بحث

Joint Stock Company Alfa-bank

4.8

58 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Анастасия М.

مستوى 9 خبير محلي

Очень разочарована работой сотрудников отделения. Минусы пр оформлении вклада: - оформили полис страхования, сказав, что полис нужен при вкладах от 300 000 рублей, не объяснив, что он не обязателен и от него можно отказаться, - не выдали на руки документы в бумажном виде, - при повторном обращении в отделение не подсказали как отказаться от полиса страхования Сложилось впечатление, что сотрудники закрывают свои KPI, и, если понимают, что клиент плохо разбирается, то можно им «пользоваться» в своих целях. Это подрывает доверие к банку.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Сырищев

مستوى 2 خبير محلي

Мне понравился интерьер отделения, хоть само помещение небольшое. Но зато много стульев и кресел для клиентов, прикольные неонки на окнах и стильные аксессуары. Ну и конечно работа специалиста, которая в деталях рассказала об условиях автокредита

Сайз любит апфс

مستوى 3 خبير محلي

Открытие вклада в Альфа-Банке было для меня простым и удобным. Условия оказались действительно выгодными, а уровень обслуживания на высоте. Теперь мои сбережения в надежных руках

Алена Ковшевникова

مستوى 2 خبير محلي

Оформила карту здесь как и все, стикер конечно дали, все понравилось - быстро, удобно, сотрудники прикольные, интерьер замечательно продуманный. Рекомендую!

Антонина Николаева

مستوى 17 خبير محلي

Небольшой, но уютный офис, чистенько, светло. Работа персонала тоже впечатляет, терпеливо подбирали мне карту, которая удовлетворяла бы моим требованиям. И главное это у них получилось. Вобщем, довольна на все сто.

Асия Коновалова

مستوى 17 خبير محلي

Мне нравится сюда приходить, приветливый персонал, всегда на клиента позитивно реагирует, офисе чисто, даже если на улице не совсем приятная погода. Очередь практически отсутствует, на моей памяти в зале максимум 4-5 человек, обслуживают быстро, по мелким нюансам всегда внимание заостряют. Как итог-хороший сервис

Екатерина Дубинина

مستوى 20 خبير محلي

Мне нравится этот филиал, сколько раз сюда обращалась всегда все чётко и классно делают сотрудники. Всегда внимательные и вежливые. В общем у меня создается только положительное впечатление о данном офисе и банке в целом)

Полина Левченко

مستوى 3 خبير محلي

Сделала сыну карту, пока возраст не позволяет выбрали детский вариант. Об этом рассказали сотрудники на консультации, я даже и не знала, что есть функция такая

Алексей Розанец

مستوى 18 خبير محلي

Отличный офис! Приветливые сотрудники! Всё сделали быстро, понятно объяснили. На все вопросы ответили понятным языком. Остались довольны визитом, буду рекомендовать знакомым и друзьям. Спасибо огромное

Иван Чернышев

مستوى 4 خبير محلي

Банк для тех, кто ценит свое время. Вопрос по вкладу решили мгновенно, объяснили все просто и без лишних слов. Рад, что выбрал именно вас, теперь рекомендую Альфау всем друзьям и знакомым. Спасибо что качественно делаете свою работу

Юлия Луконина

مستوى 2 خبير محلي

Недавно я потеряла свою банковскую карту и очень волновалась. Обратилась в отделение Альфа банка, пока ещё ничего не случилось, где сотрудница помогла мне быстро заблокировать старую карту и оформить новую. Весь процесс занял меньше 15 минут, и я ушла с новым пластиком в руках

Мария Бурко

مستوى 2 خبير محلي

В связи с хорошей кредитной историей, банк мне предложил выгодные условия, поэтому не задумываясь пришла и оформила кредитку. Спасибо!

Анна Воронина

مستوى 18 خبير محلي

Открывала счёт для бизнеса. Всё прошло гладко: сотрудники приветливые, оперативно помогли с документами. Подсказали, как оптимизировать расходы через тарифы, кстати, прикольно. Очень удобно работать с таким внимательными ребятами. Выражаю благодарность, молодцы!

Кира Соколова

مستوى 14 خبير محلي

Я оформляла карту с повышенным кэшбэком и страховую программу. Сотрудники подробно рассказали об условиях продуктов, помогли с выбором и объяснили все нюансы. Обслуживание было на высшем уровне, и я осталась очень довольна.

ольга синцова

مستوى 4 خبير محلي

Не понимаю, многих там работников зачем их там держат, если они не могут ответить на элементарные вопросы и все время отправляют в другие офисы более крупные, хотя могут сделать сами , например разблокировка карты по заявлению. Это касается работника по имени Валентина

إظهار رد العمل التجاري

Арина Бочарова

مستوى 16 خبير محلي

Пришла в банк поменять номер телефона, очень хотелось решить все на месте и по возможности побыстрее. Так и получилось, сотрудники процедуру не затягивали, очередей не создавали, обслуживание просто замечательное. Сам офис небольшой, но хорошо, что он есть и не надо ехать никуда.

Дарина Ульянова

مستوى 19 خبير محلي

Приятно когда банк это не просто точка выдачи кредитов и карточек, а место где можешь посоветоваться со знающими людьми. Много раз сюда обращалась, персонал всегда толковые советы дает, помогает если надо. Лучшие!

Лера Тарасова

مستوى 15 خبير محلي

Мне тут очень понравилось. Прекрасное отделение. Сделала карту, а позднее начала рекомендовать банк друзьям. Персонал тут помог мне уточнить условия по кредитным продуктам когда я зашла сюда. В общем красота)

Оля

مستوى 9 خبير محلي

Очень маленькое и неудобное помещение, а также долгое обслуживание клиента. А особенно, доставка курьером карт👎👎👎Город маленький, за полдня можно доставить карты, но расписание у них на неделю. Просим доработать данный нюанс

إظهار رد العمل التجاري

Яромир Коровин

مستوى 3 خبير محلي

Я давно уже сотрудничаю с Альфа банком и никогда у меня не было ситуаций которые оставили бы какой-нибудь негатив от сервиса и обслуживания. Тут работают крутые и опытные спецы

Кира Самсонова

مستوى 17 خبير محلي

Начала с простой дебетовой карты 5 лет назад. Сегодня у меня тут и кредитка, и вклады, и инвестиции. И самое удивительное - это отзывчивые сотрудники в отделении, многие уже давно работают, хорошо кстати работают. Рекомендую

Иван Жаров

مستوى 4 خبير محلي

Мне тут подсказали как выгоднее будет открыть вклад в альфа банке и рассчитали проценты исходя из моих пожеланий. Спасибо сотруднице офиса Ирине

Ангелина Платонова

مستوى 19 خبير محلي

Посещала этот банк с целью получить подробную информацию о получении кредита на автомобиль. Менеджер мне рассказала максимально подробно. Мне обслуживание понравилось, теперь буду думать)

Максим Панков

مستوى 3 خبير محلي

Банк находится в хорошем месте. Особенно хорошо, что можно платить за коммуналку через приложение без комиссии. Все банкоматы работают. Советую

Алиса Медведева

مستوى 16 خبير محلي

Мне помогли настроить приложение. Нужно было подключить функцию автоматического платежа, и всё прошло гладко, заняло не больше десяти минут. Работа сервиса вызвала только положительные эмоции.

Маринэ

مستوى 6 خبير محلي

Уютный мини офис. Удобные стулья, где даже мой кинг сайз бампер поместился. Очень грамотная сотрудница Валентина Сапожникова разложила все по полочкам условия открытия счета для бизнеса. Ну очень к себе располагает. А вот Евгения(а'йм соу сорри если неправильно запомнила имя) конечно намучилась с подбором выгодных условий для семейной пары. Оооооочень терпеливые девочки. Альфа банк! Цените своих сотрудников-они бриллианты

Инна Романова

مستوى 17 خبير محلي

Ничего сложного на приеме в банке не было. Обратилась в офис пообщаться со специалистом в делах кредитных. Хотела оформить кредитную карту и не пожалела. Общение со специалистом было совершенно не лишним

Анна Кубышкина

مستوى 14 خبير محلي

Сын увидел где-то на телефоне стикер, поняли что это карта от альфы. В тот же день пришли в отделение и подали заявку, уж очень захотелось)) Получили стикер на след день, нам даже помогли его приклеить))

Лиана Мальцева

مستوى 12 خبير محلي

Работают здесь быстро. На прошлой неделе я приходила сюда, чтобы узнать про новый кредит. Мне всё объяснили и рассказали. Поэтому я доверяю здесь. Честные и заботятся о клиентах)

Антон К.

مستوى 4 خبير محلي

Некоторый персонал не вежливый. Не знают свое дело.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Павлова

مستوى 17 خبير محلي

У меня помимо дебетовой теперь еще и кредитная карта появилась. Забрала её в отделении где и узнала как правильно и выгодно пользоваться беспроцентным периодом

Марта Фильчак

مستوى 18 خبير محلي

Хороший банк, очередей нет и сотрудники приветливые. Формат непривычный, но в принципе довольно удобный.

Андрей Федотов

مستوى 7 خبير محلي

Около 5 лет пользуюсь картой Альфа-банка. Особенно радует система кэшбэка. Каждый месяц приятно видеть, сколько денег возвращается. Это действительно помогает экономить, и мне это очень нравится.

Мария Нуждина

مستوى 4 خبير محلي

Я пользуюсь дебетовой картой’’мир’’от альфа уже больше года.Очень удобно расплачиваться за услуги и товары,а также проводить переводы.Проблем с картой никогда не возникало,а сотрудники были всегда готовы помочь с вопросами.

Карим Сафиуллин

مستوى 4 خبير محلي

Самый лучший банк мне очень понравился

Ольга Иванова

مستوى 8 خبير محلي

Открытие вклада прошло гладко,сотрудники вежливые и внимательные.Всегда советуют то ,что выгодно в первую очередь клиенту

надежда д.

مستوى 2 خبير محلي

После перевода зарплатного проекта в этот банк, я осталась довольна условиями и качеством обслуживания.

Маруся - Муся.

مستوى 6 خبير محلي

Всегда быстро реагируют и дают ответы на все вопросы.

Joint Stock Company Alfa-bank

38 مراجعات