KDL
73 مراجعات
نوفمبر 15 ، 2024
Была в офисе на Красносельской. Очень довольна, всегда буду ходить сюда. Очень вежливое и терпеливое обслуживание. Медсестра Замира просто потрясающая. У меня очень сложные вены, густая кровь, всегда эта процедура мучительна. Замира взяла 4 пробирки за одну минуту и я ничего не почувствовала. Это просто талант! Спасибо большое!
1
نوفمبر 26 ، 2024
Персонал вежливый, все хорошо и доступно объясняет, при необходимости все поможет и подскажет. Очередей нет, все очень быстро, даже с учетом большого количества анализов, быстро все нашли и сделали.
1
ديسمبر 19 ، 2024
Регулярно сдаю анализы в офисе на Красносельской, всегда все безукоризненно,чисто, аккуратно, персонал вежливый и кровь берут почти незаметно, очень довольна
1
نوفمبر 23 ، 2024
Обычный центр, как и большинство центров в городе. Персонал вежливый, чисто, есть система скидок и бонусов. В целом посещения данного центра мне понравились.
ديسمبر 2 ، 2024
Удобное местоположение рядом с метро Красносельская. Грамотные и вежливые специалисты, всё объяснили, быстро проверили процедуры.
1
مارس 14
Медлительная регистратор, ну очень все медленно делает, даже когда два человека в очереди, уже долго из-за этого. Забор крови медсестра делает оперативно и почти безболезненно. Сама лаборатория анализы делает хорошо.
فبراير 5
Очень понравилось! Вежливый персонал, все очень внимательно и аккуратно. Чисто и быстро)
1
مارس 20
Сдавала в клинике дорогостоящий анализ. Получила в качестве результата не конкретный параметр, а значение <10. Лечащий врач отказалась принимать в работу столь примерную информацию и направила на пересдачу в другую клинику.
ديسمبر 3 ، 2024
Очень приятный персонал проконсультировали ответили на все вопросы. Хорошее место положение.
1
ديسمبر 10 ، 2024
Отличный дружелюбный и профессиональный персонал . У метро. Очень удобно.
1
ديسمبر 6 ، 2024
Очень приветливый персонал. Все объяснили, рассказали. Забор крови безболезненный. Благодарю 🤍
1
يوليو 17 ، 2024
Очень доволен приемом и обслуживанием в данном офисе. Администратор Екатерина Владимировна грамотно проконсультировала и дала нужную информацию по анализам. Без задержек получил результаты анализов. Очень рекомендую.
أغسطس 8 ، 2024
Хочу оставить благодарность сотруднице , Сабият Магомедсаламовне. Все очень быстро и безболезненно , тем более с такими венами тяжелыми как у меня справилась с ними легкостью , за что приеду к ней еще раз . Не то что некоторые по несколько раз . Все очень стерильно . Очередей нет . Процветания всем
سبتمبر 1 ، 2023
Вежливые внимательные сотрудники, быстрое обслуживание, нареканий нет. Помещение небольшое, чисто, аккуратно. Можно записаться по телефону, работает в выходные дни, что очень удобно. Рядом с метро.
2
أغسطس 1 ، 2024
Никогда нет очередей, все очень быстро и оперативно. Собирала кровь Магомедова Сабият, безболезненно, каждый раз ухожу с хорошим настроением после сдачи крови)
مارس 25
Не советую , если не хотите , чтобы вас поцарапали иглой !!!!!
В первый раз такое со мной. Даже в в поликлинике такого не бывает.
فبراير 11
Сдавала анализы, которых нет в других пунктах приема анализов. Спасибо за качественную работу
مايو 8 ، 2024
Если вы хотите что бы вам нахамили за ваш счёт со входа на стойке администратора заходите в эту контору.
Неудобная входная группа, крайне мало места.
Бахилы стоят в вёдрах в тамбуре, вместо аппарата.
К мед персоналу вопросов нет, всё хорошо.
2
1
أكتوبر 4 ، 2024
Администратор - язвительная высокомерная хамка. На любой вопрос на тебя выливается тонна желчи. Если бы не близость к дому, никогда бы не обращался. Свел посещения к минимуму.
1
أبريل 27
Спасибо за доброжелательность и отзывчивость!
يوليو 7 ، 2023
Разочарован организацией работы этой лаборатории. На днях сдавал анализы, со сроком готовности 1 день. Сотрудница лаборатории при оформлении договора указала мою электронную почту для отправления результатов анализов. Однако на следующий день результаты на мою почту не пришли. Пришлось звонить на контактные телефоны лаборатории и узнавать почему до сих пор нет результатов. Оказалось, что в базе заявки на проведение анализов не была указана моя электронная почта, т.к. сотрудница лаборатории не внесла ее. В итоге возникли непозволительные задержки. При этом сотрудник лаборатории вместо того, чтобы направить мне на продиктованную по телефону мою почту предложил самому поискать результаты анализов на сайте. Спасение утопающих- дело рук самих утопающих. Вот такое низкое качество предоставление услуг в лаборатории КDL. В отличие от них лаборатория ИНВИТРО таких неприятных ситуаций мне не создавала.
3
2
ديسمبر 6 ، 2024
Очень вежливые доктора, отличный персонал, все быстро и четко)
1
أكتوبر 18 ، 2023
Быстро, качественно, вежливый персонал. Обращаюсь к ним уже больше 7 лет, со скидкой клиента и цена устраивает ))
أغسطس 5 ، 2024
Все очень быстро, удобно, рядом. Спасибо!
1
أبريل 26 ، 2023
Очереди жуткие. Администратор работает медленно, программа зависает. А потом ещё берут анализы так что им не хватает материала и нужно ходить пересдавать. А чтоб вернуть деньги за анализы, которые не сделаны придумывают столько сложностей, чтоб просто не хотелось связываться
يونيو 27 ، 2022
Хорошая лаборатория. Персонал приветливый, внимательный. Все анализы берут быстро, результаты присылают оперативно. Парковка по Верхней Красносельской платная.
1
يناير 14 ، 2022
Хорошее местоположение. Приветливый и дружелюбный персонал. К качеств уптретензий не было. Правда немного подпортило впечатление: при входе снег не убран был, чуть не упала на лестнице, т.к. было достаточно скользко (но это на качестве лаборатории не отражается). Результаты пришли не на следующий день, а через день на почту, хотя в электроном кабинете "высветились" уже на следующий день СМС о готовности при этом не пришла совсем. Тоже не в претензию, но раньше такого не было.
2
1
يوليو 12 ، 2024
Хорошее отношение к клиента
Вежливый персонал
1
يونيو 11 ، 2021
Хочу поблагодарить офис KDL на м. Красносельской. Очень приятный персонал на ресепешен внимательный, вежливый, терпеливый. А также врача Елену, делает абсолютно безболезненно необходимые процедуры. Пользуюсь услугам на протяжении 1 года и даже не думаю обращаться в другие лаборатории
4
2
مايو 3 ، 2022
Сдавали тут ПЦР тесты, для поездок за границу. Брали всегда обычные, но они приходили в течении 12 часов. Переплачивать за ускоренные нет смысла. Все хорошо, только каждый раз заполняют какую то карточку, хотя вся семья внемена в компьютер. Но тем неменее каждый раз приходилось показывать весь комплект документов.
3
1
أكتوبر 25 ، 2024
Очень неприятный администратор!!
1
نوفمبر 9 ، 2022
Вежливый персонал, долго ждать не приходиться, оформляют всё очень быстро и качественно)
1
سبتمبر 22 ، 2021
Более 3 лет сдаю периодически анализы в офисе KDL на Красносельской. Меня все устраивает. Да, приемная, в которой приходится ждать своей очереди, невелика, но больших очередей я там ни разу не видел, даже сейчас, когда все ломятся сдавать анализы на ковид и антитела. Оформление на ресепшен выполняют достаточно быстро и отчетливо. После забора крови из вены синяков и проблем не возникало.
3
2
ديسمبر 23 ، 2022
Выражаю особую благодарность медсестре Елене Лихачёвой и администратору Сницаренко Алёне, за высокую профессиональную подготовку.
Сдавал кровь в ноябре
Все супер.
1
سبتمبر 10 ، 2022
Из плюсов - удобный график работы с 7 до 7, доступные цены и регулярные акции. Успеть может каждый, я считаю. Но немного смутила неприветливая девушка на ресепшен (возможно, устала просто с такой работой). А вот медсестра мне просто покорила. Приятная общительная женщина, кровь из вены взяла махом.
1
نوفمبر 29 ، 2021
Отвратительный сервис. С одним пациентом возятся по 40 минут. Очередь стоит на улице! Внутри без масок. У администратора маска под носом (в медицинском учреждении). С таким спросом явно нужен второй администратор, чтобы люди не ждали так долго. Но на нем, видимо, экономят.
3
1
فبراير 22 ، 2024
Не прислали результаты анализов в указанный срок
2
1
نوفمبر 17 ، 2020
Хотите попасть в прошлое с резкими и надменными администраторам в бесплатной поликлинике? А если приложить к этому медсестру, которая не поприветствует вас, не уточнит о самочувствии после забора крови, не улыбнётся? Тогда вам в kdl на красносельской:) администратор - кассир Логачева Екатерина со своей напарницей помогут вам сесть в машину времени.
Уважаемая администрация, отдел маркетинга сети kdl, у вас прописаны стандарты сервиса? Приветствие клиентов, улыбка, обращение к клиенту по имени (держа его документы в руках) - это норма современного мира.
Сервис - основное конкурентное преимущество которое есть в настоящее время и он у вас в данном отделении просто отсутствует. Увы.
2 звезды только за местоположение.
13
2
ديسمبر 8 ، 2022
Квалифицированный персонал, удобное расположение
مارس 17 ، 2023
Мне кажется это единственная организация где самые верные анализы. Сравнивала с другими, показатели, были завышены. Видимо дело в хороших реагентах.
سبتمبر 7 ، 2023
Быстро и четко. Хорошо взяли кровь
يوليو 15 ، 2022
Замечательные девушки. Всё доходчиво и понятно объяснили. Спасибо Вам!
1
ديسمبر 14 ، 2022
Быстро, приятно и вежливо. Результаты тоже пришли как обычно раньше срока, за это я и люблю данную лабораторию!
أبريل 20 ، 2021
Выбрал кдл, прочитав на их сайте про скидки. Прочитал условия, позвонил на горячую линию и уточнил смогу ли я получить указанные скидки (по карте "мое здоровье" и кодовому слову) на конкретное исследование, которое мне было нужно. В итоге никаких скидок мне не сделали, получилось дороже, чем везде. Больше туда не пойду даже если базовая цена у них будет ниже. Неприятно быть обманутым.
3
1
مارس 13 ، 2021
Обращение администратора неуважительное . Это раз. Два. Самое неприятное, ужасное- непрофессиональный лаборант! Проколола ребёнку палец( 4 года) настолько сильно, что кровь бежит просто весь день, никогда такого не было, ни в одной бесплатной поликлинике так отвратительно не брали кровь !
Если можно было бы поставить 0 , то это именно тот случай!
Администрация, прошу обратить внимание на ваш персонал !
6
1
مايو 13 ، 2020
Современный и чистый офис. Специалисты - профессионалы своего дела. Анализы делают оперативно.
Результаты высылают на почту и приходят они на почту точно в заявленный срок, можно распечатать анализы у них же.
Бывал в гемотесте и инвитро. По сравнению с ними: цены везде примерно одинаковые, тут вроде чуть поменьше. Выделил бы более комфортный офис по сравнению с другими представителями.
Из этих 3их я советую KDL)
3
2
ديسمبر 28 ، 2022
Никаких нареканий. Пока всё всегда было безупречно.
يناير 17 ، 2023
Быстро, доброжелательно, чисто,
فبراير 19 ، 2023
Частенько, быстро и доступно.
يناير 30 ، 2020
НИПТ не советую там сдавать из-за сроков, лучше сразу в геномеде сдать и не трепать нервы беременным! пришло на почту что готово, но файл пустой, курьер в филиал где сдавали кровь никак не может привезти результаты на бумаге чтобы с ними ознакомится, неужели сложно понять как важен этот результат во время!!!! Учитывая что ждать и так не два дня. Это же не общий анализ крови, что за издевательство! Одним словом полное разочерование и недовольство, отвратительная отправка результатов на почту и некачественная работа курьера! Остается надеятся хотя бы на качество анализа, но это покажет только время. Вообщем по срокам ожидания и организации процесса оценка: 1!!!
6