Часто покупаем у них запчасти для авто.
До последней ситуации все было достаточно приемлемо. Но на прошлой неделе вновь приобретали запчасть в данной фирме и разочарованию не было предела. Позвонили заранее, уточнили о наличии запчасти и в каком филиале находится. Приехали в амур, 40 минут искали данную деталь, после чего сообщили, что она на 10 лет октября. Попросили менеджера позвонить в тот филиал, чтобы там ее подготовили, чтобы ещё и там не ждать и не тратить время. Но ни тут-то было. Приехав туда поняли, что никто никуда не звонил, по итогу пришлось ждать ещё почти час пока запчасть достанут и приготовят к продаже. В итоге куча потерянного времени и нервов.
Анна Каленчук
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Посмотрели на сайте наличие запчастей - есть! Позвонили, чтобы уточнить наличие , продавец нас убедила, что запчасть есть , приезжайте и забирайте. В итоге едем через весь город в магазин, а запчасти данной уже давним давно нет, просто забыли в базу внести данные, о том что продали. И чтобы это выяснить мы еще минут 40 в магазине прождали, пока продавцы разбирались
1
1
Кирилл Лобазнюк
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Нашел запчасти по объявлению. Приехал,все соответствует описанию.
Ребята все показали, рассказали.
С собой увезти запчасти сразу не получилось, попросил оставить. Предложили самому не ехать, а просто вызвать машину и они сами загрузят товар. Так и сделал.
Был в 2 филиалах, клиентоориентированный и вежливый персонал.
Спасибо большое за помощь и сэкономленное время.