Отдыхали в августе 2024. Персонал и обслуживание отличное. На территории бассейн, столовая и кафе. Есть подземная парковка. Территория ухоженная, чистая.Номера неплохие. Жили в двухкомнатном номере. Из минусов - один шкаф. Для троих взрослых маловато. На диване жёстко было спать, но дали дополнительный матрас. До центрального пляжа 15 минут пешком, но там ОЧЕНЬ МНОГО НАРОДУ. Ходили 30 минут на пляж " Факел". Там более-менее. Для отдыха в России дороговато - 10 000 в сутки за двухкомнатный номер (3 взрослых) без питания и море далековато.
إظهار رد العمل التجاري
Алина Погосян
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Обслуживание 10/10 , номера очень хорошие , все для идеального отдыха , а главное что чисто , персонал вежливый , бассейн чистый , есть и детский и взрослый , очень хорошие бассейны , чистота 10/10 , еда 8/10 , отдых 10/10 , столовая 9/10 , но в кафе грубый мужик , а еда вкусная
Вприцнипе отель иделаьный поэтому всем советую , столова хорошая , еда в кафе и коллектив в кафе 8/10
Также есть лифт очень классный🔥🔥🔥
Отдыхали 6 дней 👍🏻👍🏻👍🏻 также один из лучших отелей , еще один минус то что лежаки занимают главное в 6 утра , а потом не приходят до вечера и просто так лежат полотенца некоторые люди берут и просто убирают👍🏻 и еще один минус то что вода идет какая-то мутная и кондиционер плохо работает
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Савенкова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Красивый четырехэтажный отель, ухоженная территория, с первого взгляда восторг. Но, три больших корпуса, и один бассейн, к которому нет нареканий, всегда было чисто, а вот с лежаками беда! Их катострофически не хватало, доходило до ругани, ни на секунду отойти нельзя, только отвернулся на твоем лежаке уже кто-то отдыхает! И это большой минус. Столовая на цоколе, вполне себе нормальная, большой выбор блюд, все было вкусно цены как везде. Заявленная парковка всегда занята, так что если вы на машине, то сразу ищите где оставить машину. Дороги узкие все вокруг заставлено машинами, найти свободное место-целый квест. В отеле есть лифты, за отелем есть генератор, если отключат электричество, то в принципе у вас в номере свет будет, но если вам не повезло с расположением, то будет ещё и шумно. Генератор стоит за 1м корпусом. Имейте в виду, когда будете бронировать. До моря не далеко, минут 7-10. Бар возле бассейна, тоже очень приличный, цены не задраны, такие же как везде. Есть и напитки и мороженое, пицца, завтраки, все супер. В номерах уборка только по просьбе, смена полотенец и белья тоже только по просьбе. Вообще отель рекомендую.
4
Александра Попова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Отдыхаем в отеле с 3.06.24 и будем здесь ещё несколько дней. Отличный, чистый отель, прекрасно подходит для семейного отдыха.
Хочется отметить вежливость и доброжелательность персонала на всех этапах - бронирование, заселение, проживание и тд. Мы проживали в 3 корпусе, насколько я понимаю, он самый новый. Номера чистые, да, не очень просторные, но достаточно места для семьи из 3х человек. В номере чистые полотенца, в том числе и для бассейна, можно постирать белье, при необходимости, пользование утюгом - бесплатно. В столовой очень вкусно и разнообразно кормят, цены более чем доступные, не кусаются.
Чистый бассейн, удобные лежаки, есть подземная парковка. Так же на территории есть небольшая детская площадка.
Кафе на территории было, к сожалению, ещё закрыто, но это не беда) до пляжа и кафешек рукой подать.
Рекомендую от души! Не пожелаете! Отличное место!
Желаю команде отеля Карс процветания и благополучия! Обязательно вернёмся сюда снова!
5
4
إظهار رد العمل التجاري
ольга белова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Отличный отель даже для очень требовательных гостей. Здесь есть всё необходимое для отдыха. Если чего-то не хватает, можно обратиться к регистратору и любой вопрос решается. Везде чисто, красиво, уютно. Красивое здание и территория. Отличная столовая с разнообразным ассортиментом и доступной ценой. Чистый бассейн. Уютные номера, оборудованные всем необходимым. Очень порадовались, что есть лифт, это удобно. Вежливый и доброжелательный персонал. Всё так тщательно продумано, что просто восторг! Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Отдыхаем в этом отеле уже второй год подряд и очень всем довольны! Номера оснащены всем необходимым, все чистенько, аккуратно. Весь персонал очень вежливый и отзывчивый. На территории отеля есть всё для комфортного отдыха, большой и чистый бассейн, столовая, кафе, готовят везде вкусно, не надо искать варианты, где бы перекусить. Карс, спасибо за комфортный отдых!
2
Ирина Трусова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Отдыхали в 1 корпусе, 4 этаж, 2-комнатный люкс. Мебель новая, матрасы удобные, постельное бельё белоснежное, 2 полотенца на каждого гостя в номер и 1 полотенце для бассейна. По чистоте никаких претензий. На балконе деревянный столик, 2 стула, сушилка. В санузле вода была всегда, хороший напор. Есть фен, чайник. Столовая супер, всё вкусно, персонал приветливый. В кафе тоже готовят отлично, особенно хачапури, пиццы и шашлык. Дорога до моря по прямой занимала мин 7. Недалеко Магнит. Из минусов: Wi-Fi работал только после 10 вечера и до утра, нас не напрягало поскольку был безлимитный мобильный интернет, но раз это заявлено в описании отеля, то наверно должно всё работать. Парковка есть, но мест на ней нет, об этом сказали сразу при заезде, оставляли на платной парковке неподалёку, 400 руб. В номере есть чайный набор, 4 блюдца,4 чашки, даже штопор и почему то одна чайная ложка. Из посуды - всё! На 4 гостей 2 банных халата и 2 пары тапок, 3 тёплых пледа. Попросили 4 плед, принесли только на 3 день. Наверно просто на такое количество номеров не хватает горничных. На балконе ветренно, на сушилке одна прищепка, бельё падает, но прищепок нет, с ними какая то напряженка у персонала. И что касается бассейна, он чистый, очень красивый, но от этой битвы за лежаки реально устаёшь, их катастрофически мало, а желающих много. Многие оставляли с утра полотенца и эти полотенца чилили на шезлонгах до вечера. Но это вопрос не к отелю и персоналу, а к воспитанию постояльцев. В общем впечатление хорошее, один из самых приличных отелей в Дивноморском с шикарной территорией.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Владимиров
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Были в отеле Карс с 5 по 12 августа. Нам очень понравилось. Территория отеля выше всех похвал!!! Отдельное спасибо девочкам администрации. Всегда на связи, решают любые проблемки, очень отзывчивые. Столовая просто супер! Всегда очень вкусно. Единственный минус это уборка номера. Мы были с маленьким ребёнком, когда заехали в номер, кажется, что чисто, но нашла маленькие стекла от разбитой бутылки. Была просто влажная уборка без пылесоса. Маленький ребёнок, которому всего год конечно же их нашёл. Пришлось самой всё убрать. И плохо сходит вода в раковине для умывания. В остальном всё прекрасно!!!! Надеемся приехать ещё раз!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
александра и.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
В целом отель хороший,весь персонал,территория,номер нам достался тоже хороший,но к сожалению есть минусы!В столовой очень жирная еда,в кафе при отеле очень солёная еда(просто ядрено солёная)!в бассейн нужно идти часов в 6,чтоб занять шезлонги,потому как не уважающие друг друга люди оставляют полотенца либо с вечера,либо рано с утра и уходят на море, либо по своим делам и получается,что там всё время всё занято часов до 8 вечера!ну и до моря всё-же далековато!стирка 350 рублей и после ты забираешь мокрые, не простиранные вещи,которые нужно где-то сушить,а с этим на балконе проблема,можно посушить только купальники и всё, футболки и вещи немного крупнее уже вешать некуда...
2
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Богатова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Отель чистый, что очень приятно, сотрудники молодцы. Были перебои с электроэнергией, в целом прекрасно, бассейн чистый, убирали ежедневно его, правда шезлонг с утра занимать надо, все так делали, рядом с бассейном кафе бар, цены приемлемые, главное вкусно. А также столовая, нам там понравилось, меню неплохое, всем на вкус, не пришлось искать и бегать куда то. Территория небольшая чистая. Туда б еще все включено и было б прекрасно, правда и ценник другой был бы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Росита Вартанова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Лучший отель! Обслуживание на высоте, всё идеально, в номере есть всё необходимое, любезный персонал, внимательный хозяин, шикарный бассейн. Отдыхали с 15-18.07,24г была лютая жара и массовое отключение света, но в гостинице был свет и работали кондиционеры. Столовая -респект, дети кушали с удовольствием. Отдельное спасибо работникам столовой🤝
3
إظهار رد العمل التجاري
АНДРЕЙ
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Уже третий раз приезжаем в Карс с 2020 года, всегда всё на приличном уровне. Чистые просторные номера (стандарт с местом для ребёнка), воздуха на 3х хватает. Кондиционеры чистые, кровати удобные. До моря близко. Питаемся в отеле, безопасно и вкусно. На верхние этажи можно добраться на лифте, удобно. На 4 этаже не жарко, вид приличный со стороны бассейна, который не напрягает. Рекомендую!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
super.butchen
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Отель большой, но территория маловата. Бассейн один с зоной для малышей, лежаков не хватает на всех (отдыхали июль 2024) , не хватает до такой степени , что люди занимают с 7 утра места и ругаются. Море недалеко , лучше идти левее от центрального пляжа (там тьма народа)
Уборка во время, полотенца меняют тоже. Да и вообще на всякую просьбу реагировали быстро. На территории есть столовая (цены средние, ела выборочно норм) и есть кафе, работающее до 23.00 , вкусно, быстро. Были недочёты, но все устранили. Цены в кафе тоже сносные. Парковка! Обратите внимание! Мест на парковке отеля не было, отправили на парковку платную 400р сутки . В геленджике для сравнения парковка обошлась 150р сутки. В целом не плохо
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Отличный отель для семейного отдыха. Чистый бассейн. Ухоженная территория. Вечерами тихо. Очень хорошо, что есть лифт. Находится рядом с набережной и морем. Персонал вежливый, реагирует на просьбы быстро. Нам понравилось отдыхать в отеле Карс⭐⭐
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кириченко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Отдыхали в отеле в августе 2024года, сам отель красивый и номера не плохие, НО очень много но! Во первых ОЧЕНЬ не приветливый персонал во всем отеле, во вторых место под солнцем за лежак возле бассейна это отдельная тема и охранники (которые должны вроде как следить за порядком) замечания мужчинам делать опасаются, но с женщинами и детьми воевать им не страшно, в третьих с водой постоянные перебои, в четвёртых в кафе на улице цены на ценниках и сумма в чеке совершенно разные, но после замечания на это никак не реагируют сотрудники кафе. Пятое, полы проще помыть самим нежели допроситься горничных.
3
إظهار رد العمل التجاري
елена романова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Отдыхали здесь во второй половине августа. Всё хорошо, но персонал не дружелюбный, устали наверное от отдыхающих. Номера прекрасные, брали 1 номер на 4-х (2 взрослых и 2 детей), комфортно разместились, номер с балконом с видом на бассейн. Удобства все, как написано в описании.
Бассейн чистый, с подогревом до 27 градусов, лежаки вокруг бассейна надо занимать немного заранее, но нам в принципе всегда 1-2 лежака доставалось спокойно.
Питались в столовой, цены относительно Дивноморска невысокие, блюда очень разнообразные и вкусные.
На всей территории и во всех помещениях и номерах красиво и чисто.
Оценку снизила только из-за угрюмого и уставшего персонала на ресепшн и в столовой, когда тебя встречают и провожают с угрюмым взглядом без хотя бы фальшивой улыбки на лице, осадок остаётся не очень - как будто тебе, как гостю, совсем не рады
Светлана Р.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Были в этом году здесь впервые. Очень понравилось. Тихо, спокойно. Мы жили в 3 корпусе, номера чистые, светлые, хороший ремонт. Ухоженная, красивая территория отеля, бассейн во дворе. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Обязательно вернёмся в следующем году
1
Андрей Савенков
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Были в пик сезона, в июле 2024 года.
Номер и чистота в номере - 5. Небольшой балкон, немного тесноват. Небольшая сушилка для белья. Wi-Fi в номере не ловит. Конденционер в номере еле холодил.
Питание в столовой на 5.
Кафе Бар - 5, цены почти такие же как и по улице.
Бассейн маловат и количество лежаков маловато, так как отель имеет три корпуса, 148 2-х, 3-х, 4-х местных номеров, а лежаков возле бассейна всего 60. По моему мнению недостаточно лежаков. Был свидетелем ежедневных конфликтных ситуаций по поводу захвата лежаков, люди отлучались ненадолго (например, на обед в столовую отеля) возвращались, а их лежаки заняты, так как пришедшие посчитали, что лежаки заняты просто так. А некоторые люди приходили и стояли ждали пока освободятся лежаки.
Wi-Fi возле бассейна несколько раз отключался, скорость интернета медленная.
Когда в Дивноморском не было электричества, всю ночь под окном гудел генератор.
Территория отеля ухоженная, красивая.
До пляжа 10 минут пешком неспеша.
Недалеко находятся магазины Магнит и Пятëрочка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Титова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Очень красивый отель, бассейн, все понравилось. Единственный минус- это уборка номеров, очень редко , 1 раз в 3-4 дня. Ребёнок заболел, его рвало, попадало и на постельное бельё. Попросила поменять. Мне сказали что застирывать нужно самостоятельно 🤷, хотя даже тазика в номере нет. Согласитесь, платить 9500 за номер и самостоятельно стирать белье - это уже не комильфо... Хозяин кафе у бассейна очень дотошливый и жадный мужчина. У нас был открытый стол, так он каждый день это переспрашивал, перепроверял, докапывался до барменов. Бассейн чистый, теплый, очень комфортный и для детей и для взрослых.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Елизарова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Отдыхали 24.07-02.08. Номер был в 2 корпусе, все чисто, есть полотенца для душа и бассейна, чайник, чашки, фен. В номере кондиционер, но им не пользовались, так как был балкон. На территории есть столовая, понравились харчо(очень вкусный!), сын с удрвольствием заказывал пасту, персонал приветливый.
До моря минут 10-15 прогулочным шагом. Рекрмендую этот отель!
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5921
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Отдыхали в августе 2024. Отель понравился. Заезд в 14.00, в номере холодильник, кондиционер, телевизор, чайник, пара чажек, блюдец, открывашка, фен и пепельница. Комплект полотенец для душа и бассейна. Номера чистые, приятные. Первая уборка на 4 день с полной заменой белья и полотенец. Следующая уборка на 6 день, без замены белья и полотенец. Хочу особо отметить удобную кровать и подушки. Туалет, душ в номере. В бассейне не купались, но видно, что он чистый. В самом отеле есть столовая. Очень вкусно готовят каши и супы. Супы отдельно выделяю, так как пробовали в разных столовых, именно в Карсе они вкусные и на бульоне, а не с добавлением литра масла. Сырный, щавелевый, куринная лапша просто пальчики оближешь. Выезд из отеля в 12.00. Персонал вежливый, приветливый. Сам отель находится в 7-10 минутах от моря, по равнине. Не надо подыматься и спускаться. Вверх от отеля находится Пятерочка, в минутах 5 пешком. Нам с мужем понравилось. Отдых удался.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Клюева
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Рекомендую, сегодня 07.09.2024 находимся в гостинице Карс приезжая на отдых в Дивноморское уже не первый год останавливаемся в гостинице мне очень нравится,чистенько и комфортно,до моря 5 минут персонал вежливый ,администратор Сюзанна профессионал ,заселение и оформление быстро и вежливо.Останетесь довольны отдыхом.Коасиво и днем и вечером.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Замечательное место. Всё чисто, аккуратно, персонал вежливый. Бассейн каждый день чистится. Есть столовая. Но в столовой цены высоковаты и не очень вкусно. Поэтому ходили в кафе. Близко от моря.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Д.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Неплохая гостиница. Отдыхали семьёй с двумя детьми. Сами номера хорошие, удобные. Если берете номер на четверых - для одного будет диван, для троих - кровати. Для детей только малюсенькая детская площадка, которая заинтересует разве трёхлетних детей, да и то, минут на пять. Были шесть дней - и ни разу у нас в номере не проводилась уборка, не менялось бельё и полотенца! С таким я столкнулся впервые. Неплохой бассейн с лежаками, посетители почему-то занимают места в 7-8 утра на весь день. Жемчужина гостиницы - это её столовая. Демократичные цены и вкусные блюда. Даже переехав в другую гостиницу - мы продолжали сюда ходить кушать.
3
إظهار رد العمل التجاري
оксана т.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Самый помпезный отель в Дивноморском. Статуи, фонтан, бассейн чистый. Номера всё разные. Надо смотреть по цене. Те, что дешевле- смотрят на стену соседних отелей. А не во двор. Но чисто везде. И это приятно. Столовая на территории отеля замечательная и вкусная. Большая, с кондиционером и тоже чистая. До моря по прямой неспешным шагом минут 7-10. Не напрягает.
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Аболмасов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Отдыхали со2 08 по 11 08 в 3 местном номере на 4 этаже номер просторный бельё чистое но на односпальной кровати пора заменить матрас спишь как в гамаке и хотелось бы в душевой хоть маленькую полочку чтобы не собирать шампунь и гель с пола а так в целом отель хороший персонал дружелюбный 👍 парковка платная зато поставили машину и не паришься что её кто-то поцарапал мы уже отдыхали 3 раз нам нравится пишу про тараканов мы не видели не одного если поедим отдыхать то только сюда
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Колесов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Отель не плохой, персонал доброжелательный, кроме работников на ресепшене. Есть лифт, отличный бассейн, чистые номера. Во время отдыха отключали свет в посёлке, у нас подключили генератор, электричества хватает на всё необходимое, но не на всё, но всё же лучше, чем у соседей, которые совсем без света были. Есть перебои с водой, но тоже не критично и больше это связано с электричеством.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Приехали на пару дней, все хорошо жилье на 4, отличный бассейн но только до 10 вечера не очень конечно, столовая внизу хорошо готовят, но когда отключили воду свет и мы попросили сделать чтобы работал кондиционер то нам сказали извините как включим так включим! Еще и на ты разговаривает горничная, научите пожалуйста разговаривать своих работников вежливо, больше не приедем впечатление осталось не очень от персонала!
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Очень хорошая гостиница, чистые номера, хороший персонал, большой бассейн, столовая и бар при отели,приемлемые цены, и очень вкусно. До моря 5 минут всё в шаговой доступности
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Шаповалова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Хорошее уютное местечко . Из минусов далековато к морю , но по сути это не критично и видимо заложено градостроительством что отелей у моря практически нет , с другой стороны было очень комфортно вечером сбегать с очень шумной набережной и наслаждаться летним вечером с негромкой отдельной музыкой . Сам отель чистый , персонал внимательный, парковка подземная оч маленькая машину оставляла на соседней парковке по той же цене как и в отеле 300 р сутки. Бассейн чистый , комфортный , без претензий вообще . С выходом с бассейна есть кафешка вкусная с фастфудами и оч приятными ценами по сравнению с другими местными рестиками. Шаурма 250, цезарь 450 к примеру хотя в Ивушке ближе к морю 650 . В номере чайник , кружки , полотенца и душ и бассейн , как говорится. Из минусов может показаться что нет пузырьков с шампунью и гелем , но так как я всегда со своим мне это не холодно не жарко . Была с ребенком брали с доп местом , норм кресло не проваленное и не сломанное на рост 150 отлично .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Шенгелия
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Хорошая гостиница, отдыхали с 19 по 22 августа, на территории чисто, бассейн тоже чистый, людей хоть и много, но проблем с лежаками у нас не было. Столовая на территории, меню разнообразное на любой вкус. Вечером приятно писидеть в кафе. Из пожеланий только улучшить Wi-Fi.
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Хаджи
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Замечательный уютный отель, столовая, кафе, бассейн, гостеприимный персонал, всё понравилось. Расположен удобно, до моря недалеко, рядом магазин " Пятёрка". Всем рекомендую!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Егор Ведышев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Хороший отель. Маленькая территория. Отсутствует пространство для вечернего отдыха (беседки, столики и т.д.). Персонал отзывчивый дружелюбный. Расположен недалеко от моря.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Боровков
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Посетили данный отель в сентябре, был корпоративный выезд, 20 человек. Отношение персонала оставляет желать лучшего, приехали утром, около 9 часов, на ресепшн отказались заселять раньше 12 часов, мы отнеслись с пониманием, но пользоваться бассейном запретили, сказали погулять😅. Кафе и столовая на территории неплохие, цена качество соответствуют, при условии если лень выходить с территории. Руководство кафе «хорошее», за неподобающее поведение может толпой избить, так что держите себя в руках!!! Интернета нет, но для многих это может и плюс. Слив в душевых кабинах, раковинах тоже работает отвратительно, телевизор не работает, средневековые условия. С уборкой тоже удивили, за 8 дней, один раз убрались. Полотенец в номерах не было должного коллектива, хоть персонал и знал сколько человек в номерах будет жить, самое смешное, что полотенца похоже забывали предыдущие постояльцы, так как все разноцветные и разных размеров, постельное бельё с цветочками, как у бабушки. А отель имеет даже две звёзды, если не ошибаюсь! Так что сертификация очень уж сомнительная🤔
Елена Пащенко
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Вот тут хотелось бы "развернуться" ))) Даже не знаю с чего начать....))) В общем и целом-хорошо, но.. начну с явных минусов. Парковка ( для тех кто на авто) платная и не 200 р. как говорили при бронировании , а 400 в сутки, имейте ввиду, при чем даже на подземной в самом отеле.( По сервису именно гостиничному..ребятам явно надо работать и работать, отвратительно все! При этом все мило улыбаются, но ничего абсолютно не делают! Уборка=замена белья и полотенец раз в 4 дня(!!!) но это не точно...) Приходят в основном в обед, когда хочется отдохнуть и поспать в дневное время, типа утром они готовят номера к заезду, просто дич! ))) Не следят ни за чем ( оно им надо?!) ни за наличием гигиенических принадлежностей, ни за выносом мусора и т д. Гель для душа и шампунь в номере мы видели только в день приезда))) больше ни ни.. мыло -иди проси, туалетная бумага -иди проси, заменить белье -иди проси, полотенца-иди проси. Никто не напрягается по этому поводу вообще. А горничные ходят мило тебе улыбаются и ни х... чего не делают. Номера.. оооочень маленькие, желание втиснуть как можно больше народу привалирует))) Так что если Вашему ребенку больше 5-ти лет все то что до комфорта включительно-не для Вас) мизерная раковина, полное отсутствие полок для чего бы то ни было -жесть полная(( Ну теперь давайте о плюсах) Расположение- 5, до моря минут 7 прогулочным шагом, супер! Рядом куча всего необходимого, супер. Вот удивительно, но саму территорию и отель драят круглосуточно и очень активно. Все чисто и аккуратно. 5. Бассейн, лежаки, вопросов нет, но... вода в бассейне градуса 23 не больше, хот на табло горит неизменное 28))) Хочешь плачь, хочешь смейся, то вода точно не 28)) меняется все на тало , кроме температуры воды в бассейне)) Столовая - отдельный респект!!! Вкусно, разнообразно, адекватные цены-супер! 7 по пятибальной шкале! Рекомендуем однозначно! Но, при этом ресторан полный отстой...( готовить не умеют от слова совсем( в день приезда сходили и .. на этом закончили посещение данного заведения). Ну вот наверное кратко все)) К сожалению не можем рекомендовать данный отель. Мы точно туда больше не поедем. А так, смотрите, выбор за Вами! ;) Владельцу надо бы очень серьезно поработать над сервисом самой гостиницы, очень... ) Всем хорошего отдыха!
2
إظهار رد العمل التجاري
Инга Гогичаева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Здравствуйте, я первый раз отдыхала Дивноморске .Мне очень понравилась гостиница Карс. Чистые номера,уютные. Отличный бассейн. Отличная столовая,вкусно и чисто.
2
إظهار رد العمل التجاري
Марго Амирова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
В 2022 было нормально, 2024 что с вами сделал !? Во первых номер ! Телевизор бы еще в туалете повесили, весит на стене возле кровати люди вообще то не страусы, вода и свет, проснулись воды нет! Пришли воды и света нет, каждые 5 минут включается выключается! Вай фай днём тоже каким то фигом отключается! В душе уродский душ который бьет сильными струями, и не держится на стенке, подача в кран также поломана и работает через раз, и мыльные пренадлежности не очень чистые, от налета существует Азелит! Телевизор не работает и весит сбоку! Из посуды, 3 чашки 3 блюдца 1 ложка, это нормально? Так с таким успехом в 2025 к вам еще меньше людей приедет, и так видно что отель полупустой!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Мы поехали по горячей от турагенства Бриз. 1. Привезли нас утром , здесь заезд с 12, на лежаки и в бассеин не пускали(наше время ещё не пришло 😅 ).
2.Вай фай на 4й день стал работать и то через раз, свой интернет тут вообще не ловит. 3.Детские Анимации заявленной в турагенстве - её нет.
4.Столовая не разрешила погреть свою еду. (Она была куплена у них, просто на след день осталось). 5.Телевизор тоже досвидос, вечер начинается - он не ловит.
6.Холодную воду на ночь отключают.
7. В бассеине покупаешься, но шезлонг будет трудно найти 😅
8. Кроме полотенцев, никаких халатов, тапочек не было.
9. Стирка 400р
10. Горничные и в правду разговаривают на ТЫ.
В день отъезда,наш автобус сломался и спороврждающая администраторов предупредила, и так вышло,что только до нас эта информация не дошла.
83 к за 9 ночей, хотя-бы завтраки включили, тем временем когда в кабардинке за такую цену все включено.
😅странный корпус и комната нам попалась, однако.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3111
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Очень красиво,близкое расположение к морю,рядом продуктовые магазины,круглосуточные магазины,тихо,мпоклйно,своя столовая,бар,бассейн,очень круто
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Отель отличный, персонал очень вежливый и доброжелательный. Приехали рано до заселения, предложили отдохнуть в специально отведённом месте с телевизором, диванами. Как только номер был готов, сразу заселились.На территории бассейн, кафе, столовая. Рекомендую.
2
МАРИНА ПЕРЕВОЗНАЯ
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Отдыхали с 24 .06 по 3.07,отель очень понравился,номер просто шикарный,в номере все предусмотрено,территория большая,красивая.Персонал приветливый,по первому зову сразу откликаются,уборка раз в неделю,везде чисто,опрятно!Спасибо отель Карс за наш замечательный отдых!Обязательно к Вам вернемся!Лена,Марина,Лена Ростов на Дону!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Ч.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Едем туда второй раз. Бассейн с подогревом, столовая на территории гостиницы. До моря 10 мин. Интерьер и экстерьер супер. Территория ухоженная. Пятерочка рядом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентин Морохов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
С наружи красивый , в Нутри на троечку , вай фай практически не работает , отдыхали семьей из трех человечек, доплатили за доп место, доп место оказалось обычной раскладушкой…Так и еще по приезду туда на личном автомобиле, оказалось что у них стоянка платная 400р сутки ! И оставляйте ключи от автомобиля мы сами будем переставлять и по возможности старайтесь меньше выезжать )
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда К.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Один из лучших отелей на курорте. Обслуживание , чистота территории и номеров на хорошем уровне. Плюсы - бар и столовая . Бассейн супер. Так, что приезжайте, отдыхаете и наслаждайтесь курортом Дивноморское 🤗
4
إظهار رد العمل التجاري
Гость
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Пока не отдали деньги ,все ласковые и обходительные. Заявлена подземная парковка ,но на неё попасть не реально ,даже если она пустая. Есть стоянка не по далёку,но если вы решите ухеть в промежуток времени с 22 до 8 то машину надо забирать со стоянки и ставить на улице без присмотра .Комнаты не очень,что бы убрались или поменяли постельное и полотенца надо говорить.
наталия п
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Отель замечательный. Бассейн и площадка перед ним супер. Отдыхали в середине июня, всегда были свободные лежаки. Бассейн большой. Территория чистая. Еда в столовой очень вкусная. Рекомендую!!!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
ДМИТРИЙ БАШЛЫКОВ
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
На данный момент отдыхаем в отеле «Карс». Хочу отметить отсутствие интернета. Заявлен ХОРОШИЙ интернет, однако нет ни хорошего, ни плохого. Причем в номерах не ловит даже мобильный. Ответ ресепшен’а - интернет ремонтируется. Хочется отметить ужасный сервис. Попросил убраться в номере (оставил табличку на двери) - горничная лично вышла к бассейну для поиска наглеца. Нахамила и ушла, якобы уборка ТОЛЬКО на 4 день после заселения (заявлено, естественно, что по требованию уборка осуществляется) Табличку перевесила в номер и ушла. В номере воняет сыростью. Из хорошего - территория (чистый бассейн), еда (достаточно вкусно и недорого). В общем, 2 звезды - максимальная оценка, которую можно поставить отелю. Не рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
xxx71x
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Отношение к гостям приехавшим сами на автомобиле и гостям прибывшим автобусом к морю разное, дискриминация. Мы в отеле второй раз, были летом 2021 года и в июле 2024. Из изменений...построили лифт. Ввели браслеты для бассейна. Заработала столовая, еда вся правда очень сладкая сахар не жалеют, но порции маленькие, а цена не маленькая. Кондиционер в номере еле живой, ночью спать очень жарко и душно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина М.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Красивая картинка снаружи,кошмар внутри номеров!Больше сюда ни ногой!!!забронировала номер для семьи с ребенком,в турагентстве будет либо софа,либо кресло-кровать,по факту раскладушка!!!10 дней ребенку нужно было спать на ней!и у нас с мужем были раздельные кровати.В ванной нет ни одной полки,персонал сказал,что их все разбили,вай фай не работает от слова совсем!Персонал грубый,не приветливый.Вбухали в этот дом столько денег для картинки,а для людей толком ничего не сделано!Жаль свое потраченное время и деньги!Больше сюда ни ногой!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Викторовна Лосева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Отдыхали в гостинице с 11 по 21 сентября 2023. Прекрасное уютное место. Комфортные номера. Приветливый персонал. Особенно хочется отметить зону вокруг гостиницы. Глаз радует, и душа отдыхает. Очень красиво. Большой тёплый бассейн. Уборка в номерах. Столовая тоже огонь! Еда приличная. Цены демократичные. Однозначно рекомендую. До пляжа 10 минут. Вся инфраструктура в пошаговой доступности. Спасибо огромное за релакс и отдых!