Хочу выразить благодарность персоналу на ул. Волкова, 3. Администратор Елена внимательная, вежливая, о тветила на все мои вопросы. Хоть и много людей, но девушки работают быстро и очередь быстро двигается. Особую благодарность хочу выразить медсестре Марине. Много лет при сдаче анализов мне становится плохо. Сегодня в первый раз нормально перенесла! Спасибо вам большое! Теперь буду обслуживаться только у вас и всем рекомендовать вашу лабораторию!
إظهار رد العمل التجاري
ms.Luna Linkin
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20
Чисто, на входе есть бахилы. Персонал вежливый ответит на вопросы. Цены разные. Очередь двигается быстро. Если вы не можете посетить лабораторию то можно вызвать специалиста на дом. Если вы боитесь то не стоит. Специалисты опытные, кровь берут не оставляя синяков а так же вместо ваты крепят пластырь для меня это плюсик так как одежда не пачкается.
Есть разные скидки и акции уточняйте информацию у персонала.
Яна Петрова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Удобно сдавать, когда ты уже в базе, набивают анализы быстро, кровь берут хорошо, результаты чётко приходят на почту.
Минусы:
Огромные очереди утром, часто адми нистратор только один.
Нет туалета, когда проводишь в очереди минут 40, становится не комфортно.
1
إظهار رد العمل التجاري
ОЛЬГА РОСТИСЛАВИНА
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24
Хороший пункт забора, много раз выручали. Медсестра умничка, берет кровь отлично. Результат приходит на электронку в тот-же день. Удобно. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
10 лет уже сдаем анализы только в этом месте,всегда приятные девочки медсестры,есть с чем сравнить.Дочка не боялась сдавать кровь,с ребенком разговаривают,отвлекают.Спасибо за качественное обслуживание!
Отдельное спасибо Черноивановой Елене Николаевне очень приятная женщина всем спокойно,вежливо объяснят!
إظهار رد العمل التجاري
Снежана Астанина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Очень довольны лабораторией на Волкова 3. Сдаём анализы с маленькое дочей (2 года). Кровь берут прекрасно, быстро, безболезненно, без синяков. Результаты уже вечером на почте.
Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8172
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27
Приехала сдавать мазки, а расходников (зеркал не оказалось в наличии), отпросилась с работы, где оплата почасовая, потеряла свой заработок и ещё и время, спасибо kdl на Волкова, и при этом персонал ведёт себя так как будто я им что-то должна, никаких извинений за принесённые мне неудобства. При вопросе когда привезут зеркала, был получен ответ: "не знаю, может через неделю". Уважаемый kdl научите ваших сотрудников нормально работать
إظهار رد العمل التجاري
Ника Борисова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Не первый раз хожу сюда сдавать анализы, всегда обслуживание на высоте, все вежливые, приятные) Кровь берут не больно, очереди короткие. Определенно рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Кас
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22
Медсестра Тухтаева Раънохон Рустамовна взяла анализ на уреаплазму и уретры.
Был там раньше,говорили помыть руки перед анализом.Эта не сказала помыть.И взяла анализ БЕЗОБРАЗНО НЕАККУРАТНО!!!
Был до этого,другая медсестра сделала все так,что я и не почувствовал.А здесь ужасно грубо и на скору руку
Теперь невозможно сходить в туалет,так как больно очень
Больше ни за что не приду к вам
Хай тоби грець ска подыми трубу
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Иногда лучше заплатить и получить качественное обслуживание, девочки рассказывают все достойно и красиво , и анализы приходят максимально быстро и хорошо исследован ные
إظهار رد العمل التجاري
Катерина С.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Обслуживание в данном филиале оставляет желать лучшего. На приёме сидит один специалист, который крайне медленно оформляет каждого пациента. В итоге огромная очередь, в бесплатной поликлине быстрее сдать анализы. Не рекомендую. Была 10.10.24. 40 минут в очереди за деньги
1
إظهار رد العمل التجاري
Zabavno
مستوى 11 خبير محلي
يناير 26
Советую провести разьяснительную работу о клиентоориентированности с сотрудникам и ресепшена, а именно с женщиной с короткой стрижкой. Попадаем второй раз-грубая, недоброжелательная. По телефону сказали анализ принимается до 12, она говорит вы должны в 11-30 быть. В итоге другая девушка без проблем все оформила.
1
إظهار رد العمل التجاري
olga lebedeva
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
09.11 в 13-25 приехали сдать кровь . Не приняли , сказали уже анализы не берут , берусь якобы из до 13-30 , но информация не сходиться ведь мы приехали за 5 минут до 13-30 . Прошу актуальная инфу указывать на сайте и на табличке центра , везде график до 14 часов . Приехали зря
إظهار رد العمل التجاري
Вики П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Удобное местоположение, вежливый персонал. Обращаюсь в данное отделение уже более 5 лет. Нравиться, что анализы приходят быстро.
إظهار رد العمل التجاري
марина Богрова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Очень отличный центр.Цены отличные.Да еще пенсионерам скидка 10%.
100%со ветую этот центр.
Забыла написать.Мед.сестра отлично берет кровь из вены.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Дудина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Не советую абсолютно данное место. Сдавала анализы в конце марта. Встретила меня очень недружелюбная девушка на ресепшене. Я передала ей их фирменный бланк, на котором мой лечащий врач отметил анализы которые мне нужны, чтобы кассир перенес их. После того как их перенесли , я решила перепроверить список, потому что сумма должна была выйти больше. Девушка не перенесла 3 моих анализа, о чем я сразу подошла и сказала указав какие именно не перенесены, она с недовольным лицом и цоканьем взяла лист, добавила туда 2 (ДВА!) анализа и отдала проверить, я повторилась что она не учла 3 анализа, а не 2!! Она снова выхватила лист и внесла оставшийся анализ (с третьей попытки!!) но это не все, спустя неделю результаты анализов пришли в ЛК, кроме одного, я решила подождать еще какое-то время и спустя неделю так и не получила результат. Связавшись с горячей линией мне сказали, «ну да, ваш анализ не сделали, подойдите в отделение с чеком вам вернут деньги». Вот так, приходишь оставить у них немаленькие деньги, и получаешь такое свинское отношение. Никому не порекомендую и сама не пойду
3
إظهار رد العمل التجاري
СВЕТЛАНА С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Приветливый персонал,минимальное время ожидания,процесс взятия крови-легко и безболезненно
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Л.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26
Какое-то издевательство над людьми. Чтобы сдать баночку мочи ,нужно просидеть в очереди целый час ! Легче в поликлинику сходить и сдать все ,что тебе нужно.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Фисенко
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Хорошая распологающая атмосфера. Друже любный профессиональный коллектив. Приятная атмосфера, чистое помещение Так держать, коллектив молодцы
Удобный центр, персонал вежливый, цены ср еднии по городу.
Результаты в личном кабинете, при сдаче чек-ап предоставили консультацию специалиста по рашифроки анализов.
إظهار رد العمل التجاري
Александра П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Всегда приветливый и доброжелательный персонал.Хорошие цены
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Т.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Всё супер! Записалась на сайте на сдачу крови из вены. Пришла, пару формальностей и уже сидела на кресле. Медсестра очень помогла разговорами, мне не стало плохо! В этот же день вечером пришли результаты, кстати это была суббота 👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Колычева
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Неужели нельзя добавить человека на оформлении? Ужасная очередь, при этом в сам кабинет сдачи крови нет очереди, она формируется из-за того, что один человек не успевает оформить всех желающих. Честно говоря, первый раз в частной лаборатории столкнулась с такой проблемой, чему удивилась. Если бы врач не посоветовала сдать именно в этой лаборатории, то развернулась и ушла бы.
Но медсестра, которая берет кровь, прям вообще умничка!!!
إظهار رد العمل التجاري
Natalie Karyagina
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Всегда были довольны вниманием, обслуживанием, результатом. Но в последнее время очень сильно испортились. Надо записываться за пару дней так ещё и время желаемое не учитывается. Надеюсь вы исправите положение. Пока очень разочаровали
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7
Хорошая лаборатория, и детям и взрослым хорошо берут кровь, результаты никогда не опа здывали.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Климухина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 3
Постоянно огромные очереди. Оформляют очень до лго. В поликлинике и то быстрее двигается
إظهار رد العمل التجاري
Анна Лебедева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Понравилась доброжелательность, скорость и чистота клиники ❤️
إظهار رد العمل التجاري
андрей а
مستوى 10 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Пришёл сдал анализ, получил результат, всё вовремя, быстро! Работают каждый день, что очень удобно, цены плюс/минус как у конкурентов, что то дороже, что то дешевле! Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Панченко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14
Не плохое место, единственный минус, что нельзя заранее записаться на о пределенную дату и время
Валерий Т.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Из плюсов шаговая доступность и альтернатива анализам в поликлинике.
На ресепшене один сотрудник и медсестра тоже одна. При этом очень из людей кончается на улице! Я ждал полтора часа что бы отдать баночку детской мочи. Судите сами.
إظهار رد العمل التجاري
687368 Ирина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Компания может и нормальная, но сотрудник на ресепшн в день посещения не к омпетентен во всем: отсутствие коммуникабельности, приветствия, отношение к работе ... 'Все должны".
Было неприятно.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Петрова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Внимательный персонал. Замечательно делают работы медсестры. Легко находят вену, в других мед.заведениях с моими венами были проблемы и оставалась гематома.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мэри Сивак
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Удобно, что рядом с домом. Но руководство остав ило только одного опеациониста на оформлении. Очередь на полтора часа каждый раз. Приходится ездить вдругую клинику.
1
إظهار رد العمل التجاري
veniamin099
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Руководству:
Объясните, пожалуйста, кассиру, которая работала 08.11.23 в первой п оловине дня, что задавать вопросы типа: “А вам врач назначил эти анализы?”, “А фамилию врача назовете?” некорректно.
По-моему, клиент частной лаборатории может сдать любой анализ, который его душе будет угодно, хоть по направлению врача, хоть без. И это не должно касаться кассира.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Лаборатория хор ошая,анализы часто приходят в тот же день. Быстро и удобно,есть личный кабинет и можно оформить заказ онлайн.Но ресепшн...очень медленно оформляют заказы.Очереди с утра большие,ни в одном центре такого нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Козлова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Ужасные очереди, долгое ожидание. С ма ленькими детьми очень тяжело сидеть. Работает всего один кассир!!! Это просто издевательство над людьми.
ГАЛИНА ПУТИЛИНА
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Всю работу портят большие очереди,ждать приходится по 1-00 и более,это неудобно!Посадите второго человека и очередь будет двигаться.Хотя бы на утро,когда больш ой поток людей!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Anbry Romanenko
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23
Чистенько, красиво, удобно, но...
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Семенченко
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Приветливый персонал, всегда всё объ яснят, анализы всегда в срок готовы, иногда даже раньше. Оповещение приходит смской, по ссылке можно зайти и сразу самой распечатать
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья с
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27
Быстро,аккуратно,качественно
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Y.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
сдавала кровь 14 мая. зайдя в процедурную предупредила девушку медсестру с длинной косичкой, что падаю в обморок. на что получила вопрос от нее: и что мне с этим делать? 🤔 действительно.
кровь сдавала из правой руки, с подлокотником для левой руки. меня просто посадили на кресло боком. ну, окей.
сдавала всего один показатель, а синяк на руке остался знатный.
всё сделали супер быстро, и очень больно. хоть я и была с обезболивающим кремом.
для чувствительных людей не советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Я.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14
Хорошая лаборатория,рядом с домом
إظهار رد العمل التجاري
Инночка
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Всегда очередь!! В маленьком помещении битком народу. Один оператор и одна ме дсестра явно не справляются, почему не добавят персонал?!
إظهار رد العمل التجاري
Мухтаров Валерий
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Отличный персонал, очереди нет.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 14 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Быстро и удобно. Персонал очень приветливый. Режом м ожно без проблем припарковаться. На очередь не попадал здесь ни разу.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Н
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Лаборатория мне нравится, чисто,в 10 утра обычно людей не много, один-два человека. есть хорошие медсестры, которые легко делают проколесить похуже ( с одного раза не попала, очень больно), медсестра Марина. Вторую не помню- хорошо брала кровь, легко очень, что оставляет желать лучшего-так это любезность администраторов! все-таки в платную лабораторию приходишь и не малые деньги платишь,можно быть и повежливее с клиентами-они вам деньги несут!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Быстро и не больно берут. Удобно что приходи т на почту
إظهار رد العمل التجاري
Evgen
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Хорошая лаборатория , быстро делают , результаты отправляют за 1 ,2 дня
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Телия
مستوى 8 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Много лет (к счастью не часто) сдаём анализы детям, венозно. Медсестры ум нички, ребёнок ни пикнет ( ну он у меня и не истерик в принципе))). Всегда чисто, вежливо, порой бывают очереди, но они быстро проходят. Недавно прибежала , спешили с анализами сдать , курьер был уже на выход, но администратор для на его чуть задержала, и мы успели все сдать! Огромное спасибо за это! Цены как и везде по городу, где то Рублем больше - где то меньше! Анализы делаются в срок и ранее!