K Telecom

تقييم 4.1
88 تقييمات
قيِّم هذا المكان

34 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6
Действительно достоин премии "худший интернет провайдер". Во-первых: качество интернета на уровне времён с домашними телефонами. Но если при них можно было получить стабильный интернет, то с КТелеком вы не получите даже стальной сети. Часто интернет просто отваливается, может на минуту, может на час. Представьте иметь домашний сервер в таких условиях? Во-вторых: отмечу от себя, что использование витой пары с четырьмя жилами — это уже словно временя интернета через домашний телефон. Они утверждают, что между домами идёт оптика. Но само налие четырёх жил ставит вам физически ограничение в 100мбит/с. Думайте. В-третьих: убогая поддержка. Я даже не могу понять, кто по ту сторону экрана. Ответ всегда один: перезагрузите роутер/ждите мастера. По телефону смысла звонить вообще нет — там поддержка вообще мертва (не отвечает). Да и скорость ответа это от пяти минут, до получаса. Как итог, на моём опыте, самый худший провайдер, нет поддержки, нет качества интернета, даже за низкую цену от такого интернета ннт смысла вообще.
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10
Очень достойный провайдер, не разу не подводил, всё всегда стабильно!!! Бывают интересные акции для абонентов, что очень радует!!! 👍👍👍
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8
Краткий отзыв: худший провайдер из представленных на рынке, качество предоставляемых услуг 3/10, поддержка 0/10. Пользовался их услугами в течении 5 лет, последний год заметил снижение качества. Пример: интернет пропадает ночью на несколько часов, поддержка советует бесконечно перезагружать роутер или ждать специалиста днём, когда интернет уже заработает и смысла в его вызове 0. Только за период конец марта - середина апреля таких кейсов было три. Отдельным пунктом считаю стоит упомянуть поддержку в приложении и на сайте К Телекома. Она хромает на две ноги и уже ничего ей не поможет. Всё ответы состоят из бездушных макросов и каждое обращение заканчивается одним: перезагрузите роутер или вызывайте специалиста на дом. Проблема в роутере или проводе скажете вы? Я ушёл от К Телеком к другому провайдеру, их сотрудник подключил интернет по тому же проводу к тому же роутеру. С 18 апреля НИ ОДНОГО отключения, интернет стабилен днём и ночью. Делайте выводы :)
4
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Хороший провайдер, пользуюсь домашним интернетом уже много лет, всем рекомендую. Поддержка хорошая, скорость не падает. Часто много акций и бонусов
1
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Хороший провайдер , все рассказали подсказали и быстро подключили . цены приемлемые есть акции . предложили на выбор роутеры и приставки , есть рассрочка .
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Хороший интернет, вежливая служба поддержки, хотелось бы чтобы небыло перебоев но мы заложники обстоятельств даже сами работники сделать немогут иза за погоды, а так мне все нравится
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31
Прекрасный провайдер. Хорошая скорость. Персоная вежливый. Рекомендую 👍
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24
Подключали домой вай фай первый раз, очень важна была скорость интернета и бесперебойная работа. По совету знакомых, подключили к-телеком и не ошиблись, 4 месяца отличной работы, рекомендую
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Решили сменить роутер, наш старенький был, оставили заявку - поменяли быстро, без всяких проблем! Интернет летает, качество огонь. Заодно сменили оператора на телеке (раньше был Лотос, подвисал и картинка не радовала) так же претензий никаких Вообще по моему мнению К-Телеком единственный оператор в городе который и видно и слышно, то шарики раздают, то рекламки вешают, то ещё что-нибудь. Работники вежливые, всё объясняют без "воды" и делают свою работу быстро и качественно Однозначно 5 звезд! Рекомендую!
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Мне всё нравится. Интернет хороший. Операторы отвечают быстро всё хорошо объясняют)
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Каждую неделю сбои по телевидению, и у них постоянно одно и тоже решение, отключить от питания на 2 минуты и включить снова. Но это не помогает не сколько. И утверждают, что всё у них хорошо работает всё активно. Будем переходить на другого провайдера
3
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Спасибо большое оператору!!! Позвонила в 1:30 ночи. Но! Зависела просто жизнь и смерть от его ответа.. ждала минут 10, но оно того стоило. Спасибо диспетчеру за отзыв. Очень приветлив и отзывчив. Спасибо!
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Добрый день! 31.03.21 после отключения электроэнергии в доме по адресу г.Чусовой 50 лет ВЛКСМ д.2б у нас перестал работать роутер. После перезагрузки роутера продолжал гореть красный индикатор. Я позвонила на линию поддержки, где у меня приняли заявку и заверили, что в течении двух дней подойдет специалист и устранит неполадку. Никто не пришёл и не позвонил. 2.04.21 я снова обратилась в техподдержку, где мне ваш горе-специалист порекомендовал произвести оплату, т.к. 2 апреля- это день оплаты и сказал,что заявка уже закрыта, что нужно снова произвести перезагрузку роутера и уверил, что всё заработает, главное произвести оплату. Оплата мною была произведена, роутер в очередной раз перезагружен, но ничего не заработало, в итоге на выходные мы остались без интернета. Тут даже столбу понятно, что эту техническую неисправность не устранить путем совершения платежа. Почему закрыта заявка,​ если к нам никто не приходил? Что это за отношение к своим клиентам? Почему в вашей команде работают такие бестолковые специалисты? Я много лет пользуюсь вашими услугами, но видимо теперь перестану. В наше нелёгкое время уважающие себя компании борются за каждого клиента, а вам по-видимому они не нужны. Я больше никому и никогда не порекомендую идти к вам на обслуживание...
5
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Один из лучших провайдеров, негативные отзывы куплены ☺
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Пользовалась на разных адресах и не было проблем. И интернет и тв работают на ура. Проблемы бывают, как у всех. Решаются быстро. Рекомендую к подключению👍
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Мене всё нравится, 👍пользуюсь с 2011года👍
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Очень не советую выбирать К-телеком! По причине, того, что К-телеком - слабая компания, аварии очень долго восстанавливают. За неделю 2 раза не работал интернет. 1-ый раз 1,5 суток, сегодня уже 7 часов не работает.
2
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Много лет пользовались и были довольны. Но последний месяц просто котострофа! Третьи выходные сидим без интернета! Как в пятницу проподает,так до понедельника,вторника нет. Живём,как в глуши! Не телевизора,ни чего
4
2
مارس 31 ، 2021
Не понимаю откуда такие негативные отзывы, пользуемся услугами данной компании достаточно долго, качество на высоте и это за небольшую плату. ростелеком в подмётки ему не годится.
1
4
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Пользуюсь интернетом больше 8 лет. хорошая скорость и тарифы
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Пользуюсь интернетом много лет. Бывали и проблемы, но они решались в кродчайшие сроки. Советую всем.
2
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Все супер! Около 10 лет пользуюсь.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Пользуюсь интернетом уже 7 лет, все устраивает)
1
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2021
По ИП оплачиваем дороже более низкую скорость и при этом получаем отвратную работу. Постоянно сбои и обрывы
3
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
не удобное расположение.общаются не охотно.про акции,скидки надо выспрашивать…к самому провайдеру притензий нет!
2
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Маленький офис
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Отличный провайдер
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2020
в последнее время интернет просто не грузит, можно как-то решить проблему ?
3
1
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Постоянно нет на месте сотрудника
4
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2019
Пользуюсь этим провайдером уже несколько лет.За это время никаких претензий не возникало.Молодцы
3
4
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2019
Пользуюсь интернетом этой компании не всегда хорошо
4
2
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2019
Супер офис, проблемы решаются на УРА
4
4
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12 ، 2019
Есть свои недостатки,но в целом очень довольны!
6
4
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
Лучший провайдер города на данный момент
7
5