Kerri
746 مراجعات
فبراير 10
Недавно посетил кафе "кэрри» и остался в полном восторге! Атмосфера очень уютная, с приятным декором и мягким освещением. Персонал приветливый и отзывчивый, сразу же предложили меню и помогли с выбором.
Цены вполне адекватные для такого качества. Обязательно вернусь сюда снова и порекомендую друзьям. Спасибо за отличный вечер!
1
أبريل 9
Прекрасное место для вкусного завтрака или встречи! Прекрасная команда, большое меню и быстрый кофе!
Спасибо большое, что вы есть так близко к дому - можно и с семьей придти перекусить, и встречу провести
PS: вы посмотрите на витрину с десертами😍 как тут не наесть лишнего
فبراير 12
Отличное место!Официант был очень приветлив и очень внимателен!Блюда принесли быстро,накормили очень вкусно!Все девочки на позитиве и вообще осталось впечатление приятного и уютного места куда хочется приходить каждый день!
3
أبريل 1
**Качество в сфере услуг: ключевые аспекты и пути улучшения**
В современном мире сфера услуг играет важную роль в экономике и повседневной жизни людей. Качество предоставляемых услуг становится решающим фактором для потребителей при выборе поставщика услуг. В этой статье мы рассмотрим ключевые аспекты качества в сфере услуг и пути его улучшения.
**Основные компоненты качества услуг**
1. **Профессионализм и компетентность персонала.** Квалифицированные и опытные сотрудники, способные оперативно и качественно решать задачи клиентов, являются основой успешного бизнеса в сфере услуг.
2. **Доступность и удобство.** Клиенты ценят возможность получить услугу в удобное для них время и месте. Это включает в себя не только физическое расположение компании, но и возможность онлайн-записей, консультаций и т. д.
3. **Скорость обслуживания.** Быстрое предоставление услуги является важным фактором удовлетворённости клиентов. Задержки и долгие ожидания могут привести к недовольству и потере клиентов.
4. **Качество взаимодействия.** Вежливость, внимательность и индивидуальный подход к каждому клиенту способствуют созданию положительного впечатления о компании.
5. **Надёжность и безопасность.** Клиенты хотят быть уверены в том, что услуга будет выполнена качественно и безопасно для них. Это особенно важно в таких сферах, как медицина, финансы, транспорт и т. п.
6. **Послепродажное обслуживание.** Поддержка и помощь после предоставления услуги также важны для поддержания удовлетворённости клиентов.
**Пути улучшения качества услуг**
- **Обучение и развитие персонала.** Регулярные тренинги и курсы повышения квалификации помогут сотрудникам улучшить свои навыки и знания, что приведёт к повышению качества обслуживания.
- **Оптимизация процессов.** Анализ и оптимизация бизнес-процессов могут помочь сократить время предоставления услуги и улучшить её качество.
- **Использование технологий.** Внедрение современных технологий, таких как CRM-системы, онлайн-платформы и автоматизация процессов, может повысить эффективность работы и улучшить качество услуг.
- **Сбор и анализ обратной связи.** Регулярный сбор отзывов клиентов и анализ полученных данных помогут выявить слабые места и разработать меры по их улучшению.
- **Стандартизация процессов.** Разработка и внедрение стандартов качества помогут обеспечить единообразие и высокое качество услуг на всех этапах.
Качество в сфере услуг — это не только соответствие стандартам и нормам, но и умение компании адаптироваться к потребностям клиентов, предоставлять им качественные услуги и создавать положительное впечатление о себе. Улучшение качества услуг требует комплексного подхода, включающего в себя работу с персоналом, оптимизацию процессов, использование технологий и сбор обратной связи.
ديسمبر 23 ، 2024
Заказал 5 позиций,доставкой. Всегда думал нормальный ресторан, было интересно попробовать.
по итогу:
Грибной суп, в целом нормальный, но можно было бы и получше, примерно как зайти в столовую, где готовит баба Люба, в общем далеко этому блюду, до ресторанного.
Оценка 2/5
Каша рисовая, выбрал на обычном молоке, оказалась водянистой, как будто намешали 50 на 50 с водой.
2/5
Паста с цыплёнком, тоже все водянистое, тесто с водой, соус практически не чувствуется, худшая паста которую когда либо ел.
1/5
Бургер с говядиной пойдет, ничего не обычного
3/5
И последнее
Сендвич, даже есть не стал, начинки нет почти и здоровая булка
1/5
В целом место на 2, возможно у них классные торты, но остальное меню пробовать не стоит
فبراير 11
Часто с коллегами приходим в это место, всегда вкусно и приятное обслуживание.
Отдельное спасибо официанту Анастасии, всегда приветлива, помнит нас и наши пожелания, очень хороший сервис. Вернемся еще ни один раз💞
نوفمبر 25 ، 2024
Очень часто ходим с мужем сюда завтракать. Тут настолько вкусно, что после таких больших и сытных завтраков приходится пропускать обед 🤪 обожаю кофе - сырный раф. Это лучшее, что я когда-либо пробовала 😍
А на дни рождения приятные десерты дают!!
نوفمبر 26 ، 2024
Красивое место для утреннего кофе и завтрака. И не только. Приятные цены, бонусы (что не маловажно), вежливый персонал, разнообразные блюда. Прихожу сюда утром по выходным насладиться кофе после прогулки.
أبريل 26
Всей семьей любим это прекрасное место! Вкусная кухня (у каждого члена семьи есть свои фавориты среди блюд), очень дружелюбный и отзывчивый персонал, хороший сервис)
أبريل 20
Все очень вкусно и красиво. Паста одна из самых вкусных что я когда либо пробовал. Официанты добрый и позитивны, обслуживание на высоте. Цены тоже вкусные, рад что посетил это заведение.
أكتوبر 24 ، 2024
Симпатичный интерьер, приветливый персонал, хорошее обслуживание.
Подача блюд красивая.
Еда меня не впечатлила, мне не вкусно(
Заказала куриный суп (по вкусу так себе, суп не показался наваристым), картофельные вафли с беконом (вафли как вафли, обычные) , панкейки с малиной и сметанным кремом (малина странной консистенции как каша, думала она будет размороженная, ребенок её обожает, но эту не стал есть, сказал не вкусно), чай клубника-грейпфрут вкусный.
أبريل 9
Всё понравилось. Блюда принесли быстро. Очень вкусно и недорого. Для завтрака или обеда , хорошее место. Плюс большой выбор кофе и напитков. Рекомендую!
1
مارس 10
Отлично проработанное меню, на любой вкус. Каждый сезон предлагают новинки. Выбор кофе радует. Очень вкусно у баристо получается малиново-косовый РАФ....
نوفمبر 4 ، 2024
Потрясающее место! Очень вкусный кофе, не менее вкусная еда. Всегда приветливый персонал, тихая классная музыка. Здесь можно и поработать, и посидеть в хорошей компании. Меню обновляется, интересные десерты и напитки появляются, всегда можете выбрать себе «свое».
Всем советую это хорошее заведение!
1
أبريل 9
Как всегда уютная атмосфера, приятное обслуживание и вкусные блюда! Любим проводить свободное время или посидеть с ноутбуком)) Спасибо вам, все на высшем уровне!
مارس 15
Потрясающее кафе, в котором ты можешь насладиться приятной атмосферой, очень вкусным блюдом и удивительным кофе. А очень дружелюбный персонал не оставит вас без приятных эмоций!
1
فبراير 22
Редко пишу отзывы, а плохие крайне редко, но не могу оставить данную ситуацию. Сегодня заказали доставкой куриный суп, 3 порции. Упакованы хорошо, вопросов нет. Но вкус, и аромат блюда…я не знаю, я не хочу плохо говорить про еду, но других слов НЕТ. Суп пахнул помоями! Как будто вместо супа отходы! Запах очень неприятный, суп на вкус — очень несъедобный, я не знаю кто и как его готовил, есть сомнения на счет свежести продуктов, из которых готовили суп. Есть не смогли, просто выбросили..суп очень сильно отличается от фото в меню. Там бульон прозрачный, а на деле суп что-то типа пюре, но не пюре. Плохо. Я не знаю, как можно было запороть простой куриный суп! Это надо еще суметь! Очень жаль, потому что выбирали место, где хотели вкусно пообедать, выбор пал на ВАШЕ заведение, но я очень разочарована…вкусно пообедать не удалось, так еще и деньги потратили, считай выкинули на ветер…
يناير 12
Чудесное место не в самом центре города. Вежливый приятный персонал готовят damn good coffee. Также рекомендую попробовать сырники: нежные и красивые.
أبريل 9
Великолепное заведение, всегда вкусная еда, особенно завтраки и десерты
А напитки просто на высоте
Очень советую данное место для посещения в разных компаниях
1
أغسطس 30 ، 2024
Прекрасное место для отдыха, вежливые и обходительные официанты. Блюда подали быстро в течении 15 минут, напитки в течении 5, все горячее и свежее. Десерты достойны отдельного внимания - большой выбор на красивой витрине, куски большие, неповторимые по своим вкусовым качествам. Большое спасибо всей команде Керри!
سبتمبر 14 ، 2024
Прекрасное место для завтраков! Большое разнообразие завтраков и десертов в меню. Приятная атмосфера и заботливое обслуживание. Единственный недостаток — кофе, до уровня российских кофеен недотягивает. А так все супер, кухня вау!
1
1
أغسطس 20 ، 2024
Спасибо большое рестарану Кэрри за прекрасный вечер! Поели с мужем и очень довольны, меню разнообразное, очень быстро все подали, напитки замечательное! Официант Никита очень доброжелательный и внимательный! Придем еще❤️
1
أبريل 2
Заведение очень понравилось!
Обслуживание супер,хочется выразить огромное спасибо Никите за тщательный подход,и за свой профессионализм!
1
يونيو 23 ، 2024
Самое лучшее кафе из всех, которые я со своей благоверной посещал. Стараемся заглядывать сюда как можно чаще, поскольку здесь очень большое разнообразие вкусных блюд и напитков, а также бонус для собачников - кафе дог-френдли, можно с собачкой. Однозначно советую каждому придти сюда и оценить разнообразие гастрономических изысков.
2
أكتوبر 7 ، 2024
Была 07.10,примерно в обед
Все было просто прекрасно ,вкусная еда и напитки
Обслуживание на высоте,обслуживал молодой парень ,всегда улыбался и был вежлив
Вышла от туда с прекрасным настроением и отличным впечатлением от этого места
1
يوليو 27 ، 2024
Очень светлое и уютное кафе с разнообразными и вкусными блюдами.
Порадовало, что нас пустили с нашим любимым питомцем и даже принесли ей миску с прохладной водой.
Заказ принесли быстро.
Персонал вежливый и приятной внешности.
مارس 18 ، 2024
"Кафе очаровало меня своей атмосферой и вкусной кухней. Обслуживание было дружелюбным и внимательным, а интерьер создавал уютную обстановку для приятного времяпровождения. Мне понравилось, как быстро и качественно готовили блюда. Я с удовольствием вернусь сюда снова и порекомендую это место своим друзьям!"
1
1
نوفمبر 2 ، 2024
Очень уютное место, отличный персонал, особенно официанты Дмитрий, Егор, Юлия, Никита. Самый лучший и квалифицированный состав. Отдельное спасибо за клиентоорентированность!
1
يناير 14
Очень понравилось место. Доброжелательное обслуживание, приятная обстановка и очень вкусный кофе
فبراير 7
Были вчера с подругой. Отличная кофейня. Обслуживание на высшем уровне, как и блюда. Спасибо за уютную атмосферу!
مايو 10
Хожу сюда не каждый день , но каждый раз восхищаюсь интерьером , вкусом кофе и десертами ! Особенно подмечу бенто тортики и сандвичи !!!
مايو 8
Очень нравится сеть данного заведения , но именно на м.шоссе 252 :
Отвратительное обслуживание
Заинтересованность в клиентах «0»
По сравнению с «Кэрри» на ул.Дачная .(в любое время суток , обслуживание 10/10)
Пришли на завтрак , в итоге ушли не дождавшись .
1
أبريل 9
Крутые завтраки и вкусные десерты )
А так же вкусный Раф. Радует что завтраки весь день. Спасибо за акций
مارس 4
Приятное и душевное место для встречи, вкусные блюда и приятный персонал! Спасибо большое!
مارس 21
Быстрое обслуживание,кофе вкусный,место внутри достаточно,чтобы забежать на завтрак или встретиться по рабочим вопросам
فبراير 10
Брауни толщиной в 1см как по линейке. Торты тоже видимо замеряют при нарезке, с каждым разом все меньше. Основное место очень среднее, как то подали шакшуку с мясом, которое уже было с душком…
يناير 21 ، 2024
Очень хорошее место! Вкусные и сытные завтраки, прекрасные десерты. Неповторимые напитки💔
В кофейне очень красиво и комфортно. Очень вежливый и приятный персонал. Отдельно хочется выделить официанта Егора, который прекрасно выполняет свою работу!
1
1
ديسمبر 5 ، 2024
Любимая кофейня города. Именно на этом адресе, благодаря персоналу - ребята учтивые и доброжелательные
أكتوبر 28 ، 2024
Очень понравился большой завтрак с лососем. Мы были в Самаре во время путешествия и частенько заходили сюда на завтрак. Жалко, что в Москве нет Кэрри. Особенно было бы здорово, если б она была в районе Рассказовка ну или хоть где-то рядом)
سبتمبر 5 ، 2024
Самый лучший Кэрри, который есть в городе! Всегда очень вкусно и приятный персонал.
Часто заходим на завтрак именно в этот филиал.
Тут приятно начинать свой день 🩷
1
2
أبريل 7 ، 2023
Хожу в Кэрри на Московском шоссе почти каждый день))
Очень хороший и позитивный коллектив именно на Московском,самый самый лучший,всегда улыбаются,желают хорошего дня,замечательные ребята❤️
Кофе нравится,особенно то,что учитывают все пожелания о крепости кофе!
Из меню хочется выделить вареники и бородинские вафли! Безумно вкусно и сытно!
Десерт,который недавно появился с сицилийским апельсином занял отдельное местечко в душе) крем идеальный,нам очень нравится
Благодарю за такую атмосферу и за то,что очень часто привожу в порядок свои мысли у вас❤️
‼️НО‼️ СМЕНИТЕ СТАКАНЧИКИ С РЕБЕНКОМ‼️ на мой взгляд это извращение,выкидывать лицо ребенка в мусорку
Лучше будут стаканчики с эмодзи😜🤩
3
1
أغسطس 28 ، 2024
Часто хожу в это заведение, когда приезжаю в родной город. Здесь всегда приветливый персонал и очень вкусные завтраки по разумной цене :) радует, что Кэрри развивается!
نوفمبر 23 ، 2023
Кэрри - мое любимое место для вкусного завтрака. Большой выбор напитков и десертов. Часто обновляется меню, тематические и сезонные новинки. Вкусно все! Есть вкусные бенто-тортики. Из минусов: почему-то горячие блюда частенько приносят холодными.
يونيو 15 ، 2023
Место хорошее, там всегда тепло и по домашнему уютно. Люблю там работать с ноутом за чашечкой кофе.
Персонал вежливый.
Один раз попалась скорлупка от яйца, тут же извинились, принесли комплимент , было неожиданно приятно.
Завтраки вкусные, большой выбор десертов.
Посидеть с подружкой, с ребенком , с коллегой - самое то 👍
Я, кстати, на диете, и там можно выбрать то, что подойдет, пример на фото
3
4
سبتمبر 14 ، 2024
Очень приятное уютное место, вкусная еда, десерт, особенно торт сникерс, и кофе, всегда хочется заходить сюда, очень приветливыф персонал!))
فبراير 7
Интерьер больше нравится чем в космопорте, а так все также вкусно. Персонал также приветливый
يوليو 14 ، 2024
Сегодня пришла на завтрак в кэрри и была безумно приятно удивлена! Официантка Леся мне запала в душу, чувствовала всё с полуслова☺️ Обязательно приду еще раз, таким сотрудникам премию вне очереди!
1
مايو 30 ، 2024
Редко когда пишу отзывы, но думаю, что пора. Живу недалеко от этого места, частенько хожу сюда на завтраки. Сама проработала в общепите очень много времени. И смотреть как люди вкладываются в свою работу на все 150%, как они пытаются успеть все и сразу, не оставив никого без внимания, заслуживает отдельной похвалы. Еда как всегда замечательная. Горячая и вовремя приготовленная. Официант подскажет, если что-то интересно и поможет с выбором. Никогда не навяжет своего мнения. Всем рекомендую 🫶
أكتوبر 13 ، 2024
Пришли поесть, по еде вопросов нет, вкусно. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Обслуживается , видимо , по каким-то своим приоритетам. Официант решает у кого сначала примет заказ и не важно кто сел за стол раньше. Еду ждала больше часа , не предупредили , что сегодня готовят долго. Хотя за мужчину , который пришел позже гораздо предупредили и его обслужили быстрее и предупреждали когда принесут еду, пока мы сидели и ждали ее.
Подумаю следующий раз прежде вновь сюда прийти
1
سبتمبر 6 ، 2024
Приятная атмосфера, вкусная еда, шикарный кофе, цены средние +(сытный завтрак с кофе 600₽). Персонал чуткий и ответственный. Рекомендую.
1