Перед Новым годом обратилась в сервис для замены радиатора. Все сделали оперативно. В магазине рядом, помогли с выбором радиатора, доставка была уже на утро.
В общем пригнала машину днем, на следующий день после обеда машину уже забрала. При осмотре машины, заметила, что не поставили защиту. Тут же исправили.
Хочу отметить работу руководящего мастера Евгения.
Почему 4?
Потому что после нового года обратилась за помощью в сервис - попала на другого мастера ( имя не помню). Мне сказали, что на данный момент все заняты, обещали позвонить как мастера освободятся. «Поломка» была не критичной, поэтому согласилась на созвон. Звонка увы не поступило, что собственно и заставило меня снизить оценку.
На следующий день, приехала на диагностику ходовой. По телефону объявили 800 ₽ - по факту взяли 640 ₽.
Немного не понятно, но это считаю бонусом - за то что не позвонили как обещали)
Сам сервис не плох - чисто, тепло, светло. Оборудование не допотопное.
В целом хороший автосервис.
2
إظهار رد العمل التجاري
I G
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19
Надо было поменять передние амортизаторы, заднюю ступицу и сделать регулировку углов установки колес.
Заехал пообщался, приценился. Всё устроило. Записался. Приехал.
Проторчал там с 9 до 16:30.
За это время смогли поменять передние амортизаторы, и ступицу. А развал — схождение делать отказались. Типа из-за проставок для увеличения клиренса, пришлось много разбирать, а там ещё две машины, не успевают, приезжай в другой день. Это нормально?
Я сам собирал эти стойки, менял пружины опорные подшипники и ставил проставки. Ни какие рычаги не снимал.
Вдобавок ко всему, заказ-наряд не дали, сняв машину с подъёмника, тормозную педаль не накачали.
Первый и последний раз я на этот сервис приехал.
1
Иван
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21
Приехал на диагностику взяли 1.600
У меня машина на паркинге не заводилась
Сказали проблема в датчики положения селектора акпп
Сказали закажешь, привози поменяем
Но сам датчик оказалось еще проблемно найти, какой итог я заказал датчик за 7к.
Я приехал менять в другой автосервис и мне мастера показали, что проблема не в датчике. То есть мастера хотели обмануть или вообще не лазили и ничего не смотрели, склоняюсь ко 2 варианту.
Сложный и большой ремонт не рекомендую им доверять
Минус время, деньги и теперь заказывать еще новую деталь. Не советую, не просто так информация в городе идет, что Кавз- плохой сервис, надеюсь увидят отзыв и примут к сведению. Захотите решить вопрос я готов к диалогу