Karat

تقييم 4.5
599 تقييمات
قيِّم هذا المكان

154 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Вполне так магазин строительных принадлежностей, бонусная программа просто бомба, что для строителей со стажем, так и для обычных обывателей. Немного ассортимент и хорошее приложение, в котором было бы легче искать на прилавке товар, цены бы не было. Ждём.
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Не плохой магазин строительных материалов. Ни ларуа конечно но основное для отделки и строительства возможно найти. Из минусов отсутствие достаточного количества персонала/консультантов, 2.5 мальчика и 2 девочки бегают по торговому залу с испуганным видом, многого о товаре который продают не знают. Система доставки это тоже квест, забрать оплаченный товар бывает проблематично. Не смотря на сказанное магазин рекомендую. Желаю улучшать качество и сервис.
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Очень выгодно можно приобрести стройматериалы ,открывается рано закрывается поздно удобно однако. Оставшиеся стройматериалы лишние можно вернуть обратно. Отличный конкурентный магазин с большим ассортиментом качественных товаров
3
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Не стоит закупаться в этом магазине,если хотите не терять времени,да и не только в этом городе, а в любом Карате,в каждом бардак, никогда нет консультантов, в данном магазине проторчали 40 минут, ждали кто из продавцов подойдёт и отмотает нам провод( самим нельзя) итог , уехали в другой магаз, никто не подошёл, хотя три раза подходили к кассе просили позвать консультанта
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Очень хороший строительный магазин.Есть практически всё.Цены умеренно средние по городу,а также проходят акции.Грамотные сотрудники.
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Магазин стройматериалов есть всё и если пользоваться бонусной картой цены низкие
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Хороший строительный магазин. Есть и для дома и для дачи ассортимент. Хотелось бы им пожелать побольше работников в зале консультантов не хватает. Ходишь и ау ау ау......
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Ужасный магазин. Век ходят якобы по своим делам, никакого ответа на вопросы , пинают от сотрудника к сотруднику. 5метров укрывного материала отрезать не могут, боюсь представить, что будет если проконсультироваться. Полный бардак. Ладно бы цены дешевле были, было бы ради чего ехать , а так просто убили мое время. Кроме мата никаких эмоций и слов
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Выбор есть но он скудный да и ценники такие же что и в других подобных строительных магазинах. Только в других магазинах выбора больше.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Если так можно выразиться,– пятизвёздочный магазин, шикарно отремонтированное помещение. По электрике и электроинструментам вообще большой выбор. Народу мало, толкучки нет. К помещению примыкает отличное новенькое кафе, где можно посидеть, выпить кофе и пироженное.
1
2
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
по факту: 1. ассортимент скудный (особенно когда что-то конкретное ищешь, то это понимаешь). 2. мертвое приложение без фильтров. 3. персонала в торговом зале нет от слова "совсем", а те "сотрудники", что попадаются - отсылают к другим, мол я не из этого отдела, я на обеде и т.п. самый, кстати, лояльный и желающий помочь оказался охранник, хоть направление поисков подсказал. 4. электроинструмент покупать теперь я в этом ужасе не буду - клиентского сервиса нет, поддержки нет, при проблемах с товаром - это только твои проблемы и решать их магазин не намерен. для таких покупателей - сервисный инженер в командировке, дозвониться до него невозможно и т.п. 5. 4 последних посещения магазина в попытке купить товар - безуспешны. я просто не смог найти. поехал в Строительный Бум, сразу на витрине обнаружил все, что мне нужно (не считать рекламой, привел реальный случай из собственного опыта).
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Ранее очень нравился данный магазин, но последний случай, заставил поменять свое мнение. 25 октября купили краскопульт. После покупки залили краску, сделала консистенции, как было указано в инструкции. Аппарат вместо распыления начал плеваться, от регилировки толку не было. Потратили время, краску, испортили стены и пол. Буквально через 2- 3 часа после покупки позвонили мы в магазин, сказав что нас не устраивает качество товара и что мы намерены вернуть деньги, нам ответили, что рассматривают только претензии. 26 октября мы приехали в магазин, оформили эту претензию. Срок рассмотрения нам озвучили 10 рабочих дней, а пару раз уточнила данный момент. По моим подсчётам 10 дней истекает 9 ноября, но с нами никто на связь не выходил. Я сама им звонила, те ответили, что до сервисника не могут дозвониться. Решила я проконсультироваться в роспотребнадзор к, мне сообщили, что сроки рассмотрения претензии 10 дней календарных и они уже 4 ноября должны были дать ответ. В итоге составили мы претензию, указав, что намерены обратится в роспотребнадзор и в суд. Нехотя у нас приняли эту претензию, сказав, что сервисник был в отъезде. Видимо, я должна была войти в их положение. Сегодня 19 день со дня обращения в этот магазин с возвратом. И сегодня мне наконец-то позвонили и просили подойти, чтобы возврат денежных средств произвести. Если хотите гемороя, то рекомендую данный магазин
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Заказал доставку пазогребневых плит и сухих смесей, также в заказе были скобы для их монтажа. Также попросил оформить занос в квартиру, так как у меня первый этаж попросил одного грузчика. Перед доставкой позвонил водител и сказал, что нужно два человека, я согласился. Привезли плиты сырые, некоторые в плесени (увидел в последующем), занесли все за 20 минут, отдал 1500₽. Скобы где-то потеряли, говорили что они были, но по факту до квартиры они не доехали. В последующем водитель попросил посмотреть возле мусорки, в пакетах и если я не найду то он вернет мне деньги, копаться на мусорке я не стал и денег я так и не дождался. Поехал в магазин и купил их еще раз. Какой вывод: товар хранится не должным образом, доставка ужас.
3
2
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Хороший магазин. Хороший ассортимент. Некоторые товары прям дешевле бывают чем в других магазинах. Но бывает мало продавцов и приходится их прям искать по магазину а магазин не маленький
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Строительный магазин. Цены нормальные , можно списывать бонусами .
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Все необходимое для с строительства и быта в одном месте. Цены как и других строительных магазинах. Очень удобно расположен, в большом торговом центре.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Хочешь что найти .найди сам ..местные консультанты в лице молодых девушек не знают где что лежит и как называется. Если время вагон ,спокойно все облазить самому можно и найти то что тебе нужно .
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
При выходе из магазина , сказали не хотите ли оплатить игрушку, которую в карман положили. обвинили в краже, показали камеры, потом посмеялись. Больше в этот магазин не придем, руководство организации, если читаете отзывы, проведите работу с персоналом. С насмешкой разговаривают с покупателями. Не разобравшись до конца в ситуации довели до слез человека.
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Прекрасный строительный магазин Карат много чего покупал для дачи, по пятницам скидка 12℅
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Огромный выбор стройматериалов, удобное местоположение
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5
Цены адекватные, по сравнению с другими магазинами.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Заказала онлайн, оплатила онлайн, привезли домой. Отлично! Все быстро, без задержек.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Удобный магазин. Для ремонта и строительства можно найти практически всё. Удобное месторасположение, если строительство в огородах. Единственный минус это временами очередь на кассе.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Зашёл в магазин, поискал минут 10 консультанта, обратился на ресепшн, сказали сейчас подойдёт, прождал 20 минут, консультант так и не появиля
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Отличный строительный магазин в городе, по ценам -точно ниже конкурентов. Ассортимент приличный. Плюс дополнительные скидки имеются.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Хороший магазин, продавцы приветливые и всё подскажут, советую.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Отвратительное отношение персонала к покупателям. Работают очень медленно. Персонал в зале не найдешь, ответ один "Я с другого отдела". На кассе бардак, большие очереди. То банковские терминалы не работают, то обслуживают только юр лица. В общем одно безобразие
1
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Большой магазин с хорошим выбором продукции для ремонта, сада-огорода.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
В магазине не возможно получить консультацию, продавцов вечно нет или они заняты. Много раз выходили оттуда без покупки,просто не у кого спросить. А если даже есть, она не с этого отдела и сказать ничего не может. А если захочешь сделать возврат товара? То это вообще кошмар. Много раз говорила себе ,что не зайду туда за покупками
3
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Отличный магазин. Очень вежливый и компетентный персонал. Очень подробно всё объясняют, помогают сделать правильный выбор. Ассортимент товаров очень широкий. Можно найти от гвоздя до носков. Удобное расположение и большая парковка.
3
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Довольно приличный выбор стройматериалов. С персоналом правда тяжело, продавцы тяжёлые на подьем. Но если знаешь что нужно, можно найти.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Воспользовался услугой колеровки краски, девчонки выполняют свою работу качественно быстро и ответственно. Предлагаемый продукт высокого качества
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Хороший магазин. Наша организация работает с ними давно. Все устраивает. Вежливый ненавязчивый персонал. Все что нам необходимо у них есть.
1
2
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Одним из критериев магазина - скорость ответа на жалобу. На моей практике быстрее ни у кого не было. Пообщались все решили. Второе это разнообразие цены и как правило наименьшая цена по городу.
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Есть все что нужно. Мало продавцов, приходится бегать и искать консультанта.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Достойный магазин с хорошим ассортиментом.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Хороший магазин, доброжелательный персонал
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Имейте ввиду, в этом магазине нельзя совать руки в карман, при выходе остановят и обвинят в краже, не разбираясь в ситуации, покажут камеры, посмеются и отпустят))
1
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Клиенториентированость нулевая. Долго обрабатываются интернет заказы, в зале консультантов нет поэтому найти, выбрать товар невозможно, товары на отрез естественно тоже купить трудно, так как нужно искать по всему магазину консультанта, который где то спрятался или выкладывает товар а их от силы 2-3 на весь зал. А когда говоришь им тебя просто блокируют группе в Вконтакте, прям детский сад) Руководитель явно должен задуматься о тех кто занимается кадрами,ведет соц сети и отвечает клиентам.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18
мало выбора, безучастный персонал
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Нормальный строительный магазин, на данный момент цены ниже чем у конкурентов, неоднократно покупал в данном магазине стройматериалы, качеством доволен, есть сайт, можно можно посмотреть цены и наличие, советую однозначно!
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9
Нормально !доступно!
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Карат меня в етот раз поразил купил фрезер ФЭ 600 он не дешовый брал за 7.000 р. Брал для работы в отпуск. За 4 включения фрезер отказал. Здал на ремонт и С концами отпуск кончается фрезер до сих пор нет. Поражает персонал. Нечего не знает не не номеров телефона сервиса. Фрезер находится в Челнах. Позвонили что отремонтировали теперь уже прошло больше недели не могут привести с Челнов. В сервисе трубку не берут. Где находится некто незнает. Порождает ето наплевательское отношение должны все заделать веть протулили не качественный товар и все довольны. Просто как их назвать не знаю. Так то будьте внимательны брать електротовары дорогие. Может получится как сомной. Директору магазина хочу подсказать.. За такое отношение и за такие товары лишить весь персонал премии на 100 процентов. А некоторых надо уволить *** там сидеть. И просто получать зарплату. Подошло к продавцу говорю надо увезти на склад мешок клея. А он ответил емей совесть. Взял и пошол. А ето поидее его работа. Веть был на погрузчик а я должен тащить грязный мешок до машины. Таких надо увольнять а камандуют пусть дома женой.
6
2
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Отсутствие нужного количество персонала, приходиться искать и ждать своей очереди, нет заезда для погрузки габаритных и тяжёлых товаров при покупки, а так же отсутсвие одноразовых перчаток для погрузки мешков с сыпучими смесями. С грязными руками потом садиться за рули. (Влажные салфетки в помощь конечно)
3
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Обслуживание кошмар! Специально оформила заказ заранее, чтобы придти и забрать, а в итоге ничего не готово, все заняты и ждать полчаса 🤯. В итоге прождали час, заказ нам так и не собрали и вообще отменили. Зря потратили время 🤬 И это не впервые, заказывали до этого, и тоже пролёт В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Как альтернатива Стройландии. И по пути на дачу. Что- то дешевле. Что - то нет.. В целом приемлемо.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Большой выбор умеренные цены
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Отличный магазин стройматериалов, цены приемлемые.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Очередь в кассу по утрам, работает одна кассирша, очень долго обслуживает, ценны более менее, иногда не соответствуют, на кассе одна, а на стелажах другая
3
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Небольшой магазин сантехники, цены высокие, выбор есть, персонал нормальный, расположение удобное, что то срочное купить можно, что бы по всему городу не искать.
1
1