Были в июне, покупали все для ремонта. Огромное спасибо консультанту Елене за внимательный и профессиональный подход к сложному вопросу выбора при таком ассортименте товаров!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Филатова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Замечательный магазин, огромный ассортимент, кроме плитки можно приобрести сантехнику, обои, смесители, чему я была приятно удивлена -пришла за плиткой, ушла с плиткой, раковиной ещё и обоями. Грамотный менеджер помогла, подсказала с выбором, составила 3D проект. Спасибо за помощь! Если ещё раз буду делать ремонт, то только с Kerama Marazzi)
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Н.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Отличный специализированный магазин! Прекрасный и разнообразный ассортимент! Грамотная консультация менеджера, визуализация проекта в программе и расчет. Спасибо, буду рекомендовать ваш магазин
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Веретельник
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
С женой долго искали плитку. Когда пришли в этот магазин, сразу поняли, что попали в правильное место. Консультанты вежливые, знающие толк в своём деле. Подобрали и купили плитку сразу во все помещения. Рекомендуем магазин. Выбор большой, цены на любой кошелёк. Быстрая доставка. Даже, когда решили докупить напольную плитку для тех. помещения, девушки уточнили и тон и калибр и заказали именно то, что нужно было. В общем всё на высоте. Спасибо большое.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Хлебушкина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Замечательный магазин! Хороший,разнообразный ассортимент. Грамотная консультация менеджера Юлии и Елены. Спасибо им большое. Очень довольна результатом.
إظهار رد العمل التجاري
ольга Гуцул
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Хочу сказать большое спасибо менеджеру Андрею.
С самой первой встречи Андрей показал себя как настоящий профессионал, мастерски владеющий программой визуализации, дающий очень толковые советы по подбору плитки, глубоко знающий весь ассортимент магазина.
Консультацию провёл очень грамотно, по факту взяв на себя роль дизайнера нашей ванны.
В последствии был постоянно на связи в Watsap, помогая и сопровождая на всех этапах заказа. Очень оперативно согласовывал все изменения с руководством.
Благодаря Андрею наша ванна будет в несколько раз лучше, чем мы изначально предполагали, благодаря грамотному подходу ещё и дешевле, чем если бы мы опирались на свой опыт.
Ещё раз убедились как важно, когда человеку нравится его работа и это отражается во взаимодействии с клиентами.
إظهار رد العمل التجاري
Карамелька
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Дважды обращалась в этот магазин, и оба раза получила квалифицированную помощь в подборе плитки и составлении дизайн-проектов санузла и кухонного фартука. Спасибо большое Ларисе за терпение и помощь в составлении дизайн-проектов! Получилось круто! Фото прилагаются. Осталась довольна обслуживанием и качеством плитки.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Очень понравилось обслуживание в магазине. Очень большой выбор. Ходили два дня, выбирали, приценивались, считали, думали. Большое спасибо продавцу Елене за подробные консультации, помощь в выборе, быструю "визуализацию". Ушли довольные, так как думали, что всё будет долго и мучительно, а оказалось быстро и легко!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Яковлев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Отличный магазин! Хотим поблагодарить менеджера Юлию за индивидуальный подход! Профессиональная консультация, подбор плитки, реализация нашего дизайн-проекта 👍
Очень довольны результатом!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ю.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Прекрасный магазин! Хорошее отношение к покупателям. Отдельное спасибо ребятам со склада. Разрешили похранить пару месяцев плитку, так мне задерживали выдачу ключей от квартиры. Перед погрузкой все поверили и помогли погрузить в мою машину. Еще раз большое спасибо))
إظهار رد العمل التجاري
Фурман Вера
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Классный магазин. Сразу нашла все, что искала. Идеальное соотношение цена -качество. Очень большой выбор плитки. Обязательно еще обратимся в этот магазин!)
إظهار رد العمل التجاري
Василий К
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Обратились во "флагманский" магазин Kerama Marazzi для приобретения керамической плитки и керамогранита, в немалом количестве. Пришли, уже зная что хотим и сколько плитки требуется, нужно было просто оформить заказ. Плитка была выбрана из двух коллекций. Так как далеко не первый раз сталкиваемся с данным моментом, с нашей стороны был задан вопрос о калибре плитки: соответствия размерности одной плитки другой. На что был получен ответ, что плитка будет соответствовать. Заказ оформили.
Когда плитка поступила на склад, пригласили её принять. Я приехал и подходя к поддону с плиткой на расстоянии 5 метров увидел, что плитку, видимо, задели карой: одна сторона поддона (все нижние коробки побиты). Вопрос: зачем звать на приёмку, если вы сами видите, что плитка битая? По итогу, все коробки пришлось вскрывать и перекладывать. Оказалось битых 33 плитки, которые нужно было принять ещё раз спустя две недели.
Доставка Kerama Marazzi (кратко): у крупной плитки (500мм) поколоты углы, плитка на 200мм битые три коробки. Если заказываете фирменную доставку, берите 10% запаса на бой.
Качество полученной плитки: при предметном рассмотрении оказалось, что плитка отличается размером одна от другой на 5мм!!! Хоть мы и задавали вопрос о размерности, менеджер решила заказать плитку калибром меньше, чем требуется. В просьбе об обмене или возврате, флагманский магазин отказал, аргументируя это тем, что товар заказной и разговора о размерности менеджер не помнит. Директор магазина предложила нам продать плитку на Авито и купить новую... Вопрос: зачем вы заведомо заказываете плитку меньшего размера и не предупреждаете об этом клиента? Не ужели я согласился бы на плитку отличающуюся от основной на 5мм... Получается так, что заведомо заказан товар не соответствующий требованиям покупателя. В добавок ко всему, на той плитке, что оказалась меньше размером на 5мм, присутствует какой-то бугорок под глазурью (на всех плитках).
Жуть!
В общем, ни кому не советую этот "флагманский" магазин, реализация заказа безобразная!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Билык
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Очень хорошие консультанты, помогли с выбором плитки, сделали наглядный проект, времени на клиентов не жалеют . Огромное им Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Константин Стукалов
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Выбор кафеля большой, есть разные варианты. Но... В наличии нет именно того, что нужно, что понравилось, всё под заказ. Нам это было неудобно, мы приехали из другого города, именно посмотреть, потрогать и Купить. Мы дома можем заказать. А нужно здесь и сейчас. Мы купили, что было в наличии. Правда, до склада пришлось ехать. Поэтому 4.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Буйнов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Замечательный магазин. Цены песня!!! Консультанты огонь, все расскажут, все покажут, дадут дельный совет. Просто супер. Если плитка только тут!
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Задорожная
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Не первый раз обращаюсь за покупкой плитки. Очень грамотные, чёткие, честные консультации сотрудника. Доставка в срок. Качество отличное!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Некрасова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Замечательный магазин, квалифицированные продавцы, решающие самые сложные задачи!
إظهار رد العمل التجاري
Василий
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
Отличный "Флагманский" магазин ...
Всё на высоте ...удобное расположение материалов,грамотный персонал,цены соответсвуют "статусу" заведения
.. Сколько раз был со своими клиентами,выбор был идеален ... ☝️👍
1
إظهار رد العمل التجاري
4elovek
مستوى 15 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Идеальное соотношение цена-качество. При выборе плитки стоит посетить это место.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Нестерова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Отличный магазин с огромным выбором товара. Внимательные сотрудники. Бесплатный дизайн-проект. Доставка в удобное время.