Сервис прикольный. Типа оплати а сделай все сам)) Привез пылесос, сказали заменить плату управления-но сами заменять не будем. Закажем-сам поменяешь. Молодцы-пять баллов)) Ну заказал-пришла-плата-отдал пылесос заменять не захотели. В итоге и плата не рабочая и гарантию на нее не дали. Не советую
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Попов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Отличная мастерская,приветливый,вежливый персонал,мастера высокой квалификации,всем рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
rpgshniy rpgshniy
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Я обращаюсь к вам с недовольством и разочарованием в связи с вашим отказом ремонтировать мое устройство в рамках гарантии. Я считаю, что ваш отказ был необоснованным и непрофессиональным, и хотел бы описать свой опыт в виде плохого отзыва.
Когда я привёл свое устройство в ваш сервисный центр, я полагался на вашу репутацию и уверенность в возможности получить качественный и бесплатный ремонт в рамках гарантии. Однако, ваш отказ без объяснения причин вызывает серьезные сомнения в ваших профессиональных навыках и честности.
Я считаю, что мое устройство полностью соответствует требованиям гарантии, и ваша попытка отказать в ремонте несостоятельна. Подобное отношение нельзя оправдать, особенно учитывая то, что я приобрел это устройство с верой в вашу компанию и ее способность обеспечивать качественное обслуживание клиентов.
Итак, я разочарован и недоволен вашим сервисным центром. Надеюсь, что вы будете обратить внимание на это письмо и взять меры по исправлению произошедшей ситуации. По-меньшей мере, мне хотелось бы услышать объяснение причин вашего отказа.
Я также собираюсь поделиться моим опытом с другими людьми, чтобы они были осведомлены о вашем сервисе, и буду рекомендовать им искать альтернативные варианты, где клиенты обслуживаются более качественно
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Панкова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Отличный центр по ремонту техники! Отремонтировали робот пылесос за один день!!! Молодцы!!! Спасибо огромное!!!
إظهار رد العمل التجاري
Эндрю
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4
Место может и хорошее, но парковка на магазине Телемир портит все.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Коротина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Обращаюсь в этот сервис не первый раз. Ремонт произведëн в срок, качественно. Всë работает. Спасибо мастеру. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Ирина П.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Оооооочень дорого.
Замена подсветки на обычном телевизоре LG, диагональ 32 дюйма (81см), девушка работница, озвучила сумму, 5000 рублей работа, и плюс стоимость детали (подсветка).
Переспросил 2 раза. Но она повторила, про 5000 + подсветка.
Сейчас, Новые ТВ LG диагональ 32 дюйма стоят 9-10 тысяч.
А другие марки 32 дюйма от 5999. В маркетплейсах и сетевых.
Либо работница не компетентна, либо оооооочень дорого
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Линникова
مستوى 13 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Спасибо огромное. Решили проблему сразу. Очень приятная девушка на ресепшен. Рекомендую👍
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Добрый день. Сдавал в ремонт фен. Неисправность сетевого шнура устранили. И, как я понимаю, для мастеров это уже "подвиг". Взяли 1 тысячу рублей за то, что по периметру открутили несколько болтов. Мастер скорее всего посчитал не нужным провести обслуживание изделия, хотя бы убрать скопившуюся внутри пыль и протереть. Собрал фен и получилось, что изо всех щелей стало торчать, то что было скрыто, когда фен находился в собранном виде. Отношение к Заказчику за такую цену, такого ремонта оставляет желать мягко сказать лучшего.
3
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Панченко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Отличный сервис
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Ужасный сервис, делают всё дорого и долго, а некоторым вообще отказывают в ремонте
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай У.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Отзыв считаю заслуженным, было бы больше звёзд, если бы предоставили доказательства того, что Sony отказывается по гарантийному обслуживанию заниматься ремонтом наушников. По-человечески и вежливо попросил предоставить доказательства для написания жалобы в роспотребнадзор, а в итоге меня послали, ссылаясь на то, что это переписка на форуме и её нельзя напечатать.
Мастера глухие, врут клиентам, путаются в своих словах. Вчера подтвердили, что слышали дефекты в наушниках, а сегодня переобулись и стали все отрицать.
Не советую данный сервис, если у вас возникнут проблемы с электроникой от Sony.
5
Игорь Р.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Камеру Сони отремонтировали быстро, вопросов нет
إظهار رد العمل التجاري
ivanet15
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Вежливый персонал.все сделали хорошо..
إظهار رد العمل التجاري
AndrEvna53
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2020
Позвонила в сервис рассказала о проблеме. Сразу сказали - приезжайте - привозите. Мне пришлось отложить дела важные и приехать с техникой. Её взяли. Только уехала звонят - забирайте в ремонте отказываем, так как гарантия закончилась. Пришлось опять ехать - забирать технику. По телефону когда я звонила в сервис информацию можно было уточнить когда куплен по чеку, уточнить все детали гарантии. Телефонный разговор занял бы 10 минут, но я бы не потеряла пол дня на катание по городу с техникой. Жаль потраченного времени.
3
Bruh TMN
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
не чинят самокаты по гарантии
1
إظهار رد العمل التجاري
Захар Метелицин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
По гарантии чинить отказали
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр и Ольга
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Отличный серверный центр. Отремонтировали пароотпариватель в день обращения.