Спасибо замечательному коллективу автосалона Jetour за нашу Ягодку. Отдельное Спасибо руководителю отдела продаж Денису. Сделали всё в лучшем виде, учли все наши пожелания.Всем рекомендуем обращаться именно к ним! Желаем автосалону процветания и отличных продаж!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18
Хороший центр. Все расскажут, покажут, поговорят, на все вопросы менеджеры отвечают. Все спокойно, без суеты и навязывания машин.
Удобно, что все в одном офисе и трейд-ин, и новая машина, и страховка, и поставить на учет, получить номера (у нас был было такой тягомотиной).
Есть столовая.
إظهار رد العمل التجاري
Анна О.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20
Хотела купить автомобиль в лизинг, свой сдать в трейд ин. У меня джип ренегат 2017 года. Я из Тулы.
Месяц мы были на связи с этим салоном. Фотографии своей машины я им присылала. Ни для кого не было новостью, что у меня низко-ликвидная машина.
Салон сделал предварительную оценку автомобиля дистанционно.
Когда дело дошло до покупки, мне предложили приехать. Рассчитав потраченное время на все, я отказалась, рассудив, что в своем городе я все это сделаю быстрее. Мне позвонил рук-ль отдела продаж, и начал уговаривать приехать под соусом того, что у меня в Туле мою машину оценили дешевле, чем у них. Это подействовало, я поехала.
1,5 часа в одну сторону, 1,5 часа в другую = 3 часа в пути. И у них я провела еще 4 часа (что можно было диагностировать за это время?), итого 7 часов из жизни коту под хвост!
Камнем преткновения стал не открывающийся люк панорамы. Вышеупомянутый рук-ль утверждает, что это самая важная деталь в автомобиле с пробегом, и именно по этой причине они не смогут продать этот автомобиль, а ремонт этого люка может стоить до 300 тысяч. А я же не соглашусь сдать им машину на 300 тыс дешевле?!
Т е, хороший двигатель, хорошая коробка, приличное лкп - меркнут на фоне не открывающегося люка! В общем, большего бреда я не слышала ещё. Домой я уехала на своей машине, покупку нового авто придётся отложить, но покупать буду точно не у них. Никому не рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Журбенко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26
Доброго времени суток, не стала бы писать плохой отзыв, так как менеджера хорошие в данном автосалоне, умеют подробно рассказать информацию о (товаре) от чего и появилось желание приобрести автомобиль джитюр дашинг голубого(синего по ПТС) цвета! Но мое счастье и восторг данным автомобилем закончилось через месяц! Если коротко то так: на автомобиле по кузову и хромированным деталям появились крапинки рыжего цвета похожие на короззию !((((( 25.03.25г обратились в салон с данной проблемой так как данный факт является гарантийным ! Приехав по записи к 12:30 с салона мы уехали на своем автомобиле с дефектами которыми и обратились (((( прождали мы около 6 часов(((( при этом на руках новорожденный ребенок !!! Около машины собралась «делегация» около 6-7 человек и каждый с усмешкой называл свои предположения о том что с моим автомобилем 🥹мне было абсолютно не смешно а им почему то смешно ! Терли терли они тряпками, пеной и еще чем то…. В итоге когда я уже начала реально паниковать понимая что моя проблема не решается а просто издеваются, я попросила итог всего происходящего! Тогда мой автомобиль с теме же дефектами выкатили с салона и мастер приемщик сказал я Вас понимаю но ….. что это за пятна не могу сказать,,,,,, но понимаю что Вы правы!(((( итог уехали с чем и приехали, но конечно так это все не оставлю и будем решать этот вопрос далее…. Отношение конечно Ужас!!!! Ранее покупала автомобили в салонах но с таким хамством и безразличием столкнулась впервые!!!
إظهار رد العمل التجاري
светлана с.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Прекрасные молодые люди работают в данном автосалоне. Великолепный подход к клиентам. Вы слушают подскажут дадут совет правильный. Отдельная благодарность старшему менеджеру Денису. Хороший человек, замечательный сотрудник. Также хочу выразить отдельную благодарность менеджеру кредитования. Анастасия прекрасный сотрудник. В общем впечатления об салоне только положительные. Ребята молодые грамотные улыбчивый. Спасибо вам за превосходную работу
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Галицкий
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Отличный салон. На втором этаже зал ожидания где через окна можно наблюдать за всеми действиями с автомобилем, в зале мастерской. Кофемашины диваны телевизор - все стандартно. Коллектив отличный. На предыдущем то в другом салоне затянули гайку чуть с перебором. Прежде чем крутить с усилием спросили разрешение, объяснили ситуацию и в моём присутствии проделали данную операцию (успешно). Понравилась система рекомендаций по ссылке смс загружается таблица с рекомендациями и выбором рассчёта. В наш век это удобнее чем бумажный лист. Конечно все это мелочи, но следующее то поеду к ним. (Во всяком случае точно планирую).
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Тришина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
Отличный салон .очень хорошие и вежливые сотрудники.все расскажут и покажут !прошло все супер !мы довольны !!!!
إظهار رد العمل التجاري
vadim bruma
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Общался с молодым человеком Константином. Довольно не навязчиво рассказал о заинтересовавшем меня авто. Перезвонил мне на сл день и больше не беспокоил. И за это большое ему спасибо.
Другие автоцентры надоедают своими звонками.
إظهار رد العمل التجاري
vladislav subbotin
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7
Хорошая,дружная и профессиональная команда.Клиентоориентированные и договороспособные,грамотные менеджеры.Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Рассказчиков Владислав
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Салон очень понравился , купили новый автомобиль Джетур. Полностью довольны работой персонала, выражаем благодарность Константину и Денису за оперативную, внимательную и профес иональную работу. Спасибо. Будем рекомендовать этото салон знакомым и друзьям. Желаем вам успешной работы. Владислав Р.
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Ш.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28
Достойный салон, работа менеджера Павла на высоком уровне, без навязывания и по делу. Профессионально все и по отделу кредитования.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Кокорев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3
После проведённого в салоне ТО (поставил все десятки за обслуживание. Поспешил! ) перестал открываться багажник. Приехал с вопросом столкнувшись с этой проблемой. В итоге записали на диагностику через 21 день. Если сдерут ещё и деньги за это, то напишу отдельно.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей А.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Купили автомобиль Jetour Dashing, в данном автосалоне, плотностью удовлетворены сервисом работников автосалона, отдельную благодарность хочется выразить менеджерам: Константину и Денису, помогли в выборе автомобиля и в оформление страховых. Также в данном автосалоне могут сделать приятную скидку на некоторые допы к авто. В общем, очень довольны салоном и работой сотрудников. Спасибо.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Байрамова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Отношение к клиентам ужасное, машине 6 месяцев, месяц назад поставили автозапуск и если на машине день не ездили, то садился аккумулятор, на диагностику в очередь предложили через три недели и только со скандалом взяли пораньше и ни кому не интересно что машина нужна для работы, что теперь тратим в день по 700 руб на такси, кто будет оплачивать материальные затраты? Не советую данный салон, они приветливые только когда им надо продать машину, а потом нос воротят от клиента
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кудинов
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 19
Великолепный сервис, внимательное отношение к деталям) есть с кем посоветоваться по технической части или просто обсудить свой авто)
إظهار رد العمل التجاري
Пронина Галина
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Просто замечательный салон. Очень понравилось отношение к клиентам. Сделка состоялась, приобрели авто. Машиной очень и очень довольны. Спасибо огромное менеджерам Константину и Денису. Чудесные ребята
Рекомендую салон и авто. Всё просто огонь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ходжаева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Замечательный салон. Купили в нём машину. Все менеджеры отлично сработали, во всём начиная Трейд ином и вплоть до выдачи автомобиля. Мы остались довольны всем! Огромное спасибо Денису, Павлу, Сергею, Константину и Александру!!! Очень рекомендую! Машину выдали день в день!
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Гуров
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Ну и менеджеров вы набрали.
После посещения разных автосалонов решили зайти в Jetour, ознакомиться с ассортиментом. Начали осмотр с ближайшего к выходу автомобиля (X90). Подошел менеджер, начал задавать вопросы и общаться в саркастической манере. Все бы ничего, но затем последовал вопрос «Вам принципиально покупать полноприводный автомобиль?». Ответили утвердительно. После этого менеджер ходил за нами, задавая в претензионной форме вопрос «А че вы смотрите эти автомобили?». Отбил все желание осматривать остальные автомобили.
Научите, пожалуйста, ваших менеджеров общаться с клиентами. Или наберите новых, компетентных и клиентоориентированных. С такими всех клиентов распугаете.
Имя менеджера не запомнил, дата посещения автосалона: 24.03.2024
5
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Прохоров
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 3
Отличный салон. Много вариантов под разный бюджет. Молодые менеджеры.
إظهار رد العمل التجاري
наталья альт
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Записаться на ТО можно в любое удобное время, мастера очень отзывчивые. Можно задать любые вопросы на всё профессионально и вежливо ответят и обо всём предупредят. На 2 м этаже есть не большая действующая столовая, есть и снеки в банкоматах и кофе для самообслуживания.
Я осталась довольна.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дубровина Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Обратились к дилерам по гарантии авто, все сделали быстро, назначили, день заказали запчасти, поменяли, ребята молодцы, за авто и обслуживанием только к ним!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Сергеев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Автосалон в котором к сожалению можно часто встретить сотрудников с очень завышенной самооценкой. Причём это касается не только автомобилей которыми они торгуют, но и своим мнением о своём сервисе. К счастью не всё менеджеры такие, жалко только что нормальные там не задерживаются. Общаясь с такими пропадает всякое желание покупать авто.
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина О.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Купила jetour dashing, после первой мойки обнаружила дефекты под лаком на капоте. Уже месяц с момента заявления о дефекте не могут решить этот вопрос, продолжаются разговоры с импортером
إظهار رد العمل التجاري
Альф
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Задача продавцов продать, ч то они и делают. Продавцы знают только основное оборудование машин Джетур. По моделям не ориентируются. Инструкция по эксплуатации а. м. Отсутствуют. Та, что есть в эл. виде - кривая. То же касается и сервиса. Задача втюхать машину. Я бы и без них её купил. По машине отдельный рассказ.
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь П.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29
Сделка прошла успешно, компетентность персонала на высоком уровне
1
إظهار رد العمل التجاري
rjcnjvfhjdf vfhecz
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Приходили в салон посмотреть "китайцев", менеджер Константин приветливый и заинтересованный, позже перезвонил, ответил на наш вопрос, уточнив у руководства. Прошли тест-драйв, тоже все разьяснил, машины улетные, цены тоже
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Roz
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Делали ТО. Менеджер объявил время в 2,5 часа. Машина была обслужена за час, ещё час ждали выдачи, поскольку менеджер предпочел сначала принять все машины на ТО, а уже потом выпускать обслуженные.
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Вент
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Продают нормально. Объясняют по машине, вроде, вдумчиво, без утайки.
Купил здесь Дашинг. Номера тоже делали они.
Коврики подарили и антикоррозийку. Обработка такая себе. Но дарёному коню...
1
إظهار رد العمل التجاري
Baby Outlaw
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Сдавали авто в трейд-ин и знаете, в этом салоне самая адекватная оценка из всех салонов, где были. С учётом скидки получается 1 в 1 как если продавать самому, только без головной боли, тупых вопросов и сразу. Также хочу отметить качество обслуживания. Все на достаточно высоком уровне. Менеджеры ненавязчивы, общение проходит как с товарищами и это очень круто. Так держать!
إظهار رد العمل التجاري
Юрий К.
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Рекомендую салон, сотрудники вежливые, Всё четко и подробно рассказали, тест драйв сразу сделали без всяких записей, выбрал авто, всё супер. Рекомендую этот салон
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7041
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Дилерский центр Haval отличный сервис и сотрудники. Всё объясняют, делают скидки, работу выполняют грамотно и быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Софья Прохорова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
После посещения этого салона остались исключительно негативные впечатления от работы менеджеров, которые позволяют себе саркастические высказывания и откровенный стеб в сторону клиентов, машину на тест-драйв отказались предоставлять причем любую модель. Остался неприятный осадок от посещения салона, не рекомендую. В итоге, приобрела автомобиль в другом автосалоне.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 14 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Сравнивали несколько авто, решили зайти в этот дилерский центр. На стойке сотрудник сказал, зачем вы пришли, можно было модели в интернете пролистать? Серьезно? Не ерунду покупаем, а авто. Тем более муж высокий, не каждая машина ему подойдет. Что это такое? Клиентоориентированность?
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей хабиров
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Посещал этот салон, очень доброжелательные и отзывчивые менеджеры, хоть авто не купил но очень хорошее впечатление осталось
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Федоров
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Медленное обслуживание и не очень качественное
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Хлопкова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Отлично, хороший салон, отличный отдел продаж. Встретят с улыбкой, продадут вам отличную машину, скидки сделают по максимуму. Приходите, не пожалеете.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Борисовна
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Делали ТО, всё нормально. Мастера хорошие.
إظهار رد العمل التجاري
Т
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Просил посмтреть стук в водительской двери, стук как был так и остался, сломали заглушку болтика возле ручки крепление карты двери, плюсы починили без ключивой доступ. Пишу как есть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Я здесь купил свой автомобиль Хенде Солярис.
Хороший салон, хороший коллектив.
Приятный и грамотный персонал.
Неадекватная политика компании
إظهار رد العمل التجاري
503047 Махотин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Хотелось что бы получше принимали,а то как то на тебя не очень то и обращают внимания.
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Записались на тест-драйв за сутки. Приехали в указанное время, сотрудника и машины нет,ждали 30 мин. Вот и клиетоорентированность . Девочка на входе информацией не владеет,"ждите скоро будет" это всё что я услышал.
إظهار رد العمل التجاري
Е.П.
مستوى 25 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Единственный полноприводный авто посмотреть не удалось, тот купили, этот купили, сесть в них нельзя, тестовый занят, на сколько не понятно, менеджер не заинтересован в общении, сложилось впечатление. Как-то все не приятно.
إظهار رد العمل التجاري
Александра И
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Салон хороший, но обслуживание дорогое. Могли бы цены для вечных клиентов Корса сделать какие-нибудь интересные
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Гуселетов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Супер. Отец доволен, а я доволен, что отец взял хороший аппарат, машина космос!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Мишкина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Отличный салон, вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Александров Максим Николаевич
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Работа отдела трейдин, никому не советую, отзыв будет позже.