Karl Lagerfeld
29 مراجعات
أبريل 8
Покупала подарок подруге 29.03 в 10 утра.
Персонал помощи при выборе мне не оказал, три девушки мило болтали друг с другом, пока я выбирала сумку.
Я провела в магазине 10 минут, за это время зашла еще одна пара, которой помогли с выбором. Не очень понятно по какому принципу сотрудники решают подходить к покупателю или нет, но ладно.
Еще один сюрприз ждал на кассе, когда девушка с каменным лицом сказала, что коробки с логотипом у них нет, единственное, что она смогла предложить - пыльник и пакет с логотипом, отличным от искомого назвония бренда.
Качество товара может и хорошее, но с персоналом тут явно беда.
4
مارس 13
Магазин просто великолепный, отличный персонал всегда поможет и быстро подберет размер. Огромное им спасибо.
Качество и ассортимент магазина всегда радует.
مارس 13
Часто посещаем этот магазин, хороший выбор товара со скидками! Вежливый и отзывчивый персонал.
Очень нравится сам бренд, рекомендую!
ديسمبر 7 ، 2024
Регулярно посещаю этот магазин, большой выбор ассортимента, аккуратный чистый зал. Продавцы очень вежливые, видно сразу профессионалы своего дела! Чуткий административный состав, быстро помогает решить все спорные моменты! Обязательно рекомендую к посещению магазин Karl Lagerfeld во Внуково!
مارس 8
Качество товаров - ужасное!Для своего ценника , могли бы делать и более качественный товар. Брали жене спортивные штаны, за два дня всё растянулось. Связаться с горячей линией или вернуть товар? - это уже 7 кругов ада ) не буду углубляться и расписывать все нюансы, лучше проходить мимо данный магазин
أغسطس 24 ، 2023
Отличный магазин, хорошие скидки, отличные продавцы, покупал себе поло Бренда Karl lagerfeld , предварительно позвонил в магазин спросил о наличии понравившегося мне товара т.к не помнил артикул товара,описал его консультанту , спросил есть ли в наличии мой размер, моего размера не оказалось ; на что консультант посмотрел где есть в наличии данный товар и мой размер и предложил сделать заказ данного товара в их магазин, т.к мне было доданного магазина очень далеко добираться , в течение недели мой товар поступил в их магазин, консультант связался со мной, я приехал и забрал свой товар , за это отдельное спасибо))
2
مارس 8
В первый раз столкнулась на территории аутлета в данном магазине с такой информацией, что мне нельзя быть в общественном месте с собакой. Очень грустно, что в европейском бренде по-хамски разговаривают с посетителями и тыкают в несуществующие законы. Была 08.03, наверно больше не буду никогда. И этот жуткий пес - французский бульдог менее 30 см в холке на поводке.
1
سبتمبر 3 ، 2023
Спешу оставить отзыв огромной благодарности всей команде магазина Karl L., а именно Денису, Вере и управляющей Татьяне. Именно Татьяна в итоге разрешила всю ситуацию по справедливости. Мы с мамой и моей дочкой постоянные гости аутлета, пришли сегодня и выбрали для примерки 2 одинаковых платья, примерочные были заняты. Консультанты (Вера) с удовольствием предложила мне повесить вещи у примерочной, дождаться очереди. Я взяла одно из платьев (голубое) померила, не дожидаясь. Прям в магазине, у зеркала. Повернулась, чтоб взять чёрное и померить его, но его не было. Вся команда помогала найти платье, удивительно, оно было 1. И пропало. Из примерочной вышла девушка с кучей чёрной одежды, у нее вежливо поинтересовались, не она ли случайно взяла платье? Но девушка сказала, что вся одежда в ее руках - это все отобранные ею вещи. Я попросила посмотреть камеры. Выяснилось, что действительно, девушка вышла из примерочной, взяла отложенной мной платье, пока я снимала голубое, и ушла снова внутрь. Денис по- человечески поддержал меня, сказал, что понимает, что это несправедливо, оказал моральную поддержку. Когда девушка пошла на кассу с кучей одежды, он вежливо пробил все, кроме платья. Уравляющая Татьяна уже занималась важным вопросом с другими гостями магазина, параллельно успевая и посмотреть камеры, и как - то решать наш вопрос. Всем было ясно, что девушка жульничала, не хотела признавать, что просто забрала платье, что поступила нечестно. Я благодарю и выражаю признание Татьяне, которая выйдя к нам с телефоном, показав видео подтверждение, вежливо предложила девушке с дочкой поискать для них это платье в других магазинах, привести его, но именно сейчас и именно это платье продать им, к сожалению они не смогут, так как по справедливости, его выбрала я и планировала верить и покупать я. Не с 1, но со 2 раза те девушки все таки сказали «хорошо, ищите в других магазинах».
Я сама являюсь управляющей 2 магазинов, и всегда за справедливость, и за то, чтоб каждый гость был счастлив и удовлетворен. Татьяне я, еще раз, повторюсь благодарна, за то, как вежливо, тактично и справедливо у нее получилось решить эту ситуацию. Да, это было сегодня всего 1 платье, но вся команда переживала и помогала, поддерживала нас. А ведь именно здесь, в аутлете Внуково, В Karl L. Я уже купила и парку, футболки, больше 5 сумок, очки, несколько кепок. Я обожаю этот магазин. И сегодня, я так ждала, чтоб именно команда показала себя. И правда восторжествовала. Теперь я вообще восхищаюсь вами. Я была бы счастлива работать с такой командой. Успехов вам, ребята. Придем еще, безусловно, много раз!
4
مارس 13
Классный магазин!Классное обслуживание!Всем советую!
يناير 22 ، 2024
Очень вежливые и старательные продавцы. В магазине классный ассортимент, не во всех есть такой. Рекомендую к посещению.
1
مارس 13
Гуляли в аутлете,зашли в этот магазин ,и остались в полном восторге ,начиная от ассортимента заканчивая обслуживанием!
يناير 3 ، 2024
Неоригинальная одежда продается. На фурнитуре на ширинке джинс логотип Armani exchange. Также нет внутри одежды бирок. Куплена также футболка, на ней отсутствует бирка также. Продают под видом оригинала - Турецкий ширпотреб, при этом цена как за настоящую вещь. Сплошное разочарование от покупки.
1
أغسطس 5 ، 2023
Сегодня приобрела товар в Вашем магазине)У Вас замечательные продавцы-консультанты,очень приветливые,помогли с выбором,благодарю😍
1
1
سبتمبر 24 ، 2023
Хорошее обслуживание, качественная одежда и обуви на 3* соотношение цена/качество!((( подкладка данных кроссовок порвалась через полгода не самой интенсивной носки, буквы с футболок отвлеклись после стирки!
مارس 9 ، 2023
На кассе сотрудник предложил оплатить по qr-коду, я согласилась, однако сотрудник не предупредил, что это выгода магазина в меньшей оплате комиссии банку, а я за эту оплату по qr-коду никаких бонусов от банка не получу. В результате покупка вышла на несколько тысяч дороже, чем ожидалось.
8
فبراير 18
Купила кошелек, но упаковка только частичная- пыльник, коробку магазин потерял
مايو 19 ، 2024
Продали бракованную сумку, обмену не подлежит, оформили только возврат.
أبريل 23 ، 2023
Хороший выбор и одежды и обуви. Цены тоже ниже чем в магазинах
يوليو 27 ، 2024
Качество отменное
أغسطس 11 ، 2021
Хороший магазин качественной одежды. Но маленький выбор мужской коллекции. Очень милые продавцы))
3
نوفمبر 24 ، 2022
Большой выбор , цены дешевле чем на маркет плэйсах
2
نوفمبر 13 ، 2022
Отличный ассортимент и цены👍
1
نوفمبر 3 ، 2020
Отличный магазин, всегда чисто , все размеры есть. Девочки консультанты умнички
2
أغسطس 11 ، 2020
Хороший бренд, на распродажах низкие цены, жаль, что ассортимент аутлета не представлен в интернет-магазине
3
1
ديسمبر 15 ، 2023
Не плохо
مايو 9 ، 2022
Майки производства Турция - 6-8 тысяч, не знаю, кем надо быть, чтобы их покупать ради надписи или вышивки :)
4
5
سبتمبر 15 ، 2020
Качественная одежда , ассортимент конечно слабоват
2
مايو 11 ، 2021
Классная стильная красивая дорогая одежда😁
3
سبتمبر 14 ، 2020
Хороший магазин
2