Jusan Bank
الاتجاهات
Abay
1.89 km
Nazarbayev avenue
520 m
6 مراجعات
نوفمبر 13 ، 2024
Никому не рекомендую связываться с данным банком. В сентябре обратился с заявлением на оспаривание спорных операций согласно правилам МПС, так как мне не предоставили товары. Мало того что сотрудник претензионного отдела незаконно и необоснованно отказал в оспаривании, он предложил оспаривать операции на платной основе.
При этом спустя 1,5 месяца мучительных ожиданий потребовал внести 49 000 долларов для оспаривания как он сказал в Арбитраже МПС. При этом сотрудник банка видимо не знакома с правилами оспаривания платёжной системы Мастер Кард иначе бы знала что оспорить операции в Арбитраже МПС можно только после прохождения процедуры chargback в которой мне ранее этот же сотрудник отказал.
Полагаю в данном банке не только я могу столкнуться с незнанием правил или попытками обогатиться за счёт клиента. В ближайшее время в Национальный банк р.Казахстан и другими регуляторам включая полицию будет направлено заявление по факту коррупционных действий сотрудников претензионного центра в рамках заявки 1680165.
مارس 10
Хороший банк. Но касса на 1м этаже это капец. Лифт ждёшь по полчаса и только одна касса там. Соответственно очередь. Увеличьте кассы хотя бы до 3х
أكتوبر 1 ، 2024
Порядочный пермонал