Хамство персонала данного магазина переходит все границы. Если вашим продавцам не нравится их работа, то стоит их уволить, или хотя бы начать штрафовать за подобное поведение. Причём в других филиалах вашего магазина подобное хамство не встречалось, именно в ТЦ "Армада". Девушку администратора по имени Зоя стоит в принципе держать подальше от людей, 10 минут провела в магазине, хамство от данной особы лилось непрекращающейся рекой. Подхожу к кассе, никого, рядом толпа из продавцов, которые говорят " щас подождите". Соизволили подойти и вместо того, что бы пробивать товар стоит в телефоне, на любой вопрос агрессия. Просто ужас. Желание ещё раз прийти и что то купить отбило напрочь. В 21 веке живём, дорогие руководители, и если вы хотите, что бы у вас были покупатели, нужна хотя бы малейшая доброжелательность и клиентоориентированность.
Лейла Гурбанова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11
Доброе утро! Вчера посетили ваш магазин в г. Воронеж, трц Армада. Такого хамского отношения я не видели ни когда! Ни одного сотрудника с зале, ни продавца на кассе!!! Дважды зашли, на второй раз подошла к складу постучала, вышла девушка со словами « вы нас из дома найдете»!
На коробках две разные цены, та же самая девушка ничего ни сказав развернулась и ушла! Просто ужас! Проведите беседу с сотрудниками или замените, в магазин не возможно заходить! Люди сами ищут, сами выбирают, проще сделать магазин самообслуживания, чем таким сотрудникам зарплату платить!
إظهار رد العمل التجاري
Алина Осьмак
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16
Неумеют общаться с покупаьелями, как в зале сотрудики вечно недовольны, так и на кассе не вежливые. На кассе женщина с тёмными волосами ведет себя неуважительно, вечно чем то недовольна ,не может внятно объяснить (пора научиться общаться) , такое ощущение что к ним домой пришли. Именно в этом магазине так ведёт себя рабочий персонал неуважительнь, стоит руководству обратить вниманание, больше туда не пойду.