Ivanor
258 مراجعات
أبريل 4 ، 2024
Заказала шины и в качестве акции выбрала шиномонтаж. Сказать, что я была приятно удивлена, это не сказать ни чего. В магазине просторно, есть просторное место для ожидания , в боксах чистота, сами ребята в чистых робах, приятно смотреть. По качеству обслуживания: приняли раньше назначенного времени, я приготовилась к долгому ожиданию, так как надо было сначала перебортировать резину и уже переставить колеса, но когда через 15 минут мне сказали, что я могу забрать своё авто, я была в шоке, приятном.
Хоть мне и ехать из моего города целый час до Лешково, я выбрала для себя автосервис.
И обязательно порекомендую своим друзьям.
1
أكتوبر 27 ، 2024
Всегда был хорошего мнения о компании Ivanor (ранее vianor), но всегда переобувался в одном и том же пункте на улице Свободы в Тушино. Но вот решил хранить шины на даче, а ближайший Ivanor в 60 км от дачи в деревне Лешково.
Приехал туда переобуваться зная что перебувка (перестановка шин на одни диски) на Свободе стоит 6+ тр, ребята работают, спрашивают медной смазкой обрабатывать? Соглашаюсь, всегда делал.
И вот отдают заказ в котором цена 8240😳 , я ***.
Отдельно зачистка и обработка герметиком дисков, оказывается это не входит в шиномонтаж. Они сказали, что когда диски старые нужно герметиком клеить, а так обычно на мыльную воду надевают 🤦 не стал говорить что год назад красил эти диски и они в идеальном состоянии были.
Опять же оказалось грузики с внутренней стороны набили, на Свободе такой хренью никогда не занимались, так делали только гаражные мастера... Им плевать что это царапает диск.
Прикол еще в обработке медной смазкой... 480 р ... Буду со своей теперь приезжать... Одного баллона за эти деньги на 5 лет переобувок хватит.
Думаю может цены выросли так, звоню на телефон с сайта компании, спрашиваю.... Цену говорят примерную, но оказывается в каждом шиномонтаже цена разная... Но что элитного в деревне Лешково я не понял, и из-за чего цена на 1.5-2 тр больше.
Короче сильно разочаровал Ivanor особенно в Лешково.
3
يناير 7
Очень вежливый сервис, профессионально,чисто,светло,хорошая зона ожидания,рядом есть рестораны, удобные заезд, адекватная стоимость работ, есть кешбек и баллы
أكتوبر 20 ، 2024
Лучший сервис на новой риге по соотношению цена-качество, ну и огромный плюс это отношение к клиентам. Обслуживал свою BMW F10, обслуживаю новую BMWG30, ну и конечно буду обслуживать теперь и Lixiang L9 тоже у них, они еще правда не знают об этом, но я уверен будут очень рады)) Особенно хочу поблагодарить мастер приемщика Игоря и Артёма, ну и конечно всех ребят из сервиса и шиномонтажа, за отличную работу!
Если вам нужно обслужить ваш автомобиль, можете смело ехать в Иванор или Вианор))
سبتمبر 16 ، 2024
Однозначно шиномонтаж стоит свои денег. Одни из немногих, у кого есть адаптеры по типу haweka, балансировка идеальная. После балансировки мастер даже удалил клей от старых грузиков. Это редко кто делает. Снял ступичные колпачки перед мойкой, после установил их именно так как надо, чтобы логотип был повернут определенным образом на колесе. Очень внимательно к деталям.
1
أغسطس 31 ، 2024
Один раз покупал шины и несколько раз производил сезонную смену колёс и сдавал на хранение. Сама смена колёс происходит быстро, как на спит-стопе в формуле 1, но иногда надо подождать своей очереди, несмотря на то, что записываешься на определённое время. Когда продавал старую машину - пошли на встречу и оперативно нашли комплект колёс, хотя по договору хранения у них на это 3 дня.
1
سبتمبر 30 ، 2024
Обслуживался там не раз, но перестал. Цена на замену масла в двигателе указанная на сайте меньше чем мне было заявлено при обращении. Сказали что дороже из за снятия защиты, у меня она пластиковая- серьезно!!! После моего вопроса почему, сделали за сумму с сайта, однако через неделю масло стало вытекать через прокладку фильтра. Ощущение такое что намеренно или не меняли фильтр который я принес с собой или не меняли прокладку. Вынужден был обратиться в другую СТО. Не докажешь . В другой раз я предоставил свою деталь ( болт и прокладку) для слива масла АКПП. При обращении в другой сервис выяснилось что деталь не менялась т. к. Были видны те же повреждения на болте что и были до « замены». Думайте сами.
1
يونيو 12 ، 2024
Отличный шиномонтаж!
+ отличное месторасположение
+ транспортная доступность
+ большая парковка рядом
+ удобный въезд и выезд
+ вежливые сотрудники
+ приемлемые цены
+ качество сервиса
1
1
يناير 6
Отличный сервис, классные мастера, особенно мастер-приемщик Андрей, профессионал своего дела. Ремонтируют большинство марок, делают даже сложный ремонт.
نوفمبر 7 ، 2024
ИТОРИЯ С ОТЛЕТЕВШИМ КОЛЕСОМ.
Поставил 5 ноября новую резину Норман 7 на свою машину и прицеп (легковой, одноосный мзса) в ivanor в Лешково. Через два дня поехал в СПб и не доезжая до Питера по платке М11 на 110км/ч у меня отвалилось колесо на прицепе!!! Огромное количество искр и не могу остановиться, потому что охраняю колесо бегущее впереди меня (не мог позволить, чтобы кто-нибудь поймал его на 130 км/ч). Остановился, поставил запаску на два болта вырученных из живого колеса и 360 км ехал 70 км/ч, тк была ночь и негде было купить болты, которые не протянули в "хорошей" фирме ИВАНор. В итоге: левая сторона кузова прицепа стала меньше провой на 3-4см, нижний кронштейн аморта обиделся и побежал догонять болты от колеса, оставив его болтаться, весь свет на прицепе тоже охренел, увидев трёхметровые искры, испугался и погас. Подсветка, всех кнопок на торпеде не знаю почему, тоже погасли.
Итог: позвонил в ИВАНор, спокойно рассказал всю ситуацию сдерживая всю ярость... Ответ - болты были протянуты. По их мнению я сам или злой враг пробрался на закрытый участок и ослабил болты.
Ps с прицепом проехал больше 150т.км. Совпадение... Не думаю
2
يونيو 11 ، 2024
Приезжаешь с трассы съехав, после посещения полдюжины шиномонтажей и типа "сервисов" от Щуки до Лешково, с шурупом в колесе мотоцикла, а там приличная очередь... Спрашиваешь есть то "шнурки" для ремонта, да есть, да можем, правда очередь, смотрит мастер шину, уходит, ты достаешь из кофра яблоко, смотришь карту, а дальше то ехать уже страшно, на пути грейдер и там шуруп может шину то подпортить, мотоцикл, запаски то на мотоцикле нету... Но тут приходит другой парень, спрашивает какое давление и латает колесо!!! Яблоко не доел, а шина готова! Вот это уже с большой буквы "СЕРВИС"!!! Спасибо огромное!!!
1
ديسمبر 28 ، 2024
Я там сейчас все свои автомобили стал обслуживать! ТО, замена шин, просто консультации. Всё быстро, профессионально, а особенно отношение к клиентам на высоте! С наступающим этих ребят!
يوليو 4 ، 2024
Несколько раз я обращался в этот автосервис,меня всё устраивало, но тут у меня перестал работать компрессор кондиционера и понеслась . С начало была диагностика кондиционера (комплексная),потом замена датчика давления,после 15 минут езды кондиционер отключался. После пригонял машину ещё два раза ,но так ,как причина была не выявлена денег не брали, каждый раз говорили ,что электрик диагност ,что то там исправил. На третий приезд мне приговорили компрессор,я спросил может быть это связано с радиатором кондиционера ,на что мне было сказано ,что это компрессор,я спросил ,а как же замена датчика который мне стоил замена шесть тысяч рублей,на что ,мне было сказано ,кондиционер это длинная цепь элементов,которая исключается методом исключения, наверное так можно пол машины отремонтировать,но ладно я доверился профессионалам,так как раньше по ремонту механики меня всё устраивало, но менять компрессор у них не решился ,так как состыковку некоторых действи и слов между мастером приёмщиком и диагностом небыли между собой связаны. В итоге я покупаю компрессор еду ставить в другой автосервис, мне его там меняют и он перестаёт работать и тут у меня спрашивают,а с чего вы решили ,что это компрессор ,вы делали у нас диагностику ,я им рассказал историю как у меня машина простояла в Иваноре три раза на диагностике и по этому решил менять . По итогу мне заменили радиатор кондиционера и всё заработало, там где мне меняли сказали ,что было видно причину сразу и да , подключали аппарат который закачивает хладоген проверяли давление,оно там зашкаливала при старом радиаторе , так что , были потрачены зря деньги на новый компрессор,замену и на диагностику !
2
نوفمبر 19 ، 2024
Ситуация была следующая: записался на замену резины на форд транзит, с проемщиками друг друга не допоняли, что у меня грузовой авто, приехал на шиномонтаж, они сказали что не принимают грузовые, но все равно меня не бросили и поменяли на улице, если бы не они, было бы грустно)
نوفمبر 5 ، 2024
Покупал зимние шины, порадовал бесплатный шиномонтаж и скорость работы. А персонал в клиентском сервисе немного нервный и теряется в работе, видимо из-за загруженности, но это человеческий фактор. В целом я получил то, что хотел.
مايو 26 ، 2024
Полное ТО Мерседес. Всё очень достойно и качественно без задержек. Мастера профи , работали раньше у дилера. Плюс покупка резины и замена R22. Парни спасибо большое. Ваше отношение к клиентам просто супер!👍🏻
أكتوبر 31 ، 2024
Очень понравился данный центр! Обслуживание и персонал - на высшем уровне!!! Спасибо всем!!!
نوفمبر 21 ، 2024
Прошло время, прошли года.
Как будто бы, вианор чуть стал попроще, достаточно высокие цены, текучка кадров так же наблюдается.
В целом если использовать как шинку, то отличный вариант с 10 минутной заменой колес .
Оставлю 5 звезд без изменений.
يناير 20 ، 2024
Добрый день!)
Сервис очень хороший, записался, приняли раньше, спасибо мастеру - приемщику, Артёму, подсказал, поговорили, спасибо мастеру по сход - развалу, сделал все качественно, рассказал обо всем, подключился второй мастер, тоже пообщались, обсудили все недостатки в машине, как лучше сделать, в общем сервис отличный, таких ребят мало найдёшь!)
1
أبريل 18 ، 2024
Очень порадовало наличие большого количества боксов, работа четко по записи, скорость как на Формуле! Идеально!!! Мойка шин тоже плюс большой! Хранение на сезон, если есть необходимость!👍
نوفمبر 18 ، 2024
Очень вежливое и внимательное обслуживание. Подарили карту члена клуба. Делают ТО практически для любых авто.
يناير 3
Приехала пройти диагностику машины, все быстро и четко, по цене нормально, тут же предложили устранить косяки, взяли за это тоже не дорого. Однозначно приеду ещё)
ديسمبر 28 ، 2024
Хороший, профессиональный персонал. Всё объяснили понятно. Очень помогли мне консультацией.
نوفمبر 1 ، 2024
Всё прошло быстро и качественно! Пока сходил на оплату машину переобули! Храню шины у них удобно!
نوفمبر 2 ، 2024
Хорошая компания с грамотными специалистами работают быстро и качественно
نوفمبر 4 ، 2024
Будьте внимательны! Впаривают китайские бренды под видом премиальных брендов! А потом говорят так это дочернее предприятие все нормально. Покупал шины пирелли впарили какую-то формулу
أبريل 24 ، 2023
Данная организация позиционирует себя, как профессионалов высокого уровня. Красивые тех центры, вежливый персонал, хорошее оборудование. Желая получить качественный результат, а именно сделать сход развал, решила обратиться к ним, закрыв глаза на высокий уровень цен. На СТО, где регулярно обслуживаю авто сделали ремонт подвески, предварительно разработав все развальные болты, лично в этом удостоверилась. В Вианоре мне назвали цену 3900 руб за две оси, при этом сказали, что без диагностики делать не будут, если выяснится, что требуется ремонт, надо оплатить диагностику 990 руб. Так развал мне и требовался после ремонта! И, о чудо! Диагностика ничего не выявила и авто заехал на стенд. Но радость моя была преждевременной. Мне объявили, что на переднюю ось работы не сделать, так надо разработать шестигранник, который, якобы закис, повторюсь, что пару часов назад всё прекрасно откручивалось в руках другого мастера. Прикинулась блондинкой, думаю, пусть ребята потешатся, спрашиваю, сколько денег хотите за развлечение? Ответ убил: ещё 5000 руб и ещё два часа работы!!!! Ну, просто верх ханжества!!!! И это ещё всё! Конечно, я отказалась от их услуг, рассчитывая оплатить половину от первоначальной заявленной стоимости за одну ось. Внимание! Предъявленый ценник составил 3300 руб!!! И это только одна ось?!!!! Ну, в смысле?!!! Одна ось 3300, а две 3900, типа оптом дешевле?!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Цените свое время, деньги и нервы!
17
3
يونيو 29 ، 2024
Обращаюсь в данный автосервис уже второй раз Приобрёл в прошлом году зимние шины Ценой и качеством доволен.Вопрос с покупкой летних шин,не возник,приобрёл в том же магазине.В общем,товаром и услугами доволен на 10+.Рекомендую!
سبتمبر 19 ، 2024
Делала диагностику и меняла передние тормозные колодки. Все вежливо и быстро. Обслуживанием и проведенной заменой довольна
1
أبريل 10 ، 2024
Уже несколько лет обслуживаю авто в этой сети центров. Персонал профессиональный, лишнего ничего не советуют, что немаловажно.
В Нахабино крупный центр! Удобно все!
يناير 8
Отличный шинный сервис! Есть большой выбор дисков и резины. Есть хранение колес
أبريل 16 ، 2024
Контроля мало за процессом: пока бегаешь с бумажками не видишь что там происходит в монтажке. Ещё есть ощущение, что резина на их хранении как бы портится - трескается, сохнет. Не знаю как она у них или их подрядчика хранится, Поэтому было бы не лишним обработать каждое колесо силиконом, но на это нет времени, тк пока ты расплачиваешься и подписываешь договор, колеса уже забирают.
مايو 20 ، 2024
Добрый вечер хочу сказать очень плохой и недобросовестный магазин раньше был лучше но чем дальше тем хуже становится. Проблема в том что запросил у менеджера щет на Пакрышки которые в наличии так как очень были нужны оплатил с утра приехал в магазин Продовец говорит приходите утром наша бухгалтерия нам не дола информацию
1
2
أكتوبر 17 ، 2024
Решил продать авто, договорились о сделке , покупатель ественно просит второй комплект колес.
И тут выясняется, что их можно забрать только через несколько дней.
Объяснил ситуацию менеджеру Денису, он пошел на встречу и сказал - приезжайте.
Приехал - там два других сотрудника немного офигели от моей прыти, но после объяснения - вошли в положение и достаточно быстро отдали шины. А грузчики аккуратно положили мне их в авто.
В общем, считаю вот такие поступки очень важными для создания хорошего клиентского сервиса и привлечения клиентов.
مايو 2 ، 2024
Толковые ребята, которые знают свою работу. Чистый с удобным расположением сервис. Цены чуть выше, чем у аналогичных на районе.
مايو 16 ، 2024
Стандартные вещи ( сход -развал, замена масла и пр.) делают вполне нормально, быстро. Вежливо, комфортная зона ожидания.
أكتوبر 24 ، 2023
Замена резины всегда была для меня проблемой, таскай, жди в очереди и всё такое. Раньше обслуживались в другой сети, но были постоянно какие-то косяки. То долго меняют, то очередь, то колесо на следующий день спустило. Здесь приезжаешь как на питстоп, во время по записи - сразу заезжаешь, кофе не успеваешь выпить, а уже всё готово. 2 года без проблем. Единственный момент, нужно привозить договор или иметь при себе паспорт, в качестве пожелания: придумайте электронный документооборот и идентификацию )
1
1
أبريل 14 ، 2023
Шиномонтаж по записи - супер удобно! Замена колёс занимает 15 минут. Работают профессионально, чётко. Все чисто и аккуратно, вежливый, внимательный персонал. Шины можно оставить на хранении.
سبتمبر 22 ، 2024
Отличный шиномонтаж
Парень на шиномонтаже с большим опытом
Рекомендую
يوليو 7 ، 2023
Посещаю этот сервис не первый раз. Два раза при покупке новой резины, пользовался услугами шиномонтажа. Всё быстро и качественно сделали. Ещё раз был на заправке кондиционера, так же всё на высоте, персонал приветливый и вежливый. Планирую и в дальнейшем обращаться в этот сервис, может быть даже для технического обслуживания автомобиля.
3
فبراير 11 ، 2024
Не плохой сервис, персонал вежливый и не навязчивый. И самое хорошее качество сервиса в том что вам не стараются впарить всякие не нужные работы, все всегда по делу, что сломалось то и исправили. Молодцы!
1
نوفمبر 17 ، 2023
15.11.23 заказал комплект Cordiant Snow Cross 2, обещали подвезти с ЦС 17.11.23 к 12:30. Сразу записался к 13:00 на шиномонтаж (бесплатный) и на развал-схождение к 13:30. В назначеный день, пришла СМСка - резина готова к выдаче. Приехал к 12:40... а дальше... Всё прошло как и записывался, быстро и качественно. Персонал хороший, подъёмников много. Всё отлично!
أكتوبر 24 ، 2023
Покупал летнюю резину 4 колеса с шиномонтажом. Все быстро оформили, оплатили, на бортировку и балансировку резины ушло 10 минут. Общение, как кассиров, так и работников монтажа вполне приветливое и доброжелательное. Хороший сервис.
1
أبريل 26 ، 2022
чисто, красиво. все боксы оборудованы подъёмниками, никаких домкратов. сразу все 4 колеса идут в работу. много мастеров. работают очень быстро и слаженно. переобувка напоминает замену шин на пит-стопе. приняли точно по времени, без лишнего ожидания. мойка колёс, утилизация старых шин, сезонное хранение, сход-развал. большой выбор шин и аксессуаров. просторная комфортная зона ожидания с видео мониторами из ремзоны. программа лояльности. оплата картой. очень рад, что Вианор открылся неподалёку от моего дома.
يوليو 2 ، 2023
Персонал доброжелателен, и клиентоорентирован, менял резину сделали быстро и качественно, посидел подождал на удобном диване, попил ароматного кофе. Рекомендую.
أكتوبر 24 ، 2023
2 раз посетил данный сервис по шиномонтажу, все сделали отлично, без вопросов, НО замена 1 колеса 1300 руб. !!! ребята это сильно. В следующий сезон поеду точно в другое место. А сервис все также не рекомендую, написал по ответу от Вианора через личный кабинет жалобу, а вось и ныне там👎
1
أكتوبر 26 ، 2023
Уже несколько лет обращаюсь в этот сервисный центр.Раньше он чуть-чуть по другому назывался))))Ребята в общем все грамотные и расскажут и подскажут и масло поменяют и дадут консультацию.Правда иногда бывает лишние услуги предлагают,но как говарится не потопаешь и не полопаешь.А так рекомендую.Держут марку👍
أبريل 23 ، 2024
Это удивительное место. Оно дало мне 2 новых впечатлений в моей жизни:
1) я впервые заплатил за шиномонтаж 6700 р.
2) впервые на мой отказ покупать новые пакеты для шин мастер сказал мне: "тогда развязывайте свои старые пакеты сами."
Сухие факты, а вывод о том, хорошее ли это место делайте сами.
3
1
أغسطس 24 ، 2023
Ремонтировал Порш Кайен, замена тормозных дисков, рычагов и подшипников. Все сделали быстро и качественно, запчасти привезли на след день. Через день я опять на ходу.
Персонал грамотный и вежливый, лишнего не приговорили, все показали и объяснили. Особая благодарность мастеру-консультанту Артему
1
أبريل 20 ، 2024
Обслуживался уже два раза - в целом, все нравится! Когда все делаешь по записи - вообще красота! Приехал ко времени, сразу поставили на шиномонтаж. Большое спасибо!