Добрый день, хотела быть оставить, к сожалению, негативный отзыв, а именно отметить абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Обратились в данную компанию в августе,оставили заявку,сказали наберут через 14 дней для согласования даты и время(так как сейчас нет свободных монтажников).Мы звонили каждые две недели и узнавали когда же могут приехать к нам и провести интернет,каждый раз были отговорки,что все монтажники заняты.В итоге в конце сентября,сказали,что все монтажники уволились.Тогда вопрос,зачем вы вообще работаете и принимаете заявки?!

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Р.

مستوى 3 خبير محلي

2 сентября 2025г. заключили в офисе договор на подключение. Обещали 12 сентября 2025г. придти подключить, прождали пол дня и ни кто не пришёл, 13 и 14 были выходные. В понедельник 15 числа позвонили им , они нам сказали после 16.00 ожидайте специалиста, в итоге ни кто не пришёл. Сегодня 16 сентября утром позвонили в офис нам пообещали прийти , в итоге сегодня опять прождали и ни кто не пришёл. Что за отвратительное отношение. Буду расторгать договор. И другим советую не связываться с этой шарашкиной конторой. 👎

إظهار رد العمل التجاري

Антон Д.

مستوى 5 خبير محلي

Ужасный провайдер. Клиентоориентированность на нуле. Все началось в июне: обратился с вопросом подключения интернета на участке. Сказали нужно, чтобы приехали монтажники и посмотрели техническую возможность. На вопрос когда они смогут приехать поступил ответ «мы не знаем, все сотрудники в отпусках». Перезвонил им через месяц, сказали, что до конца августа мой вопрос будет решен. Сентябрь наступил, уже закончился. Это просто цирк. Я звонил им раз 100, каждый раз слышу одно и то же: «очень странно, мы продублируем заявку и с вами свяжутся». Ни разу никто так и не перезвонил. Ужасный провайдер.

إظهار رد العمل التجاري

K Telecom

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

59 مراجعات