Девочки, Катя и Люба!!!! Волшебницы, умницы, настоящие профессионалы своего дела!!! Спасибо вам огромное за образ на корпоратив ( причёска+макияж). Я блистала!!!! Обязательно приду к вам ещё и ещё и ещё!!! Спасибо большое ❤️❤️❤️❤️🔥🔥🔥🔥🔥🥰🥰🥰🥰🥰
1
Олеся Д.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
После последнего похода в эту парикмахерскую осталась очень расстроена и зла! Записывалась на скрытое окрашивание волос к мастеру Ирине. По телефону со мной разговаривала, как я поняла, новая администратор. Женщина сидит в парикмахерской администратором и вообще не в теме направления заведения судя по всему. Сделала такой вывод исходя из того, что она у меня начала спрашивать что такое скрытое окрашивание.... В ходе разговора обговорили длину волос, время, десять раз мое имя так как администратор никак не мог понять его даже по буквам, что меня очень разозлило на десятый раз повторений, хотя имя то достаточно распространенное... Также я уточнила примерную стоимость такого окрашивания на мою длину, мне четко сказали, что выйдет примерно 3500. Ну я и расчитывала примерно на столько, максимум на 4000.
В итоге когда я приехала, заранее сообщив, что опоздаю на пару минут, после этого самого мастера прождала минут 15, что очень странно, учитывая, что это я опоздала к назначенному времени и это меня по идее ждали... Далее все как обычно упаковали меня начали красить. Мастер ничего не спрашивала почти, делала все как ей надо, а я то ведь не сильно разбираюсь во всем этом, не знаю как что красить, не моя работа, и просто решила, что мастер не особо разговорчивая. Когда осветляли волосы от корней, мне начало адски жечь кожу, уточнив у мастера, нормально ли это, она ответила дааа мы же осветляем... После чего я узнала, что она мне сожгла всю кожу и даже перед процедурой не сообщив мне о том, что у меня на затылке небольшой дерматит. После похода на данную процедуру я осталась с раскровавленным сожженым затылком и разного цвета волосами, хотя договаривались вроде как на холодный блонд. Мастер решила видимо сделать мне милирование не спросив меня и в итоге вышли полосатые желто серые волосы.. и тонировку передержала, хожу теперь с сини серыми корнями.
Когда дошло дело до оплаты радость то вся испарилась окончательно. Администратор сначала насчитала 4400 за работу, я уже была немного в шоке. Затем сказала, что сейчас перепроверит пересчитает еще раз и озвучила мне в итоге сумму почти на 2000 больше, чем я рассчитывала - 5200. Когда я начала спрашивать почему так, и вы же мне по телефону говорили другое, она начала на меня орать и говорить, что я все вру и не могла она такого сказать и вообще, что по телефону никогда цену не обсуждает... выставила меня в итоге врушкой и дурой. Выбежала мастер начала мне говорить что вот так и так это я говорила примерно 3500, НО я же не знала, что у вас такие длинные волосы, говорит она мне при том, что когда я записывалась, Я УТОЧНИЛА, ЧТО У МЕНЯ ДЛИННЫЕ ВОЛОСЫ!!!!! Показала мне квитанцию, где абсолютно непонятные мне цифры, непонятно исходя из чего посчитанные. Больше половины суммы составило милирование волос, которое я даже не просила!!! Напомню, я приходила на скрытое окрашивание, это две абсолютно разные техники окрашивания!!! Откуда там эта строчка мне непонятным осталось до конца. Пришла в предвкушении позитивных перемен, ушла чуть ли не в слезах еще и без денег!
Ужасная парикмахерская, ужасный администратор. Сама мастер может и хорошая, но не нужно вот так молча работать и делать что вам вздумается, а потом писать это все в чек и говорить об этом когда уже все сделано, это обман клиента... И брать отдельную плату за сушку волос после окрашивания и поливания всякими средствами это просто смех, человек должен зимой в -25 идти домой с сырыми волосами, если не захотел платить???
2
1
Светлана Валькова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Была здесь впервые. Отличная парикмахерская! Со мной работала стилист по причёскам Екатерина, замечательная девушка, не только профессионал своего дела, но и приятный в общении человек. За созданием образа время пролетело незаметно! Ещё раз спасибо Вам огромное, Екатерина! Обязательно вернусь в Ваш салон. Однозначно рекомендую!