Jungle City
105 مراجعات
يونيو 6 ، 2024
Попали в джунгли парк на день рождения дочери. И взрослым, и детям было очень интересно. Всё чисто, аккуратно, весело, вкусная кухня. Мы остались в восторге. Приятное впечатление началось сразу с ресепшена. Прекрасная девушка Ирина встретила нас добродушно, с улыбкой. Именно она и задала тон нашему настроению в дальнейшем. Ирина - Ваша визитная карточка! Дальше нас прекрасно обслужили в ресторане, ребята тоже молодцы. Спасибо за чудесные эмоции и возможность отвлечься от суровых будней.
أغسطس 15 ، 2024
Ну вроде всё хорошо дети прыгают бегают ну мы зашли в буфет в самом джунгли сити купили горячий шоколад и ещё немного там побыли и пошли домой и мою дочку в 5:00 тошнит проснулась будит меня и говорит тошнит и потом рвота вызвали врача сказали отравление но лечится можно и дома и в больнице ну мы дома лечимся рвало до следующего дня больше не будем там перекусывать в этом буфете ! Мы не довольны. Но больше кроме этого буфета она моя дочь не чего не ела не дома не где !
1
يوليو 17 ، 2024
Хороший центр, чисто, все аттракционы свежие. Нет грязных покрытий, следят тщательно, молодцы. Есть кафешка внутри, норм. Туалет очень чистый, дежурит уборщица. С едой не пускают, это правильно. Единственное пожелание, сделать какое то местечко для родителей, посидеть. Ребенку очень понравилось!
أغسطس 18 ، 2024
Не очень люблю писать какие то отзовы но тут переполняются края. Отмечали день рождения дочки, стол я не заказывала так как деток было мало всего 3 человека. Зашли все хорошо, сделали заказ. Тут началось, кофе почему-то с солью, сырные палочки это вообще жесть, сыр в нутри замороженный забрали разогрели и снова принесли🤦♀️. Хотела сделать детям Грим тут вообще треш , не нарисовали и обидели детей. Ушли со слезами так как отказали в гриме , праздник испорчен был. Там где это делают написано что оплата в кассе где кофе. Простояли полтора часа, дети ожидали не бегали не развлекались а ждали пока нарисуют. На что этот человек сказала что она рисует только детям которые заказали столики, а те кто пришол без заказа стола рисовать не будет. Здесь конечно упущение руководства. Если у вас такие правила то сделайте табличку. Что те кто заранее не заказывает стол дети рисовался не будут. Если внятно не может объяснить ваш сотрудник. Значит я сделала вывод, что прийти в данное заведение можно, но не нужно. Отношение не важное. Внятное сказать не могут. Прошу РУКОВОДСТВО обратить внимание то что были потрачено деньги но удовольствие дети у вас не получили. Это плохо. Сырные палки выкинули есть не возможно а это у вас не дешёвое удовольствие, кофе пить не возможно., попкорн половино не раскрылся. Кухня не айс. Прошу разобратся с этим и дать ответ.
مارس 28 ، 2024
Празднование дня рождения в Джунгли Сити оказалось настоящим праздником для нашей семьи! Аниматоры в шикарных костюмах любимых героев веселили детей, предлагая разнообразные игры и конкурсы. Эффектные шоу программы, яркое оформление комнаты воздушными шарами и гигантскими цифрами создали праздничную атмосферу. Аквагрим добавил веселья и ярких образов, и даже взрослые не устояли от этого разнообразия. Спасибо, за организацию праздника под ключ. Мы обязательно вернемся!
4
أغسطس 23 ، 2024
парк супер, приводила детей на день рождение к подружке 17 августа . была очень интересная программа с аниматором, девочки были в восторге . все были с разноцветными волосами , а имениннице подарили футболку. все остались довольны , спасибо;)
نوفمبر 10 ، 2024
Отмечали день рождения сына, все прошло отлично! Меню очень вкусное, все чисто, и обслуживание на ура! Обязательно вернёмся обратно, и будем советовать друзьям! Спасибо за праздник!
أكتوبر 30 ، 2024
Здесь есть все,что нужно ребенку!
Яркое оформление,множество локаций и развлечений на любой возраст и запрос, для перекуса-любимые нагетсы и фри!
Родители могут спокойно отдохнуть,заняться своими делами ине беспокоиться за своего малыша!
أكتوبر 22 ، 2024
Изредка посещаем этот центр , с сыном , но никогда не заказывали там еду , а сегодня решили , суп с фрикадельками , полуфабрикат галимый , корзинка с хлебом , две белых и две ржаных булочки , сын очень любит хлеб , были настолько черствые , что он не смог разгрызть , я взяла их, хотела разломить но афигела от того что внутри кусок льда 🙄🙄официант сказал что переделают , отказались , смысл ? Неужели обычный хлеб нельзя приобрести , детское меню , ну ну . Никогда там больше приобретать еду не будем !!! Разочарована .
يونيو 21 ، 2024
Добрый день !
Хотелось бы оставить положительный , восхитительный отзыв ребятам из «ЛайвФото» в особенности Алексею Тимофееву . Заказывали фотосъемку в Джунгли Парке , отмечали Выпускной детского сада !
Всем остались довольны , фото получились огонь ! Алексей услышал все наши пожелания , терпел нас и с трепетом относился ко всем нашим просьбам ! Мы были услышаны !
Спасибо
مايو 6 ، 2024
Центр большой, развлечений не много, но ребенку есть чем занятся, особенно если есть компания!
Отмечала день рождения ребенка! Арендовали отдельную комнату! Девушка-администратор не дала полную информацию о предоставляемых услугах, получился сюрприз и не очень приятный! Заказала фото, но почему-то прислали не весь материал, а только часть! Фото детей крупным планом не отлали! Нужно отдельно оплачивать! Бред! Если вы фотографируете, то пришлите весь материал или хотя бы предложите выбрать понравившиеся фото!
Позвонила, девушка не смогла ответить на мои вопросы и сказала, что администратор перезвонит в течении дня, так и ни кто не перезвонил!
Сервис на 3-!
Официант лишний раз не подойдет, приходилось самой бегать и просить, чтоб убрали со стола! А процент за обслуживание включен в счет! Не понятно за что нужно заплатить!
Еда на 4, сьедобно! Для уровня фас-фуд приемлемо!
Ребенок скатился с горки и оцарапал бок, а в аптечке очень скудный набор для оказания первой помощи!
Очень жаль, что ориентируются на количество, а не на качество! Деньги взяли, и не маленькие. На человека около 2500₽. А дальше как получится, на авось!
5
أكتوبر 30 ، 2024
Прекрасное место отлыха для родителей и детей. Возвращаемся снова и снова снова. Обслуживание и еда на высшем уровне !!!! Прекрасный персонал и в гардеробе и на кухне ! Рекомендуем
سبتمبر 14 ، 2024
Хорошая игровая площадка, но кухня....
Отвратительная еда и напитки
Облепиховый чай просто вода без вкуса, тесто на пицце безвкусное
Вообщем всë отлично кроме кухни, очень печально(((
ديسمبر 12 ، 2024
Место так себе,не стоит своих денег вообще,на вход только абонементы на день,а что по часовую оплату сделать нельзя?может люди хотят заехать на пару часов,а вы им только абонемент.Ещё у вас не продуманно где разуваешься,просто ужас,в начале должен дойти до места где разуться,а потом ты должен идти где только что люди ходили в грязной обуви в носках,но вы что совсем с головой не дружите,это же мерзко!Место так себе!
2
أكتوبر 15 ، 2023
В целом хорошо. Интересная площадка. Для разнообразия от других площадок города. Ничего сверхъестественного.
Почему-то во всех детских центрах забывают, что детей приводят родители, за 6 кресел мешков чуть ли не драться готовы, у жены отобрали которое заняли пока отходил покормить детей.
Было бы отлично организовать побольше сидя их мест
Разочаровала зона кафе.
Два бедных официанта, у которых наверное забрали паспорта и не отпускают домой, ещё и посуду ночью перемывают. Вообще не справляются с работой, чтобы заказать, подожди, 20 минут, самому на кассе заказать нельзя отправляют ждать этих задохликов. Заказ приносят частями с разницей в 10-20 минут. Все холодное к моменту когда все принесли. А потом оказывается что, что-то забыли записать. В общем перекус, даже не обед, занял 1,5 часа 🤦. При том, что ценник на питание конский.
Вы хоть на выходные дополнительных сотрудников выводите.
12
مارس 30 ، 2024
Дети обожают это место, много лазалок, есть где повеселиться и побегать. Отличное место, чтобы отпраздновать день рождения. Огромный плюс - бесплатный вход для родителей, не нужно где то скитаться по ТЦ, можно просто посидеть внутри, следя за ребенком. Управляющий - Юлия, компетентный сотрудник, благодарна ей. Рекомендую однозначно.
أكتوبر 1 ، 2023
Очень понравился новый парк.
+все сразу на территории (туалет, кафе, все необходимое) не надо никуда выходить
Огромное количество разных площадок и локаций на любой возраст деток
Родителям есть, где посидеть и подождать ребенка
В кафе норм цены и вкусное меню, самое то, что любят дети в таких местах. Были 3 раза уже, энтузиазм у ребенка не прошел, просится туда все время.
Уже задумалась, чтобы провести там ДР сына, уверена, что он будет доволен🤗
Спасибо тем, кто открыл такое замечательное место для наших деток❤️
2
يناير 7 ، 2024
Ну что хочу сказать, есть с чем сравнить с джунгли парком в туле. Небо и земля. В орле - во первых находится далековато от города в тц, 2 замечание, конечно может это и к Тц, но и к владельцам, вы когда ремонт делали, вы что не знали. Если в туле ретенку бегает в шортах и футболке до 7 портов, то здесь даже пришлось кофту надевать. Очень холодно в центре, особенно возле стены, где основной комплекс для лазания и горок. Там настолько сифон и, что даже вставая на мат, ноги просто отмерзают. Туалет это вообще отдельная история - грязно, волосы, на полу вода бумага, запах ужасный, когда в туле тут же после тебя стоят и все до блеска набирают. Ни одного смотрящего на атракц она, в туле-на каждом. Кафе-это я вообще молчу, 4 официанта на всех, наверное студенты или просто не обученные люди, все медленно не расторопно, принесли детям фри, а кетчуп после 3 напоминания. Пиццу принесли с опозданием, и даже не придупредили, принесли она уже холодная. Половина блюд в меню не было. В туле тогда принесли заказ и пиццу задержали на 5 минут, мы честно не заметили, так перед нами официант 5 раз извенилась, мы в шоке были. Тут просили счёт, тоже ждали долго. Вообще тоже ужасно все. В гардеробе женщины хабалки, преобрести е для них вешалки, почему я должна прийти в игровую, ещё сидеть ждать пока освободятся вешалки с номерами, предлагали просто перекинуть на перекладмну и все-э что искать буду. Вообщем есть с чкс сравнить в туле хочется приходить снова и снова, то то нормально? Вообщем больше не ногой туда
2
7
يناير 9 ، 2024
К самому парку развлечений претензий нет. Всё замечательно. Есть только минус при снятии обуви нужно приличное расстояние пройти по плитке, где кто-то ходил в обуви. Но все впечатление от посещения испорчено работниками гардероба. Такое ощущение, что я пришла к ним домой и отвлекла от важных дел. Я понимаю, что у них наверняка крошечные зп, но это не моя вина и терпеть такое отношение желания нет. Сдали вещи в гардероб, затем через час пришли за свитером ребёнку, он был в рукаве куртки. Отстояли очередь, мне было сказано что " сейчас я людей раздену, потрм найду." То есть я не человек и в очереди не стою. Потом когда всех раздели она мне говорит " и где я должна его искать". Я предложила пройти и взять самой, сказали нет. Я говорю и что вы мне предлагаете? В ответ "это не мои проблемы", где я должна тут его искать. С горем попалам получили свой свитер. Вывод такой, что руководству нужно пересмотреть систему мотивации своих сотрудников, что бы у них не возникало желания ругаться с посетителями. Театр начинается с вешалки, поэтому после такого общения вернуться в это место не хотелось бы
4
ديسمبر 26 ، 2024
Всё супер, ребёнок восторге, кухня супер, скидки хорошие, всём советую. Взрослым можно тоже отдохнуть пока ребёнок играет
أبريل 20 ، 2024
В целом парк хороший, много места где побегать детям, чисто. Но в ресторанчики, очень не комфортно, на поу плитка а сидеть приходиться босиком, плитка на полу холоная. И пицца очень разачировала, в целом она вкусная, но подгоревшая, выбрали детям более менее хорошие кусочки.
نوفمبر 28 ، 2024
Посетили первый раз, маштаб впечатляет, а кафе оставляет желать лучшего (графины для напитков в плесени 🤨каждый человек должен выполнять свои обязанности !обидно за людей которые тратят здесь свои деньги и не получают илиментарного☝ уважительного отношения к гостям и чистой посуды.
مارس 27 ، 2024
Отмечали день рождение в вашем парке И остались очень довольны.
По кухне, нам все вынесли вовремя. Очень понравилось гриль ассорти. Попросили официанта подогреть еду, так как она остыла, пока дети бегали и нам в этом не отказали. За это отдельная благодарность.
Анимация тоже на высоте. Все дети были в восторге от единорожки и мыльных пузырей. Спасибо за ваш труд, и за яркие эмоции.
Аттракционов тоже множество, а батуты просто класс!
Теперь будем приходить к вам в гости всей семьей.
1
1
أبريل 3 ، 2024
Отмечали день рождение. Все очень понравилось. Спасибо за классный праздник. Кухня хорошая, есть из чего выбрать. Персонал вежливый и внимательный. А программа от аниматора очень интересная и активная. Дети были довольны и счастливы.
مارس 23 ، 2024
Хочу оставить отзыв о работе кафе в Джунгли Сити г. Орел. Сервис в кафе джунгли сити просто оставляет желать лучшего. Посещали кафе с семьёй 23.03.24, хотели занять столик с диванами, посетителей в конце дня уже мало, но на всех столах с диванами неубрана грязная посуда. При этом официанты просто стоят спокойно наблюдают за всем и общаются. Убрали со стола только после того как сделал замечание, при чем убрали только с того стола который мы выбрали, на остальных столах грязная посуда так и осталась стоять.
Сели ждём когда подойдет официант, проходит 15 минут ни кого, иду на кассу, там три официанта заняты чем то более важным в телефоне, прошу принести меню. Наконец спустя 20 минут официант приходит, принимает заказ. Заказали пиццу, чай, бургер и молочный коктейль. Через 20 минут принесли заказ: сначала пиццу, затем бургер который был холодный (видимо из холодильника ), картофель фри то же холодный и коктейль. Тарелки видимо не принято подавать. Кушайте пиццу в четвером с одной большой тарелки над салфетками. Чай вообще забыли принести, опять сделал замечание официанту, оказывается бармен забыл приготовить. Принесли чай когда уже доели пиццу и бургер, в добавок ещё и не заваренный. Мы часто посещаем джунгли сити с детьми к самому парку развлечений нет вопросов всё отлично, много интересных атракциононов, все чисто и красиво. Но в кафе такое отношение к клиентам постоянно. Я обращаюсь к руководству компании принять меры и наладить сервис в кафе.
5
أبريل 7 ، 2024
Недавно отметили день рождения ребенка в этом парке. Были впечатлены количеством аттракционов и разнообразных игр. Отличный выбор для детей и удивительно, что взрослым вход бесплатный
أكتوبر 26 ، 2023
Самое лучшее место для развлечений детей и взрослых в любое время года!
Большое количество горок и лабиринтов!
Все сотрудники очень приветливы и дружелюбны!
Посещала не раз данное заведение и уверена приду туда еще очень много раз!
Спасибо за то, что дарите такие эмоции и создаете ощущение праздника даже в обычный день! ❤️
1
نوفمبر 28 ، 2023
Большое разнообразие развлечений,дети в восторге!Вежливый,клиентоориентированный персонал,удобная система оплаты "всё включено без ограничений по времени",хорошая кухня в кафе, достаточно чисто везде,в общем всей семьёй довольны, главное, чтобы не испортились)
أكتوبر 1 ، 2023
01 октября были в данном детском парке. Зона отдыха для - великолепная. Детям есть где порезвиться или (кто устал) отдохнуть. Один бал снизил по причине высоких цен в кафе. Хозяевам надо быть по-скромнее.... Я просидел в кафе 2 часа, именно просидел. У меня не было желания удовлетворять потребности хозяевам кафе по причине высоких цен и сомнителлного качества. Выход нашел - пошел и поел во "Вкусно и точка".
4
يونيو 13 ، 2024
Добрый день. Отмечали 3 июня день рождения сына . Очень всё понравилось! Чудесный мишка , обслуживающий персонал!!! Чудесные фоточки от фотографа Алексея!!! Спасибо, Вам за хорошее настроение и чудесный праздник !!!
مايو 9 ، 2024
Часто посещаем данное заведение. И сегодня, хочется отметить очень порадовало кафе. Особенно официантка Валерия. Она была очень доброжелательна и вежлива. Кухня здесь на 4 с минусом, супы часто пересоленые, хотя на столах соль стоит, досолить всегда можно. Пол очень холодный, поэтому сидеть в кафе в носках не комфортно
مايو 14 ، 2024
Мама решила сводить внучку 5 лет в парк и взяла за компанию сына, которому 18 год уже. Каково было моё удивление, когда узнала, что оказывается детками там считаются все до 18 лет. Она оплатила вход и внучке и сыну. Понятное дело, что огромный парень не пользовался детскими аттракционами. Директор меня пытался уверить, что детками считаются там все до 18 лет и могут пользоваться ВСЕМИ аттракционами без ограничений. Представляю реакцию родителей, если в парк ввалится толпа 17 летних парней и начнут гонять на горках. Рассказали бы на сайте, что по студакам скидка-приходите, развлекайтесь. Но нет-это детский парк....
1
1
أكتوبر 28 ، 2024
Все очень хорошо , очень вкусная еда . Дети очень сильно довольны . Понравилось обслуживание официантки Елизаветы .
أكتوبر 28 ، 2024
Очень здорово! Были на дне рождения, мне очень понравилось! На ресепшене милая девушка, в ресторане хорошее обслуживание!
مارس 24 ، 2024
Много разных интересных развлекух для детей разных возрастов, все новое и еще не убитое)
Были в субботу. В помещении духота, находиться долго там тяжело, дышать нечем. Лавочек, каких-то кресел для родителей нет. Бедные взрослые сидят на матах на полу по стеночке.
Кухню не пробовали, через час хотелось бежать из этой духоты.
Детям понравилось , хоть они и были все мокрые. С учётом того, что добираться сюда крайне неудобно, я бы поставила заслуженную троечку.
ديسمبر 26 ، 2024
Всё понравилось ребёнку, 2 часа был занят не сидел на месте,чисто
Туалет тоже в отличном состоянии не воняет можно зайти спокойно с ребёнком
مارس 9 ، 2024
Хотелось бы оставить отзыв по поводу посещения данного центра детьми инвалидами, то как их принимают и понимают.
Мы посещаем данный центр с сентября 2023 года, ходим раз в месяц стабильно.
Ходим и платно и по справке МСЭК ( такая льгота предусмотренна в правилах).
До 08.03.2024 года все было нормально, нас все устраивало, мы рекомендовали данный центр знакомым.
На батуте договаривались с администратором, всегда отлично проводили время.
Но 08.03.2024 года нас не поняли, не приняли, испугались.
Хочу обратить внимание - мы оплатили посещение!
Оператор ( имени не знаю) испугался ребёнка, позвал деректора центра, на батуте находились и отец и мать, директор прекрасно все видела,показывала на нас пальцем, директор ( женщина имени не назвала) дала понять что бы мы уходили, обвинила нас что мы не смотрим за ребёнком, на мой вопрос - посмотреть камеры, посмотреть время нахождения на батуте всех участников - сказала что ничего смотреть не будет и заявила что может нас выгнать!
Данный центр мы как посещали так и будем посещать и платно и по льготе, как заведено в правилах и если еще раз нас будут выгонять, то это будет через полицию, составление протокола и все будет зафиксировано документально! Далее я обращусь в прокуратуру и видео будут изъяты официально! Я не позволю обвинять нашу семью в том что мы не смотрим за ребёнком.
Прошу руководство провести просветительскую работу на предмет посещения данного центра детьми инвалидами, какими они могут быть ( имею ввиду разнообразие диагнозов), операторам не впадать в эмоции. Родители не могут бежать по головами людей или летать по воздуху. Мы увидели что наш ребёнок на батуте, встали и пошли к нему. Дайте родителям зайти на батут, некоторые родители стоят около сетки и делают замечания. Дети перемещаются быстрее родителей. Мы не можем прогнозировать куда ребёнок пойдёт, на какой атракцион.
Если ваш центр ставит льготу для инвалидов, то будьте готовы к разным детям.
3
مايو 14 ، 2024
Супер. Были впервые. Остались довольны. Детям большой разгул. Комфортная температура! НЕ ЖАРКО👍🏽 все налажено. Чисто. Приветливые админы.
Единственный минус-цены на ПОКУШАТЬ!
1
ديسمبر 8 ، 2023
Отличное место для семейного отдыха! Дети в восторге от множества игровых зон , а мне приятно, что вход для взрослых бесплатный. Отличная идея включить ресторан в парк развлечений.
سبتمبر 15 ، 2023
Здорово, наконец-то у нас в городе есть место, где интересно и детям, и взрослым. Пока я прыгала, как ребенок на батуте, муж прекрасно провел время за чашечкой кофе. Каждый нашел себе занятие. Кстати, под вечер он же выбрался в комнату с играми на стене и мы с ребенком его не могли утащить домой. Так что не только детей от туда не уговорить уходить
4
يناير 4 ، 2024
Здесь бываем часто ,но с каждым разом все хуже и хуже ,к сожалению .На входе не всегда работает 2 кассы, хотя очередь более 10 детей ,на кассе никогда нет сдачи. В кафе официанты спят на ходу, не дождешся пока у тебя примут заказ. По меню вопросы: гор. шоколада нет, латте нет, капучино нет, а что есть? Есть американо, чай...... Дайте чайник большой 800 . У нас сегодня только маленький чайник можно.... Много чего из блюд отсутствовало. Заказали пино-каладу -- стакан льда и грамм 50 напитка. Как вам не стыдно!!!!! При этом цены у вас довольно приличные. На атракционе ,где тарзанка вечно отсутствует сопровождающий, а без него кататься нельзя, не положено. . ..
2
أكتوبر 16 ، 2023
Очень понравился парк! Были вместе с родственниками на дне рождения племянника. Дети и взрослые остались очень довольны! Дети были в восторге от анимации! Кухня достойная, цены хорошие. Сами с женой и сыном из Москвы и есть с чем сравнить! Будем проездом - обязательно придём ещё!
2
1
أكتوبر 29 ، 2024
Отдыхали с детьми все прекрасно. Дети довольны. Пицца шикарная и молочные коктейли.
فبراير 21 ، 2024
Интересно, кто позволяет фотографировать детей без разрешения родителей? И дело не только в том, что фото очень среднего качества в самой дешёвой рамке втюхивают потом детям по цене шедевра, а а том, что моего ребенка непонятно кто фотографирует, а я при этом никаких разрешений на это не давала. Из принципа не разрешила взять даже магнитик (опять же по цене шедевра). Огромный минус.
3
1
أكتوبر 10 ، 2023
Место порезвиться детям много, много интересных комнат и игр, из плюсов только это, что касается клиентоориентированность и, так ее нет вообще, были в будний день, в зоне кафе было заняты всего три стола, мы просидели минут 20, никто не подошел, не принес меню, пошли сами взяли со стойки, официантам это даже не показалось странным, итог сидим ещё минут 30, никто не подходит, пошли на бар позвать хоть кого-нибудь, итог все кучкуются на баре, что-то смешное обсуждают, не внимательные, заказ не весь приносят, даже с третьего раза, туалеты просто в ужасном состоянии, грязные, не убраны от слова совсем, а туда ходят дети! Просто не приятно даже заходить
3
نوفمبر 2 ، 2024
Организация крайне странная. Пришли с детьми в первый раз. Ничего не объяснили, продали безлимитный и вперёд!Развлечений не особо много. Еда на твердую троечку.
أكتوبر 19 ، 2023
Отличный парк! Ходили с дочкой, набегались, напрыгались от души)
Круто, когда в городе открывается что то новое для детей.
Обязательно придем еще раз и племянников возьму)
В кафе тоже кстати вкусно)
1
سبتمبر 26 ، 2023
Отмечали там день рождения дочки. Обрадовалась, что новый большой центр открылся. Сразу решился вопрос где отметить детский праздник. Приехала, заключила договор, внесла предоплату, все хорошо. Но на этом мои радости закончились.
Скажу сразу, детям понравилось. Но меня, как организатора, многое разочаровало. Начну по-порядку.
Заказ был на 6 детей и их родителей, аниматор Пони Искорка с программой «Челендж пати», стол с пиццей и прочими вкусностями. В итоге:
1. Аниматора нам дали другого, а наша Пони Искорка развлекала детей на соседнем ДР. Очень грустно(
2. Программа ну ни как не тянет на 6000 руб за час. Обычные игры с детьми, ничего особенного
3. На территории центра огромные проблемы со связью и интернетом. При этом есть внутренний Wi-Fi, но его посетителям не дают. Провести 5 часов без связи , бегая каждый раз на ресепшен в поисках связи, так себе удовольствие
4. Из приглашенных 6 детей пришли 5. А оплату взяли со всех 6. Мотивируя тем, что забронировано же было на 6 человек.
5. Стол был накрыт в отдельной комнатке, которую я не заказывала и о которой мне никто изначально не говорил. Выяснилось уже позже, что при заказе от 6 гостей и аниматора, комната предоставляется в подарок. Но так себе подарок, когда оплату все же взяли за 6 полных входных билетов, хотя одного ребенка небыло, имениннику должна была быть скидка 50%, а ребенку до 4 лет скидка 30%.
6. Скачала приложение федеральной сети Джунгли сити, но о нем, как оказалось знала только я, ни один сотрудник от приложении даже не слышал. В итоге ни подарка за первое посещение, ни накопления бонусов. А чек составил почти 15000 руб. И бонусов, скорее всего, я бы накопила не мало.
6. Ну и самое приятное было в завершении, когда на следующий день я позвонила задать вопросы по описанным выше претензиям, мне говорят, приезжайте, мы отдадим вам оплаченный билет за отсутствующего ребенка. Но по приезду я получила отказ, опять по причине того, что мы были в домике, а он бронируется только от 6 детей. Который я, напомню, даже не просила.
В общем место не плохое, но уровень квалификации и клиентоориентированности сотрудников на нуле. Информации нет, объяснить ничего не могут, как и принести извинения за все неудобства.
12
1
أكتوبر 28 ، 2023
Сегодня решили посетить джунгли-сити. Вроде бы нормально всё. Детям есть и побегать. Ну, скажу честно. Мне не понравился. Туалет. Был грязный. Бахилы одевали, бахилы все рвались на ногах. В туалете неприятный запах. Наверно, можно было бы поставить освежитель воздуха. После детей туда зайти было нереально. Вот честно. На полу была. Как грубо скажу, насато? Потом поэтому топчимся, снимаем бахлы, всё это трогаем. Ну и персонал особо не понравился. Это те ребятки, которые. Помогает нашим детям. Все сидят в наушниках. Просто тупо для вида. По поводу кафе не могу ничего сказать. Пошли во вкусную точку, там покушали. И по поводу. И по поводу уборки в самом здании. В джунгли. Одела туда белые носки. Вот честно приехала домой я чёрная. А вот мы были с Настей в парке. Скажу честно, я одела белые носки и приехала, я также в белых. Настолько идеальная чистота. Есть с чем сравнить просто?
1
أبريل 10 ، 2024
Отличный способ для семейного отдыха. Круто, что за один билет ты посещаешь все атракционы без ограничения, ну и конечнго же возможность принести свой торт - это вау