Keramir
191 مراجعة
يوليو 28
Два месяца назад мы сделали ремонт в ванной комнате с компанией «Керамир».
С одной стороны, нам очень понравился грамотный подход менеджера Андрея, который помог нам с подбором материалов и составлением дизайна ванной. Он сопровождал проект до самого конца и был всегда на связи.
Прораб Владимир также производил впечатление компетентного специалиста, отвечал на все вопросы и аргументировал свои решения. Он обещал, что каждый этап ремонта будет выполнять специалист в своей области, но в итоге все работы выполнял один рабочий - универсал. Контроль объекта осуществлялся в основном через видеосвязь.
К сожалению, качество работы универсала Джасура оставило желать лучшего. Ремонт был выполнен быстро, но очень неаккуратно. Выкладка плитки была оценена нами как "хорошо", но было много обрезков и испорченной плитки. Некоторая сантехника установлена с зазорами и выступами, также некачественно выполнены работы по установке зеркала, тумбы, люка доступа к коммуникациям и унитаза (установлен выше стандарта). Замечания устранялись, но не всегда качественно.
В целом, мы не можем сказать, что остались полностью довольны результатом ремонта. Возможно, нам просто не повезло с рабочим.
Команда компании старалась решать возникшие проблемы, но неудовлетворенность работой осталась.
2
يوليو 19
Обратились в магазин Керамир на Окружной 1Д, с запросом полностью обставить ванную комнату в новостройке. Подбор материалов, керамогранита, затирок, сантехники, ванны (все под ключ) осуществлял Никита Вихарев.
Это восторг! Нам абсолютно повезло с менеджером, тк он проявил максимум вовлеченности, терпения и очень хорошо знает ассортимент, что с чем сочетается, как лучше скомпоновать сантехнику и цвета, все визуализировал в программе, согласовывал с нами (даже вне рабочее время, так увлеклись, что и до 22:40ч просидели все вместе в офисе). Сравнивали цены и клиентоориентированность с другими конкурентами Керамира, но после 2 встреч с Никитой прекратили поиски и перестали рассматривать другие варианты. Оформили заказ и теперь очень довольны) Рекомендую этот магазин и Никиту)
سبتمبر 15
Сразу оговорюсь, что мастеру Илхому ставлю твердую пятерку! А вот руководству поставила бы тройку. Но обо всем по порядку.
Обратились в Керамир для ремонта ванной "под ключ", соблазнившись рекламой. Только ни о каком "под ключ" не может быть и речи, если для натяжного потолка нужно искать другого мастера (благо, прораб Денис подсказал контакт), а для ремонта снятых обналичников вообще мастера нет. То есть, по истечению ремонта мы получили готовую ванную с голым потолком и снятыми обналичниками (с которыми никто не хочет возиться... спустя полторы недели так и стоит всё, дверные мастера просто не берутся). К прорабу и мастеру вопросов нет. Что умеют делать, то делают, качественно, с толком. Но к руководству? Это же обман выходит, притом очень нехороший. Знали бы, обратились бы в другую компанию.
Из пожеланий Керамиру:
1) Перестать обманывать клиентов словами про ремонт "под ключ" - это называется недобросовестная реклама (или вводить в штат разных мастеров, заключать договора или хотя бы иметь хороших проверенных знакомых, как в случае с потолком, по всем направлениям)
2) Вести проект изначально вместе с прорабом. Вышло так, что мы сначала с менеджером составили проект, всё обсудили, заказали, закупили на кругленькую сумму, а потом выясняется уже от прораба, что проект не особо жизнеспособен. Спустя месяц проект пришлось переосмысливать.
Прорабу Денису и мастеру Илхому большое спасибо за работу! Всё сделано качественно, всегда были на связи и терпеливо разъясняли непонятные для обывателя вопросы.
يوليو 8
Магазин очень хороший, большой выбор.
Посчитал меня консультант Андрей, ему большое спасибо. Так же сделал грамотную раскладку. Сделал все быстро чётко, по делу. Оформил заказ. Андрею большое спасибо, работу могу оценить на 10/5. Человек заинтересован. Специалист. Счастливый жду заказ. Рекомендую.
يناير 23
Покупала плитку, сантехнику, мебель в КераМир на Окружной 1Д. Дизайн и подбор позиций товара осуществляла с менеджером Никитой Вихаревым через Телеграм. Все четко, быстро, без лишней воды. В магазин приезжала уже для оплаты товара, доставки, а также с целью взглянуть на товар "в живую". Можно оплатить и не приезжая по QR-коду. Это вообще "В ногу со временем!". Молодцы! Доставка основной части приехала вовремя, как просила - за 1,5 ч позвонили и предупредили. Приятно сотрудничать с такими людьми!
1
1
مارس 19 ، 2023
Покупали плитку в КераМир на Окружной 1. Очень приятно заходить в данный магазин: менеджеры приветливо встречают, чисто, всегда предложат напитки.
Большая благодарность менеджеру Николаю. Помог подобрать плитку в 3 санузла, сделал дизайн - проект, подумав раскладку плитки с минимальными обрезками, при этом состыковав все швы на стенах и полу.
В процессе ремонта у нас поменялся дизайн санузлов, Николай помог быстро оформить возврат плитки и денежных средств. Также Николай помог подобрать сантехнику.
Очень удобно, что в данном магазине можно заказать все для санузлов, и если данной позиции плитки или сантехники нет, то менеджеры готовы найти данный товар у других производителей и предоставить без наценки.
Спасибо большое за работу! Обязательно будем рекомендовать знакомым.
1
سبتمبر 16
Хороший выбор, доступные цены.
Но отдельно хочется отметить, менеджера Сергея, отличный специалист, все подсказал, даже помог сэкономить на обрезках, поэтому рекомендую данный филиал.
Были 11.09.2024, но не оказалось в наличии того керамогранита который хотелось, обещал в понедельник поступит на склад, так и случилось сегодня 16.09.2024
1
أغسطس 28 ، 2023
Услуги и товары этой компании мне очень понравились, молодые люди в магазине очень вежливые и доброжелательные, с удовольствием помогут в выборе, и подборе, в необходимом товаре, доставка очень хорошая, в срок, всё вовремя, с удовольствием ещё буду обращаться за плиткой в Керамин, а также буду советовать своим близким и друзьям, это то что нужно👍цена+ качество! Всем рекомендую и советую в приобретении!!!
1
مارس 13
Хочу оставить отзыв менеджеру Черемисину Андрею. Обратись в магазин, выбрали подходящие варианты керамогранита. Андрей все спроектировал, помог с выбором дизайна и оформил нам заказ онлайн. Всегда был на связи, помогал в выборе сантехники и мебели в ванную комнату. По итогу проектом остались очень довольны. Спасибо Андрею и Вашему магазину.
ديسمبر 24 ، 2023
Меня зовут Ирина, мне нужен был ремонт в ванной комнате и я искала магазин с рамонтом под ключ. От знакомых узнала , что магазин Керамир делает ремонт, рисует дизайн проекты. Я сразу к ним обратилась. Большой выбор плитки, доброжелательный персонал. Особенно хочу поблагодарить команду магазина на ул.Окружная,1 "Керамир" Черемисина Андрея, прораба Николая и мастера Александра за отличную рабрту, доброжелательность, профессианализм и качество. Андрей на связи 24/7 на все вопросы оветит всегда, все подскажет. Ремонтом я очень довольна, мастер Александр очень качественно, аккуратно и быстро мне сделал ремонт , поставил всю сан.технику, видно что делал на совесть, за что ему огромное спасибо. Хочу пожелать магазину Керамир много блогодарных клиентов. Вы лучшие!!!
1
فبراير 29
Осталось очень хорошее впечатление. Ребята реально знают как сделать ванную, которую именно ты хочешь. Плитка красивая и качественная, мебель и сантехника супер, особенно за такую цену. Спасибо!
1
نوفمبر 22 ، 2023
Покупали плитку в магазине Керамир на ул. Окружной. Очень широкий ассортимент. Особенно хочу отметить работу консультанта Николая. Помог с выбором, нарисовал проекты, помог с оформление документов для юр. лица, работал с нами в режиме нон-стоп в будни и выходные. Спасибо ему большое за такое отношение к работе и клиентам!!!
1
1
مايو 29
Отлично сделали ванную комнату. Быстро назначили бригаду и за две недели сделали полностью все работы. Все согласования на месте решались быстро и качественно.
يوليو 11 ، 2023
Магазин большой, просторный. Плитка предоставлена по коллекциям и по производителю. Консультант Андрей, помог сделать выбор и сделал дизайн-проект. Всё рассчитали и оформили заказ.
Спасибо за помощь в подборе плитки.
В этом же магазине можно приобрести все сопутствующие товары для ремонта( клей, затирку, гидроизоляцию, сантехнику) можно оформить доставку .
يوليو 18 ، 2023
И так, начался ремонт в ванных комнатах. Среди ближайших магазинов был и Керамир, где выбор плитки был самый богатый и красивый. Мы ходили туда неделю и не могли выбрать (выбора много) 😂 мы были там с утра до вечера , считали, рисовали , подбирали и это все с детьми 🤦🏼♀️😂 менеджер Черемисин Андрей стойко выдержал нас. Андрей заинтересован не только в продаже , а чтоб люди остались довольны. Давал дельные советы , говорил как будет лучше, но при этом всем , прислушивался к нашим пожеланиям. Очень порадовала клиентоориентированность в данном магазине , тк там не только комфортно находиться и делать свой выбор (кофе, качель для отдыха, детский уголок), но и цену на товар они могут сделать как у конкурентов , тем самым мы собрали большой заказ у них и сэкономили еще и на доставке , тк она будет всего одна, а не в каждом магазине отдельная. Товара очень много и Андрей может заказать почти любой понравившийся вам товар.
На связи Андрей почти 24/7, я умудрилась написать ему ночью и он мне ответил ))) в свои выходные тоже отвечал и консультировал. Доставка пришла в договоренное время, все аккуратно сложили. Поэтому данный магазин я могу рекомендовать всем, всем, всем. 10 из 10
2
ديسمبر 21 ، 2023
Не смогла оценить качество продукции, так как сервис для меня был ужасным. Договорилась заранее о дизайн проекте, приехала в Керамир на окружной и вместо назначенного менеджера, с которым договаривались(Сергей), меня встретил Никита. Тут же предложил сделать проект удаленно, так как у меня ещё было время на выбор плитки. Спустя 2 недели, никакого проекта я не получила, хотя скидывала все размеры и всю информацию на whatsapp. Никита попросил ещё неделю на проект, но так ничего и не скинул. Остался очень неприятный осадок, думаю, что мне не повезло попасть к такому безответственному менеджеру🤷🏼♀️
1
1
يونيو 26
Добрый день. Вежливый персонал. Помогли с выбором плитки. Всё объяснили, как и где забрать. Дали схему. Консультант дал свою визитку, если появятся вопросы. Всем советую☺👍👍
1
يوليو 18 ، 2023
Крутой магазин,отличный вежливый персонал, огромнейший ассортимент на любой вкус и бюджет. Чистота. Удобное расположение магазинов. Всегда чёткое и быстрое ,ненавязчивое обслуживание.
مارس 12 ، 2023
Добрый день. Спасибо большое персоналу очень вежливые . Все грамотно и доходчиво обьясняют советуют что лучше приобрести, большой и качественный выбор ассортимент тавара,быстрая доставка, срветую этот магазин . Молодцы, спасибо большое,все понравилось.
3
أغسطس 28 ، 2023
Несколько о самой сети Керамир а скорее о людях которые там работают. Хочу сказать спасибо Менеджеру Андрею, в филиале на Окружной 1д- с вами ремонт не кажется стрессовым событием, начиная от проекта все пошло как по маслу😅что то понадобилось у Андрея всегда есть варианты и решения, да и вообще он максимально отзывчивый и чувствует настрой заказчика. Комфорт по максимуму.
Выбор в салоне: самый красивый для нас керамогранит нашли только в керамире. Инсталляцию и ванну уже и не смотрели в других магазинах, решили тут и комплектоваться)
Всей команде Керамир спасибо!
1
مارس 25 ، 2023
Спасибо большое за помощь. Пришла в магазин как обычно «просто посмотреть». Хочу ремонт, а какой — не знаю. Консультанты вежливые, доброжелательные, не настойчивые, в отличие от многих продаванов. К таким хочется обращаться. В общем-то я и обратилась: «хочу то, не знаю, что». Консультант Игорь ненавязчиво задал вопросы, собрал из ответов общую картинку, составил проект моей будущей ванной, порекомендовал материалы и сантехнику, учитывая мой бюджет, а также объяснил, что подойдет лучше, исходя из соотношения цена/качество. Я довольна! Выбор в магазине большой — глаза разбегаются. Спасибо большое, что не оставили меня с этой растерянностью один на один.
سبتمبر 17 ، 2023
Доброй день. Покупала плитку в керамир на окружной 👍 26.08. Консультант Николай был ненавязчив и доброжелателен☺️. Я примерно понимала, какой цвет я хочу видеть в своей ванной и мы очень оперативно определились. Единственное почему то программа рассчитала лишнюю плитку , но ничего страшного использую возможно для ремонта на кухне. Очень удобно достаточное количество консультантов 🔥👍.
1
أغسطس 15 ، 2023
Отличный магазин! Отличный выбор плитки, такого нет ни в одном
магазине, некоторые коллекции не найдешь в других магазинах. Приветливый персонал, помогают как при выборе плитки, так и при выборе сопутствующих товаров для ее укладки.
يونيو 7 ، 2023
Не нашла свой отзыв, повторяюсь. Понравились выбор материалов, четкая работа менеджера (помогал нам Андрей. Спасибо ему за отличный дизайн-проект, толковые рекомендации и быстрое оформление доставки!). Уже сегодня материалы у нас. Доставка тоже на высоте, ребята работали слаженно.
1
أبريل 18 ، 2023
Я купил плитку в магазине Керамир и остался доволен. Большой выбор цветов, текстур и размеров. Персонал был дружелюбным и профессиональным, помогли выбрать подходящую плитку и дали советы по укладке. Плитка качественная, ровная.Рекомендую магазин Керамир.
يوليو 30 ، 2022
Очень понравился данный магазин! Огромный выбор плитки с приемлемыми ценами. Очень грамотные консультанты, особенно хочу выделить Вихарева Никиту, спасибо огромное за качественную консультацию и сопровождение по всей дальнейшей работе! Для меня создали личный дизайн-проект, до деталей все объяснили, я очень благодарна Вам! Спасибо большое! Буду всем советовать Ваш магазин.
2
1
مارس 29
Не так давно мной спонтанно затеян ремонт и для меня он оказался прост и легок, так как я обратился к настоящим профессионалам, которые решили все! Советую !
يوليو 11 ، 2023
Всем привет, делал в ванной комнате ремонт остановился на керамомире и не пожелел, всё пощитали точно спасибо менеджеру Андрею, ассортимент огромный, на любой вкус и цвет и кошелёк всем советую не пожелеите, ещё раз спасибо
2
أكتوبر 23 ، 2023
Добрый день. В целом ремонтом довольны. В помещении около 4 кв.м ремонт длился 3 недели. Все замечания которые я обнаруживала исправляли. В офисе счет был около 240 тр, а закончилось все 330 тр, наверное это нормальная стоимость просто по неопытности в данном вопросе, не расчитывала что сумма настолько увеличится. В целом спасибо за ремонт.
2
أكتوبر 25 ، 2022
Отличный магазин, большой выбор плитки и сопутствующих товаров на любой вкус и кошелёк. Доброжелательный и компетентный персонал. менеджер Глеб быстро понял каким я хочу видеть помещение после ремонта, быстро и качественно создал 3Д дизайн проект. Нам всё понравилось, доставка возможна на следующий день. Рекомендую!
مارس 5
Был неудачный опыт при приобретении плитки о сроках возврата никто не обговаривал , покупайте если что вернете , при возврате нашли тысячу причин , в Леруа Мерлен с этим вообще вопросов не возникло. Так и остались с плиткой на 50000 на руках
1
2
مايو 19 ، 2023
Выражаю благодарность Ворсину Сергую, за помощь в выборе керамогранита, человеческое терпение, внимание и оперативность. Приятно было общаться. Слушал и слышал! Что очень важно!!! получилось все пушка! Бомба! 💥
1
مارس 30 ، 2022
Команда - КЕРАМИР - вы супер!!!
Делаем отделку в ванной комнате, обратились в КЕРАМИР на ул. Окружной . Ребята - профессионалы своего дела! Подобрали нам несколько вариантов дизайнерских решений! Просчитали каждую деталь, количество плитки, клея... и т.д. Выбрали сантехнику! Всё в одном месте - быстро и удобно! Доставка чётко по времени! До сих пор держим связь с менеджером, т.к. ремонт ещё продолжается и вносили коррективы в дизайн, менеджер Антошкин Иван - охотно идёт на связь, оперативно отвечает и ищет возможные варианты. Большой ассортимент , соответствие цены и качества!
Спасибо вам огромное!!!!!
1
1
مايو 27 ، 2023
Хороший выбор плитки, адекватные цены и отличный сервис, доставку осуществляют точно в срок. Идеально прорисовали дизайн, все как я и планировала. Очень рекомендую.
يونيو 5 ، 2022
С маказином мы познакомиличь уже на выборе сантехники - жалеем об этом. Кафеля выбор просто огромен. Что касается сантехники, то выбор есть в различных ценовых сегментах. С нами работал Артем, мы не раз делали у него покупки. Для нвшей семьи магазин это - Артем. Он прекрасно ориентиоуется в ассортименте, формирует лояльное отношение к магазину. Понимает запросы и интересы клиентов. При покупке у нас были замены товара (ну передумали). С заменой проблем не возникло. Недавно у нас произошла поломка, купленного товара и мы обратились к Артему по вопросу гарантии или приобретения сломавшегося элемента. Артем взял наш вопрос на свой контроль и полностью сопроводил. Итогом нам была произведена замена сдоманного элемента в рамках гарантии товар. Реклмендуем этот магазин и особенно менеджера. Артём, спасибо вам, за вашу вовлеченность в заботы ваших клиентов.
4
1
يونيو 13 ، 2023
Если вы надумали выбрать плитку, даже и не думайте заходить в другие салоны, к вам там даже не выйдут, лишь лениво взглянут)
Атмосфера в КераМире очень приятная, Яков помогал с подбором, чувствуется, что человеку не все равно, он заинтересован и знает ассортимент.
Перед моим визитом, направил фото похожей под мой запрос плитки.
Пробовала смотреть в других салонах, но там на столько всем все равно и проще сказать, что у них ничего нет)
فبراير 23
Консультант Никита помог выбрать мебель и сантехнтку в ванную комнату, проконсультировал от и до, седелал скидку. Рекомендую Керамир!
1
يناير 31
Очень хороший магазин! Консультант Сергей ( на ул.Окружная) помог все подобрать ! Спасибо!
يوليو 23 ، 2022
Добрый день! Обновлял интерьер в ванной, отличный магазин! Большой выбор, отличное качество. Очень отзывчивый персонал, особенная благодарность Вихареву Никите, помог сделать идеальный выбор для моей ванной. Все оговоренные сроки были выполнены, доставили вовремя и без нареканий.
2
1
أبريل 1 ، 2022
Очень понравился магазин на Окружной. Большой ассортимент, богатый выбор. Особенно хочется поблагодарить менеджера Вадима Кокотеева. Помог с выбором, а также составил грамотный проект. Получилось очень красиво, но в тоже время практично - все на своем месте. Строителям проект тоже понравился. Сейчас жду окончания ремонта, чтоб увидеть эту красоту вживую )))))
1
1
نوفمبر 12 ، 2021
«Ремонт под ключ» в режиме онлайн-это не миф, с компанией Керамир -это реальность!!!
Рекомендуем всем новоселам города Екатеринбург, особенно, иногородним!
Отличный салон, хорошая, удобная парковка, внимательное отношение к клиенту, а главное полное сопровождение ремонтных работ под ключ!
Мы , жители, другого региона, в интернете увидели рекламу и не разочаровались!!!
Менеджер Сергей, предварительно изучив все наши пожелания, очень помог с выбором и расчетом все строительных материалов, абсолютно бесплатно представил дизайн проект. На протяжении всего ремонта деликатно решал все текущие вопросы.
Компания предложила свои услуги «ремонт под ключ»
В этот же день на объект выехал Руководитель технического отдела-Борис, мы обговорили все детали и сроки. Борис предоставил услуги квалифицированного специалиста по монтажу керамогранита и Установки мебели, сантехники, провели все мероприятия по электрическим работам.
Борис контролировал весь процесс лично до финиша, вплоть до уборки мусора!
Учли все пожелания многоквартирного дома.
Результатом очень довольны!
«Керамир»-это команда грамотных специалистов- мастеров своего дела, которые научились работать в новых рыночных условиях, не взирая на действующие ограничения.
Личный контакт сведён к минимуму!
Очень рекомендуем всем, кто ценит время, считает свои Деньги, и бережёт здоровье!!!!
Процветания Вашей компании и крепкого здоровья всем сотрудникам !!!
С особой благодарностью,Сергею и Борису!!!
С уважением, семья Усольцевых
3
أغسطس 20 ، 2022
Магазин просто с огромным ассортиментом плитки и сантехники - глаза разбегаются. Но приветливый персонал помогает подобрать то, что нужно, составляет проект, дает рекомендации по раскладке. Выбрали здесь пока все для ванной комнаты, но есть еще второй санузел, поэтому обязательно вернемся.
Рекомендую магазин за высокое качество обслуживания, продукции и приемлемые цены!
سبتمبر 14 ، 2022
Хорошие консультанты. Понравился магазин. Внутри приятно. Угощают кофе или можно попить воды. Большой выбор. Цены не самые дешевые. Но мы несколько раз брали здесь плитку. Много инсталляций и примеров из интерьера.
فبراير 17 ، 2023
Хочется сказать спасибо магазину и менеджеру Александру за помощь с ремонтом ванной комнаты. Нарисовали проект, отдельное спасибо за кофе! Подробно рассказал все нюансы в ремонте. Остался очень доволен!
1
1
فبراير 5 ، 2023
Значит решили все таки закончит отделку в частном доме - искали плитку то там то тут, естественно ценники тоже прыгали. В КЕРАМИРе же огромный каталог, можно выбирать по бюджету клиента, по вкусу клиента, да и многим другим параметрам. Доставка обрадовала, все привезли в целости и сохранности, аккуратно выгрузили. Молодцы и менеджеры магазина на Окружной и ребята с доставки. Пока вы у меня в лидерах по плитке и сопутствующих товаров в отделке.
2
1
يونيو 17 ، 2022
Добрый день!делаем ремонт,обратились в магазин "Керамир",сразу встретил менеджер Вадим Кокотеев,очень приятный молодой человек,дал советы,посоветовал что купить,все просчитали,все устроило,Спасибо огромное вам за шикарно выполненную работу. Результатом мы очень довольны и счастливы, что обратились именно к вам. Вадим Вы очень хороший профессионал и специалист, спасибо большое за качество и творческий подход к нашему заказу.до сих пор идет ремонт,по всем возникшим вопросам обращаемся к Вадиму,даже в день выходного,он всегда отвечал и советовал.побольше таких специалистов.удачи всему коллективу !!!
1
1
يونيو 13 ، 2022
Прекрасный выбор, грамотное обслуживание, доступные цены. Особенно понравилось, что есть готовые решения дизайна. Особенно хочется отметить консультанта Алексея, который понял все наши пожелания и помог с выбором. Однозначно рекомендую данный магазин. Удачи всей команде и хороших покупателей.
1
1
أغسطس 26 ، 2023
Грамотная консультация, внимательный персонал , составили проект , купили все что нужно в одном месте , вобщем все понравилось . ремонт еще в процессе позже выложу фото
1
مايو 27 ، 2023
Запланировали ремонт вынной комнаты. По совету друзей обратились именно в КераМир на Окружной 1д. И ни сколько не пожалели!
Огромный выбор как плитки, так и сантехники. Ребята помогли с выбором, нарислвали бесплатно 3д проект и на протяжении всей покупки отвечали на наши вопросы.
1
مارس 28
Магазин понравился, рекомендую. Сервис, ассортимент на высшем уровне. Делали новую квартиру в Солнечном, обратились на Окружную - удобно и быстро)