Просто хамское отношение сотрудников, а в особенности охранника. Человек ведет себя неадекватно.
Была в магазине 13.07. 2024. Увидела на витрине босоножки, захотела купить. В зале их не нашла, решила подойти к витрине, чтобы убедиться, точно ли этой модели нет в зале. Охранник начал хамить, оскорблять и говорить что нельзя трогать вещи с витрины. (Я ничего руками не трогала, подошла посмотреть, или смотреть у вас в магазине тоже запрещено?)
Также охранник обсуждал меня с сотрудниками в моем же присутствии, смеялся надо мной и указывал на мой недалекий ум. Демонстративно замахнулся ложкой для обуви, вы считаете это позволительным для сотрудника?
Работница зала в свою очередь встала на сторону охранника и отправила меня искать босоножки в зал самостоятельно, не разрешив взглянуть на витрину. Естественно, покупать что-либо я в этом магазине не намерена. С таким отношением вы потеряете последних покупателей. Выходила из магазина под язвительные комментарии охранника
إظهار رد العمل التجاري
Nina Po
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24
Огромный выбор обуви, приемлемые цены, скидки, акции. Вежливые сотрудники, которые всегда все подскажут.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей В.
مستوى 14 خبير محلي
مايو 20
Перснал хамит и грубит.
Девушка за кассой постоянно кричала чтоб не передвигали пуфики ( а их передвигали постоянно, т.к. они стояли в одном месте и мерить было не удобно), и кричала чтоб не оставляли свинарник и убирали обувь на место, и не выпускала покупателей после кассы пока они не передвинут пуфы на место и не убирут всю примерочную обувь.
На нас она тоже кричала, и говорила что не у себя дома и не творили срачь!!!
Был такой же персонаж в магазине с именем Сергей (персонал магазина).
Он также мешал мерить обувь, постоянно крича что время на примерку ограничено, и также кричал что вам здесь не рады и бардак ему не нужен. Мы отошли на минуту, и попросили не убирать отложенную обувь, как только отошли - он сразу убрал её на место. Когда мы подошли и спросили зачем он это сделал- он сказал что пока вы обувь не купили она не ваша.
Когда я ему начал объяснять что он не прав, он начал кричать матом, кидаться на меня и выгонять нас из магазина.
В итоге мы ушли ни с чем!!!
Прошу Руководство принять меры!!!
Т.к. пока будут работать у вас такие сотрудники, ваш магазин в данной локации будут обходить стороной, также как и мы!!!
Мы были в магазине 19.05.2024 года.
Примите пожалуйста меры!!!