Оформлял карту, был приятно впечатлён качеством обслуживания. Сотрудники быстро оформили все документы, рассказали о кэшбэке и других бонусах. Очень приятно, что здесь все объясняют доступно
Семён Усталов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21
Остался доволен обслуживанием здесь. Меня отлично проконсультировали по вопросам вкладов, менеджер помог рассчитать мою выгоду и в итоге оформить. Процентная ставка тут хорошая и здорово что по срокам можно самому выбирать как удобно
Элина Ишимбаева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12
Обращалась за оформлением дебетовой карты для ребёнка, все сделали максимально быстро, без лишней суеты и навязывание дополнительных услуг. Грамотные специалисты, приятная отмосфера.
3
Татьяна Галимова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6
Хороший офис,сотрудники дружелюбны и вежливы. Понравилась работа менеджера, который подробно ответил на все интересующие меня вопросы,быстро и корректно все оформил.
2
Владимир Ирюпин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24
Пока я не освоился в этом месте, мне трудно оценить его по достоинству. Здесь много менеджеров и есть где посидеть. Отделение многофункциональное, здесь можно получить почти всё необходимое.
Алена Шишкина
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 16
Очень не хватало нам такого отделения поблизости. Тут и карту можно оформить и кредит взять и деньги снять и все сразу можно сделать) Ответственные сотрудники, обслуживание поприятнее чем у других банках, и не особо большие очереди.
5
Алина Кириленко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11
Мне нравится, что здесь нет ощущения, словно от тебя хотят быстрее избавиться. Всегда уважают клиентское время. Как в плане очередей (их нет), так и в плане консультации (не торопят). Общаются без снисходительных ухмылок и благодаря этому хочется возвращаться в отделение и советовать его друзьям.
Людмила Милюкова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29
Я считаю что офис альфабанка далеко впереди своих конкурентов. Здорово реализовали возможность круглосуточно пользоваться банкоматами, или записаться заранее в филиал чтобы не ждать в очередях. Сервис из-за этого не пострадал и сотрудники делают свою работу также хорошо как и раньше, общаются со всеми клиентами уважительно
Руслан Осипович
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8
Я давно обслуживаюсь здесь, каждый раз остаюсь доволен визитами. Очень нравится современный дизайн отделения, всё выглядит свежо, светло и стильно. Важно, что сотрудники здесь действительно компетентные и всегда готовы помочь, даже если возникают сложные вопросы.
Яна Панфилова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1
В офисе много сотрудников, которые работают, а не просто для красоты сидят. Могут посоветовать тот или иной продукт в зависимости от того, что именно нужно клиенту. Я пришла с полным понимаем того, что мне требуется, а вышла с готовым решением.
3
Ирина Калмыкова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2
Отделение супер, чисто и светло, обслуживают качественно и быстро. Так что добавить нечего, все отлично)
2
Павел Матвеев
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 2
Великолепные сотрудники, очень хорошо общаются, вежливо, с пониманием. В помещении приятно находиться, хороший ремонт, чисто. Мебель уютная, заслуживает отдельного упоминания. Кресло в котором ожидал такое удобное, что купил бы такое домой.
1
Кирилл С
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17
Банк для людей.Сотрудники оперативно устраняют возникшие сложности,прекрасно делают свою работу и всегда в хорошем настроении)
3
Глеб Гуров
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21
Ставлю пять звезд нашему отделению. Место выбрано удачное, добираться удобно. Интерьер красивый, ремонт качественный. Атмосфера очень дружелюбная, располагает к спокойному решению вопросов. В общем все нравится.
Леха К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20
Отличный офис, уютно располагает к общению, прекрасные консультанты, ненавязчивое общение.
Олеся Шохина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7
Пришла в банк, чтобы проконсультироваться по кредиту. Офис оказался очень уютным. Удобные кресла и столики. Пока ждала своей очереди, удобно расположилась в кресле. Менеджер уделил много времени, объяснил все условия, помог разобраться с документами. Осталась довольна вниманием.
9
Матвей З.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23
Были несколько моментов, которые не очень понравились. Вначале звонил им по телефону, очень долго ждать соединения. Разговаривают без интереса, дежурно. Пришлось идти в отделение и все уточнять там. А вот в отделении общались очень хорошо. Приятная девушка, все рассказала про автокредит и даже что-то посоветовала. Пришлось еще карту оформлять, чтобы платить было удобнее и без комиссий. Оформление не быстрое, много было бумаг подписано. Зато одобрили в течении 10 минут. Общее впечатление на 4 балла. Есть недочёты, но результат оказался тот, что мне был нужен. Так я стал их клиентом.
2
Аня Афанасьева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29
Один из лучших банков в России. Ребята тут работают внимательные, помогли мне недавно оформить кредит, оказалось все очень просто Аня Афанасьева
4
Ринат Луцкий
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17
Отличное современное отделение банка. Забирал тут кредитную карту, которую заказывал через приложение, выдали быстро. Всем остался доволен, в том числе и кредитной картой
Анна Изделеуф
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13
Всегда не жалко поставить хорошую оценку приветливым сотрудником со знанием дела) Ребята молодцы, продолжайте в том же духе)
Натали Белова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5
Решила сделать вклад в банке. Это отделение недалеко от моего дома, поэтому зашла в него. Вежливые и приятные сотрудники одеты в одинаковую одежду, корпоративный стиль интересный. Объясняют всё хорошо, почти не было вопросов, процент высокий, решила остановить свой выбор на этом банке.
3
Полина Данилова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13
С удовольствием прихожу сюда когда требуется что то. Удобные диваны, много сотрудников, нет больших очередей. Персонал хорошо справляется с работой, всем оказывают услуги в полном объеме. По качеству услуги бесподобны. Так подробно рассказывают про все что вопросов не остается
Мария Миронова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18
В этом отделении всё решается моментально. Персонал работает профессионально, видно, что у всех чёткий план работы. Приятно наблюдать за такой слаженной командой. Ещё чистота и комфорт в помещении большой плюс.
оксана вазем
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28
Обслуживаюсь в этом банке уже давно. Люди здесь приветливые и вежливо общаются со мной. Очередей почти нет. Хороший банк.
Артём Яковлев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15
Получал тут кредитку. Все замечательно сложилось. Быстро одобрили лимит. Условия у карты классные, и есть кэшбек. Все отлично. Да и получил карту в комфортном режиме!)
Валерий Сорокин
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 1
Максимально удобное расположение, вежливый и квалифицированный персонал. Нужно было ненадолго задержаться в очереди, но ради такого хорошего сервиса можно и подождать
Олег Мазур
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19
Вот уже несколько раз обращался в это отделение за помощью с приложением и другими вопросами. Мне нравится, что они всегда готовы выслушать и помочь. К тому же удобное расположение и наличие банкоматов делают этот офис еще более привлекательным для посещения)
2
1
Вероника Федотова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 17
Неплохой офис, несколько раз была, картина всегда приятная, посетителей не очень много, менеджеры стараются быстрее работать, чтобы никого не задерживать и очередь не скапливалась, своими делами в рабочее время персонал не занимается.
Карина Медведева
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 9
Здесь быстро и правильно помогают с кредитами. Недавно я узнала много интересного о снятии денег и о периоде без процентов. Сотрудники всё объясняют подробно, поэтому после разговора с ними вопросов не остаётся.
Татьяна Холопова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20
Все сотрудники банков аферисты. В кредите откопали, а предложили у них микрозайм. Пусть сами берут микрозайм. Аферисты. Не советую этот банк.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Поляков
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29
Заезжали с женой консультироваться по поводу детской карты. Нам рекомендовала ее наш друг, его дочь тоже использует такую карту, и все они очень довольны. Мы тоже оформили. Сервис нам понравился. Отделение отличное, обслуживание беспроблемное
Кирилл Прокофцев
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 14
Очень рад, что выбрал именно это отделение. Сотрудники не только помогли мне быстро решить вопрос, но и подробно объяснили, как защитить карту в будущем. Теперь точно знаю, что можно на них положиться, если что-то случится
Даниил К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16
Получил карту по рекомендации друга и забрал ее в отделении. Очередь не повлияла на впечатление , отличное обслуживание и выгодные условия по карте . Рекомендую всем!
1
Екатерина Андреева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 4
Как только добавили автомат с кофе, я как любитель стала появляться тут чаще))) Пожалуйста сделайте зону с пирожными, потому что вам при всех ваших плюсов (менеджеры милашки, со всем помогут), вам не хватает только этого
Егор Фролов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20
Я приходил в отделение, чтобы открыть вклад. Подробно рассказали об условиях и предложили выгодные ставки
1
Маргарита Виноградова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30
Я очень довольна обслуживанием в этом офисе, не переживайте, сотрудники филиала помогут вам разобраться во всех вопросах. Мне оформляли процедуру рефинансирования, и переживала, что это очень сложно и долго, на деле все оказалось гораздо проще и безопаснее.
Анна Фролова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 29
Хороший уровень профессионализма у сотрудников, видно, что работают опытные люди, которые сталкивались с разными ситуациями у клиентов, потому что проблему, даже самую сложную, решаются самостоятельно, не привлекая старших коллег или начальника. Отделение советую
Третьякова Юлия
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 30
Отличный банк, сотрудники честные и по факту все говорят. Мне и про кредиты рассказали, и про то что кредитку взять куда выгоднее и как пользоваться объяснили. Так и поступила, сложностей не возникло))) Почаще бы так в других отраслях разъяснения давали, быть может и клиентов было бы больше
Любовь Кулагина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20
Наконец то открылся офис и в нашем городке, и при том интересный и удобный. А то то до Офисов, не Всем было добираться легко.
Вежливые сотрудники и Всегда готовы помочь.
3
Анна Горшкова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16
Думала, всё сложно с моей ситуацией, вооообще не знала как решить самой через прилку, а ребята сделали всё легко и понятно. Онлайн-сервис и приложение конечно у них топ, но живая поддержка ребят в филиале – отдельный плюс! Вопросы решаются моментально
Валерия Столярова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29
Открывала вклад, процесс оказался гораздо быстрее, чем я ожидала. Специалист уделил мне достаточно времени, чтобы объяснить все нюансы, процентные ставки и возможные риски. Довольна, что выбрала этот банк для хранения своих сбережений. Обслуживание на высоте!
Глеб Саничкин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22
Открыл вклад под хороший процент в этом отделении, не зря зашел проконсультироваться, обслуживание очень хорошее, сотрудники реально помогают. Альфе я доверяю, деньги здесь находятся под надежной защитой банка, для меня это очень важно. Всем советую если сомневаетесь, идите на консультацию
Анна Жидкова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 6
В этом офисе хороший уровень сервиса и качественное обслуживание со стороны персонала. Никаких сложностей в общение не возникало никогда. Все сотрудники имеют отличную подготовку
Михаил Хомяков
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 20
Дебетовой картой я доволен. Отличные условия и масса разного кэшбека. Когда выдали помогли установить мобильное приложение. Заботливые сотрудники, порадовало)
Виктория Блинова
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 18
Если нужно решить любой вопрос по банковским продуктам, иду в Альфу. Прям чувствуется, что здесь заботятся о клиентах. Даже когда нагрузка на отделение высокая, никто не нервничает, всё спокойно. Для меня это лучший банк, рекомендую!
Гена Русанов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 26
В этом отделении оказывается большое количество услуг и работают здесь квалифицированные молодые специалисты. Я тут и дебетовую карту открывал, и потребительский кредит брал. Менеджеров тут много, работают быстро и хорошо разбираются в продуктах банка. Рекомендую в общем!
Фатима Алиева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1
Я тут рефинансировалась, не думала, что будут такие выгодные и приличные условия. Все рассчитали прямо при мне, мне не нужно было долго сидеть и самостоятельно разбираться. Здорово, что тут работают такие хорошие сотрудники, которые работу свою знают и мало того, выполняют ее с достоинством.
1
Никита Белоусов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 3
Проконсультировали по автокредитам, все просто и понятно объяснили, какие есть кредитные программы и варианты. Менеджеру спасибо за помощь, подобрал варианты и ответил на все мои вопросы. Так что если оформляться то только здесь
Яна Брониславская
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 24
Сказать честно, я уже привыкла к хорошему обслуживанию и воспринимаю его как должное. Но в этот раз мне помогли выйти из проблемной ситуации с погашением кредита, так что я решила написать наконец отзыв с благодарностью сотрудникам. Спасибо, ребята, вы отличные специалисты. Банк классный, клиентоориентированный.
Антон Филенков
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 9
Мне понравился этот прикольный офис, внутри атмосфера как будто пришла в обычную кофейню. Нет надоевших стоек, всё сделали современно и интересно