Kassa24

تقييم 4.8
381 تقييم
قيِّم هذا المكان

210 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
يناير 21
В общем сайт производит хорошее впечатление. Удобно найти, выбрать мероприятие. Есть описание действа. Удобно выбрать места и оплатить билеты. Немного портит впечатление процедура возврата билетов. Нужно заявление. На других сайтах просто нажимаешь кнопочку вернуть билеты и процесс на автомате срабатывает. А в остальном все удобно!
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11
Отличный сервис!Покупка билетов прошла успешно.Произошла техническая неполадка по моей вине,команда быстро среагировала и помогла мне в моём вопросе.Очень нравится,что в развёрнутой форме описывается мероприятие вплоть до времени проведения. Спасибо, так держать!
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Пользуюсь этим сервисом регулярно. Удобно. Приятно, что делают розыгрыши. И я выиграла билеты! Замечательный подарок к Новогодним праздникам.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7
приобретал билеты через сайт.внезапно в семье случилось радостное событие.развод с супругой.билеты пришлось вернуть.ребята с сайта разделили мою радость и оперативно оформили развод,ой возврат средств.большое спасибо.всё хорошо.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Были на спектакле с учениками 8-11 класса. Спектакль вызвал большой интерес. Ребята решили, что обязательно будут посещать театр, холить на постановки как классических так и современных авторов.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6
Сайт очень удобен и доступен в понимании для любого человека. Часто заказываю билеты через Касса24 и довольна. Если есть вопросы, отвечают через почту быстро. Советую 👍
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10
Очень удобный сервис для покурки билетов, а также при нестандартных ситуациях всегда можно вернуть деньги. Спасибо большое за внимательное отношение к клиентам.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 21
Благодарю за быструю оперативную работу администрации. Как только я написала письмо и сообщила о своей ошибке, с просьбой вернуть средства, тут же мне ответили дали весь алгоритм по проведению процедуры. После уточнения в тот же день вернули соедства. Благодарю Вас за Вашу работу!
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18
Мне потребовалось вернуть билет. Пришлось делать это через обращение на почту. Всё сделали быстро, но пришлось писать заявление на бумаге и сканировать. Сейчас такой порядок работы уже не моден. Когда я возвращаюсь билет на quickticket, там это легко делается через личный кабинет.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4
Очень удобно покупать билеты. Пришлось один раз вернуть билеты, вообще без проблем. Написала заявку, прислали с сайта ответное письмо, все разъяснили и прислали чек возврата денег. Времени заняло от силы 15 минут Спасибо за комфортную работу и понимание
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3
Большое спасибо за Вашу работу! Возникла проблема, которая была решена быстро и с пониманием!оставайтесь с такими открытыми сердцами еще как минимум лет 100!!!
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Большое спасибо за оперативность в решении моей проблемы. За 20ть минут удолось сделать возврат билетов. Еще раз большое спасибо за внимание, понимание и скорость Вашей работы
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7
По ошибке купили билеты на балет не в том городе, нам вернули деньги, после подписанного заявления, все правильно, формальности должны быть соблюдены. Мы довольны. Спасибо за оперативный возврат средств.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25
Покупали билеты. Все очень понятно и бес проблем. Обращались по вопросов в поддержку, через чат на сайте и через почту. Отвечают очень быстро и все разъясняют.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Купил два билета на концерт в Севастополе. Организатор события через несколько дней перенёс концерт на две недели, естественно, без согласования с купившими билеты. Мне лишь пришло СМС с уведомлением от Касса 24 о переносе события. Новая дата проведения события была абсолютно неудобна, ввиду этого билеты решил сдать. В данный момент получен ответ от Касса 24 (деньги пока, надеюсь, не получены) об одобрении возврата только стоимости билетов (в течении 2-10 дней). Отказано было в возврате сервисного сбора за покупку билетов онлайн с обоснованием "При переносе события сервисный сбор не возвращается, только стоимость билетов. Сервисный сбор возвращается только в случае полной отмены события. ". Абсолютно нелогично, почему, при нарушении обязательств со стороны организатора какие-либо убытки несёт потребитель!!! Похоже, Общество защиты прав потребителей может в данном случае поспорить. Меняйте свои правила! Вы дискриминируете потребителей в данном случае!!!
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26
В связи с болезнью , пришлось отказаться от посещения театра... Возврат сделан быстро и качественно! Огромное спасибо за вашу работу!
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Очень вежливое и оперативное обслуживание.Возникла необходимость сдать билеты на спектакль, сотрудники очень доброжелательно и вежливо помогли связаться, оформить и вернуть средства. Спасибо большое!
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Нужно было вернуть билеты и я написала на почту info@kassa24.ru. Ответили быстро, подсказали что нужно сделать, деньги вернулись на счёт сразу.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19
Очень удобный сайт.Возникли проблемы с посещением мероприятия.Вернули деньги за билеты очень быстро и без проблем.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Обратились на почту что б вернуть электронный билет . Служба работает сложная и удобно . Спасибо за быструю обратную связь
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Всегда покупаю только у них билеты, Мне нравится что на сайте все понятно и доступно. Один раз мне приходилось сдавать билет по причине невозможности пойти, очень быстро одобрили отмену и вернули деньги
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15
Оперативно решили вопрос с возвратом средств в полной сумме за 4 дня до мероприятия. Спасибо! Хорошая служба поддержки🫶
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
По ошибке были приобретены билеты на не ту дату. Обратился в сервис info@kassa24.ru Не смотря на выходной день оперативно отреагировали и помогли. Сотрудник Артур из службы поддержки kassa24.ru быстро со мной связался и помог, огромное спасибо ему за это. А храмовый комплекс Новый Херсонес мы обязательно посетим.
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Очень вежливые сотрудники, всегда на связи. Так сложилось , что приобрели билеты на сайте через касса24, цена билета на сайте была указана не корректно, пришлось сделать возврат и приобрести новые билеты. Спасибо сотрудникам все быстро решили день ги вернули в течении суток.
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10
Сервис работает замечательно и в вопросе приобретения билетов и в вопросе возврата. Деньги вернулись за считанные минуты. Спасибо.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Спасибо за сервис. Нужно было сдать билеты по семейным. Написал на электронную почту, пришёл ответ быстро, со всеми объяснениями. Распечатал и заполнил заявление, и выслал фото его. Деньги вернулись на следующий день. Спасибо огромное.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Покупал билеты, но билеты на почту не пришли. Обратился в чат поддержки, объяснили, что в момент оплаты со стороны банка мог быть сбой системы и КАССА не увидела платёж. Деньги вернули в день обращения. Обратился по этому вопросу только спустя 3 дня))
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Спасибо сотрудникам Касса 24 за помощь в возврате билетов. Все четко,быстро,корректно.
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Всегда беру билеты через интернет портал "Касса24":очень удобно и быстро.Можно взять билеты в театр,музей,кино не выходя из дома.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Удобный сервис! Покупали билеты в театр и даже выигрывали билеты через соцсети. Очень удобные и информативные посты.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Замечательный театр А.П.Чехова.Сегодня была на прекрасном представлении Romantik Italian Tenor!!!Неописуемый восторг!!!
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Спасибо большое!!! Многократно покупала билеты, а тут - поучаствовала в розыгрыше и выиграла!!! Даже сначала не поверила в это, но это была я!!! Написала администратору, со мной сразу связались и вот - у меня билеты и я поеду в пещеру на потрясающий концерт!!!
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Хороший сервис. Покупка билетов быстрая и понятная Возникла необходимость возврата - решилась в короткие сроки. Дозвониться, правда, нереально😉, но по электронной почте отвечают очень быстро. Деньги вернули в течение пяти минут👍
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Все супер. Лояльность к клиентам на высшем уровне. Вошли в положение, слелали возврат. Всегда качественно и быстро. Рекомендую всем
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Отличный сервис для онлайн покупки билетов. Всегда быстро обслуживают. Возникли проблемы с билетом (ошибка в электронной почте), очень быстро ответили, помогли, все дошло. Хорошо, что есть такая возможность
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Из плюсов хочу отдельно отметить адекватное отношение к покупателям, профессиональная помощь в решении возникающих вопросов, грамотные консультации. Приятно сотрудничать с такими организациями!
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Всё хорошо, деньги вернули через три рабочих дня. Сложно заполнить заявление , бланк скачивается в формате PDF, переформатировать в текстовый в телефоне у меня, во всяком случае, не получилось. Пришлось всё набирать вручную. Но хорошо, что приняли и деньги вернули.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Ответили очень оперативно. Конечно не слишком удобно с процедурой заявления, в некоторых сайтах можно онлайн всё сделать. Но надеюсь, деньги дойдут
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Очень удобное приложение! Большая благодарность за оперативность!Часто пользуюсь вашим приложением. Ни разу не разочаровалась! Еще раз спасибо!
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Отличная команда кассы24! Совершил покупку билетов с ошибочной датой, обратился к ним за помощью решения этой проблемы. Ситуация разрешилась в течении получаса. Огромное Вам спасибо!
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Отличный сервис. Удобно, оперативно, информативно, профессионально, высокий уровень.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Очень удобно приобретать билеты, не выходя из дома. Пришлось столкнуться с возвратом билета. Было много вопросов, как и когда это возможно сделать. Работники службы поддержки во всем помогли разобраться. Вопрос решили очень быстро, деньги вернулись моментально. Спасибо
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Отличный сервис, постоянно им пользуюсь. Все быстро, оперативно, никаких проблем. Возникла ситуация по возврату билетов (не успевали вернуться из поездки). От момента обращения до возврата денег на карту прошло 40 минут. Все очень оперативно. Спасибо. Удачи и процветания в Новом году.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Очень часто пользуюсь услугами этой кассы. Все удобно, понятно, быстро. Оплата картой - это и есть цифровая экономика. Наше будущее.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Удобный сервис для покупки билетов не выходя из дома. При отмене, либо переносе событий не возникало проблем с возвратом денежных средств. Спасибо за оперативность и добросовестность
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Приятно удивлена оперативностью. Возникла необходимость возврата билетов. Получила, в течение 3 минут после обращения, четкие инструкции и образец заявления, а еще через 3 минуты, сообщение, что возврат оформлен.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Прекрасный, удобный онлайн сервис покупки билетов. Постоянно им пользуюсь. Комфортно и качественно не выходя из дома! Развития Вам и процветания!
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Я выиграла в розыгрыше билетов, меня поздравили и выслали билеты, я очень благодарна! Вежливый администратор 🌷
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
очень быстро и комфортно оформлять билеты, здорово и приятно! прозрачно и все вопросы решаются очень эффективно! работа на 5 с плюсом! хорошо что есть такой сервис! спасибо
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24
Решают вопросы быстро.заказывать билеты очень удобно)