Jelit-Buket
101 مراجعة
يناير 9
Очень давно покупаю цветы именно в этой сети магазинов. Очень устраивает качество и цены, особенно хочу отметить приятную систему накопления бонусов от покупки. Много начисляется бонусов которые можно потратить в следующий раз. Но, недавно очень разочаровало обслуживание. 07.01.2025 вечером обратился в магазин на Родонитовой. У флориста уточнил о возможности сделать заказ на большое количество роз (больше 50 штук) на конкретное число. В ответ нарвался на довольно грубое отношение флориста,, которая сказал, что не знает будут или нет, когда привезут тоже не знает. Ответила очень грубо, по глазам выглядела как будто её разбудили. Наговаривать на человека не буду, откровенного хамства не было, но после такого непрофессионального и самое главное грубого ответа приходить в этот магазин больше не хочется. Нашел другое место и заказал цветы там. Прошу обратить внимание руководства на данного работника и манеру общения. надеюсь, что всё будет хорошо. Флориста зовут Анна.
1
مارس 10
Очень расстроена из-за покупки букета в данном магазине. Мой молодой человек приобрел здесь уже готовый букет. На вопрос о том, что за белый налет на подсолнухе в букете, ему сказали что это норма и ничего с цветком не будет. Что имеем по факту? Сгнивший цветок, у которого я просто сняла шляпку. Также удивило, что цветы подрезаны не по типу цветка, хотя даже я знаю как нужно подрезать определенные цветы, также они не были зачищены от листьев, что тоже удивило. Сам букет простоял до вечера следующего дня и умер. Фото к сожалению я не сделала.Убедительная просьба для флористов в этом магазине, не врите своим клиентам, и будете более ли менее внимательны к товару….
أغسطس 6 ، 2024
Отличный магазин! Добрые и внимательные флористы,всегда помогут в выборе многообразия всегда свежих цветов. Подробно расскажут, как ухаживать за ними. Быстрая доставка и приветливый курьер, особенно дополняют к желанию приобрести букеты именно в этом магазине. В общем сложно отних уйти не купив букет.
1
يونيو 21 ، 2024
Покупала цветы к празднику, в данном салоне, обращаюсь уже не впервые и всегда очень довольна выбором и близким цветы понравились! Отдельная благодарность флористу за консультации, грамотные советы и рекомендации по уходу и поддержке свежего состояния цветов. Букет простоял больше недели. Очень рекомендую салон - отличное место для выбора подарка, который по-настоящему порадует!
на фото букету уже 4 дня!
يوليو 4 ، 2024
Спасибо за отличное обслуживание!
Обслуживают быстро, приятное общение, подсказывают с сочетанием цветов! Подарили бонусную карту,цветы в Элит-Букет свежие и экзотика есть в ассортименте😌
أبريل 5
Не хочу писать негатив, уже столкнулись один раз с тем что завяли цветы, так в следующий раз курьер с топографическим кретинизмом привез цветы Не туда куда нужно. Ну собственно и закончим с этим филиалом.
فبراير 19
Карту бонусную забрали под предлогом замены, на новую данные нн подтянулись ( не работала система) а затем зарегестрировали как нового клиента и сказали что это норм? Га просьбу дать контакты руководства получил отказ. Отношение к клиентам - никакое!
يونيو 25 ، 2024
Покупала в этом магазине цветы на день рождение подруге! Очень понравились цветы в сумочке! По цене отлично! Магазин красивый, флорист помогла с выбором) Спасибо!
يونيو 5 ، 2024
За казали цветы с доставкой ,привезли во время хотя время выбрали самый час пик.все как всегда красивое и свежее! Менеджер Елена все подсказала помогла подобрать ,отдельное ей спасибо)
يونيو 20 ، 2024
Хороший цветочный магазин. Ассортимент и свежесть цветов на высоте. Флористы профессональны и доброжелательны, всегда помогут,подскажут. Можн о сделать заказ удаленно, есть услуга доставки.
В ассортименте сопутствующий товар: конфеты,торты, свечи, открытки, вазы, сувенирная продукция.
С удовольствием вернусь за цветами в этот магазин ещё не раз.
فبراير 26 ، 2024
Пришли в данный магазин цветов. Выбрали готовый букет, нам его достали из холодильника. Приглядевшись, обратила внимание, что некоторые хризантемы со слегка "пожеванными" лепестками, у гербер так же наблюдались такие же лепестки. Я сказала своему спутнику, что букет какой-то не свежий, давай посмотрим что-то другое. На что флорист (или просто продавец, не знаю), видимо, оскорбилась и сообщила - вообще-то, идеальных цветов не бывает.
Вы серьёзно? Не бывает? Знаете, у меня рядом с домом есть замечательный салон цветов "Златацвет" (Верхняя Пышма), можете приехать и посмотреть, что идеальные цветы ещё как бывают)(к сожалению, не смогли в него заехать, искали где-то поблизости к месту торжества), пришлось обратиться в Элит-букет, все-таки, имя, как никак, надеялись на качество. Но увы.
Ладно, не хотелось спорить, портить настроение, выбрали другой букет, в коробке, тоже не идеальный, но что поделать, время поджимало, некогда было разъезжать по цветочным магазинам.
Обычно флористы сами рассказывают как ухаживать за цветами, чтобы простояли как можно дольше. Тут тишина. Уточняю сама как ухаживать за цветами в коробке - "туда просто подливать воду нужно?"
На что сквозь зубы мне отвечают - "обязательно!"
Вот и всё, вот и все рекомендации по уходу)
Посмотрим ещё как долго простоит букет)
Желаю персоналу повежливее общаться с покупателями и не нести чушь про то, что идеальных цветов не бывает 😊
2
ديسمبر 29 ، 2022
Отличный магазин!
Всегда большой выбор свежих цветов.
Хорошее помещение, интересное оформление магазина.
Много сопутствующих товаров (даже тортик!)
Очень приветливый, вежливый персонал. Всегда помогут с выбором. Быстро, ловко и красиво оформляют букет.
Есть бонусная программа! В этом году покупаю цветы часто, т.к. много юбиляров - скидки по карте ОЧЕНЬ приятные!!!
Люблю этот магазин!
Рекомендую!
1
مارس 20 ، 2024
Несколько лет заказывала тут букеты и композиции из цветов , даже фигурку мишки очень все нравилось , но последнее время ухожу без покупок , цветы не свежие видно что кустовые превращаются в штучные и цены на порядок выше других цветочных в этом районе
1
سبتمبر 6 ، 2024
Часто заказываю цветы с доставкой , именно в Элит букет, потому что всегда свежайшие цветы и фото соответствует действительности. Иногда даже лучше, чем на фото 🤗
يناير 21 ، 2024
Купили 5 роз
При чем стоимость их была выше средней рыночной по цветочным. Выбрали именно этот магазин, за бренд организации
И были очень огорчены(
На улице -5
Мы на машине
И через 3 часа в вазе они начали желтеть (лепестки), а утром проснувшись, они были уже поникшие вниз.
Очень расстроена, нет ни запаха, ни цветов в вазе спустя ночь(
Фото конечно не передает всего огорчения, айфон как будто улучшает качество их состояния.
يونيو 21 ، 2024
Добрый день, хочу поблагодарить флористов за помощь в создание композиции, девочки просто умнички, полностью поняли мою задумку и воплотили ее в жизнь !!!!
1
فبراير 25
Молодой человек подарил букет 19.02,
Букетик стоит до сих пор 💕
Отмечу качество цветка, все было свежее 🌸
Спасибо большое за работу флориста 💕
يوليو 4 ، 2024
Отличный уютный магазин, всегда большой выбор цветов, доброжелательные и вежливые флористы
1
1
مارس 9
Тут бывают хорошие цветы, безусловно. Но бывает такое, что слово "элит" никак не подходит к данному магазину. Одна продавщица на Родонитовой вечно недовольная, фыркает. Она продала тюльпаны по 180 за штуку, которые уже через день пожухли и растопырились. Не думаю что я их заморозил пока шёл домой, живу через дорогу.
أغسطس 1 ، 2023
Купила в данном магазине синие ирисы, дома в чеке обнаружила, что пробиты белые ирисы. Что оказалось дороже, чем планировала, ориентируясь на цены сайта.
Написала о ситуации на эл.почту магазина. На, что получила ответ, что белые ирисы тоже присутствуют в вазе, только они не распустились, могу подойти в магазин и в этом убедиться. Все ирисы по одной цене, и чек мне выдан.
Спорить не буду, т.к ценник на ирисы был закрыт ценником от другого цветка, тоже "присутствующего" в этой же вазе.
Всегда ходила раньше только в этот магазин, ориентировалась на цены указанные на сайте. Цены на ирисы белые и синие на сайте разные. Обслуживание, тоже разочаровало. Продавец уставший, не приветливый, работает на автомате.
1
أكتوبر 31 ، 2023
Магазин отличный, всем советую, есть цветы шарики гелевые , даже тортики и пирожные. А самое приятное что можно оплатить бонусами 50% от покупки
ديسمبر 23 ، 2024
Хороший магазин цветов. Цены приемлемы.
نوفمبر 28 ، 2022
Отличный выбор и сервис по продаже и составлению букетов из живых цветов. Вежливый персонал. Все пожелания выполнили качественно и в срок. Очень хороший магазин. Рекомендую.
1
يونيو 1 ، 2024
Я расстроена. Мой молодой человек купил мне цветы, я все сделала как нужно, налила нужное количество воды, насыпала специальный порошок, который выдают при покупке цветов. На следующий день они повяли… мы связались с этим салоном, на что нам ответили, что мы сами виноваты в том, что якобы воды недостаточно, хотя ее вполне достаточно, никогда такого не было, тут вдруг они повяли по моей вине. Я очень сильно разочарована. Ставлю одну звезду.
سبتمبر 3 ، 2023
Заказываю в данном магазине на 1 сентября букеты от детей учителям года два-три последних через сайт - очень удобно, не бегаешь нигде, заказал, утром либо с вечера забрал. Информация на сайте соответствует реальным букетам. Флористы всегда отзваниваются после оформления заказа. И даже если не соответствует цвет конкретного цветка, то обязательно спросят устроит ли предлагаемый вариант замены. И, кстати, флористы там работают на протяжении нескольких лет, это я думаю тоже плюс "Элит-букету" как работодателю, это о чём-то говорит. Цены приемлемые, среднестатистические. В общем рекомендую однозначно.
سبتمبر 14 ، 2022
Хороший магазин. Рядом с домом. Большой выбор цветов и букетов.
Можно подобрать игрушку в подарок. Работает круглосуточно, это очень удобно. Цветы свежие, персонал вежливый.
1
يونيو 12 ، 2023
Много раз покупал в данном магазине и все был доволен обслуживанием. Неоднократно приводил друзей и рекомендовал знакомым.
Больше не это делать не буду!!!
Сегодня привел родственника и мы сделали не дешёвую покупку. А в ответ.
Продавец Анна, нахамила. И отказалась давать скидку по номеру телефона!!!
1
1
فبراير 5 ، 2024
Купили букет на юбилей ,вежливый флорист Татьяна ! Предварительно позвонили ,уточнили будут нет цветы ,все собрали скинули фото на согласование,
أغسطس 23 ، 2024
Отличный магазин. Отличный выбор цветов. Рекомендую
أغسطس 7 ، 2023
Всег да хороший выбор цветов. Мне всегда попадались свежие. Правда не дешево. Консультанты профессионалы.
يناير 10 ، 2022
Всегда большой выбор свежих цветов и качественных букетов на любой вкус. Вежливые, понимающие продавцы-флористы. Есть возможность онлайн-заказа, онлайн-витрина, доставка цветов по любому адресу. Живу на Ботанике, часто за цветами иду не в близлежащие цветочные салоны, а именно сюда
يونيو 4 ، 2024
Хороший магазин, хорошие сотрудник, 5 звёзд .
Очень сильно понравились
يونيو 8 ، 2022
Жаль, что нет оценки УЖАСНО. За неделю до свадьбы оставили нас без букета невесты.
С 1 июня пытались заказать букет невесты на 17 июня с тёмно-бордовыми каллами.
2ого июня нам подтвердили, что смогут такие цветы привезти, в переписке озвучили цену, сказали прийти на следующий день внести предоплату. 3 июня я пришла в салон на Родонитовую, однако предоплату с меня не взяли, договорились дождаться поставки 6-7 числа, убедиться что от поставщика каллы приходят нужного нам оттенка, и после этого уже внести оплату.
7 июня вечером я снова связалась с салоном на Родонитовой, мне сказали, что такие каллы в этой поставке заказаны не были, посмотреть на них вживую не получится, но уже точно всем известно, что каллы придут именно в нужной цветовой гамме, и можно подойти внести предоплату
8 июня в обед приехала оплачивать, а с меня снова отказались брать предоплату, оказывается, салон уже не может гарантировать поступление калл в нужный день и в нужном цвете! Причём на месте оказалась та самая директриса, с которой все продавцы/менеджеры всё согласовывали, и знаете что я от неё услышала?)) "я своим продавцам сразу сказала, гарантировать поставку мы не можем, а что они там вам писали и говорили уже не моя ответственность".
То есть 8 дней нас кормили завтраками, говорили что цветы заказаны, что к 17 июня мы точно сможем получить букет невесты, и в день предоплаты выясняется, что это всё не точно и не факт что получится.
До свадьбы у нас осталось 8 дней, естественно за такой малый срок до мероприятия уже ни один магазин не сможет привезти что-то необычное. Зачем нужно было так долго всё тянуть?! Почему сразу нам не сказали, что гарантировать доставку не смогут, как это сделало большинство других крупных сетей? Повелись на название Элит-букет, а по факту какая-то шарашкина контора оказалась.
سبتمبر 6 ، 2022
Прекрасное заведение, выполняют заказы очень быстро, делают доставку на нужное место. Прекрасный персонал, очень быстро работают
Не первый раз заказываю там шары и цветы, всегда довольно
1
يوليو 10 ، 2024
Очень большой выбор цветка, хорошие флористы.
1
1
مارس 25 ، 2024
Профессиональные продавцы, отличный выбор свежих цветов
1
1
يناير 5 ، 2023
Заказывала цветы на день рождения пожилому человеку . С доставкой из другого города . Заказ приняли быстро, .доставили очень оперативно. Правда цветы повяли на второй день . Бабуля была расстроена . За обслуживание 5 .за качество цветка минус
1
يوليو 3 ، 2024
Очень понравилось обслуживание в этом магазине, спасибо
مايو 25 ، 2023
Заказывала букет в определенной гамме, но в наличии части заявленных на сайте цветов не было. Продавец предложила на замену цветы нужного цвета, но другой "породы".👍🏻 Получилось даже лучше.
يونيو 8 ، 2024
Персонал вежливый, обслуживают быстро, цветы стоят долго
1
مايو 19 ، 2022
Вчера приобрела шары в форме цифр, на улице был дождь. В салоне цифры не обернули в пакеты и не сообщили, что ни в коем случае нельзя их мочить. По итогу с цифр слезла краска и на швах они разошлись. На улице шары были в течении нескольких минут, пока бежали с машины до дома. По итогу день рождения, который сегодня, испорчен, так как к утру шары, которые были куплены в подарок, сдулись. При обращении в магазин, сообщили, что нужно было принести порванные шары и только тогда они могут возместить ущерб, по фотографиям не принимают. Не очень приятная ситуация. В дальнейшем было бы хорошо, если бы продавцы сообщали нюансы и тонкости заказа.
1
فبراير 2 ، 2024
отзывчивые продавцы и красивые цветы
цена удовлетворительна
أغسطس 19 ، 2022
Отличный магазин цветов. Мы заказывали цветы на свадьбу, букет невесты, девушки флористы нам помогли не заказать лишнее, дали ценные советы, пояснили, что лучше купить.
مارس 14 ، 2024
7 марта утром нашёл достойный букет за приемлемую цену.
أكتوبر 31 ، 2023
Вы супер! Очень все понравилось, букеты классные! Буду заказывать еще, мамочка довольна!
مارس 9 ، 2021
Купил готовый букет красивый вечером 8 марта за 4000р. Комбинированный разными цветами.(розы, что-то типо ромашек, ещё что-то типа мелких хризантем и дикорашки и листья какие-то. Выглядел свежо и красиво!
При покупке сказал продавцу, что обертка не особо то нужна эта розовая. На что мне ответ ... Не надо он же его подчеркивает и держит все цветы, вы главное подрежьте и в воду поставьте.
=============================================================================
Ровно через 12 часов 9 марта утром перед уходом на работу, смотрю один цветок вянет, я всё же распаковал их. И что я увидел! внутри есть элементы старых цветов, желтых замятых листьев, смотрю и на розы что утоплены в глубь букета, тоже уже вянут, оторвал вялые лепестки и листочки. Дал свободу букету ... долил отстоянной воды свежей.Открыл шторы, поставил на свет. После работы, это примерно ещё через 12 часов осталась в живых только одна роза, мини-хризантемки и декоративные цветочки... Жалко. Обидно!
.
Выложил фото! На заднем фоне батарея, она выключена! В комнате были идеальные для них условия!
1
1
أبريل 30 ، 2024
Когда необходим свежий букет, то тогда в Элитбукет
1
مايو 16 ، 2024
Флорист грубая женщина, не разбирается в цветах
1
1
أكتوبر 17 ، 2022
Свежие Цветы. Профессиональные флористы. Приемлимые цены. Моя подруга была в восторге от букета.
1
يوليو 19 ، 2023
Понравился магазин счас только там беру цветы. Доставка есть .