кухню в итоге закончили в НОЯБРЕ!!
Просто ужас!
1
أكتوبر 29 ، 2023
заказывала первый раз в жизни кухню, воспользовалась рекомендацией подруги и выбрала этого подрядчика. осталась довольна всеми этапами нашего сотрудничества! начиная от встречи с дизайнером, которая просто волшебным образом доработала мой проект до состояния «это будет очень удобно для жизни». все советы мне помогли, было приятно что человек не стал навязывать свое виденье прекрасного, а улучшил то что хочу именно я!
очень понравилось что от момента подписания договора(БО-217) до сборки кухни прошло ровно столько времени, сколько обещали и никаких переносов не было.
мне все нравится, кухня выглядит красиво как я и хотела и функционально
يناير 21 ، 2024
Хотелось бы поделиться отзывом о работе компании ITF мебель, которая на заказ изготовила нам замечательный рабочий стол на двоих (ДФ-100). Задача была не самая простая: хотелось, чтобы стол гармонично вписался в область эркера с окнами. Долго не могли решиться на изготовление такого стола по индивидуальному заказу, неоднократно консультировались с различными компаниями, но каждый раз что-то смущало. Именно после консультации дизайнера и разработки проекта стола в ITF мебель, у нас не осталось сомнений, что сюда и стоит обратиться.
Нельзя не отметить высокую организацию рабочих процессов, профессионализм и внимание к деталям на каждом этапе. Весь процесс, начиная от консультации и выбора дизайна, до доставки и установки, прошел гладко и без каких-либо проблем. Команда ITF мебель работает с большим мастерством и тщательностью. Стол идеально вписывается в оконную нишу и создает уютную и функциональную рабочую область.
Искренне благодарны ITF мебель за отличное качество работы и превосходный сервис. Рекомендуем компанию знакомым, и строим планы по дальнейшему обустройству рабочей зоны и кухни.
1
نوفمبر 23 ، 2024
Заказал уже вторую кухню, в целом все произвели в срок, но вот комплектация приехала с кухней не вся, жду когда соберут уже около 2 недель...
По качеству скажу, что неплохо. В целом рекомендую. Цены радуют.
مارس 2 ، 2024
Отзыв пишу спустя два месяца после установки и начала эксплуатации моей новой кухни.
Хочу выразить благодарность компании за профессиональную работу на всех этапах: от разработки дизайна до монтажа кухни.
После обращения в компанию, через несколько дней приехал дизайнер и создал дизайн-проект моей кухни. В тот же день мы заключили договор. Все общение происходило через мессенджер WhatsApp и по телефону. Позже приехал замерщик, чтобы снять точные размеры. Затем мы начали обсуждать уже уточненный проект будущей кухни и одновременно выбирать технику. Выбор техники занял почти месяц, так как я хотел подобрать оптимальное сочетание цены и качества.
Кухня itf мебель фото
После того, как техника была выбрана, были созданы эскизы с размерами кухни и обнаружены ошибки и недочеты, которые были оперативно исправлены. Уже на стадии производства выяснилось, что материалы выбранного цвета кухни оказались в дефиците. Пришлось ждать около 10 дней, пока они будут доставлены. Через некоторое время была назначена дата доставки кухни.
Во время подъема кухни возникла проблема: четырехметровая столешница не помещалась в проемы подъезда. Нам пришлось вернуть ее на производство и сделать распил. На это ушла еще одна неделя.
Сборщик установил всю кухню за два дня.
Однако, после установки возникли две технические проблемы в конструктивной документации: полка или духовой шкаф не были установлены в горизонтальном положении. После обращения в компанию и рекламации данный недостаток был устранен. "Пуш"-дверь под духовым шкафом выпирает относительно всего фасада кухни на несколько миллиметров. К сожалению, эту ошибку нельзя устранить.
Несмотря на эти небольшие недостатки, я очень доволен своей кухней и уже порекомендовал ее своим знакомым. Более того, за рекомендацию компания предоставляет кешбэк.
Заказ - ЛПМ-596
مايو 20 ، 2024
Я в восторге!
Заказала кухню любимого лавандового цвета( крашеные фасады) 💜💜💜
Номер договора ЛПМ-603 от 09.10.2023
Профессионально всё! От приема заявки до готового результата.
Нужно было вывести столешницу на балкон, а там еще комод и шкаф.
Очень довольна!
Спасибо
1
سبتمبر 27 ، 2023
Кухня очень практичная и удобная. Все ящики легко и плавно открываются, посуду и приборы удобно раскладывать. Плита, духовка и посудомоечная машина идеально вписываются в общую конструкцию, все очень органично. Материалы качественные, легко отмываются от пятен. Сам дизайн тоже заслуживает внимания: кухня выглядит лаконично и современно.
Общая оценка 10/10, своих денег однозначно стоит.
(номер договора УГС 246)
2
2
فبراير 6 ، 2024
Долго выбирали кухню в разных компаниях и в итоге остановились на "ITF". Как показало время - не ошиблись!
Качество мебели высший класс, отличные профессиональные сборщики. Огромный выбор современных фасадов и различной фурнитуры.
Точно могу рекомендовать данную компанию.
1
سبتمبر 12 ، 2024
Все хорошо, установили прекрасную кухню. Особенно спасибо сборщикам, еще и сделали розетки и трубы. На всё ушло 32 дня.
1
1
فبراير 28 ، 2024
Второй раз сотрудничаю с данной компанией. Первый раз порекомендовали знакомые, остался доволен кухней. Сейчас купил другую квартиру и вопрос выбора изготовителя кухни уже не стоял. Обратился к дизайнеру Михаилу, оказалось он по-прежнему работает в компании. Оперативно договорились на встречу и составили проект. Кухня очень понравилась, сборщики все сделали 100% аккуратно. Единственное, была проволочка со стороны компании на моменте составления точного проекта до запуска в работу. В остальном всем доволен. Договор ЛПМ-632.
يناير 14 ، 2024
Достоинства:
- Цена по сравнению с основными конкурентами.
- Компетентный установщик.
- Берутся за потенциально сложные заказы (как в случае с моим рабочим столом с очень нестандартными параметрами).
- Изготовление и доставка в оговоренные сроки.
Недостатки:
Думаю, для кого-то будет минусом возможность "в живую" ознакомиться с их мебелью в шоу-руме только по одному адресу и НЕ в Питере, а во Всеволожской районе (г.п. им. Свердлова).
Данная фабрика устроила во всех смыслах.
Два года назад заказывал у них рабочий стол под заказ, никто из прозвоненных компаний не взялся кроме них, что я взял себе на заметку для будущего более объемного заказа.
В итоге, сравнив общую стоимость позиций (смотреть фото) по нескольким компаниям, пришел к выводу, что ITF - самый подходящий вариант) В сравнении с одной из ведущих по Питеру компаний стоимость данных позиций в ITF оказалась в 1.5 (!!!) раза дешевле.
Конечным результатам с супругой довольны. Рекомендую!
Договор №ЛПМ-597
1
فبراير 22 ، 2024
Строго не рекомендую!
Срок изготовления задержали, не предупредив предварительно, когда случилась задержка я сама обратилась к дизайнеру, на что ответа нет до сих пор.
Обратилась в сервисный отдела и узнала, что кухня еще даже не начала изготавливаться, а не предупредили о задержке так как программа не выдала предупреждение.
Таким образом, наша семья ждав поставку в срок
осталась без кухни, гардеробной, плиты, и раковины.
Технический дизайнер-вместо решения возникающих сложностей просто говорила- нет так не будет, нет так нельзя, когда мы пытались подстроиться по ее требования и что то переделать отвечала « а кто за это будет отвечать» все понятно, ответственность на нас- предложи документ мы все подпишем.
Все, что обговаривалось с дизайнером на выезде до технического дизайнера не было донесено.
То технический дизайнер болела, то забыла прислать, позвонить, записать, и так на протяжении всего создания заказа.
Далее, когда в день отправки заказа на сборку спустя полтора месяца, срок изготовления кухни из 30 дней превратился в 75 дней.
На мой вопрос было пояснено: из выбранного материала столешницы.
Так мы его выбрали в первый день, почему вы нас не предупредили. Прошу вывести столешницу в отдельный договор, отказ.
В итоге, понятно почему.
В настоящий момент нам заявлено, что материалов для исполнения заказов у них не хватает.
То есть семья будет жить без кухни, гардеробной, и мебели в с/у, еще две недели, и отдел сервиса говорит- ну так получилось.
Важно пояснить, я обращалась с просьбой отстранить дизайнера, но воз и ныне там.
Со страхом жду результатов исполнения.
Не рекомендую обращаться в данную организацию!
4
يناير 17 ، 2024
Заказывали кухню в компании и остались очень довольны! Спасибо дизайнеру Марии(Договор ШМ-469) за проект,посоветовала материалы и под наши пожелания спроектировала кухню. Кухня получилась функциональной (у нас квартира-студия). Отдельное спасибо сборщику Алексею,профессионал своего дела. Рекомендую данную фирму!
2
أغسطس 9 ، 2023
Заказывали кухню в этой компании, начиная от менеджера до сборщиков все прошло просто супер, менеджер Ольга помогла подобрать дизайн, показала все в 3д модели именно тот вариант который устроил всю семью уделила нам много своего времени чем я осталасьочень довольна, после согласования проекта через пару дней приехал замерщик и процесс пошел, кухня изготавливалась 3 недели, и вот долгожданный момент нам все установили и собрали, отдельное спасибо сборщику Михаилу за проделанную, тяжолую работу, сделал он все качественно и на совесть. Остались очень довольны кухней результат превзошел все ожидания.
Мо-545
1
1
مايو 15 ، 2023
Заказали кухню ITF-мебель (ЗЮ-450). От кухни в полном восторге, начиная от заказа и заканчивая установкой все прошло на высшем уровне. Очень грамотно продуман дизайн и функционал кухни. Изготовлена точно в срок, без задержки. Но самое главное это качество!!!! Если кто-то сомневается в выборе компании, не тратьте время, бегите сразу в ITF! Спасибо большое за вашу работу!!!
نوفمبر 16 ، 2023
Наконец-то закончились последние штрихи по ремонту и я могу выложить фото своей маленькой, но очень уютной кухни.
Предыстория.
Когда шел ремонт и надо было определяться с кухней, мне мои друзья и знакомые рекомендовали много фирм, но проезжая мимо производства ITF мебель я решила заглянуть и в их шоу-рум. Как же я сейчас рада, что я туда заехала. Меня встретила Мария, я быстро пробежалась по выставочному залу и поняла, что хочу кухню от этой фирмы.
Сразу же договорились на день для дизайн проекта. Мария - дизайнер сразу почувствовала меня и предложила вариант с золотым шкафчиком. Я отнекивалась, так как не представляла, как он впишется в обычную хрущевку. Но посмотрев разные варианты остановились все-таки на проекте со стеклянным золотым шкафчиком.
Кухню сделали в оговоренные сроки.
В срок приехал и сборщик. Кстати, руки у него золотые. Все собрал. Все встало четко. Даже углы запиливать не пришлось.
Я уже пользуюсь кухней и могу сказать только слова благодарности.
Договор ШМ -464. Дизайн-проект от Марии (фамилию не помню).
فبراير 9 ، 2024
Догвор АЮ-245. Выбрали компанию ITF по отзывам нашего ЖК. Нас всё устроило от начала и до конца. Быстро приехал замерщик сразу с материалом, помог с выбором. Затем заключение договора и оплата, после внесения предоплаты ровно месяц ждали изготовление. Все менеджеры очень доброжелательны, у нас была Наталья Жмыхарева. Поставили кухню тоже быстро, за два дня мастер справился) По качеству, фурнитуре, установки - вопросов нет, всё ок) Могу рекомендовать
1
فبراير 8 ، 2024
Если вдруг увидели в вк рекламу шикарной кухни с колонной под духовку и свч и встроенным холодильником за 250 тыс — не ведитесь. Кухни здесь и правда хорошие, менеджер подробно всё рассказывает, показывает, рекомендует как улучшить проект, но вот стоимость отличается от ожидаемой. Мне насчитали 420к за кухню с установкой и доставкой (кухня угловая в общей сложности чуть меньше 4-х метров)
В целом, ценник как и в почти любой другой подобной организации П.С. возможно проекты из ВК специфичные по фасадам или материалам, но по сути нам альтернатив и не предложили
مارس 15 ، 2023
Заказывали кухню, договор АЮ-135, дизайнер был - Александр очень помог с выбором и сочетанием цветов. Всегда был на связи! Вытерпел все мои метания по поводу цвета и просьбы несколько раз пересчитать, за что отдельное спасибо! Посоветовал отличные материалы фасадов, выбрали матовые agt (отличный выбор цвета у них представлен и очень приятные на ощупь, отпечатки малозаметны) и столешницу выбрали Slotex. У нас получилось два стыка столешницы и еврозапилы идеально сделаны, практически не видно шва. Так же Александр посоветовал эргономичное размещение ящиков.
Очень порадовала Хорошая цена, для таких материалов, т.к. до этого приезжали другие фирмы и считали за такую же цену, но самый бюджетный вариант фасадов и наполнения.
Кухню Сделали в срок, доставили быстро в удобное нам время. Сборщики были Дмитрий и Сергей работают чисто и качественно, Справились за день со всей сборкой. Убрали за собой пыль и сложили в кучку весь упаковочный материал.
В итоге Получилось очень красиво! И удобно!
Осталось доделать фартук и будет вообще красота))
Очень довольны, работа с Данной фирмой оставила очень приятные впечатления. Есть Служба сервиса, которая быстро отвечает и помогает! Обязательно вернемся за шкафами!
2
2
أغسطس 23 ، 2023
Заказали кухню в апреле 2023 г., договор МО-534. Нам повезло с дизайнером Ольгой, очень приятная во всех отношениях, помогла решиться в выборе материала и дизайна.Все сотрудники профессионалы своего дела: замерщик, мастер по столешницам Андрей, доставщики, и сборщик Сергей. Кухня изготовлена в срок, выглядит современно, лаконично, как мы и хотели.
يناير 27 ، 2024
Выбрала данную компанию по рекомендации. Заказывала шкаф. Подход меня приятно удивил, сначала дизайнер, потом технический замерщик, потом дизайнер который нарисовал проект. Общение в телеграмме, быстрые ответы на любые вопросы. В общем, чудесно было все. Подготовили и установили шкаф без задержек. Сборщики чудесные, все убрали за собой. Сервис прекрасен.
Знакомая заказывала кухню, я шкаф, обе довольны. Рекомендую
Номер договора АЮ-246.
1
أكتوبر 4 ، 2023
Большое спасибо ITF мебель за кухню. Попал прямо на какую-то акцию, из за чего цена вышла на 70тыс дешевле чем у другой фирмы за тот же набор. Дизайнер сам приехал, сделал все замеры, сразу же на месте набросал проект. Далее одна встреча в офисе ITF, ее хватило чтобы решить все интересующие вопросы и закончить набросок кухни. Через полтора месяца после этой встречи привезли эту кухню и собрали за 2 дня. Установили кухню за счет кухни и все допы за доп плату. Даже пальцем не пришлось пошевелить, все сами сделали. Кухня замечательная, спасибо!
Договор лпм-574
أغسطس 26 ، 2023
Долго искала, где заказать кухню, предложений очень много и вот случайно наткнулась на страничку "В Контакте" на кухонное ателье ITF. Посмотрев выполненные работы, решила остановиться на нём. Результат превзошёл все ожидания, сбылась моя давняя мечта. Хочу поблагодарить всю команду этого замечательного предприятия и особенно дизайнера Александра Шестакова, который вёл мой проект от начала до конца, был всегда на связи, советовал как сделать лучше, отвечал на все, возникающие по ходу дела вопросы. Советую всем, кому нужна кухня "под ключ" обращаться в кухонное ателье ITF, не прогадаете
Проект СT-229:
مايو 24 ، 2023
Мучительным был выбор компании по производству мебели для кухни. Особенно когда живёшь далеко от Санкт Петербурга, тк не все приличные организации соглашаются ехать за тридевять земель. И так, после долгих раздумий, выбор пал на ITF ателье. Позвонили, договорились о встрече с дизайнером Натальей придумали проект согласно нашим запросам. Были сложности с визуслизацией материалов, тк в салоне на тот момент шёл ремонт, но мы справились. Оформили договор лжн 234 с отложенный сроком изготовления, тк ремонт ещё в процессе. Кстати всю технику заказали там же. С небольшой задержкой из-за логистических трудностей все было готово. Привезли все в целости и сохранности хорошо упаковано, разгружено и установлено. Кухней остались довольны. Дизайнер администраторы логисты, все были на связи. На нервные вопросы отвечали и разъясняли культурно и вежливо. Всему коллективу огромное спасибо, компании процветания и адекватных клиентов.
1
نوفمبر 27 ، 2023
Добрый день уважаемые читатели отзывов по ITF кухни! Это мой первый отзыв по кухне так как её только смонтировали и толком «обкатку» она не прошла! Будет и второй но позже! Почитав всё что написали предыдущие счастливые и не очень обладатели кухонь и мебели этой фирмы - согласился и задался вопросом чем сейчас в СПБ можно завлечь клиента? Ценник на услуги такого рода, при всех равных, один и тот же! Сайты у многих красочные и удобные! Во многих компаниях есть кол центры и они так или иначе дают обратную связь! ВОБЩЕМ ОДНО И ТОЖЕ У ВСЕХ! К сожалению ITF кухни такая же компания как и все в этой массе, и ничего её выгодно не выделяет! Почему к сожалению? Потому что стараются очень, тренинги проводят видимо с графиками роста, Антон Обухов болеет за производство и желает развития своей компании! Молодец! Но самое главное все без исключения, не видят! ( или не хотят видеть!) МЕЛОЧИ!!! Ох эти мелочь! Они просто взрывают мозг и отбивают всё желание! Это касается всего и всех сфер услуг в нашем городе! Чего не коснись везде кто то что то не доработал, не дослушал, не до понял и так далее! АНТОН! Если вы справитесь с этой напастью вы будите самой лучшей компанией по производству мебели в Питере! PS: Пока мы конструировали, ждали изготовления, устанавливали и потом запускали кухню, я примерно прикинул что нужно для вас что бы оставить ваших конкурентов далеко позади! Если действительно хотите выйти из этой серой массы посредственных фирм - обращайтесь
2
أكتوبر 26 ، 2024
Заказывал у них мебель. Сделали качественно. Потом обращался по гарантии-исправили быстро и без вопросов.
يناير 14 ، 2024
Начали свой ремонт квартиры с кухни. Обратились в «ITF мебель», так как рекомендовали родственники. И не пожалели. Стоимость услуг и продукции оказалась разумной, особенно учитывая высокое качество материалов и работы. В итоге получилась стильная и функциональная кухня. Все как я хотела. ( БО-231 )
1
مارس 6 ، 2024
Кухня отличная !цвет шикарный ,спокойный ,не надоедает глазам ))
Дизайнер Михаил и сборщики Сергей и Михаил профессионалы своего дела !
Рекомендую
Номер договора ЛПМ-613
1
يوليو 13 ، 2023
быстро, качественно
Заказал встраиваемый шкаф в большую комнату, довольно оперативно приехали и промеряли, затем согласовали конструкцию с менеджером, он указал недостатки и посоветовал как сделать лучше. Производство заняло около 3 недель. Сборка прошла без осложнений. АЮ-199
1
أكتوبر 11 ، 2023
Шикарная кухня по демократичной цене.
Искал кухню по бюджету и чтоб «надолго». Эту компанию посоветовали друзья. В салоне была возможность спроецировать «кухню мечты». Так оно и вышло. Собрали и привезли точно и в срок без нареканий. Огромное спасибо! Гарантия 6 лет, красивая, хорошие материалы. Договор МО-550.
أبريل 15 ، 2023
В декабре 2022 заказали с мужем кухню в ITF мебель ( договор мо-509) и остались очень довольны. Дизайнер Ольга учла все наши пожелания, всегда была на связи, общаться с ней было одно удовольствие). Кухню изготовили в срок, привезли в хорошо упакованном виде( в удобное для НАС время, что редко встречается в других доставках). Через день после доставки приехал сборщик, собрал за полтора дня, всё очень аккуратно, лишних деталей у него не осталось))) Качество кухни просто 15 из 10!!! И цена при этом очень приятная) считали этот же проект кухни в других местах и всегда получалось на много дороже. Рекомендуем всем друзьям и знакомым, а сами сейчас оформляем новый заказ на шкаф в этой же компании)))
أبريل 1 ، 2023
Заказывала кухню в ITF мебель( договор ЛПМ-506) - всем очень довольны, начиная от дизайна и заканчивая сборкой. Все оперативно, четко и профессионально. Получилась очень современная и красивая кухня. Все материалы качественные.
1