Пришли 24.11.2023. В лабораторию KDL на Бакалинской г.Уфа. Обьяснил что сегодня в 17.:00 у сына медкомиссия перед спортивными соревнованиями, нужен общий анализ мочи (принесли собой) и крови.Меня заверили,что анализы будут у нас по электронной почте в 14:00 Тоже самое мне говрили и по телефону когда узнавал цену. В 16:00 ни смс ни результатов на электронке нету.Звоню по телеефону обясняю ситуацию -мн заявляют что по договру результаты будут тока через два календарных дня. Обещали решить проблему перезвонить никто не перезвонил трубку больше не берут!!!!
Нафига мне два календарных дня если обещали в обед?
Нафига я платил деньги если бесплатно в поликлинике мог бы на следующий день получить анализы.Зачем обманывать????
Результат медкомиссия не пройдена ребенок не допущен ксоервнованиям и тренировкам до прохождения медкомиссии!!!
Отвратительная ложь -завтра пойду к юристам буду подавать в суд!!!
Знал бы обратился в другую лабораторию где не обманывают своих клиентов .Позор ! Ложь вранье.
PS Хочу дополнить свой отзыв. После публикации отзыва со мной связалась служба заботы )))))))))))) ЛОЛ ржу не могу KDL -запросили у меня подробности - потом ответили что провели расследование и конечно же это я главный козел и врун клевещу на них))))- сказали провели расследование и те кто нас принимали сразу нам сообщили что срок анализов два календарных дня. А теперь внимание !!!! на хрена мне ждать два дня и платить деньги если я могу это сделать бесплатно и получить анализы на следующий день в обычной поликлинике. Второй момент четко и ясно сказал что у сына соревнования и нужны анализы сегодня!!! третье -откровенная ложь и вранье ни и не мой сын не глухие!!!!! Могли бы тупо извинится и все нет внаглую врут что провели раследование. Брррр ни ногой туда больше
Рамиля
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Выражаем огромную благодарность работникам КДЛ на ул Победы 40 в частности Пастуховой Раздалие.Это специалист высокой квалификации. Грамотность,компетентность и культура обслуживания привлекли нас обращаться только сюда уже несколько лет.Неоднократно обследовались перед госпитализацией и получали своевременные результаты.
Хочется пожелать ей крепкого здоровья , а Администрации ценить и поощрять таких добросовестных сотрудников!
Это Человек в белом халате ,в профессии по призванию !!!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Если Вам нужно сдать кровь маленьким деткам, рекомендую филиал на Проспекте Октября 5/2. Там работают профессионалы своего дела. Были в других филиалах, бедный мой ребенок, страшно смотреть, как медсетра пытается взять кровь и попадает в вену только через несколько минут, после того как воткнула иголку и то вначале пробуя на одной руке, не смогла попасть , а потом на другой. Истерика и страх жуткий у ребенка появляется. А здесь без каких- либо проблем с первого раза попадают в венку и берут кровь. Однозначно рекомендую этот филиал!
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Хорошая лаборатория, и кровь берут безболезненно. Но самый большой минус - не делают срочно анализы, и обычный ОАК 1-2 дня, это очень долго. В Лораке за 2 часа результаты уже на руках без доплат. Сюда можно обратиться если планово сдаете анализы или готовы ждать результатов по 2-3 дня.
إظهار رد العمل التجاري
Карина Родичева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Обдиралово полное. Гинеколог узнала, что у меня есть деньги в кармане, так у неё глаза загорелись. Сходила к ней ибо нашли уэроплазму, взяла за приём 2500, даже на кассе девушка удивилась. Назначила мне лечение, которое не относится к этой болезни. Назначила к другому врачу на обследование, ибо нашла у меня там разрыв, который даже не тревожит, даже связываться не буду, так и будут деньги сдирать ни за что. ДОСТОЙНОГО ЛЕЧЕНИЯ НЕТ!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0644
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
В целом хорошая лаборатория..хожу давно в разные филиалы..Ставлю одну звезду за х амство и непрофессионализм процедурной медсестры Бадамшиной Айгуль филиала ул.кувыкина 18 ..
Остальные сотрудники доброжелательные
Был на Степана Кувыкина 18. С утра в рабочий день огромная очередь. Это первое, что н е понравилось. Работает всего 1 администратор, который "строит" всех клиентов.
С клиентами надо здороваться. Впервые сталкиваюсь с тем, что даже когда ты здороваешься с работниками КДЛ, с тобой не здороваются.
И то, что добило в тот день- приказ надеть бахилы. Даже не просьба. Стоит 7 человек в очереди в 8-30 утра, а сотрудник вместо того, чтобы быстрее работать мониторит каждого пациента на предмет бахил.
7
إظهار رد العمل التجاري
402974
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Оформила вызов на дом( взятие крови) для новорождённого. Установили время в течение часа, соответственно ребёнок не кушает 3 часа. В итоге звонит медсестра через 4 часа и говорит что сломалась машина и только наладили, спрашивает вы будете ждать ещё 40 минут. На минуточку, разве нельзя было позвонить раньше и предупредить меня, что возможно придётся ждать дольше по времени и решить этот вопрос учитывая возраст ребёнка?????!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
регина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Я уже несколько раз была в кдл на кувыкина с маленькой дочкой.В этот раз я попала снова к нашей дорогой Гульшат и еще там была Айгуль спасибо им огромное за любовь к своей работе они очень аккуратно и с легкостью с профессионализмом взяли анализ моей малышке.пусть таких сотрудников у вас в кдл будет больше.огромное им спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Элина Блинова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Отличное расположение от моего дома. Сдаю анализы в KDL часто. Меня уже все медсестры знают и администраторы. Тут всегда тихо и чисто. Очень хорошая лаборатория. Буду и дальше обращаться к Вам.
إظهار رد العمل التجاري
Elena Flower
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Очень хороший персонал на Проспекте Октября 14, быстрое оформление документов, попалабт в вену детям.
إظهار رد العمل التجاري
Гульнара Баймурзина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Здравствуйте!
Пришли сдавать анализы с матерью на Лётчиков 9. Постоянно сдаём анализы здесь.
Хочется узнать почему у Ваших сотрудников такое хамское отношение к людям. Сотрудник позволяет себе на ровном месте разговаривать на повышенных тонах, тем более с людьми в возрасте, ещё не правильно забив данные в компьютере начала обвинять нас в этом, хотя сразу объяснили кто будет сдавать анализ. Это не бесплатная клиника, где обычно себе могут такое позволить. За такие деньги хочется соответственно и отношение другое. Своё личное настроение и проблемы пусть оставляет дома, а если не хочет работать, пусть не работает!
12
1
إظهار رد العمل التجاري
Леночка Sivil
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Всегда нравится КДЛ, но в последнее время перестал работать сайт, анализы посмотреть не возможно, до полной готовности всех результатов. Не удобно, при оформлении об этом не предупредили. Ребёнку нужен результат оак срочно, когда и как его теперь смотреть не понятно, так как нет возможности сходить в лабораторию, а на почту приходит результат поздно
1
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Садрисламова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Второй раз пытаюсь вызвать специалиста для забора анализов, специально даю комментарий в какое время мне необходим специалист, звоню заранее за неделю и перед днем Х мне звонят и говорят о том, что приедет специалист в совершенно неудобное время. Видимо зажр ались вы товарищи, ухожу в др лабу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena F.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Пользуемся услугами данной лаборатории много лет, всей семьё й. Обращались в несколько филиалов, но за столько лет появился любимый по адресу: г.Уфа, Проспект Октября, 65, а именно сотрудник , которому очень благодарны Ибрагимова Альмира Ильхамовна. Если у вас "плохие вены", или вы хотите, чтоб без боли и перекалывания взяли кровь вашему ребёнку, то только к ней! Нам приходится ездить из другой части города, хотя через дом у нас есть филиал KDL.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алмаз А.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Выражаю огромн ую благодарность сотрудникам клинике «KDL», расположенной на ул.Первомайская, д.40, за высокий уровень качества, за оперативность, за вежливость и особо, за то-что помогли мне срочно сдать анализы: кровь, посев и ПЦР для госпитализации в г.Москве. По сравнению с другими клиниками, результаты приходят намного быстрее. Спасибо, очень вам признателен!
إظهار رد العمل التجاري
Эльза И.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Общий анализ крови делают два календарных дня!!! Делала ребёнку, чтобы узнать динамиту орви, надо было принять решение по антибиотику. В итоге пересдала чтоб не ждать два дня (и лучше самим спрашивать сроки, так как сами они не говорят зто)
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Сдавали анализ крови на антитела LgG на дому, инвалид 1 группы. Нужна была справка об отсутствии антител. В данной лаборатории результат оказался положительный. Что просто быть не может. Пришлось воспользоваться услугами другой лаборатории. Результат отрицательный. За что только деньги отдали, не понятно! То ли оборудование не исправно, то ли имел место служебный подлог. Написала в прокуратуру, будем разбераться. В kdl больше не ногой и никому не советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Альбинчик
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Больше туда не пойду, сдавала анализы на СОЭ дали мне результаты 10,на что я была очень удивлена, потому что я знала что такое не может при моём заболевании, пошла пересдала в другом месте, результаты были 52,вот эти анализы 😄
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Реги Мат
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
На Степана Кувыкина 18 Уфа была 22.09.2022..Научите своего адм инистратора здороваться с людьми и попроще сделать лицо(уже даже в гос.учереждениях лучшее обращение).
Не воспитанная хамка,что не спросишь, ответ ,что ты чем то обязан ей.
Надеюсь анализ будет готов во время и отправлен на почту. Туда больше ни ногой .
4
إظهار رد العمل التجاري
Рустем Р.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
При сдаче анализа на рнк короновирус (мазок из горла и носа), 29.10.2021, на пр.Октября-65, обсчитали на 193 рубля, включив в счет забор крови. Обман обнаружил дома, изучая документы.Написал жалобу на оф. сайте, с просьбой вернуть деньги за неоказанную услугу. 1 ноября позвонила девушка, и сообщила, что я могу явится, за деньгами.На вопрос каким образом это могло произойти, она ответила, что я виноват сам, надо смотреть документы, и т д., и т.п. при этом не давая мне сказать ни слова. Пытался до нее донести, что люди приходят сдавать анализы в разном состоянии, чтобы сидеть и изучать документы. Не услышала, от слова совсем. Так что следите за своими финансами, и в любом состоянии проверяйте документы.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Жасмин С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Нашла у них на сайте хороший чекап для женщин (по нормальн ой цене). Нашла ближайшее отделение и съездила. Результаты на почте, я довольна)
إظهار رد العمل التجاري
Денис В.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Персонал добро желательный, отзывчивый. Оформили быстро
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
29 марта сдавали кровь с ребенком на Транспортной. Что администратор, что медсестра понятия не имеют, как общаться с клиентами. Клиентоориентированность равна 0
إظهار رد العمل التجاري
Nata E
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Была очень разочарована результатом работы лаборатории KDL! Сдала анализы (кровь из вены) и пришли очень странные результаты, в одном анализе 2 показателя противоречат друг другу. Врач мне сразу сказала, что скорее всего ошибка в результатах и нужно пересдать. На след день снова сдала анализы (а стоимость немаленькая), и естественно пришёл результат который отличался в 32 раза!!!!! Когда я обратилась в лаборатории KDL, чтобы мне объяснили, как такое могло произойти, мне сказали ждите 3 дня, прошло 6 дней, ответа так и не поступило. Пришлось снова звонить! На мой вопрос мне ответили в грубой форме, что они не виноваты и не знают, как так, и сказали, что это мои изменения в организме. Как так, за 1 день организм мог измениться в 32 раза?! . И денег они не вернут за повторный анализ! ВОЗНИКАЕТ ВОПРОС В ПРАВИЛЬНОСТИ РЕЗУЛЬТАТОВ ВСЕХ СДАННЫХ МНОЙ АНАЛИЗОВ!!! И ЭТО УГРОЗА МОЕМУ ЗДОРОВЬЮ!! Поэтому будьте бдительны при выборе лаборатории, ведь жизнь у нас одна!
5
إظهار رد العمل التجاري
Отчаянные дачники
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Добрый день. Мы до этого обращались в кдл по разным адресам и везде очень п риятный персонал. В последний раз обратились в кдл на Кувыкина и приятно удивились, что у медсестрички Гульшат Кудояровой золотые руки и она попала в сложные, тонкие венки ребёнка с первого раза! Благодарим кдл за такой персонал и будем ходить только к Гульшат. Рекомендуем!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Deniza Amerkhanova
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Кровь на анализы хожу сдавать только сюда к медсестре Светлане. Очень чуткая и доброжелательная девушка, делает всё очень внимательно и аккуратн о, не остается синяков.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Г.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Заходил в клинику KDL чтобы сдать АСТ, АЛТ, Т4, ФЕРРИТИН и еще парочку анализов. Все быстро, цена меня устроила. В назначенный срок пришли результаты на эл.почту. Знаю, у них можно и расшифровать, но я к своему врачу пошел, как распечатал
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Я.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Хорошая лаборатория в удобном месте. Работает с 7.30, очередей практически не бывает, анализы берут быстро (минут 20 максимум на все оформление и сдачу крови). Результаты можно получить онлайн на почту. Вежливые сотрудники, безболезненная сдача крови
إظهار رد العمل التجاري
Ахмедова Камиля
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
На проспекте 5
Медсестра, которая брала у меня анализы, будто только отучилась. Так больно мне даже в бесплатных поликлиниках не делали. Если вы уж за это немалые деньги берете, набирайте нормальный персонал, квалифицированный. В этот филиал точно больше не вернусь. Хотя до этого, когда приходила, такого не было
إظهار رد العمل التجاري
Елена Салихова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Хоть бы один раз ответили на звонок, Мин. 3 и больше слушаешь музыку, голосовое сообщение и все.
Как же с вами связаться то? На сайте ищу про анализ, которую мне надо сдать, не выходит что мне надо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Неля Башарова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Добрый день. Хочу поблагодарить девочек, Алину Н. и Карину П., за их профессионали зм (пересечение улиц Цюрупы и Чернышевского). Цените таких сотрудников.
1
إظهار رد العمل التجاري
Nadejda
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Я часто кровь и мочу на анализы сдаю, здоровье требует. Так вот, в KDL реально результаты быстро приходят. Никoгда ничего не путают, с бумажками бегать не приходится и записываться за неделю на конкретное время тoже не нужно.
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Ахтямова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Всегда доверяла этой клинике. Но последний анализ пришёл очень сомнительный, в другой клинике показал более менее реальную цифру. Нет больше доверия клинике! Теперь под сомнением диагноз и лечение.
إظهار رد العمل التجاري
denissafikanov
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Делал анализ на антитела для работы, сделали очень больно и плюс еще перепутали и сделали не тот тест, потом проблемы с договором, а самый жирный минус что до этого офиса никак не дозвониться.Любите пошалить нервишки Welcome
إظهار رد العمل التجاري
Элиза К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Сдавали анализы на ул.Пархоменко.Все хорошо.Персонал веждивый,мед.сестра профи.Ребенку все сделала великолепно.Но,уважаемые руководители,смотрите немного что печатают на дипломах для детей .6тицаетная радуга.Вы же
недосмотрели просто?🤔🤣Где синий?
2
Юлия Ж.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Сотрудники впаривают то, что считают нужным. Деньги не возвращают! Ошибки не признают. Предлагают досдать анализ, который мне был нужен за дополнительную плату!!!! Такое ощущение, что работают не мед работники, а люди, которым нужно только выбить деньги!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 10 ، 2021
удобная лаборатория, одна из самых удобных в уфе. быстро, результаты присылают на почту четко в срок , иногда даже раньше. Справку для вычета в Фнс делают при тебе за 15 минут . И периодически хорошие скидки можно поймать и чем больше тратишь , тем больше твоя лична я скидка. все для людей .
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Всегдa сдаем здесь анализы всей семьей, сервисом очень довольны, цены aдекватные.
إظهار رد العمل التجاري
Эмиль Валитов
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Сдал анализы, круто, вича нет
Дина
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 15 ، 2020
В КДЛ делают, как я поняла, все анализы, существующие в мире. Есть скидочная имення карта, к которой можно подключить до 10 чел. Причем каждому из них тоже выдадут именную скидочную карту. Результаты анализов можно получить на эл почту. Единственное: прилагаемая консультация врача не впечатляет. Врач зачитывает с моего листа результат по показателям, оглашает пределы нормы, говорит: в пределах нормы это или выше, или ниже. Но! Все эти данные итак есть на выданном результате, любой, изучивший азбуку, сможет их прочитать и сравнить.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
валера г.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2022
Твердая пятерка по всем пунктам. Прихoдили всей семьей сдавать кровь на антитела к ковиду. Обслужили быстро, всё сделали не больно, даже ребенок без прoблем дался. Молодцы, имеют подход ко всем своим пoсетителям. Еще и без записи принимают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Унесенные Ветром
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Была сегодня , столкнулась с хамством на ресепшен. До этого все было нормально персонал другой вежливый был, всегда ходила только в КДЛ. Видимо что то поменялось.Ходить больше не буду, найду другую клинику.
1
إظهار رد العمل التجاري
Джин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Делали анализ на ПЦР. При сдаче говорили что результат будет через сутки. Но увы результат фактически получили на третьи сутки. Работают ,,оперативно,,
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Анализ делали долго, результат не верен, при звонке на горячую линию не соединяют с врачом.
إظهار رد العمل التجاري
артур шарипов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Ужасно.. Был сегодня там. А именно на чернышевског о 101.В очереди просидел 30 мин.Девушка меня в другой офис отправляла.. Сказала что у неё не получается записать. Что то под нос тихо говорит еле слышно. В итоге ушёл и сдал анализ в другой фирме. Не рекомендую
2
Vasilisa Kostromina
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Замечательная лаборатория! Вызывала забор анализов на дом, кровь из вены сдавать боялась жутко, НО! Приехала вежливая, заботливая медсестра и так взяла кровь, что клянусь, вообще ничего не почувствовала (до этого сдавала в другой клинике, пол года назад, было больно и синяк огромный потом неделю проходил). Мне всё понравилось! И цена копеечная!!!
إظهار رد العمل التجاري
Эвита М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Нравится скорость работы, хожу сюда по корпоративной карте здоровья со скидками) Последний раз сдавала анализы на витамины
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 9 ، 2021
К сожалению не знаю имени мед.сестры но в мои вены в которые никто не попадает с первого раза , попала сразу, да так что даже почувствовать ничего не успела. Цены приемлемые. Просто супер.