Посетила магазин 01.02.2025. Нужны были сапоги 36 размера, и вот нашла- один сапог на витрине , цена, размер, фасон - все очень понравилось и подошло. Но самое интересное меня ждало впереди- открываю коробку, а там опачки- совсем другой сапог лежит!Вот тут пишут про продавцов. А их там просто нет! Единственный живой человек это кассир, которая очень неохотно подошла чтобы найти второй сапог, но у нее ничего не вышло, потому что кто- то куда -то что - то переложил и найти ничего нельзя. В итоге после долгих бесполезных поисков я подобрала совсем другие сапоги, подошедшие по размеру. Хотелось просто выругаться на кассе за этот кавардак. В общем ужас ужасный, беспорядок, отсутствие персонала, пересортица, ничего не найти, и ничего никому не надо. Ну ходят какие то покупатели и хрен с ними - только так могу описать отношение персонала магазина к покупателям. Не ходите туда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Логинова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8
Сегодня заехала в этот магазин за определенной вещью, которая была в наличии в этом магазине исходя из информации на сайте. Прошла в кассовую зону, там стояли две женщины молодая и постарше, как я поняла это была либо директор , либо администратор. Я подошла поздоровалась, спросила определенный товар, на что мне как в добрые старые времена ответили , все перед Вами. Просто я не очень хорошо вижу и мне нужна была помощь. Потом просто никто не предложил помочь найти товар, просто полный игнор. 3 раза я пыталась привлечь внимание этих очень занятых чем то дам, но получала все тот же ответ. Причем дама постарше в очках разговаривала на очень повышенных тонах и требовала с меня артикул. Я ей показала фото с сайта, причем на сайте это называлось просто гелевые вкладыши, а у нее это называлось подпяточник. Она просто начала орать и спрашивать , что Вам нужен подпяточник? Я ей говорю, что мне нужен товар с этой картинки. Конечно я не стала учить ее правилам хорошего тона или этике продавца. Я просто ушла в ужасном, испорченном настроении . А ведь это только утро. Что тогда от них ждать в конце дня.Вот так у нас встречают людей в этом магазине. Больше конечно я туда не пойду и ни в коем случае никому не посоветую, потому что там видимо собирают не очень адекватный персонал. Давно не встречалась с таким откровенным хамством и безразличием. Большая просьба к руководителям компании обратить внимание на этих сотрудников. Они явно не привлекают покупателей , а отпугивают их своим поведением.
Татьяна Камнева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
В зале бардак, все лавочки завалены товаром, про персонал хотелось бы промолчать, но компетентность сотрудников оставляет желать лучшего, во-первых о акциях своего магазина не знают, подарки пробивают в чек, почему клиент должен платить за подарок, во-вторых по своей ошибке переходят на личности клиентов, поддерживаю отзывы ниже что на кассах стоишь по 20 минут и все три кассира стоят на месте, а работает одна касса.