Kdlmed
ساعات العمل
مفتوح حتى 6:00 م
الاتجاهات
Школа № 10
86 m
61 مراجعة
نوفمبر 25
Очень долго делают анализы, обычный общий анализ крови вы будете ждать до конца века, пока сами не позвоните или не пойдете за результатами.
Деньги на ветер, пока результат дождешься,нужно заново все пересдавать . А при звонке с целью уточнить сроки, отвечают, что вы должны прозванивать и узнавать по своим результатам. Вы бы заранее об этом предупредили что-ли , у вас таблички с этой информацией нигде нет. Информируют о максимальном сроке выполнения, но обычно, в других лабораториях, результат дают быстрее.
В обычной поликлинике результаты быстрее делаются. Или спецификации делите,чтобы несколько заказов было,чтобы те что делаются быстрее можно было раньше получить, или информируйте полностью людей о тонкостях ВАШЕЙ работы.
1
أغسطس 14
Я не местный, первый раз пользовался услугами этой конторы.
Хуже сервиса я в жизни не видел!
Работает 1 медсестра и 1 кассир.
Пришел 1 женщина уже оплачивала свои сданные анализы, я следующий.
Пока она платила, заходит 7 детей и 3 взрослых, кассирша бросает оплачивающую женщину, бежит к этим, заводит их в кабинет анализов.
Звонит телефон, женщина оплачивающая ждёт, я жду.
Возвращается кассир, женщина оплачивающая уходит, берут деньги у меня, и уже когда взяли деньги и дали подписать договор, мне так невзначай советуют погулять 30 минут, ибо дети их много. На мой вопрос в смысле, а заранее сказать нельзя было, получил немой ответ.
Дети неохотно заходят в кабинет по 1, неохотно отрываются от телефона, пару раз вернутся за водичкой и вернуть водичку, родители не торопят, торопиться некуда.
Пропадают на вечность в кабинете, звуки надувающихся шариков, выходят с шариками. Ждём. Собирается уже толпа за моей спиной, телефон звонит не переставая, оплату на кассе принимают исправно, один за одним, в кабинет на анализы не заходит никто. Люди уходят, просят вернуть деньги, а им говорят езжайте в наш второй центр на Гагарина 60 и сдайте там, побыстрее будет.
В итоге я свой анализ крови(2 минуты из вены взять) ждал 1 час и 20 минут. На улице тем временем начался ливень.
На работу давно опоздал.
Я пришел в платную клинику, заплатил деньги, а получил обычную поликлиннику.
Полный непрофессионализм и бессистемность.
8
نوفمبر 9
Вежливый персонал
Сдавала неинвазивный пренатальный тест
Сначала хорошо проконсультировали по телефону,затем непосредственно на месте.
Очень волновалась,успокоили,поговорили.
К каждому пациенту отличный подход.