Всегда приятно общаться с сотрудниками, тем более что персонал тут всегда тактичный и вежливый. Смогла оформить тут карточку - год без процентов. Для простого и комфортного обслуживания понадобился только мой паспорт и сотрудница Алёны совсем помогла самостоятельно от условий до заполнения документов. Банку вообще спасибо за выгодный продукт. Сколько пользуюсь картой-проблем пока что не возникало
3
Ольга Листвянных
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Моё любимое отделение! Сотрудники прекрасно знают все продукты, которые предлагает банк, и всегда помогают выбрать лучший вариант. Обслуживание на высшем уровне, здесь работают настоящие профессионалы
1
Ксения Смирнова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Хороший надежный банк и сотрудники работают отлично. Они и являются самым ценным активом банка. Потому что благодаря их работе сюда идут люди. Конечно и продукты у Альфы хороши, но отношение работников к нам, клиентам, это просто высший класс. Так что здесь прекрасные условия для посещения)
1
Виталий Курцов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4
Банк в шаговой доступности от моего офиса. Прихожу в обеденное время. С очередями не сталкивался. Очень нравится операционный зал банка. Грамотно расставлена мебель. Прием посетителей ведется отлично, никто не суетится, никто никому не мешает, нет спешки. Каждый получает все необходимое
1
Илья Шурукин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Что могу сказать, нормальный банк с адекватными сотрудниками. Есть желание продолжать пользоваться его услугами. Встретили меня хорошо, сразу поинтересовались чем могут помочь и тд. Дальше спокойно оформили кредит, без навязывания условий, выгодных банку. По одному моему слову отключили все не нужное. Было очень просто и приятно.
Михаил Косухин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Не быстро, но качественно. Чтобы оформить кредитку нужно минимум документов, и лимит хороший. Сотрудник был расторопен и нормально общался со мной, подробно все объяснил по условиям и пополнению карты.
александр резепов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 1
Всю жизнь живу в Москве. Пользуюсь им несколько лет, пороблем никогда не было. Приезжаю в Ливны к родственникам. Была ситуация что пришлось придти в банк. Мне всё быстро рассказали и помогли. Очереди не было. Ну если банк не работает по выходным и праздникам, можно позвонить к оператору, тоже быстро всё расскажет. Работает круглосуточно и ночью.
Вероника Белова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Ценю работу сотрудников данного офиса. Самое главное что всегда получается решить свои вопросы, есть хороший опыт и умение применять его на практике. Так же приятно, что нет негатива и высокомерия, общение всегда строится на обоюдном уважении.
Мария Алфимова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Я открывала свой накопительный счёт, осталась крайне довольна обслуживанием, проконсультировали меня быстренько и что самое главное не оставили без внимания все вопросы которые я задавала, персонал в целом мне понравился, произвёл хороший впечатление, здорово когда всегда помогут и ответят на вопросы
Миша Соловьев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Нравится что этот офис стильный и современный, нет ощущения что пришел в обычный банк, комфортное место красивое и все финансовые вопросы решаются быстро и на высоком уровне. Персонала обращаются с клиентами хорошо, нет проблем с хамством. Готов принять даже за несколько несколько минут до закрытия) Миша Соловьев
2
Анушка Ольга
مستوى 7 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
На прошлой неделе я пришел в банк, чтобы подать заявку на карту. Сервис оставил у меня отличное впечатление. Девушка Светлана была очень симпатичной, общалась очень доброжелательно и искренне. Она помогла мне выбрать условия карты, проконсультировала и подробно рассказала о кэшбэке. Благодаря их карте я теперь получаю большой кэшбэк за покупки. Обслуживание карты бесплатное. Я скачал мобильное приложение с их сайта, которого нет в Play Маркете. Как и другие банки. Приложение простое и удобное в использовании. Единственное, нам пришлось немного постоять в очереди. Банк большой и в отделении есть люди.
3
Людмила Полюхова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Ни разу не сталкивалась с ошибками со стороны персонала, все перепроверить, уточняющий вопросы зададут, чётко и грамотно помогут. Действительно мне нравится данный подход. Появляется доверие к банку
Татьяна Логанова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
При таком маленьком размере очень приличный и действенный офис. Сотрудников здесь немного, но с ними явно повезло, знают материал и имеют желание работать с людьми. Как ни зайду у всех хорошее рабочее настроение, такая стабильность меня радует. Особенно хорошо помогли с отсрочкой, это было для меня очень важно.
Ксения Леонова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
После визита в это отделение я осталась в восторге от того, как со мной обращались сотрудники банка. Специалист подробно объяснил мне все детали услуги, которую я хотела получить. Обслуживание было быстрым и качественным!
Ярослав Демичев
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Рядом с домом находится мой филиал, очень удобно! И нравится какая здесь атмосфера: специалисты всегда добры и вежливы, зона ожидания комфортик, банкомат есть, все есть. Очень заботятся здесь о своих посетителях) Спасибо за такой сервис!
Сергей Тарасов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Давно присматривался к автокредитам, а тут еще новости вышли о повышении цен на машины чуть ли не в 2 раза. Обратился в офис, менеджер как-будто только меня и ждал, все рассказал, помог подобрать программу. Отличный сервис, действительно помогают специалисты!
Анжела Астраханцева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Прикольное отделение. Особенно то, что нет больших очередей. Пара тройка человек это я за очередь не считаю. За короткое время узнала все что планировала про кредит. Есть мечта, но нет денег) С кредитом будет проще)
Ирина Шмидт
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Жалею, что раньше не пробовала использовать свою карту, и упустила возможность получить кэшбэк. Обращалась в офис банка за оформлением справки, и попутно узнала о том, что в банке действует программа бонусов. Спасибо большое, что просвятили, банк суперский
Никита Оршанский
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Взял тут кредит и всем доволен! Все прошло отлично и главное без заморочек. Сумму одобрили нужную и ответили на все мои вопросы. Альфа супер!
Владимир Чулимов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Пришел по вопросу кредита на машину. Сразу показали, что и как. Везде где-то чего-то пытаются продать или навязать, а тут как-то так: "Вот твои варианты, выбирай". И всё, как взрослый человек. Взял все документы, заполнил, подписал - всё. Без проблем.
Виктор Воробейчик
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Офис сам по себе прикольный, есть банкоматы и необычный подход к работе с людьми. Сотрудники с ноутами ходят и на все вопросы отвечают, для меня ещё и расположение играют важную роль, прям через 10 минут можно из дома попасть со спокойной душой)
2
Кирилл Питин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Давно хотел сделать ремонт у себя дома и альфа банк мне с этим очень помог! Сумму одобрили нужную, помогли с оформлением и дали рекомендации. Лучший сервис и условия здесь!
Валерия Донцова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Несколько раз бывала в этом офисе, персонал хороший и приятный, помогли мне с оформлением кредита достаточно быстро
Дарина Сейдалиева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Хорошее отделение. Отличное отношение к клиентам. Ни разу не сталкивалась с некорректным поведением сотрудников. Наоборот, всегда помогают и консультируют на должном уровне.
Надежда Андреева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Быстро решили вопрос с рефинансированием кредита в другом банке. Понравилось то что сразу объяснили все условия, никаких подводных камней, подобрали оптимальный для меня платёж на приемлемый срок. Вежливое общение, и обратила внимание, что тебе хотят помочь, это чувствуется сразу. Не все банки могут этим похвастаться.
Олег Клецков
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за их терпение и профессионализм. Меня проконсультировали качественно и помогли разобраться с вопросами, которые у меня возникли. Все проблемы были решены оперативно, а сотрудники проявили вежливость и внимание. Я доволен обслуживанием и качеством предоставленных услуг
Олег Войнич
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Впервые получил вчера кредит тут. Ничего страшного. Более того, все получилось как нельзя лучше. По паспорту мне оформили кредит на нужную сумму. Причем процент божеский)
Ирина Ястребова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Хороший банк! Нужно было забрать зарплатную карту и оформить кредитную. Сделали всё очень быстро! Спасибо особенно менеджеру Екатерине, всё объяснила и оперативно сделала!
2
жанна м.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Все действия проходить очень быстро и оперативно. Персонал очень вежливый. Такое обслуживание встречается не в каждом банке. Постараюсь заходить сюда по любым вопросам.
Мария Яковлева
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Отделение находится прям очень близко к моему месту работы, поэтому сюда прихожу часто особенно к банкоматам. Вроде всегда чисто и банкоматы работают, с менеджерами раза 2 только общалась, тоже все нормально.
2beeee2
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Уютный новый офис, минималистичное оформление помещения, консультанты профессионалы своего дела. Очень приятно что в город Ливны добирается цивилизация. Делайте что умеете на высоте)
5
Женя Свириденко
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Здесь действительно высокий уровень обслуживания. Я была приятно удивлена! Сотрудники работают быстро и качественно. Они не тратят время на пустые разговоры, сразу переходят к делу. Консультации проходят продуктивно и приносят реальную пользу. Я рекомендую это отделение.
Юлия Локоткова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11
Не стала ждать у моря погоды а пришла сюда и оформила кредит. И пусть процент сейчас высокий зато одобрили полную сумму и всего за пару часов
Иван Жарков
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Был на консультации по кредиту наличными. Консультировал меня операционист Алексей, Информацию предоставил исчерпывающую, и по порядку оформления, и по процентным ставкам. Порадовало и то, что в отделении не было очереди. Кредит я оформил, купил машину для своей семьи, банк рекомендую.
Мария Брилина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Брала ради кешбэк дебетовую карту Альфабанка, но мне было интересно всё о ней узнать, тут сотрудница с удовольствием уделила мне время)
Стас Инсаров
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Недавно посетил банк с мамой, чтобы помочь ей с переводом пенсии на новый счет. Обслуживание на высоком уровне, все сделали быстро, очень благодарны за помощь.
1
Всеволод Кириллов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Меня отлично проконсультировали по автокредитам. Менеджер банков что просто и понятно рассказал о различных кредитных программах, а так же помог мне подобрать наиболее подходящий под меня вариант. Все понравилось, спасибо
Стас Салежкин
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Ребята неоднократно выручали. И с блокировкой карты, и с открытием всех моих карт. Офис рядом с домом, мне на руку. Всегда чистота и порядок внутри.
Наталья Ким
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Банк очень хороший, давно клиент этого банка . Услуги разнообразные , сотрудники культурные
Виталий Котий
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Менеджеры отлично выполняют свою работу. Детскую карточку которую я оформлял через интернет я получил в тот же день в этом филиале. Приходил с ребёнком, ему отдельно провели консультацию, помогая разобраться с приложением. Сын остался доволен пользуется с большим удовольствием, а я могу только похвалить банк)
Даниил Юматов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Зашел в банк утром, чтобы сделать справку о том, что все свои долги я перед альфа банком погасил. Выдали, печать поставили, все быстро. Теперь у меня осталась дебетовая карта и несколько депозитов в банке. Закрывать их не планирую.
1
Евгений
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Впервые посетил отделение неделю назад. Несмотря на небольшое пространство, атмосфера комфортная. Сотрудники были вежливый и доброжелательны
Марина Горностаева
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Хороший офис. Порой приходится подождать, но персонал приветлив и профессионален
Катерина Краснова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Отделение банка как ни крути полезное нужное и любимое))) я тут бываю часто, и точно знаю, что по любому вопросу мне дадут качественную поддержку и проконсультируют
открыть продукт новый тут легче легкого
Фердинанд Т.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Обычно поход в банк – это стресс. Но точно не здесь! Вежливые сотрудники, тёплая атмосфера и грамотное обслуживание сделали мой день. Решил все вопросы за полчаса
Теона Лазарева
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Хорошо организована система работы с людьми, нет толкучки, В ожидании спокойно можно провести максимум минут 15 я предпочитаю заранее записываться, мне в очереди стоять вообще не приходится. Ну в принципе все адекватно, поэтому филиал советую.
Анастасия Рудакова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Филиал просто класс! Банкоматы удобно расположены, консультанты по скрипту работают просто на отлично. В общем, как в рекламе обещали, то я и получила, советую всем!
Яна Попович
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Отличный и современный банк. Понравились условия по кредитам и в итоге получилось все оформить, после того как все одобрили. Классный банк и сотрудникам спасибо за помощь
Алина Ларионова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Рекомендую обращаться к Анастасии, очень грамотная и подкованная специалистка. Мне помогла на отлично, рада что попала на нее.
Андрей Марков
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Отличный банк и условия здесь. Оформил себе дебетовую карту и она мне реально нравится! С ее помощью я могу копить кэшбэки и еще круто, что она бесплатная.