Kapital Medicinskoe Strahovanie
115 مراجعات
يوليو 26 ، 2024
Была поражена насколько вежливый и отзывчивый персонал в этом офисе. Регистрировала там ребенка, все сделали очень оперативно и грамотно, все объяснили. Плюс еще сюрпризы для новорожденных деток - приятно.
Посещала офис в пятницу с 14 до 15.00, очереди не было.
1
نوفمبر 11 ، 2024
Очень удобное расположение медицинского страхования. Меня обслуживала Сиротюк Татьяна Ивановна. Очень быстро и качественно. Все доступно объяснила, рассказала. Так что я осталась довольна
نوفمبر 20 ، 2024
Обратился в поликлинику №4 на Миронова 8, за оформлением Полиса ОМС на ребенка
Очень понравилось обслуживание, прекрасный специалист Сиротюк Татьяна Ивановна, вежливая и отзывчивая, помогла разобрать и решить мой вопрос!
Большое спасибо!
نوفمبر 8 ، 2024
Обратилась в поликлинику #4 на Миронова 8, за переоформлением Полиса ОМС в связи со сменой фамилии
Очень понравилось обслуживание, прекрасный специалист Сиротюк Татьяна Ивановна, вежливая отзывчивая, помогла разобрать и решить мой вопрос!
Очень благодарна!
أغسطس 23 ، 2024
В другой компании возникла проблема , не сделали полис , отправили в компанию Капитал. Ирина Александровна , быстро решила мою проблему, спасибо огромное ! Очень приятная , вежливая женщина , помимо этого, ответила на другие вопросы, касаемо других документов , все объяснила доступно. Еще раз огромное спасибо ! Побольше бы таких сотрудников
1
أكتوبر 14 ، 2024
Специалист Сиротюк Татьяна Ивановна-настоящий профессионал своего дела!
Отличный специалист, вежливый человек, приятный собеседник, приятные впечатления от её работы.
نوفمبر 26 ، 2024
Отличное, быстрое обслуживание. Васильева Ирина Александровна, прекрасная женщина, душевная, быстро со всем разобрались, супер.
يونيو 29 ، 2024
Отличный офис, приветливый персонал, обслуживают быстро. Очередей практически нет. Я сама в этой компании застрахована и двоих деток здесь же застраховала. Детям приятные сюрпризы дают-магнит на холодильник для записей изменений роста и веса до годика ребенка. Мелочь, а приятно.
1
نوفمبر 30 ، 2024
Девочки умницы, быстро все сделали , приятное общение
Ребенку еще книжку подарили
Ребенок счастлив
И я рада , что сделали все очень быстро 👌🏻
نوفمبر 29 ، 2024
Отвратительная компания. С мая месяца пинают. Обратились в Ростовскийифилиал восстановить полис . 7 месяцев не могут выдать полис. Сами завели вторую карточку, в програмее пошло задвоение. Привозила дополнительно документы. Потом конскльиат просто дала номер горячей линии и сказала, чтоб я сама дозванивалась и разбиралась. Я нашла концы, номер прлиса снова приехала с просьбой распечатать бланк полиса. Мне откащали. Так как ранее прлис получала в другм регионе. Между своими филиалами разобраться не могут. Итог -8й месяц без полиса, пишу жалобы во все называемые инстанции.
نوفمبر 20 ، 2024
меняла полис , сделали все быстро и качественно! спасибо большое ☺️
очень добрые и вежливые работницы, подняли настроение!
أغسطس 15 ، 2024
Выражаю огромную благодарность Васильевой Ирине Алексеевне. Очень внимательный и понимающий специалист. По больше бы таких. Огромное спасибо Вам.
1
ديسمبر 25 ، 2024
Пришла сменить фамилию в медицинском страховании в связи со вступлением в брак. Очень оперативно работают сотрудники, вежливые и приятные женщины.
أغسطس 27 ، 2024
Быстро! Удобно! Приятная женщина работает в этой организации, общительная. Рекомендую!
ديسمبر 29 ، 2024
Грамотные, культурные сотрудники. Внимательны к клиенту. Удобное расположение офиса, отсутствие очередей
يناير 5
Перед оформлением полиса нужно предъявить сотрудникам БУМАЖНЫЙ свой СНИЛС, который можно получить в МФЦ. Оформляют быстро, очереди в пару человек - не очередь.
أكتوبر 18 ، 2024
Приятные сотрудники, всё очень быстро сделали!Всем советую именно Капитал медицинское страхование!!!
أكتوبر 28 ، 2024
Все очень удобно, быстро , вежливый сотрудник все объяснила и сделала
مايو 31 ، 2024
Очень понравилась работающая тут женщина, все подробно объяснила, помогла, была очень вежлива!
Все отлично!
3
أكتوبر 12 ، 2023
Очень хорошее место и очень хороший персонал, пришел прям в за одну минуту до обеда девушек, но все равно приняли. Общаются очень вежливо и делают все очень качественно. Если у вас есть вопросы по полюсам очень советую именно это место.
Спасибо вам большое
2
أكتوبر 30 ، 2024
Вежливый персонал, все быстро сделали. Очень довольна!
فبراير 19 ، 2024
Отличное обслуживание. Быстро, качественно, грамотно и, главное, очень доброжелательные консультанты
1
نوفمبر 9 ، 2023
Ведущий специалист Васильева Ирина Александровна - квалифицированный и любезный специалист. Было очень приятно получить услуги именно у нее.
Я посетила офис в четверг до обеда, других посетителей не было.
2
فبراير 21 ، 2024
Хороший персонал: приветливый, отзывчивый, профессиональный. Оформили полис быстро, еще и подарки дали, всем советую
1
ديسمبر 9 ، 2023
Всë отлично, Персонал на высшем уровне, обслуживание всë класс, проффесионалы в своей деле. Очередей, столпотворений нет, пришли сделали всë , что было нужно!
1
1
سبتمبر 9 ، 2024
Приятная женщина работает в этой организации, общительная. Рекомендую!
ديسمبر 25 ، 2024
только что состоялся телефонный контакт. все вежливо, понятно. пятую звезду поставлю после личного визита.
مارس 1 ، 2024
Неожиданно, но факт: каждую первую пятницу месяца филиал работает до 16:00. Вчера специально звонила на горячую линию, узнавала до скольки работают(сказали что до 18:00). Неожиданно и неприятно было увидеть закрытый филиал. Указывайте везде что у вас есть дни сокращенного рабочего дня.
3
أغسطس 7 ، 2023
Это же ужас! Звонила весь день, каждый раз "Ваша позиция в очереди 5, прогнозируемое время ожидания 2 мин" Затем позиция в очереди уменьшается, а "прогнозируемое время ожидания" растет до "бесконечности" (когда позиция в очереди стала 1). Надо срочно менять страховую! Так еще и телефон городской в РО, при звонке с мобильного за ожидание списываются деньги! Когда был старый полис, проблемы решались быстро. После перехода в Капитал, полный абзац: на звонки не отвечают, помощи никакой! Зачем такая страховая нужна?! а знаете, кто контролирующая организация страховых компаний? ЦБ РФ! Вот и ответ, кому и зачем нужны СК!
يوليو 25 ، 2024
Очень хорошие специалисты, уважительно относятся к клиентам.
أكتوبر 10 ، 2024
Хороший компетентный отзывчивый персонал.
نوفمبر 28 ، 2024
Спасибо Васильевой Ирине Александровне за помощь в оказанной услуге
أغسطس 26 ، 2024
Очень понравилось обслуживание! Меняла ОМС в связи со сменой фамилии. Сотрудник была вежлива, компетентна. Оформила документы быстро. В этот же день новый полис прислали на эл. почту.
نوفمبر 5 ، 2024
Прекрасные сотрудники добрые и отзывчивые
أغسطس 7 ، 2023
Персонал доброжелательный, приятный. Обслуживание довольно быстрое обычно. Мин 10 максимум ждали. 2 сотрудника принимают. Делали мужу и ребёнку полисы. Быстро все оперативно сделали. Особенно удобно что теперь полисы электронные и не надо ждать 45 дн пока готовы будут полисы
1
يوليو 26 ، 2023
Спасибо сотрудникам Капитал, была сегодня оформляли полис ОМС новорождённой, хорошее отношение, вежливые, приятно было находиться в офисе. Ещё и приятно порадовали сюрпризом.
2
نوفمبر 10 ، 2022
Была в полеклинике номер 4. Консультировалась по поводу страхования ОМС. Ведущий специалист Сиротюк Татьяна Ивановна все подробно рассказала. Очень благодарна, что есть такие внимательные и опытные специалисты.
1
1
أبريل 15 ، 2023
Нужно было поменять полис.. Заехали с мужем.. Остались очень довольны.. Приятные две женщины были ..к сожалению не помню как звали.. Вежливые общительные.. Спасибо большое.. Были 13 апреля.. Поменяли мне полис и мужу..
1
ديسمبر 13 ، 2022
06.12.22 приехала для получения полиса новорождённой,специалисты компетентные на все интересующие вопросы получила развёрнутый ответ ,показали ,расказали как и где теперь пользоваться новым полюсом, и что бумажного документа больше не будет.Поздравили с рождением ребенка и подарили подарочек,детское милое полотенце и магнит на холодильник,где можно в течение года записывать вес и рост малыша.Из минунос ,из-за плохой связи с интернетом долго грузятся данные.
1
يونيو 27 ، 2024
Прекрасный персонал, приветливый и компетентный
1
يوليو 11 ، 2023
Я потеряла полис. Естественно в пятницу, вечером, а на следующей неделе было важное исследование в больнице и полис просто необходим. Так мне буквально за 10 минут все восстановили . в самом офисе чисто и прохладно, очередей нет. Рекомендую 👍
فبراير 7 ، 2024
Отличное место, хороший персонал, по времени быстро минут 10
2
يوليو 3 ، 2023
Меняла сегодня полис на новую фамилию. Очень приятный и вежливый сотрудник. Все рассказала, быстро оформила. Очереди не было совсем.
فبراير 28 ، 2024
Отличные сотрудники, подсказали и сделали свою работу на 100%
2
أغسطس 18 ، 2023
Обслуживание на высоте.
Меняла данные полюса так как сменилп фамилию. Всё сделали очень быстро. 10 минут и все готово.
يونيو 30 ، 2023
Персонал вежливый и внимательный. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую.
1
مارس 14 ، 2023
звонила на горячую линию с просьбой помочь инвалиду 1 группу, которая в области не получает медицинскую помощь. оператор обещала передать информацию специалисту для связи с инвалидом у которой ОМС этой компании. Итог -равнодушие и некомпетентность. Будем переходить в Панацею. Никому не советую .
2
1
فبراير 13 ، 2024
Все быстро и по делу , хорошие обслуживание
2
مارس 21 ، 2024
Быстро, удобно, компетентный сотрудник!!
1
يوليو 14 ، 2023
Зашли поменять полис ОМС. Женщина приветливая, все объяснила, быстро все оформила.