К работе магазина претензий нет, продукция хорошая, хороший ассортимент. Но дело не в этом.
Из-за открытия зоны для перекуса, рядом с кассами, с осени там начали собираться маргиналы и вообще сомнительные личности, вплоть до алкашей.
Это отбивает всячески желание вообще находиться в этом магазине. На мой вопрос к персоналу, почему места, которые созданы для спокойного перекуса заняты сомнительными личностями, а также молодежью, которая ведет себя неподобающе для общественного места, они сказали что это не в их компетенции. В других магазинах, где есть подобные места для перекуса охрана гоняет, либо заказывай что либо, либо освободи место. Прошу обратить внимание на эту проблему.
إظهار رد العمل التجاري
надежда недошивина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Являюсь постоянным покупателем этого магазина поскольку удобное расположение: близко к дому и к транспортной остановке. Магазин мог бы собственной продукцией кормить весь прилежащий к магазину район. МОГ БЫ! но что случилось с поваром? Если год назад "Куры Гриль" были румянные, душистые, с запахом чеснока и с острым вкусом перца и приправ. То в настоящее время- эта продукция кроме подгорелости не имеет никакого запах пряностей и даже не соленая - совершенно безвкусная. Что в магазине нет никаких приправ, чтобы сделать продукцию вкусной? Почему цены растут, а качество собственной продукции резко упало?
1
إظهار رد العمل التجاري
Helen .
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
07.09.24 11:00 Впервые сегодня посетила данный магазин и была в полном шоке , будто я попала в сельский магазин где у сотрудников ветер в голове и они элементарно не могут выполнить работу кассира. Кассир на кассе трижды проигнорировала просьбу дать маленький пакет , поскольку занималась !!личными!!делами как присмотр за маленьким ребенком прямо на кассе, вопросов бы не было если человек адекватно оценивал себя и ситуацию в которой он находится , но нет тут мне пришлось ознакомится с психическими проблемами , мне кинули черный пакет уже после того как окно оплаты загорелось , после я снова повторила , что это не то о чем я ее просила и можно было бы элементарно подготовиться к работе, на что начались глупые оправдывания с ором от сорокалетней женщины (мне 22 на секунду и у меня уже несколько лет свои бутики и ни одного плохого отзыва или неудовлетворенного посетителя, я знаю о чем говорю ) пригласили администратора , на что она просто проигнорировала орущую матом сотрудницу Оксану со второй кассы. Хотя с ее манерами не то что рот нельзя открывать , а работать с людьми в принципе. Написала замечание в книгу жалоб , администратор даже не удостоилась подойти и по регламенту хотя бы подписать мою жалобу. До сих пор в шоке , такого я честно никогда не видела. А теперь перейдем к продукции , я взяла по одному товару из каждой категории готовой продукции, все пересушенное , заветренное , по сравнению с другими караванами в г Пенза , это просто помои. Очень жаль потраченное время. Надеюсь директор примет меры , ибо я буду составлять заявление в роспотребнадзор , мои родители живут в этом районе и частно посещают этот магазин , я не позволю им принять это как данность , это не допустимо, такого ужаса и отношения к покупателям я не встречала никогда.