8декабря пришла в кари купить чайник и блендер. С выбором давно определилась. Заняла очередь. Вот доходит очередь до меня. Продавцу на кассе говорю цену товара и цвет чайника. Продавец зовёт меня уточнить тавар. Отдаёт коробку с товаром одну мне. А вторую в руки моему мужу. Подходим к кассе. А продавец не говоря ни слова уходит в ювелирные отдел. Я начинаю возмущался. На что мне другой продавец говорит стать в очередь. Подождите. А почему я должна второй раз отстоять час в очереди. Стоит человек 15.Два продовца отпускают минут по 15 каждого покупателя. Так как пластиковые бонусные карты не работают. И продавец каждому покупателю сама скачивает приложение в телефон. А на ювелирном отделе продавец стаит ручки сложивши.Хотя могла подойти и покупателям помочь скачать приложение пока те стоят в очереди. Когда конце концов меня начинают обслуживать. Продавец по имени Лина задаёт вопрос. А проверять товар будем??? Вы что. Прикалываетесь. Я покупаю электро товар. Вы обязаны проверить и поставить гарантию. Про гарантию ни слова ни сказала.Начинают мне втюхивать третий товар яко бы даром. Хотя видят что у меня на бонусной баллы перекрывают 30 процентов от покупки. Я взяла за 201 рубль. Оплатить должна 140рублей с копейками. Зачем мне третья вещь? Чайник в коробку упокавать не смогла обратно продавец Лина. Раньше продавцы были всё кампитентные. Вежливые. Подскажут. Пакажут. А тут такое впечатление что при устройстве на работу даже не инструктируют персонал. Осадок остался негативный.
Andy M
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27
Пока находились в магазине кто-то подарил пакет с новыми вещами купленными в DeFacto, обратились к администратору с просьбой посмотреть камеры, однако администратор не стала смотреть их сославшись на то, что ей некогда тратить на это время и нужно обслуживать клиентов. На весь магазин всего 2 администратора и это в 19 часов в будний день. Спасибо, больше сюда не ходим.
1
Галина Куксар
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16
Покупала ребенку аксессуары, была акция 3 по цене 2. Выбрали заколки, бант и ободок Единорога (при чем на нем было наклейка 1+1=3). На кассе оказалось, что ободок в акции этой не участвует.
Как так можно дурить людей?
Ребенку уже не объяснить, пришлось покупать.
Обслуживание отвратительное, продавец недовольная!