Joint Stock Company Alfa-bank

4.9

95 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Виктория Губская

مستوى 2 خبير محلي

Отличный банк! Оформляла кредит на покупку автомобиля, и все прошло очень гладко. Специалисты подробно объяснили все условия. Я была приятно удивлена скоростью обслуживания и четкостью выполнения всех операций

Ив

مستوى 3 خبير محلي

Оформили онлайн заявку на карту и заехали забрать в данный офис банка. Менеджер была вежливая и во всём нам помогла, а вот управляющая оказалась очень грубым и невоспитанным человеком. Мало того что она начала встревать в наш личный разговор между мной и мамой, так она еще и попытался научить как правильно нужно разговаривать. Нахамила, накричала и видимо выместила всё что накопилось за день на нас (мы как я понял были последними клиентами). Остались очень неприятные чувства от посещения офиса, как у меня так и у мамы с папой.

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 5 خبير محلي

Лучший банк,который не подводит. По продуктам претензий нет,в этом отделении очереди переодически бывают,но не большие. Зато консультации просто супер! Все подробно объясняют доступным языком.

Наталья Юсупова

مستوى 3 خبير محلي

Первый раз была, ничего раньше про альфа-банк не знала. Отделение мне понравилось, работа специалистов, которые консультировали меня по кредитной карте, меня тоже устроила. Моим менеджером была Екатерина, и я ей очень благодарна, если она читает этот отзыв, огромное ей спасибо

Незнакомка

مستوى 2 خبير محلي

Очень удобно пользоваться услугами данного офиса. Современно все, чисто, опрятные сотрудники и замечательные и профессионалы своего дела. Разобрали недавно все детали открытия счета. Оформление любых услуг проходит тут на позитивном вайбе. Поэтому если что -всегда сюда иду)

Елена Смирнова

مستوى 3 خبير محلي

Отделени прямо в моем доме находится и это конечно удобно. Здесь имеется банкомат где я регулярно снимаю деньги. Само отделение хоть и небольшое, но уютное

Наталия Мешкова

مستوى 2 خبير محلي

Придя в банк, я была в восторге от крутого дизайна. Захотелось остаться там подольше и просто кайфануть от обстановки. Все проблемы решили за один раз.

Люда Соловьева

مستوى 2 خبير محلي

Руководитель данного отделения невоспитанный человек, который совершенно не умеет общаться с клиентами. Я не ожидала такого хамского отношения к себе (( Настроение было испорчено. Люди, которые вымещают свое плохое настроение на клиентах не должны с ними работать.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 3 خبير محلي

Отдельное помещение для банкомата, удобно что никто не дышит тебе в спину., даже как-то уединённо. Мне понравился сам банк маленький, сотрудник хороший, справляется вроде. При мне было 2 человека, я как раз получила карту и он мне помог ещё приложение устанавливать и активировать лк.

Екатерина Михайлова

مستوى 5 خبير محلي

Была в офисе альфа банка, меня быстро обслужил специалист. Обслуживание мне понравилось, все спокойно и четко разъяснил по интересующему меня вопросу. Большое спасибо!

Радомир Серов

مستوى 2 خبير محلي

Замечательное отделение в плане обслуживания. Работники знают свое дело и всегда готовы дать качественные рекомендации по тому или иному продукту. Мне помогали с оформлением кредита, все сделали быстро и без проблем. Очень доволен, буду обращаться еще! Рекомендую альфа банк. 👍

Бебенин Валентин

مستوى 2 خبير محلي

Больше года являюсь клиентом Альфа банка, и ни разу не было каких то негативных моментов. Любые вопросы или проблемы решаются моментально и без лишнего стресса

Никита Рогов

مستوى 3 خبير محلي

Забрал тут свою дебетовую карту, заодно проконсультировался по поводу открытия и обслуживания ИП. Всё чётко и по делу, без попыток продать что то

Никита Гладких

مستوى 4 خبير محلي

Оформил заявление на участие в программе накопительного страхования. Сотрудник объяснил все условия и преимущества программы.

Daria Karelina

مستوى 3 خبير محلي

Посещением осталась очень довольна! Была сильно удивлена работой БАНКА👍 и само собой сотрудников банка. Минимализм, оперативность, скорость обработки информации, вежливость сотрудников банка меня очень порадовало. Интернет-банк на высшем уровне. Всё ясно и понятно. Альфа-Банк- Вы молодцы

Яна Горбунова

مستوى 2 خبير محلي

Оформила дебетовую карту онлайн, прислали смс, что карта готова и можно забирать в отделении. Приехали из другого города за 50 км. Как только зашли в отделение, сотрудница недовольным тоном начала говорить, что у нее нет времени выдать карту и весь день у нее расписан, предложила подождать 2-2,5 часа в машине, а сама пошла на обед в 16.00 (за два часа до закрытия банка и в разгар ее рабочего дня). Ужасное отношение к клиентам)) потраченное время на дорогу и деньги на бензин. 👎🏻

إظهار رد العمل التجاري

Лера Косухина

مستوى 2 خبير محلي

По работе часто приходится делать покупки (я офис-менеджер), поэтому решила оформить стикер. В отделении менеджер быстро оформил стикер, рассказал об условиях пользования. Офис был чистым и современным, с бесплатным Wi-Fi.

Бонсай Бонсаевич

مستوى 3 خبير محلي

Детскую карту получить для сына оказалось совсем просто, сотрудник еще и помог установить приложение на телефон.

Евгений Фролов

مستوى 5 خبير محلي

Отделение как отделение, хожу очень часто, один раз правда ждал очень долго своей очереди. Но теперь есть функция записи, и я ею активно пользуюсь, поэтому в очереди не стою. Банк неплохой, пользоваться можно)

Иришка Барулина

مستوى 15 خبير محلي

Мне нравится мой банк, с удовольствием пользуюсь всеми его продуктами, совсем недавно приехала в офис чтобы открыть брокерский счет. Очень приятно оказалось, что по вопросам инвестиций здешние консультант ты уже прекрасно могут провести консультацию

Валерия Улагарова

مستوى 2 خبير محلي

Приезжала в это отделение за зарплатной картой. Очередь была большая, но пролетела как-то незаметно, минут 30 всего прождала. Молодой человек хорошо проконсультировал меня по условиям, потому что до этого у меня не было карты Альфы.

Карина Лабыркина

مستوى 2 خبير محلي

Я на 100% удовлетворена обслуживанием в этом офисе. Менеджеры в меру вежливые, ненавязчивые. Умеют здороваться с людьми, если что придержат дверь на входе. При всём при этом не пытаются быть не искренними, рекомендуют хорошей выход из любой ситуации.

Aleksandr Zlodeev

مستوى 6 خبير محلي

Вежливые и очень копитентные сотрудники, есть банкомат в офисе что та и порядок

Кристина Сондырева

مستوى 4 خبير محلي

Надежный и продвинутый банк. Много приемуществ по банковским продуктам. Очень быстро можно получить необходимую консультацию в чате в ВК

Макс К.

مستوى 2 خبير محلي

Приехал получить карту, оформил её на сайте, написали карта готова к выдаче, приехал в банк, сказали не можем выдать типо очередь, постоял минут 20, захожу там никого нет, кроме сотрудницы и возможно ее подруги, которая своим противным голосом сказала: "Видишь, женщина пошла обедать". Не советую!

إظهار رد العمل التجاري

Эльвина Камалова

مستوى 3 خبير محلي

Всё отлично, сотрудники вежливые и всё доступно объясняют и консультируют.

Арина Кочеткова

مستوى 17 خبير محلي

Ещё не встречала банк лучше чем Альфа, персонал всегда охотно принимается за решение даже совсем незначительных моих сложностей. При этом не обесценивая мои вопросы, отвечают всегда адекватно

Виктор Примаков

مستوى 2 خبير محلي

Для меня Альфа банк вне конкуренции, таких интересных карт и предложений давно не встречала. А если что-то нужно уточнить, то просто иду в ближайший для себя банк - на Ленина, так получается даже лучше, чем через поддержку.

Татьяна Никитина

مستوى 19 خبير محلي

Найти свой банк не просто но мне удалось) Это альфа банк. И тот факт, что у нас в городке есть его филиал, очень радует. Все под рукой, я довольна. Тут качественно работает коллектив профессиональных специалистов

Галина Панина

مستوى 4 خبير محلي

Это ужас, а не сервис. То у них закрыто, то сотрудники в отпусках все, то ничего не работает

إظهار رد العمل التجاري

Гульнара Беспалова

مستوى 7 خبير محلي

Решили все вопросы, связанные с накопительным счетом, подробно проконсультировали. Менеджер Наталья - настоящий профессионал!

Андрей Горобец

مستوى 2 خبير محلي

Офис один из лучших для меня. Все быстро, понятно, без подводных камней. Сразу чувствуется, что персонал в вопросах разбирается, причем в любых)

Светлана З.

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасное отделение с комфортными креслами, кондиционерами и профессиональными сотрудниками, которые готовы помочь с любой проблемой. Здесь очень удобно ожидать.

Юлия М.

مستوى 4 خبير محلي

Хороший квалифицированный персонал. Привлекательные условия по продуктам банка и удобный сайт. Рекомендую!

Диана Маркова

مستوى 17 خبير محلي

Спасибо большое за помощь! Менеджеры здесь внимательно отнеслись ко мне. Они помогли мне понять, как пользоваться мобильным приложением и открыть вклад.

Игорь Ч.

مستوى 4 خبير محلي

За все время клиенства здесь ни один сотрудник не допустил ошибок в моих заявках, всегда был оперативен и помогал с кредитами. Обслуживание было быстрым и четким, без проблем.

Ева Пименова

مستوى 18 خبير محلي

Я забегала вчера с утра сюда чтобы уточнить какие сейчас есть варианты выгодных депозитов. Пообщались с менеджером нормально, все вроде для себя поняла.

Надежда Голубева

مستوى 5 خبير محلي

Ходила узнавать по поводу кредита наличными, мне нужно было чтобы оператор посчитала переплату. Потом пошла в другой банк, но в итоге вернулась в Альфу, потому что здесь кредит оказался дешевле.

Софья Попова

مستوى 15 خبير محلي

Я в первый раз пошла в банк за кредитом, поэтому у меня было много вопросов. Но сотрудники банка всё подробно объяснили, спасибо им большое! Советую!

Елена Губарева

مستوى 14 خبير محلي

Доброжелательные сотрудники подробно объяснят условия платежей и сроки. Все прозрачно, без скрытых процентов. Ипотеку одобрили в кратчайшие сроки, и мне очень понравилось их отношение к клиентам.

Милена Боброва

مستوى 18 خبير محلي

В нашем городке этот офис давно был нужен. Клиенты есть и куда то ехать далеко не удобно. А тут все под боком. Персонал классный.

анатолий д.

مستوى 5 خبير محلي

Квартиру затопили соседи, по страховому случаю пришла в альфу. Всё в итоге по страховке компенсировали, не увиливали, приятно иметь дело с таким банком.

Татьяна

مستوى 5 خبير محلي

Обсуждала будущую ипотеку и, подав заявки на предодобренный кредит, менеджер договорился о встречи с риэлтором. Это помогло сэкономить время!

Карина Горбунова

مستوى 4 خبير محلي

Я давно задумывалась над оформлением вклада, но процесс всегда казался мне сложным и запутанным. Решила обратиться в это отделение, чтобы получить консультацию. И не пожалела! Специалист не только подробно объяснил условия, но и помог подобрать несколько вариантов, подходящих именно мне

Ольга Иванова

مستوى 8 خبير محلي

Сын оформил карту с 14 лет ,опытные сотрудники помогли и рассказали что к чему .

Марина Кузнецова

مستوى 3 خبير محلي

Приятное отделение, приходила получить карту. Сотрудницы улыбчивые, работают шустро. Про особенности кредитной карты мне рассказали, как правильно пользоваться беспроцентным периодом научили )

Надежда Анисимова

مستوى 5 خبير محلي

Я являюсь клиенткой Альфабанка уже более двух лет из тех пор как открыла свою дебетовую карточку в этом филиале. Недавно мне помогли открыть накопительный счёт. Однозначно рекомендую тем кто не любит длительные очереди приходить сюда, я прождала минут пять максимум.

Юлия .

مستوى 7 خبير محلي

Все соответствует моим требованиям . Легко оплатить различные услуги, а сотрудники всегда готовы помочь.

cdgeeked

مستوى 8 خبير محلي

8 дней пытаюсь получить дебетовую карту, каждый раз говорят что технические неполадки, либо что карты еще не привезли. Ужас

إظهار رد العمل التجاري

Егор Архипов

مستوى 11 خبير محلي

Филиал приличный, техникой обставлен, сотрудниками обеспечен, услуги оказывают разные, консультируют информативно. Я доволен, всем рекомендую воспользоваться его услугами.

Joint Stock Company Alfa-bank

70 مراجعات