Вообще сеть хорошая, широкий ассортимент услуг, сопутствующие товары - фоторамки, канцтовары, открытки, приколюхи разные - печать на чем угодно, много готовых идей и плюс пахнет вкусно кофе, который там тоже можно выпить. Снимаю звезду лишь офису по этому адресу, тк мне в этот раз не повезло и принтер капризничал, хотя до этого ходила сюда, все было хорошо, сотрудница извинилась и вежливо предложила выход - съездить в другую точку - Строителей 2, что я и сделала :)
2
إظهار رد العمل التجاري
Данила Чиханов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Прекрасный сервис с высоким качеством обслуживания и дружелюбным персоналом. Хотя цены могут быть не самыми низкими, здесь очень удобный график работы – с 8 утра до 8 вечера, без перерывов, и даже в выходные. Это действительно приятно и удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Алена В
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Срочно нужны были фотографии. Позвонила. Договорились, что при оплате сегодня фотографии будут готовы завтра вечером. Наступило завтра. 5 часов вечера, 6,7.. нет сообщений о готовности. Пишу на почту с которой общались ранее, игнор. В 19:42 приходит смс о готовности.. рабочий день до 20:00 у них. Физически нет возможности успеть забрать фотографии за 18 минут до закрытия фотографии нужны были срочно и в указанный день!! В итоге пришлось ехать в 8 утра на следующий день. Описав данную ситуацию им же ра почту. Передо мной даже не извинились за сложившуюся ситуацию 🤦🏻♀️
Даже не то, что НЕ извинились, они даже не ответили на это - полный игнор. Поэтому ставлю две звезды. За отсутствие полной коммуникации и клиентоориентированности после получения оплаты. До получения оплаты все было замечательно и отвечали на каждое сообщение 😁
После получения оплаты - Вы станете не интересны
Так же хочется отметить вход в офис. Был ужасный гололед именно около ступень. Я дважды чуть не упала. (На вход и на выход). Руководство даже не додумалось посыпать чем-то этот гололед..