Сам магазин понравился- ожидаемый формат, примерно понятный ассортимент. Не огромный, но достаточный. Персонал не назойлив, но и не бросал совсем в поиске нужной модели. Это был второй магазин за выходные и посещение было целевое - найти нужный размер ранее выбранной модели. Почему здесь? Так показало приложение магазина - осталось крайне мало точек, и сюда мне добираться было не близко. Хорошо, что информация оказалась точной и время потрачено не зря!
Магазин в ТЦ Красный кит, на -1 этаже. С самим ТЦ не так идеально - известное по предыдущим редким визитам место бесплатной стоянки оказалось месиво песка и глины - машина на полном приводе, заехали с опаской. Но и там очень плотно - остальное платно. Поиск магазина занял на несколько минут больше желаемого - навигация не внятная и её просто мало. Пешком добираться, наверно, не сложно - рядом платформа и автостанция.
إظهار رد العمل التجاري
Елена А.
مستوى 20 خبير محلي
مارس 19
Помещение значительно больше предыдущего, но все такие же узкие проходы в отделе обуви, потому что вся дополнительная площадь занята техникой, леггинсами и другой ерундой.
Раньше стояла обувь, на которой висел актуальный ценник, и за ней стояли коробки с этой же моделью разных размеров. Теперь магазин больше похож на склад, в котором беспорядок - всё вразнобой, цены есть только примерно на 30% обуви. Выбор небольшой. К работе кассира претензий нет, и в целом магазин лучше, чем магазин этой сети в Щелково, но по сравнению с тем, что было раньше - небо и земля. О завышенных ценах я молчу - на маркетплейсах те же модели продаются на треть дешевле
Елена Савкова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
В магазине с товаром не разбериха полная. Если понравилась модель не факт , что вы сразу найдете нужную коробку. Это тот еще квест. Сегодня покупала в этом магазине обувь. Сотрудниница которая пробивала чек вбила товар который я не покупала. Чек был электронный и заметила я это не сразу так как телефонпочти сразу после покупки разредился. Пусть это мелкий товар манекюрные ножницы которые со скидкой стоят 140 рублей. Но представляете если каждому покупателю так мелочевку вбивать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Зоя К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
В магазине полный треш! Ощущение, что ты пришёл на свалку обуви. Вся обувь распихана хаотично ,между узки рядов не возможно пройти двум людям. Найти нужный размер, нужную модель или второй ботинок - не выполнимый квест! На всей огромной территории магазина ни одного продавца!!
Две мило улыбающиеся девушки на кассе, выслушают ваши претензии, но само собой разумеется, это ни чего в магазине не изменит.
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Самойлова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Хамское отношение персонала. Искала обувь, нашла то, что было нужно, но коробки со второй парой на полке не оказалось. Подошла попросит помощи в поиске- на что две женщины, общающиеся между собой на кассе, грубо ответили, что магазин самообслуживания. Вам надо- вы и ищите. Я сказала, что не смогла найти, на что женщина просто молча ушла за дверь
1
إظهار رد العمل التجاري
ТинаV
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Впечатление в целом очень хорошее. Покупали обувь ребенку, была акция. Обувь не премиум, но вполне носибельна. Для ребенка на 1-2 сезона можно выбрать удобную и хорошего качества. Выбор в магазине достаточно большой, хотя сам магазин маловат) Возможно будет лучше, если заказ оформить в онлайн магазине, так как здесь не весь ассортимент предоставлен.
Сотрудники вежливые, приятные, что очень радует!
إظهار رد العمل التجاري
Филипп Замков
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Частенько беру здесь обувь и не потому что снашивается, качество не меняется если написанно кожа то и есть кожа , персонал всегда готов помочь что либо подобрать
إظهار رد العمل التجاري
Марина О.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28
Худший kari, хоть и большой. Невозможно найти понравившийся товар, витринная модель в одном месте, а размеры - где-то в другом. Никаких ценников, никаких консультантов. Наведите уже в конце концов порядок.
إظهار رد العمل التجاري
Irayat
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Не смотря на огромный выбор неплохой обуви, за два раза посещения не смогла ничего купить, хамоватый персонал не дает спокойно померять. Либо выгоняют за час до закрытия, либо с некой предъявой говорят о том что я должна мерять босоножки на носок и жалуются на свое руководство. Отправила меня за следочками, я их там не нашла, она с матом подошла и обнаружила что они закончились 🤪
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Dunkan
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Продавцы разговаривают на повышенных тонах,грубят и провоцируют конфликтные ситуации. Алминистрация магазина на жалобы не реагирует. Не рекомендую этот магазин,именно из-за отношения персонала к покупателям.
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Стрельникова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
14.08.24 приехали в магазин,хотели выбрать обувь к отдыху,но у нас не вышло(
Выбор не большой,но это не страшно..
Дело в том,что даже если и нашёл понравившуюся обувь,то её нереально найти по коробкам,консультантов нет,2 часа искали пару,плюнули и ушли)
Впервые вижу такой неухоженный магазин🥲
إظهار رد العمل التجاري
Диана Соломатина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Часто покупаю в магазинах сети обувь.
Сегодня заказала несколько пар обуви с самовывозом из красного кита.
Увы случилось непредвиденное и мне пришлось задержаться на работе.
Мало того что на сайте было неверное расписание - были указаны часы работы на час больше. Так еще и приехав впритык застала консультанта раньше на 10 минут кассу. Пожав плечами меня отправили.... Сказали что сегодня я заказ уже не получу.
Очень досадно расстроена ибо времени лишнего совсем нет.... Да и общее впечатление очень испорчено.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 9 خبير محلي
مارس 23
Сделали заказ #237564753 через приложение. Через 5 минут статус заказа сменился на Готов к выдаче, обрадовались пошли получать. Отстояли очередь, сообщили что хотим получить заказ, в ответ вопрос Какой?. Говорим номер заказа, в ответ: Мне это ничего не говорит. Это было не ожиданно.. Оказалось надо сказать какую вещь мы заказали. Сказали что заказали, в ответ получили что мы его еще не собрали. На наше упоминание что в приложении статус Готов к выдаче, кассир начала свое возмущение, в итоге перебив ее удалось выяснить что нам надо подойти через 20 минут..
То есть кассир не собрав заказ сменила статус товара на Готов к выдаче, и еще быкует. Видимо с другими это прокатывает постоянно.
Когда пришли забирать повторно, кассир стала милейшим человеком..
Чиммка
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Абсолютно некомпетентный персонал !
Я бы сказала отвратительный просто.
Сумма вышла на 1000 рублей больше чем нужно и получаем ответ « долго объяснять, будете брать или нет ?»
До нас еще много людей в очереди ушли недовольные
Был бы вариант поставить 0 баллов, поставила бы
إظهار رد العمل التجاري
Мария Б.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Ехали 1,5 часа с юга Москвы, так как именно в этом магазине были нужные ботинки. В приложении было написано, что заказ готов к выдачи. В магазине не оказалось собранного заказа и товар сотрудники не нашли. В итоге 1,5 часа ехать домой ещё без нужной обуви! Зачем тогда писали что товар готов к выдаче??
1
إظهار رد العمل التجاري
Мая Атажанова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Давно я знаю это магазин. Очень качественный все товары. Купила сапок. Очень понравилось мне тёплая и красивая. Новый вид у Красный кит очень большая и много можно найти.
2
إظهار رد العمل التجاري
Гаяне Манукян
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Были сегодня в данном магазине, очень пожалели.
Обращаются с клиентами отвратно!
Ценников на коробках нет, очереди из-за некомпетентных (мягко говоря) продавщицы.
Больше в жизни не вернемся
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Я бы поставил и пятую звезду, но , так как магазин находится на нулевом этаже, качество интернета очень плохое. При оплате мне нужно было перекинуть деньги с одной карты на другую, пришлось подниматься на верх, чтобы операция прошла. В целом магазин с богатым выбором и вполне приемлемыми ценам с неплохим качеством товара.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Голубева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Отличный магазин,огромный выбор, очень чисто в магазине. Отзывчивые консультанты. Очень много акций. Рекомендую к посещению. Вообщем магазин на любой кошелёк.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бердинская
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Брали обувь несколько раз. Маме, сестре, племяннице. Часто бывают хорошие акции. Качество обуви неплохое, мама носитс удовольствием не первый год.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Петрова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Сама идея хорошая. Магазин большой. Качество обуви не всегда соответствует ожиданиям. Не бывает женской обуви больших размеров(42,43).
إظهار رد العمل التجاري
igor step
مستوى 26 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Неплохой, достаточно большой магазин. Персонал вежливый, помогает с выбором, если это нужно. В целом хороший магазин, но обувь надо поискать хорошую, не вся она там качественная. Акции, бонусы часто проходят.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Искорнева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Доброго времени суток. Просто в диком шоке. Сегодня хотела купить футляр для кейса от наушников. Девушка - продавец сказала: «да 100% подойдёт», я сказала: «девушка, но я в этом не уверена, я хотела бы проверить продукцию перед ее покупкой, чтоб футляр налез на мой кейс», на что девушка мне ответила: «давайте вы его купите, потом откроете проверите и, если что, вернете нам или обменяете», на что я согласилась и отправилась оплачивать товар.
После этого я вскрыла упаковку. Подхожу с чеком на кассу, та девушка уже исчезла, на кассе сидела другая, ее звали Айсель, очень грубая, беспардонная дама. Я попросила поменять мне на другой футляр, который был побольше либо же вернуть деньги за товар, на что она мне ответила: «ВЫ ИСПОРТИЛИ ТОВАРНЫЙ ВИД, ЭТО УЖЕ НИКУДА НЕ ГОДИТСЯ, КТО ЭТО КУПИТ? ИДИТЕ ОТСЮДА!» (хотя как бы я проверила товар, не вскрыв упаковку, плюс я сделала это, не отходя от кассы, я просто в диком возмущении). Конечно, можно было бы позвать директора либо попросить книгу жалоб, но я не стала разбираться, ограничусь отзывом на сайте.
Я была просто в шоке от бескультурья работника этого магазина. Смотрите, пожалуйста, внимательнее, когда набираете персонал, это все-таки магазин, а не лавка на рынке, где торгуют семечками, здесь действительно очень важно - вежливо контактировать с людьми, а не по-хамски, мое моральное состояние на полном нуле после разговора с Айсель. Магазин конкретно в «Красном Ките» к посещению не советую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Евсюкова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Бываю часто, но замечаю один огромный минус- продавцы-консультанты абсолютно некомпетентны. Безучасны, им абсолютно всеравно. Абмолютно не в курсе наличия/ отсутствия позиций. Не раз наблюдала толпу сбившихся в кучу сотрудников, абсолютно незаинтересованных в продажах. Уставшие, не приветливые, абсолютно равнодушные ко всему. Очень жаль, раньше было совсем иначе.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Хороший магазин удобное местоположение. Девушка консультант вежливая. Покупкой осталась довольна. Посмотрим как будут носиться.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Анатольевна Калмазан
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Хороший магазин. Хорошие скидки. Приходим всей семьей и каждому покупаем пару и не одну неплохой и недорогой обуви приличного качества. Частые акции. Бонусы в день рождения Работники вежливые, отзывчивые. Всегда готовые прийти на помощь. Рекомендуем всем своим знакомым.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ст.
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Ладно, что все разбросано и никто не убирает. Ладно, что везде стоят коробки с обувью и даже невозможно пройти из-за них в примерочную. Но директор магазина Татьяна(вроде такое имя, блондинка)— это что-то с чем-то. Обслуживает клиентов , разговаривая по телефону, а когда её отвлекаешь, чтобы она поработала, нарываешься на грубость, хамство и недовольный вид. Отдаешь возврат, а она швыряет эту коробку на пол, как мусор. Спасибо за одолжение, что нас обслуживаете!!!Директор — это лицо магазина. Какое лицо, такой и магазин на 1 звезду.
إظهار رد العمل التجاري
🙂
مستوى 28 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
широкий выбор товаров - это да, но все они довольно однотипные и местами даже дорогие, что не свойственно таким магазинам. обудовольна весьма неплохого качества. всё внутри как-то навалено, завалено кучей товаров, разобраться бы с этим, чтоб выглядело аккуратнее и освещение улучшить, а то как в подвале...
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Худший Кари из всех, что посещал. Практически вся обувь лежит без какого-либо порядка, все перепутано. Работники еле волочат ноги. В этот магазин больше не зайду
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Формат самообслуживания очень приятный, но расстраивает дикий хаос в зале. Стоит туфля одного размера, но коробка с другим может находиться совершенно в другом месте. Цены где-то написаны, где-то нет, как их узнавать? Я понимаю такой бардак в обычном магазине, где сотрудники заняты консультацией клиентов и на наведение порядка просто нет времени, но тут-то что?
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Я.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
По каким причинам меня заставляют скачивать приложение для того чтобы воспользоваться своими же бонусами с прошлой покупки???
Я не хочу устанавливать Ваше приложение!!!!Не хочу!!!
У меня есть карта , но её не принимают, по номеру телефона не принимают!!!
Вы нарушает закон о правах потребителей!!!
Магазин в Мытищах в красном ките.
Больше я здесь ничего не куплю!
3
إظهار رد العمل التجاري
Alexandra Sozykina
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Для нашего города и то, что магазин находится в ТЦ Красный кит, где большая проходимость, отдел очень маленький. Выбор и наличие размеров ограничено.
إظهار رد العمل التجاري
Вера Райкова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Отличный магазин, большой выбор обуви, персонал отзывчивый, получила скидочную карту, ещё помогли списать бонусы от сберспасибо, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Артемова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Я меняла товар (не подошли кроксы) и продавец Соня возилась со мной, искала мой чек очень терпеливо, вежливо!!! Я ей очень благодарна за внимательность и теплое отношение к клиентам! Вообще магазин хороший, все время там обуваюсь!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Е.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Оформила заказ последних босоножек. Приехала за заказом. Бесплатная парковка час. Пришла в
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Мысина
مستوى 19 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Всей семьей любим этот магазин. Прекрасный выбор обуви по хорошим ценам, не плохого качества. Часто бывают акции.
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль Ф
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Зажухали подвеску в чеке есть а у меня нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Luna L.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Обувь очень подорожала, а качество оставляет желать лучшего. Именно в этой точке грубые сотрудники, разговаривали матом друг с другом, до покупателей никому нет дела. На кассе отказались сканировать мою бонусную карту, сказали скачивать приложение
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Цыбуля
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Хороший выбор обуви. Отзывчивые и вежливые сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
владимир п.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
кассир на кассе вводит левые номера телефонов, из-за чего баллы за покупки не приходят. сделал покупку на маленькую сумму - баллы пришли, нормально, сделал на большую - на кассе вводят чужие данные и баллы уходят куда-то налево. добиться правды невозможно, поддержка отказывается возвращать баллы ссылаясь на то, что в чеке уже указана другая карта.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Пивняк
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Хороший выбор приятный персонал. Только обувь стала дорогой по отношению к качеству
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Склейнова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Отличный магазин. Большой выбор. Обязательно приеду ещё раз за покупками.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3222
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
турецкая обувь. С очень неудобными колодками. Приятный персонал. Есть система скидок, но после примерки покупать не хочется ничего
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0841
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Сотрудница хамка, простояла у кассы 20 минут, списались деньги, которые по кассе не прошли, банк ничего не может сказать, горячая линия трубку не берет!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Аверкиева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Уже давно являюсь постоянным клиентом этого магазина. Цены конечно же порой неадекватные. Всю обувь, которую там покупала, в том числе в рассрочку носила и ношу долго. Всё зависит от того что выбираешь и насколько внимательно. Персонал хотя и меняется, но плохо ни о ком отозваться не могу. Все работают в соответствии со своими обязанностями.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Немного тесновато, всё время приходится с кем-то расходиться, прижимаясь к полкам. Ассортимент большой, наверное каждый что-то найдёт для себя.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Баркалова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Продавец отказалась мне продавать товар. Терминал работал, экран горел, но его сняли с подставки и типа спрятали за кассовой перегородкой. В подвале ТЦ мегафон ловит очень плохо, зайти в приложение нет никакой возможности. Я предложила продавцу свою оплату на первом этаже ТЦ (сфоткать код, подняться, оплатить, вернуться, забрать товар) - глупо хлопая глазами, она отказала мне в таком способе оплаты. Не предложив при этом оплату наличными. Руководству магазина- я понимаю, что за сбп комиссия у банка ниже. Но вы не имеете права навязывать покупателям единственный способ оплаты. Тем более, такой неудобный. У покупателя может быть карта с кэшбеком, ему не выгодно платить так. В магазине одежды выше мне просто предложили выбрать как именно оплатить. Я могла оставить в вашем магазине 5500 рублей, а в итоге оставляю плохой отзыв и обещаю больше к вам никогда не возвращаться.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилова Ольга
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Магазин хороший, только вот сотрудники грубияны, такое чувство что к ним домой пришли. Совершали покупку 14.05.2023,обслуживание ужасное.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Мушина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Все время пока были в магазине увидела только одного продавца, и та разговаривала со знакомым. На кассе вообще никого не было
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Поликарпова
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Не удобный, очень мало места для прохода между рядами.