Захожу сюда часто, почти всегда здесь много людей, особенно в дневное время. Но, несмотря на это, сотрудники работают оперативно. Персонал грамотный и отлично ориентируется во всех продуктах банка. Хоть и приходится иногда подождать, но качество обслуживания компенсирует это с лихвой. Продолжайте в том же духе!
1
Дмитрий Котегов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Банком доволен. Отделением тоже. Сравнивал условия кредитования в разных банках и получается что в альфе самые выгодные и понятные условия. В отделении смог быстро оформить запрос и также оперативно одобрили кредит. Вся процедура по паспорту. Очень лояльный банк)
1
Александр Петров
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Отношение сотрудников к клиента тут отличное. Мало того, что сотрудники вежливые так они и помогают отлично, все объясняют доходчиво. Пока не поймёшь все что нужно не отпустят) Мне помогли в депозите разобраться. Спасибо большое
Владислав Картамышев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Круто, что здесь нет очередей, несмотря на то что это единственное отделение у нас. Персонал отлично справляется с потоком, при этом всегда на позитиве обслуживают.
Вячеслав Кураков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Оформил карту для покупок онлайн, всё быыыыстро. Плюс, показали, как управлять через мобильное приложение. Красивое светлое отделение, современное очень, интересно это во всех так филиалах? .
Александра Торичиева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4
Ни разу не приходилось стоять в длительных очередях, работа организована и отлажена. Хорошая рабочая атмосфера. Высоко профессиональные сотрудники, решают вопросы, предлагают выгодные условия по продуктам. Впечатление от каждого посещения у меня прям супер. Такое отношение банка к клиентам располагает.
Егор Паторжинский
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Условия по автокредитам оказались очень даже выгодными. Менеджер все мне рассказал о процессе оформления и помог с подбором кредитной программы. Альфа банк мне понравился, в общем если оформляться, то только здесь
Милана Родионова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Утром было мало людей. Сотрудник сразу подошёл ко мне, всё показал и объяснил. Мне это понравилось. Здесь нет окошек, где тебя ждут. Ты сидишь в кресле за столом, а сотрудник работает с тобой, сидя за ноутбуком. Это очень удобно. Рекомендую всем
Анастасия Лапухова
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Удобное отделение рядом с домом, захожу часто сюда. Внутри всегда чисто и уютно, персонал приветливый. На днях меняла свою старую карту и сделали все за 15 минут, сервис здесь быстрый
Диана Тагирбекова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Очень и очень качественный сервис, отношение сотрудника ко мне - тоже на 5 звёзд , не ожидала даже от наших такого, я решила сделать дебетовую карту и тут ее оформила, все быстренько и приятно
Игорь Глебовский
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Банк и отделение в порядке, работают быстро, условия хорошие. Получил кредит, проблем с одобрением или документами не возникло. По условиям все понятно, неожиданных пунктов в договоре нет.
Надежда Вощилова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10
Наша компания перешла на обслуживание в альфу. Всем оформили карты для ЗП. Сразу отметила что это реально крутой банк. Обслуживание высший балл!
Марина Торопова
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 27
У нас в городке все есть и даже офис альфа банка. Удобно расположен, помещение удобное для посетителей. Персонал вполне адекватный а самое ценное то, что все сотрудники обладают достаточными знаниями
Ирина Иванцова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Сравнивала условия вклада по разным банкам и поняла что альфа предлагает самые выгодные и понятные. Тут и открыла его. Быстро получилось, в тот раз народа не было
София Перова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Современный и хороший по условиям банк. Оформляла тут уже несколько карт и все отлично. Поддержка и обслуживание тут на высоте, а в отношении работают грамотные ребята.
1
Людмила Физикова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Клевый банк и условия здесь! Порадовал персонал и условия, оформила себе дебетовую карту и осталась довольна обслуживанием👍
Полина Правдина
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
В целом офис мне понравился, стильный и очень интересный интерьер, отличающийся от других банков, которые я когда-либо посещала. Как клиентке мне тут было очень комфортно, ещё и не попала на большие очереди
Вероника Николаева
مستوى 12 خبير محلي
يناير 20
Удобная мебель, я выбирала вклад чтобы получить лучший процент хотелось бы выбрать лучшие условия и сотрудник Матвей как раз помог мне с этим
Дарья Бирюкова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Мне понравилась услуга рефинансирования кредита. Процесс на удивление прошёл быстро, главное эффективно. Менеджер помогла мне рассчитать предложение банка, а также помогала мне с оформлением необходимых документов. Теперь платёж меньше на 14 тысяч предыдущих.
4
Павел Северинов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Удобное отделение, не раз его посещал и мне всегда помогали по всем вопросам. В отделении есть где удобно подождать очередь и банкоматы современные. В целом все здесь нравится)
Фёдор Туманов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 25
В этом филиале особенно порадовало взаимодействие с клиентами и грамотная консультация, которую я получил. Спокойно брать кредит, когда тебе так профессионально все объяснили и ответили на возникшие по ходу вопросы. Очень доволен, что за автокредитом обратился именно сюда,.
Октябрина Павловская
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Прихожу в этот офис и всегда могу рассчитывать на помощь и поддержку со стороны персонала. Недавно была, потому что вылетел мобильный кабинет. Проблему решили очень быстро, всё сделали, теперь отлично работает. Спасибо, что никуда не послали. Отмечу профессионализм и лояльность сотрудницы Даши ❤️
1
Матвей Постников
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Очень приятное отделение. Очень чисто и всегда персонал в хорошем настроении. Помимо этого они и специалисты классные. Помогают каждому посетителю.
Дмитрий Павлов
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
В помещении светло и чисто. Интерьер напоминает кофейню, мне это нравится, выглядит забавно. Очередь движется быстро, обслуживание на высоком уровне.
Екатерина Борисова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Мне очень нравится подход сотрудников к клиентам в этом отделении банка. Не всучивают тебе бездумно кредиты и карты, а реально стараются донести их плюсы и как правильно пользоваться. Вот получала здесь на днях кредитную карту, классно все рассказали, очень полезно было узнать некоторую информацию, которую я слышала впервые.
3
Алёна Кудрявцева
مستوى 14 خبير محلي
يناير 30
Каждый раз после визита остаюсь довольна. Персонал внимательный, сразу понятно, что работают профессионалы. Вопросы решается оперативно. Даже если очередь была, всё равно выходишь с хорошими впечатлениями
Мария Зиновьева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Уже привыкла каждый месяц получать большой Cashback по дебетовой карточке. В других банках такого процента по кешбэку не было, да и условия прозрачные и простые для понимания. В основном благодаря персоналу, который реально готов объяснять.
Дмитрий Иванов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
В этом офисе всегда очень чисто и ни разу не встречал больших очередей, в какой раз уже открываю здесь вклад, и в очередной раз это не составляет никакого труда. Здорово что в банке можно не тратить свои силы и нервы, никакого долгого разбирательства, персонал поможет
Светлана Александрова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Очень интересный формат обслуживания. Компетентные сотрудники. Ждать не пришлось, на вопросы отвечают по существу, лишних услуг не навязывают - для меня это очень важно. Отделение красиво оформлено, современное.
Елизавета П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Прикольная задумка с новыми форматами планировки отделений. Обслуживание классное, мне все понравилось.
Менеджерам желаю развития и спокойных клиентов :))
Мария Черных
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Приятно, что здесь уважают пожилых людей. Я часто прихожу сюда с мамой, и нам всегда хорошо здесь. Но иногда бывает трудно, и нужно, что бы сотрудники были внимательнее и терпеливее.
Ирина Терехова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Недавно открывала вклад в этом офисе. Очень понравилось, что есть зона самообслуживания, где можно без очереди снять наличные или оплатить услуги. Персонал приветливый, но дозвониться в колл-центр не каждый раз получается быстро((
Екатерина Дубинина
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Я с Альфа Банком уже лет десять где-то, и за это время он только улучшился. Офис удобный, менеджеры отличные, и обслуживают всегда спокойно, без спешки. Хожу сюда с огромным удовольствием
Василий Космач
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Оформил дебетовую карту в Альфа банке и остался доволен. Сразу подключил мобильное приложение, где можно следить за всеми операциями и переводить деньги без комиссии. Кешбэк до 5 % в выбранных категориях - это приятный бонус. Обслуживание в банке хорошее, сотрудники всегда готовы помочь.
Анна Свешникова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
уже была готова к долгому ожиданию и бумажной волоките. Но, к счастью, всё прошло гораздо проще! Менеджер четко подошёл, всё объяснил без лишних слов, а детям даже предложили раскраски и угостили конфетами. Ушла довольная и спокойная, что всё быстро решили, и в комфортной обстановке. Такой сервис – просто спасение для мам!
Максим Касьянов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Очень понравилось как тут обслужили. Быстро и качественно все получилось. Мой вопрос был связан с получением кредита на ремонт. Мне подсказали как это все будет проходить. Отлично)
Григорий Васильев
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Дебетовой картой доволен. Открыл ее быстро и легко, на все ушло минут 15. Круто что у нее бесплатное обслуживание и можно копить бонусы в виде кэшбэка за покупки.
Андрей Тихонов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Хорошее место. Все услуги этого офиса отличного качества. Например я оформил страховку на квартиру. Быстро без проволочек. Тариф нормальный, теперь я спокоен
Русалочка Колд
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Заказала на сайте дебетовую карту, пришла получать в это отделение. Хорошо, что есть возможность сделать это в городе, никуда больше ехать не надо. Интерьер понравился, необычное решение. Чисто, свежо, находиться комфортно. Сотрудники проявили себя с лучшей стороны, дали много полезных советов.
Владислав
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Пользуюсь услугами альфы уже около 2-ух лет. Еще ни разу не сталкивался с тем что меня что-то не устраивало. Помимо обычного использования карты один раз брал кредит наличными, порадовали условия и процедура не заняла много времени.
3
Маргарита Павловская
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Красота, они офис, бомба. Скорость обслуживания тут действительно хорошая, мне вот недавно без промедления выдали стикеры, параллельно рассказывая об его преимуществах. Вся процедура вышла минут на 20, что редко случается в банках, но тут все понравилось)
Дарья Лысенко
مستوى 14 خبير محلي
يناير 30
Забирала тут на днях свою новую карту и она мне очень нравится! Выдали ее быстро и подсказали по условиям. Здорово что у нее бесплатное обслуживание и можно копить кэшбэки.
Алексей Прохоров
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Сотрудники действовали строго в соответствии с инструкциями. Они прекрасно разбираются в характеристиках товаров и знают, как правильно ими пользоваться. Здесь работают действительно компетентные специалисты. Рекомендую
Кристина Майненгер
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Я заказывала себе дебетовую карточку через сайт, что оказалось очень удобно. Прям доставку заказывала в этот офис, так как он недалеко от моего дома. В этом филиале мне все быстро выдали и помогли с активацией, крутой персонал и приличный банк.
Aleksandr T
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Обслуживание хорошее. Персонал грамотный. Отношение к клиентам на пять.
Борис Богданов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Качество обслуживания на высоте. Сотрудники работают на совесть, это заметно. Часто наблюдал, как им проходится нелегко с трудными клиентами. В наличии большое количество банкоматов, очередей к ним нет.
Карина Кованько
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Я открывала вклад в этом филиале, действительно хорошее обслуживание и мне все понятно и просто объяснили по условиям, срокам и ставкам. Хотелось бы сказать отдельное спасибо сотруднице Наталье. За хорошее настроение и положительное эмоции)
Борис Воложанин
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Вчера, честно, в шоке был! Зашел после работы, думал, будет долго, а тут так легко и просто кредит оформили. Как то неожиданно, когда такие важные дела очень быстро делаются. С Альфа Банком уже несколько лет, каждый раз все лучше и лучше!
1
Кира Меньшова
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
У меня есть только карта, по которой можно снимать деньги. Дочь перечисляет мне средства, а я их снимаю. Мне нравится этот банк, потому что его сотрудники очень доброжелательные и всегда готовы помочь с операциями в банкомате и ответить на любые вопросы. Спасибо. Буду советовать своим близким.
Милана Гречишина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
За все посещения не вспомню, чтобы были проблемы с обслуживанием, разве что иногда приходится подождать. Сотрудники отзывчивые, работают слаженно. Только благодарю за работу!