Добрый день. Сегодня, 10.03.2025 г. примерно в 10.20 обращались в кассу обслуживания групповых поездок (на 2 этаже) по вопросу билетов организации группы детей. Сотрудник не проявил заинтересованности в данном вопросе, не оказал никакой помощи, еще и нагрубил. Неоднократно приезжали на вокзал, информацию давали постоянно разную. Сегодня был последний день чтобы решить наш вопрос. Но незаинтересованность сотрудника кассы обслуживания групповых поездок привела к тому, что ребенок не поедет в поездку, так как сотрудник отказался вести диалог, хотя все необходимые документы были у нас на руках.
Владимир Якубинский
مستوى 13 خبير محلي
مارس 28
Хороший вокзал. Красивый, удобный. С кондиционером и отоплением!
Роман Полтавский
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
обслуживание быстрое, персонал вежливый, не грубит, здание красивое, но старое