Kari
العنوان
ساعات العمل
مفتوح حتى 8:00 م
الاتجاهات
Шелен
550 m
70 مراجعات
فبراير 18
Сегодня зашла в магазин Кари, широкий ассортимент и когда с товаром подошла к кассе начался какой-то трэш!!!для того, чтобы совершить покупку необходимо зайти приложение покупателю, а еслиегонетто необходимоегозагрузитьнасвойтелефон!!!(кто ЭТОТ человек, кто придумал ЭТО!????)....то есть по-быстренькому у вас не получится, так как связь в магазине ловит плохо, долго всё грузится и открывается....зачем покупатель так мучается стоя на кассе??? Мне кажется тут идёт нарушение прав покупателя....дале в итоге открывается с трудом приложение оно оказалось не нужно продавцу, так как скидки на мою обувь нет, говорит можете закрыть....закрыла, просконировали товар, отдают коробку без чека....спрашиваю, а чек???...говорят, он электронный в приложении, а копию в бумажном види отказались сделать, хотя по закону обязаны ст.1.2 Закон номер 54 ФЗ....попросила отменить в таком случае покупку....и опять крест....зайти в приложение...и так далее....ушло 40 минут....просьба к руководству....неужели нельзя акт покупки сделать обычным.???...люди все стоят у кассы и ждут, когда же загрузиться приложение....просто дичь какая то....нет желания покупать
2
ديسمبر 30 ، 2023
Сегодня, 30 декабря, я случайно зашла в ваш магазин и, к сожалению, получила ужасный опыт обслуживания. Когда я стояла на кассе, и моя очередь наступила, кассир начала отвлекаться, отвечая на вопросы и помогая человеку, стоящему за мной. Понимаю, что вопросы покупателей важны, но не понимаю, почему их обслуживание было приоритетнее, особенно в такой предпраздничный день.
После долгого ожидания, когда наконец приступили к моему обслуживанию, я решила сказать "рассчитывайте меня" и отошла в сторону, чтобы взять еще товар. Однако, вернувшись, я обнаружила, что мои покупки остались лежать, и кассир приступила к обслуживанию другого покупателя, пробивая его товары. Я была возмущена ! Почему мое время и деньги оказались менее важными?
Неуважение, проявленное кассиром, заставило меня покинуть магазин, оставив товар. Мое настроение было испорчено, и я чувствовала себя невидимой и неважной для персонала. Такое отношение к клиентам абсолютно неприемлемо. Я не планирую возвращаться в ваш магазин и буду рекомендовать его обходить стороной из-за такого ужасного обслуживания.
1
1
سبتمبر 3 ، 2023
На кассе стояла хамка!!! При вопросе почему цена на ботинки на кассе больше,чем на ценнике,ответила,что по всему магазину висят какие то бумажки с надписью,что идёт переоценка. Там где я примеряла ботинки никакой бумажки не было. При рассчете не спросила ни бонусную карту ни возможность списать бонусы спасибо от сбербанк. Руководству стоит обратить внимание на поведение сотрудников при работе с покупателями. Владельцы сети продлевают огромную работу по продвижению своих магазинов,а какое то замло на кассе отпугивает своих покупателей. И ещё кассир сказала что чек будет на электронной почте,так никакого чека и нет. Печально,но в этот магазин больше не пойду и знакомым скажу чтобы не ходили. Лучше онлайн закажу обувь.
1