Kapital Medicinskoe Strahovanie

4.8

288 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Алёнка Сураева

مستوى 3 خبير محلي

Меняла фамилию, сотрудницы вежливые, за 5 минут всё сделали)

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 8917

مستوى 6 خبير محلي

Очень хорошие работают сотрудники👍 Во всем помогли, быстро оформили. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Maria

مستوى 4 خبير محلي

Вежливый персонал, все быстро сделали. Очень довольна!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Щенникова

مستوى 4 خبير محلي

Это же ужас! Звонила весь день, каждый раз "Ваша позиция в очереди 5, прогнозируемое время ожидания 2 мин" Затем позиция в очереди уменьшается, а "прогнозируемое время ожидания" растет до "бесконечности" (когда позиция в очереди стала 1). Надо срочно менять страховую! Так еще и телефон городской в РО, при звонке с мобильного за ожидание списываются деньги! Когда был старый полис, проблемы решались быстро. После перехода в Капитал, полный абзац: на звонки не отвечают, помощи никакой! Зачем такая страховая нужна?! а знаете, кто контролирующая организация страховых компаний? ЦБ РФ! Вот и ответ, кому и зачем нужны СК!

إظهار رد العمل التجاري

Ростовчанка на Дону

مستوى 9 خبير محلي

Персонал доброжелательный, приятный. Обслуживание довольно быстрое обычно. Мин 10 максимум ждали. 2 сотрудника принимают. Делали мужу и ребёнку полисы. Быстро все оперативно сделали. Особенно удобно что теперь полисы электронные и не надо ждать 45 дн пока готовы будут полисы

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Х.

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо сотрудникам Капитал, была сегодня оформляли полис ОМС новорождённой, хорошее отношение, вежливые, приятно было находиться в офисе. Ещё и приятно порадовали сюрпризом.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Попова

مستوى 3 خبير محلي

Была в полеклинике номер 4. Консультировалась по поводу страхования ОМС. Ведущий специалист Сиротюк Татьяна Ивановна все подробно рассказала. Очень благодарна, что есть такие внимательные и опытные специалисты.

إظهار رد العمل التجاري

851293

مستوى 6 خبير محلي

Нужно было поменять полис.. Заехали с мужем.. Остались очень довольны.. Приятные две женщины были ..к сожалению не помню как звали.. Вежливые общительные.. Спасибо большое.. Были 13 апреля.. Поменяли мне полис и мужу..

إظهار رد العمل التجاري

Юсупова Н.M.

مستوى 5 خبير محلي

Приятная женщина работает в этой организации, общительная. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Вероника К.

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо Васильевой Ирине Александровне за помощь в оказанной услуге

إظهار رد العمل التجاري

Александра М.

مستوى 3 خبير محلي

06.12.22 приехала для получения полиса новорождённой,специалисты компетентные на все интересующие вопросы получила развёрнутый ответ ,показали ,расказали как и где теперь пользоваться новым полюсом, и что бумажного документа больше не будет.Поздравили с рождением ребенка и подарили подарочек,детское милое полотенце и магнит на холодильник,где можно в течение года записывать вес и рост малыша.Из минунос ,из-за плохой связи с интернетом долго грузятся данные.

إظهار رد العمل التجاري

Катерина

مستوى 15 خبير محلي

Очень понравилось обслуживание! Меняла ОМС в связи со сменой фамилии. Сотрудник была вежлива, компетентна. Оформила документы быстро. В этот же день новый полис прислали на эл. почту.

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета Бородина

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасные сотрудники добрые и отзывчивые

إظهار رد العمل التجاري

Александр Шевченко

مستوى 3 خبير محلي

Хороший компетентный отзывчивый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Щербакова Виктория

مستوى 2 خبير محلي

Прекрасный персонал, приветливый и компетентный

إظهار رد العمل التجاري

kryzjovnik

مستوى 7 خبير محلي

Я потеряла полис. Естественно в пятницу, вечером, а на следующей неделе было важное исследование в больнице и полис просто необходим. Так мне буквально за 10 минут все восстановили . в самом офисе чисто и прохладно, очередей нет. Рекомендую 👍

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Геращенко

مستوى 3 خبير محلي

Отличное место, хороший персонал, по времени быстро минут 10

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Красноруцкая

مستوى 4 خبير محلي

Очень хорошие специалисты, уважительно относятся к клиентам.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Г.

مستوى 5 خبير محلي

Меняла сегодня полис на новую фамилию. Очень приятный и вежливый сотрудник. Все рассказала, быстро оформила. Очереди не было совсем.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 6770

مستوى 2 خبير محلي

Отличные сотрудники, подсказали и сделали свою работу на 100%

إظهار رد العمل التجاري

Влад Ю.

مستوى 4 خبير محلي

отлично все

إظهار رد العمل التجاري

Анна )))))))

مستوى 13 خبير محلي

звонила на горячую линию с просьбой помочь инвалиду 1 группу, которая в области не получает медицинскую помощь. оператор обещала передать информацию специалисту для связи с инвалидом у которой ОМС этой компании. Итог -равнодушие и некомпетентность. Будем переходить в Панацею. Никому не советую .

إظهار رد العمل التجاري

СТАЙКОВА ЕКАТЕРИНА

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание на высоте. Меняла данные полюса так как сменилп фамилию. Всё сделали очень быстро. 10 минут и все готово.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 3 خبير محلي

Персонал вежливый и внимательный. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Samurai zak Кек

مستوى 2 خبير محلي

Все быстро и по делу , хорошие обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Эдмонд Вардумян

مستوى 10 خبير محلي

Быстро, удобно, компетентный сотрудник!!

إظهار رد العمل التجاري

Станислав Владимирович Хан

مستوى 4 خبير محلي

Зашли поменять полис ОМС. Женщина приветливая, все объяснила, быстро все оформила.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория В.

مستوى 7 خبير محلي

Страховой агент совсем не компетентен: пришла заменить страховой полис бумажный вариант себе и ребёнку, предварительно позвонив и уточнив все детали, меня отправили обратно в Панацею, где был выпущен старый полис, хотя хотела менять страховую. Отправили со словами- мы можем поменять на пластик, но идите лучше в Панацею. При этом людей никого не было .

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Губская

مستوى 3 خبير محلي

Огромные очереди, обслуживание очень медленное, люди стоят на улице на холоде. Работает один сотрудник при таких очередях!!! Не работают в субботу - где лояльность к клиентам, которые работают в будни? Офис похож на советские кабинеты. Если такой поток людей, почему малюсенькое помещение, которое не может вместить людей и почему один сотрудник.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Давиденко

مستوى 5 خبير محلي

Сняла звезду за то что у них нет аппарата для считывания чипа с пластика, выдают только бумажку или посылают в свой главный офис. Если кому-то надо переделать пластик не далеко от этого адреса, сразу обращайтесь в Панацею. Спасибо сотрудникам, что подсказали куда можно обратиться.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Г.

مستوى 2 خبير محلي

Все отлично!

إظهار رد العمل التجاري

Алиса Богомазова

مستوى 6 خبير محلي

Потрясающее место. Помогли, улыбались и были вежливы!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия И.

مستوى 7 خبير محلي

Было ещё летом, заказала полис, девушка злая была которая обслуживала, задаёшь вопрос, отвечает с грубостью как будто весь мир ей должен. Задав вопрос ей когда приходить за полисом , она сказала « вам позвонят когда будет готов» , на секундочку уже февраль 2022 года, никакого звонка и смс от вас не было.

إظهار رد العمل التجاري

Арина У.

مستوى 5 خبير محلي

Зашла. Услышала крик "я же сказала что больше не принимаем! Ходят и ходят!". Вышла На часах было 16:45

إظهار رد العمل التجاري

Zhurkin Игорь

مستوى 3 خبير محلي

Персонал очень добржелательный,профессиональный

إظهار رد العمل التجاري

анастасия опаренко

مستوى 3 خبير محلي

Была 2 или 3 раза, оба без очередей. Приходила к 9-10 утра. Из очереди - бабуля передо мной и все) процедура получения полиса очень быстрая. Рекомендую. Сейчас снова пойду именно туда менял полис ребёнку.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Писаренко

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное обслуживание.Простояла в очереди два часа,чтобы просто спросить,сегодня пришла тоже самое один сотрудник развернулся в 12 сказал не принимает,Очередь из 15 человек ,которая не продвигается.сотрудники очень медленно работают,обслуживая одного клиента по 15-20 минут!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна И.

مستوى 2 خبير محلي

Отлично! ! Очень Быстро!!! Мне понравилось!! Суперрр

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Попова

مستوى 7 خبير محلي

Всё быстро и доступно.

إظهار رد العمل التجاري

Daria K

مستوى 8 خبير محلي

Нормальная организация быстро переделали бумаги для полиса

إظهار رد العمل التجاري

Женя Погребняк

مستوى 10 خبير محلي

Спасибо за полис, быстро поменяли. Хорошие работники работают, вежливые, умные)))

إظهار رد العمل التجاري

Оля Барсук

مستوى 7 خبير محلي

Очень быстрое обслуживание, хороший персонал, так же плюс, что можно обращаться и через сайт

إظهار رد العمل التجاري

Сетдар Джуманазаров

مستوى 7 خبير محلي

Очень отзывчивый коллектив

إظهار رد العمل التجاري

Kasper34

مستوى 9 خبير محلي

Прочитала старые отзывы и глазам не поверила. Приходила сегодня поменять полис, в связи с переездом. Поменяли быстро, минуты за 3 примерно. Очередей нет. Обслуживание вежливое. Всё супер, спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Назарова

مستوى 11 خبير محلي

Очень граммотный и приятный персонал

إظهار رد العمل التجاري

Октай А.

مستوى 5 خبير محلي

Место так себе , обслуживание никакое работает один человек всегда очередь, зная что такая сетуация сейчас и людей всегда много можно ещё одного человека добавить!

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Поляков

مستوى 9 خبير محلي

Быстрое обслуживание, вежливое отношение к клиентам, никакого навязывания услуг.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана К.

مستوى 6 خبير محلي

В этой компании больше 6 лет, всё устраивает. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Riightovskiy

مستوى 6 خبير محلي

Да все хорошо! Только людей очень много скапливается в зале... в пандемию это не очень безопасно!

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Г.

مستوى 2 خبير محلي

Постоянные очереди , при этом сидит один специалист! Оформление очень долгое !

إظهار رد العمل التجاري

Kapital Medicinskoe Strahovanie

142 مراجعات