Japan
192 مراجعات
نوفمبر 14 ، 2024
Кухня очень понравилась. Заказ принесли горячим и невероятно вкусным. Особенно порадовало, что появились новые возможности для оформления заказа.
يوليو 4 ، 2024
Раньше заказывала роллы Филадельфия хот - были очень вкусные. В эти роллы входили 2 вида рыба, угорь и красная рыба. Цены на роллы растут с космической прогрессией, а качество падает ещё быстрее. В итоге привезли роллы, где была маленький кусочек красной рыбы, и такой же микрокусочек второй рыбы. По вкусу ем рис и прокисший творожный сыр без рыбы. Имбирь темный заверенный. Раньше роллы были толще. Настроение на весь вечер - испорчено. Высказала им претензию, предложили купить ещё больше ролл - сет со скидкой 15%. У меня был самовывоз - надо было проверять на месте и требовать возврат денег.
1
نوفمبر 7 ، 2024
Заказал роллы и пиццу. Пицца ещё плюс-минус, но роллы это просто что-то с чем-то. Филадельфия какая-то бледная. Вкуса нет. Как будто положили старую залежавшуюся рыбу. Рис недоварен. Соевый соус вообще без вкуса. Оно того не стоит. Не буду больше заказывать
نوفمبر 29 ، 2024
Не рекомендую. Заказал на день рождения запеченные роллы, пришли в перевёрнутой виде. Имбирь наверное ещё с нового года остался, весь высохший. Праздник был испорчен.
1
مارس 30 ، 2024
Добрый вечер, если он конечно добрый! Заказали семьёй ролы, ждали два с половиной часа, позвонили, ответ невразумительный, мол где-то едет доставка, но г де неизвестно. Дальше ждём, опять звоним, оказалось заказ отменён, звоним,в ответ наглое враньё, что мы до вас не дозвонились и заказ отменили. Стали бы мы ждать больше двух часов и звонить два раза и не отвечать на звонок. Итог: враньё, служба доставки отвратительная, вечер испорчен! Не рекомендую это кафе для доставки на дом! Впредь знакомым и друзьям не посоветую делать заказ в этом непонятном заведении, где начиная со звонка врут!
2
أغسطس 17 ، 2024
Одно из худших заведений в Вологде! Решили попробовать, заказали пиццу «все и сразу», ролл «темпура с лососем тирияки», чиз ролл с креветкой. На вкус - отвратительно абсолютно все! Тошниловка! Не люблю писать отзывы, тем более негативные, но это не еда! Это неуважение к людям!
2
أكتوبر 4 ، 2024
Заказали доставку. Сразу обозначили высокую загрузку и ожидание - час сорок. Согласились. Итог. 2.5 часа прошло, заказа нет, трубку не берут и так пол часа. Кое как дозвонились. "У нас высокая загрузка". Позвонить и сообщить они не могут. Урегулировать конфликт, проявив лояльность тоже не могут. Ужасный сервис.
أكتوبر 18 ، 2024
К огромному сожалению Япония уже не та, заказываем с 2015 года, всегда наслаждались вкусом и качеством ролл, но тут просто АБСОЛЮТНОЕ разочарование, на фото мои любимые Унаги, стоимость которых почти 400 рублей и в итоге я ем один рис, сыра почти нет, вкус ужасный. Ребята, ЯПОНИЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ЛУЧШЕ ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЕ КАФЕ.
أكتوبر 2 ، 2024
Заказываем раз в две недели сет рол запечённые 30шт. . Пока остановились на этом варианте. Было пару раз готовили не очень наверно сушист был другой.
يوليو 1 ، 2024
Заказывали роллы. Привезли вовремя, но не положили вассаби . Деньги вернули , но дело не в деньгах, а в том что я без вассаби не ем их вообще. В итоге , прождав свой поздний ужин 1,5 часа, я осталась голодной , зато муж смолотил все три порции. Вроде мелочь , но настроение было испорчено .
2
سبتمبر 11 ، 2023
Зак азывала роллы Темпура с курицей и суп Том ям, вкуснее в городе точно нет. Суп огонь! Очень нравится! Респект повару! С доставкой правда бывает долго ждём курьера, но администратор предупреждает всегда!
نوفمبر 6 ، 2023
Здравствуйте! Второй раз прихожу в недоумение... Доставка стала просто отвратительной!!! С недавних пор. Раньше было максимум час, в прошлом месяце ждали 2.5 часа, хотя заказ был небольшой. Сегодня прошло уже 1.40,звонили, сказали ещё минут 20(живем не в жопе мира, район магазина "Золотой ключик" на Ленинградке. Может, стоит сменить курьерскую службу? Очень жаль, но такое ожидание портит все удовольствие от вашей очень неплохой кухни(обращаемся все реже и реже...
مارس 25 ، 2024
Раньше были очень вкусные роллы, сейчас стали во первых значительно хуже, во вторых, сервис и доставка оставляет ж елать лучшего! Обещают за 1 час 40 минут максимум, привозят через 2,5 часа! Так, что если хотите роллы на ужин, то вам точно не с Японии!(((
نوفمبر 7 ، 2022
Отвратительн о!!! В Вологде бываем проездом, периодически заказываем роллы в Японии. Раньше были самые вкусные запеченные роллы. Сегодняшний заказ просто кошмар, запах и вкус тухлятины, девушка в положении кушать не стала, оба набора были выброшены в помойку!!! Пустая трата денег и времени!!!! Если было бы свободное время принесли обратно эту тухлятину!!! Больше к вам ни ногой!!!
يوليو 31 ، 2022
Сколько помню себя, все время заказываю роллы здесь, очень вкусно, друзья обычно говорят «опять себе гигантские роллы заказала», вообщем с этим делом все гуд👌 Но… в последнее время немного страдает сервис и мелкие моменты, которые портят всю картинку: доставка стала медленнее, несколько раз не доложили приборов, роллы стали слабже, разваливаются😩 убедительная просьба для руководства - примите соответсвующие меры! А так, все хорошо, рекомендую!
1
1
سبتمبر 30 ، 2023
Доставка больше 1:50, это по Вологде - то!
Не заказывайте, если хотите есть))) можно умереть с голоду.
Том ям не очень, роллы более менее, но соус соевый(который мы дополнительно заказали и оплатили) нам не положили. То есть к роллам его вообще не было. Палочек, кстати, тоже.
1
يناير 21 ، 2024
Сервис отправительныйзаказали роллы, привезли через 2,5 часа, девушка на телефоне решить ничего не может, отговорки вс ё, пишите в группу , сваливают всё на курьеров, даже брать не стали то что заказали
1
سبتمبر 3 ، 2023
Отличный сер вис, роллы вкусные и не дорогие, пицца тоже подходит каждому и толстое и тонкое тесто, доставка всегда быстро,
أبريل 3 ، 2024
Суши в Японии становятся все хуже. Сегодня заказ ждали 2 часа. Приборы совсем не положили. Суши совсем маленькие..... разочарование
يناير 21 ، 2024
Все время заказывала роллы здесь.И сегодня тоже заказала.Это просто ужас, что нам привезли. На вид не красивые, кислые. Спасибо за испорченый день!!!
فبراير 3 ، 2024
Очень долгая доставка, постоянно динамят, девушка вечно называет разное время , обещали 1,40 в итогде 2,40 и они не привезли, мы отказались
مارس 28 ، 2023
Жаль н ельзя поставить минус 10. Теперь они Pixel Food, взяли франшизу или уходят от плохих отзывов. Но я отпишу и здесь и дождусь появления их на Гугл, Яндекс и прочем. Отравился так сильно второй раз за всю жизнь, никогда не берите здесь роллы ! Помимо этого и сделаны они были на 2 из 5, отвратительный слипающийся рис. Наполнение роллов частично пришлось убирать из-за горькости.
يونيو 12 ، 2023
Заказывала роллы у вас в субботу отравилась.Очень не хочется на вас жаловаться,ну в таком случаи придется 2 дня, встать с кровати не могу
Весь день вчера рвало
И вкус у ролл был не тот как всегда
Подвели меня ужасно конечно
Плюс ещё чай Липтон зелёный не привез курьер
Зато в чеке есть.
أكتوبر 5 ، 2021
Уже много лет заказываем пиццу и роллы именно в этом кафе, обожаю запечённые роллы с креветкой и фавориты всей семьи пиццы морская, пепперони и сырная!
Пробовали в других местах, здесь лучшее качество!👍
Обычно не пишу отзывы, но сегодня пицца на столько вкусная, что захотелось отблагодарить.
Рекомендую на 100%
2
نوفمبر 17 ، 2022
Заказывали роллы( сет ) . 1-свёрнуты отвратительно (разваливаются ) 2- рыба , ужасного качества (не правильно размор ожена ) разваливается от касания . 3-авакадо положили не зрелое .
4-имбирь умер давно ! Я бы рад передать качество на видео ,но нужно видеть в очаю! Если готовы просто так выкинуть 1к - покупайте и любуйтесь !
Сушисты и админы - вы антитоп . А если руководство закупает Вам такие низкосортные продукты ,то мне таких "бизнесменов" жаль !
Крч ...итог: Проходите мимо данное заведение !
P.s. раньше было намного вкуснее ,когда были открыты на Зосимовской
1
أكتوبر 20 ، 2024
Дорого и не вкусно.
يوليو 15 ، 2022
Заказывали суши 15.07.22 в 10.00 утра, оператор сообщил, что до с 11 до 12.20 будет доставлен. Мы позвонили в 11.55 уточнили, сообщили, что до 12.20 курьер будет у нас.
По итогу 12.25 мы позвонили, сказали, что курьер должен уже привезти. Нам позвонил администратор в 12.40 и сказал, что мы отменили заказ. Кто отменил?? не понятно. Мы набрали администратору Марии, он сказал, что курьер привез суши в 12.15 и от них отказались. Кто отказался??? куда он звонил?? Полный беспредел! Вранье! Сервис на самом низком уровне!!!!
Не закончив диалог операторы кидают трубку, администратор придумывает нелепую историю. Даже единица - это слишком много для оценки данного заведения.
Не тратьте свои нервы, в Вологде есть прекрасное обслуживание и доставки, но это НЕ КАФЕ ЯПОНИЯ!
1
1
أكتوبر 5 ، 2023
Заказывали сет и два вока с морепродуктами, рыба выглядит ужасно, по запаху тухлая рыба, на вкус тоже тухлая рыба, в воке кальмары просто резиновые, да еще и в пленке.
يوليو 19 ، 2022
Ребята не заказывайте в этой тошниловке. Не кладут имбирь, васаби, соус и об этом даже без Дарт не предупреждают. Р аньше нормально было, сейчас наняли бездарей (я не про поваров) а про тех кто принимает заказы по телефону. Несколько недель назад был конфликт, так и не перезвонили. Нахожусь в поездке приеду поеду на точку руководителя искать.
Работают птушницы неграмотные, особенно у которой жопа как два мешка укропа и та которая по телефону заказы принимает(у которой якобы костыль был сломан пару недель назад)
Ржут как лошади в своём закутке, жирная вообще ноль как руководитель не смогла вопрос разрешить.
Категорически не рекомендую!
2
2
مارس 25 ، 2021
Кафе восточной кухни,в котором преобладает разнообразие выбора!!!
Вы можете выбрать всё, чт о приходится вам по вкусу по приемлемой цене. Качество блюд и обслуживание на высшем уровне!!!
Если вы являетесь любителем азиатской кухни,то это кафе сможет вас порадовать,не только вкусными роллами,лапшой и пиццей,но и быстрой доставкой.
3
أكتوبر 26 ، 2023
Заказ был сделан в 18:52, заказ привезли в 20:47. Естественно за это время горячие роллы- уже не горячие, а остальные уже размякли.
مارس 2 ، 2023
Отказались вовремя доставить, на сайте нет возможности заказать к определённому времени. Еду не пришлось попробовать, так как заказали к
18.30, о ни перезвонили и сказали, что могут только к 19.00. Время ожидания составило бы больше 1.5 часов.
سبتمبر 21 ، 2023
Заказал пиццу, привезли через полтора часа холодную. Триста метров живу от пункта выдачи. На руки не выдают...
فبراير 13 ، 2022
заказываю у вас довольно часто, но в последнее время стали случатся неприятные ситуации с доставкой. первая история случилась приблизительно месяц назад, заказали пиццу девушка сказала доставка займёт 1 час 20 минут по итогу пиццу привезли спустя 3 часа 10 минут, скидок на это оказывается не предусмотрено у данного кафе как итог холодная пицца и испорченное настроение, вторая история случилась вчера, также заказали пиццу так же сказали 1 час 20 минут доставка, уточнил что оплата будет наличными, как итог пицца приехала только через 2 часа 20 минут( уточню что в 1 и 2 истории я по раз 5 звонил оператору и выражал недовольство в сторону доставки, если бы не звонил наверное вообще бы не привезли) по итогу приехал курьер с холодной пиццой и с возьмещением в мою сторону сказал что размена нет хотя этот момент был обговорён с оператором, попросил оплатить картой как итог снова испорченный вечер и холодная пицца. прошу принять меры и решить вопрос
1
1
يناير 29 ، 2022
Добрый вечер! Очень часто заказывали роллы в вашем кафе, но после сегоднешнего заказа, приняли решение, что боль ше заказывать не будем! Во-первых ждали роллы более полутора часа, и это уже не первый раз, запеченные ролы привезли холодные, если эти роллы вообще можно назвать запеченные, запеченные роллы с курицей, курица оказалась копчёной, такое конечно первый раз, раньше были вкусные и мы вас всех рекомендовали! Такое ощущение, что рис совсем не для суши, а обычный золотистый! Больше заказы у вас делать не будем!
1
أغسطس 13 ، 2024
Не советую заказывать в этой организации пиццу, привезли холодную, администратор врет что только что готовили и должна быть тёплая
1
يوليو 12 ، 2023
Быстрая доставка, вежливый персонал. Очень нравятся роллы запеченные с креветками 👍 рекомендую попробовать.
نوفمبر 26 ، 2022
Мы заказали роллы , они были настолько свежие что чувствовался каждый ингридиент. Дорогие покупатели, заказывайте эти роллы в кафе Япония. Не пожалеете!
2
سبتمبر 23 ، 2021
Хотели на день рождения мужа семьёй отведать вкусных роллов, но, к сожалению, обратились в Японию. Во-первых, роллы были заказаны к 20:30,привезли на полчаса раньше. Во-вторых, когда открыли коробки в нос ударил "аромат" тухляка. Начала искать источник и нашла-мелкая красная икра жестоко воняла и была горькая на вкус. Пришлось это всё по максимуму счищать с самих роллов. В итоге выкинули! В-третьих, кроме маки невозможно палочками взять ни один ролл, а уж после обмакивания в соевый соус можно уже вооружаться ложкой и смело черпать развалившийся ролл! При этом такое ощущение, что человек, крутивший эти роллы был ребёнок лет девяти, делавший это первый раз в своей жизни. Даже когда дома готовим роллы с дочкой и то вкусней и качественней получаются! В итоге день рождения был подпорчен,800 рублей потрачены зря! Никому не рекомендую заказывать там роллы!!!! А администрации советую обучить свой персонал!
5
1
ديسمبر 27 ، 2022
Заказал пиццу 27 декабря 2022, оператор уведомил, что курьер будет по адресу от 1 ч - 1.30, в итоге заказ был доставлен за 1ч. 55. Курьер сказал ничего страшного, как будто так и надо.
Вечер был испорчен
يناير 31 ، 2022
Верните уже на своё место того повора который готовил суши и пиццы отменно!
Что за отношение к людям, они вам платят за вкус и красоту товара, а вы сов сем оборзели!
Товар выглядит так, что отбивает соблазн и есть его уже совсем не хочется!
Запечённые суши должны привозить гарячие, а привозят холодные!
И наконец, научите вежливости сотрудников!
3
يونيو 7 ، 2023
Заказываем роллы, всегда вкусно, быстро, курьеры вежливые
نوفمبر 23 ، 2021
Здравствуйте, сегодня впервые заказали роллы у Вас и сразу столкнулись с ситуацией, которая в голове у меня не укладывается. В 19 часов сегодня 23.11 я позвонила и заказала сет роллов, ровно через 5 минут позвонила и попросила добавить в заказ пиццу для ребенка. Девушка оператор заказ приняла и сказала, что пиццу добавили к заказу. Ориентировочно через 40 минут приехал курьер и привез только роллы, мы спросили - где пицца, он сказал, что в заказе пиццы не было. Мы с семьей решили, что наверное ее привезут позднее, но всё таки решила позвонить снова 217-000. Девушка отложив телефон стала уточнять у другой сотрудницы, и я услышала ,что пиццу добавить просто забыли. Когда мне об этом сообщили, я сказала, что дозаказ у меня приняли и ребенок ждал пиццу, сказала что мы готовы подождать и попросила привезти пиццу сейчас. На что у оператора видимо аргументов не нашлось и она передала трубку другой сотруднице, я сказала, что ситуацию уже описала предыдущему оператору, на что мне сказали, что оказывается сет роллов был готов через 5 минут, и что девушка нам просто не сказала о том, что заказ дополнить нельзя. То есть у ваших сотрудников появилась новая версия (даже если это так, почему нельзя было позвонить клиенту и сообщить об этом?!). Я сказала, что это их ошибка и пиццу мне должны доставить. На что мне ответили, что доставка до 450 рублей (а пицца стоила 280, сет роллов 660)платная. Я сказала, что заказывала и сет и роллы, и за свою ошибку вы должны доставить пиццу, не требуя с меня денег за доставку. Но ваши сотрудники как попугаи повторяли, что доставка будет стоить 100 рублей. Такое поведение по отношению к клиенту меня просто вывело из себя. Прошу руководство принять меры по данному обращению и сообщить мне о результатах, в противном случае буду вынуждена придать эту ситуацию огласке в социальных сетях, так как такое поведение сотрудников по отношению к клиенту просто недопустимо - мало того, что допущена ошибка, извинений не последовало, так еще и исправлять ее отказались.
5
أكتوبر 6 ، 2022
Заказал сегодня две большие пиццы. Несмотря на то, что сегодня четверг, а не пятница или суббота, пиццу привезли чуть тёплую и с задержкой, ждал без 5 мин. 2 ч. Разочаровали!!!
1
أبريل 26 ، 2023
Доставка долгая, спросили со скольки сдача, но у курьера ее все равно не было. Все бы ничего, но пицца ещё и холодная
ديسمبر 28 ، 2021
Первый раз попробовали у вас заказать. Привезли менее чем за час. Все очень вкусно. Заказывали сет роллов и 2 wok. Считаю, что за такую стоимость качество выше всяких похвал. Большие порции, хорошие морепродукты. В wok креветок больше чем самой лапши!
Браво!
Успехов вам и процветания.
1
أغسطس 25 ، 2022
Раньше сервис, да и сама еда были на высшем уровне, последний заказ испортил хорошее мнение, привезли пиццу с сы рым не прожаренным тестом, середина целиком и полностью была не доготовлена. В целом блюдо не готово...
2
يناير 21 ، 2024
Еда вкусная, но доставка долгая- приехали холодные блюда
ديسمبر 21 ، 2021
Довезли все за 30 минут, правда, перед самым закрытием заказывали вечером. Суши с креветкой супер, рис сварен правильно, креветка идеальная, однако их на суши не одна штука, а две и за один укус ее никак не съесть, вкусно, но много)! Суп с грибами шиитаке - наваристый, правильно сварен, тофу вкусный и не из самых дешевых. За подарочный рол спасибо, однако ну очень уж много майонеза с масаго, надо поменьше, иначе эффект что перебор с жирностью. Васаби - съел все три ложки не почувствовал ничего.. он явно очень долго лежал и выдохся полностью. Пицца 45см, правда 45, реально огромная, брали из двух половин(мясная и цезарь). Было бы неплохо, если бы она была больше поджарена, тесто идеальное, не хватает кислоты, томатной пасты либо нет совсем либо ее крайне мало.. и дешевый сыр сильно портит картину, хотя ингредиентов достаточно. В идеале меньше сыра и хоть чуть-чуть солености и кислоты, иначе пресно.
2
سبتمبر 1 ، 2022
Пробовали заказать роллы через сайт, не перезвонили, пришлось звонить самим. Не спросили про количество приборов, просили подписать роллы - не подписали, чек к роллам не положили. К самим роллам по качеству претензий нет