Радует что сеть ресторанов быстрого питания появилась в небольшом городке, удобно по дороге заскочить и сытно поесть проверенную еду. Расположение удобное, есть возможность заказа с автомобиля, внутри чисто и мест в целом хватает, единственное что не обрадовало так это время ожидания заказа
إظهار رد العمل التجاري
Евгений S.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Частенько заезжаем своей не маленькой семьёй (5 человек) по быстрому перекусить и, само собой, взять с собой домой острых крылышек. Поэтому всегда берём заказ "с собой". Если голодные - часть еды сьедаем на месте, остальное везём домой. Чек всегда от 100 рублей. Привык, что во всех KFC могут быть "забытые" позиции при выдаче (большой объем людей, понимаю). Но в данном месте....
13.12.24 три заказа, один с собой (большой) и два на месте. Большой заказ ожидание минут 40 составило (клиентов в кафе было человек 10, то есть не загружены). При выдаче заказа "с собой" не оказалось второго кофе. И мне доказывали, что кофе у меня был в заказе один (нет, два. В чеке всё указано). + 5-7 минут к ожиданию....
Ну и вишенька на торте....... В 3 из 4 чикенбургерах мяса практически не было, то есть булка и остатки панировки, к сожалению были уже уставшие и не сообразили сфоткать сее безобразие. Супруга отнесла на кассу все 4 бургера и спросила у персонала: такое "обилее" мяса потому что заказ "с собой"? Типа расчёт на то, что никто не вернётся с претензией. Ответ был прямым: "ну да, так и есть."
То есть на среднем чеке в 100+ рублей персонал специально пытается "сэкономить" +-100 грамм куриного филе. Это позор!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Лизавета Романова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7
Не всегда работают кассы самообслуживания, очень долго приходиться ждать заказ, даже если мало людей в ресторане. Хотелось бы чтобы сотрудники работали чуток быстрее.
Я знаю что это вполне возможно, работать быстрее так как сама несколько лет назад тоже работала в одном из ресторанов КФС города Минска в центре, где очень большая проходимость