Много столиков,очереди обычно на кассу большие.Ждать заказ приходиться в среднем минут 15.Табло с готовыми заказами то-ли зависает,то-ли не контролируется.Приходиться стоять у стола выдачи заказов и прислушиваться какой заказ озвучивает сотрудник.Это неудобно.
Есть три постамата для самостоятельного заказа.
Уборщиц что протирают столы и убирают "за папиными и мамины лентяями нет".Не редко подходишь к столику а там "обьетки" чужого заказа.Честно говоря очень мне не понятно,почему нельзя донести свой поднос с бумажками до мусорного контейнера,свиньи одним словом.
Но к сожалению ТЦ не заботиться о других поситителях,в виде мастеров чистоты за территорией быстрого питания.
Цена на товары как и в других сетевых KFC.
Алекс С.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12
Слишком долгое обслуживание , не соблюдается время приготовки блюд . Сотрудники не многофункциональные , могут делать только одно действие . Периодически еда на самовывоз выдаётся в небрежном виде . Сотрудникам положили позиции для сборки заказа . Сотрудник это заметил спустя 7 мин и собрал заказ . 12.02 (сегодня) еду стали выдавать не в пункте выдачи , а прям за кассой не информируя ни словесно ни по таблу о его сборки . Сотрудники максимально не хотят контактировать с посетителями , как буд-то стараются их не замечать , чтобы расслабиться . Ужасное обслуживание и оно не меняется . Решил спуст пол года все таки оставить отзыв о предприятии по этому адресу
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Александровна
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Курочка сочная и очень вкусная! Я ваш постоянный гость, хотела бы поблагодарить руководителя этого фуд корта за ваш вклад в работу. Выходные дни конечно даются с трудом вашему коллективу, поскольку людей везде на выходных тьма и очереди. Но сегодня особенно хотелось бы отметить сотрудниц Викторию и Бону, за их труд и терпение к такой непростой работе. Всё вкусно приготовили и пожелали хорошего дня мелочи, но так настроение поднимает девчонки молодцы, побольше бы таких людей 👍 Ставлю 5 звезд фуд корту
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лена Лена
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14
Сделали заказ на терминале, в момент оплаты терминал «прилег», но деньги с карты списались. Повторили заказ на кассе, оплатили еще раз!!!
Откровенно невоспитанная менеджер Дарья, пыталась убедить нас что деньги сейчас придут, отказалась давать дубликат чека за первый заказ. Откровенно обвинила Сбербанк, в том, что они сами списали деньги и Ростикс тут ни при чем 🤨 так что если деньги не придут через 3 дня, как она пыталась нас заверить, нам надо идти в Сбербанк без ничего и требовать деньги за заказ, которого не было, без чека, который нам не дали!!!! Одна звезда - Дарье за логику!!!
Коварный Сбер списывает деньги просто так! Так сказала Даша🤦🏼♀️
Расставайтесь с такими менеджерами, пока они не угробили заведение!
1
إظهار رد العمل التجاري
линдеманн ня!
مستوى 18 خبير محلي
مارس 21
каждый раз, когда я сюда прихожу, то здесь всегда либо очереди, либо нерабочие кассы. недавно была, и девушка закрывала смены на автоматах, якобы они не работают :0 потом они заработали, но всё равно. на кассе медленно обслуживают, а иногда они вовсе не работают, создавая огромные очереди на автоматах. а сотрудники вообще на кухне ни чем не занимаются, и даже еду не докладывают. вы для чего это делаете? поменяйте персонал или вообще закройте точку
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16
Время ожидания больше 20 минут,баскет пересоленый есть такое невозмжно
Персонал еле двигается и не может разрешить проблемы посетителей
Поменяйте полностью персонал на этой точке
Такое видела только тут хотя в целом еда из kfc нравится,но после такого осблуживанич апеттит пропал
1
إظهار رد العمل التجاري
Юра Багаев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20
Вкус мяса великолепный, все отдали горячим, картошка была свежая, позитивный персонал, остался сытым и довольным
2
إظهار رد العمل التجاري
Эльдар Надуев
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Очень вкусный ресторан. Наверно самый вкусный Ростикс, который я ел. Прямо супер! Большие молодцы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Povstyanoy
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8
Состарился пока сидел в очереди. Я конечно все понимаю, но в 9 вечера в будний день при пустом зале ожидание небольшого заказа из 2х позиций составило более 30 минут. Я многое могу понять, но не такое обслуживание.
2
إظهار رد العمل التجاري
Джон Шарипов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26
Я думаю никто их больше не проверяет! Качество меню настолько испортилось, что даже мясо курицы на вкус старое, жесткое. Булка старая в бургерах. Кофе заказываешь, наливают только половину, сахар не дают уже как раньше. В общем после становления Ростикс качество 🤮
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Леонидович
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Не выдали полностью весь оплаченный заказ . Отказались выдавать недостающее. Картошка ужасссно пересолена состояла только из соли. Тирамису перемороженное просто лед ложку не вставиш. Заказ ждал 40 минут .
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Просто ужас. Время приготовления домашнего баскета 30минут прошло спросил когда будет сказали еще 10 минут.итого 40 минут ожидания заказа.!!! И это не первый раз!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Киоск самообслуживания не работает часто, приложение на самовывоз тоже не работает часто. Ждал 2 позиции 30 минут. На кассе иногда принимают заказы и то, картой или под расчет
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7
Мало того, что при практически отсутствующих покупателях заказ готовится 30-40 мин так ещё и работники хамы!
PS ну и чудесный наполовину горелый и безумно солёный заказ на фото прилагаю
إظهار رد العمل التجاري
Александр Г.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12
Так что бы не соврать. Из 10 раз побывав здесь только один раз удалось купить купон через приложение. Такое ощущение что специально отключают оплату и самовывоз.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Курбатов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Классная кафешка! Заказ сделали за 10 минут. Очень большой фуд-корт и естественно очень много мест! Очень вежливый персонал и естественно очень быстрое обслуживание! Советую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Мельников
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1
У меня не было денег на карте, чтобы оплатить наличными, мне пришлось 3 раза звать менеджера, а персонал просто отворачивался от меня. Это очень неприятно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Жолоб
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Креветки не очень вкусные, еда на 3+, из достоинств - вкусные пирожки и скорость выдачи заказов
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Кудишина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5
Время ожидания от 30 минут , сотрудники занимаются ерундой и отдают не полные заказы , приходится ходить по несколько раз
1
إظهار رد العمل التجاري
Yanucci Cci
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Наш заказ висел 20 минут, темнокожая девушка просто тыкала на те, что прилетели 5 минут назад, но не наш, общалась с коллегами на своём языке и даже не смотрела в экран.
Только после жалобы другому сотруднику, она наконец-то, начала собирать заказ, хотя еда уже давно готовая лежала перед ней.
Спасибо хотя бы за мороженное в качестве извинений.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Якаев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1
Очень не доволен, оплата только через терминал, каждый раз подхожу оплатить наличными никогда не могу.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Морозова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Отличное место, прекрасно приготовленная еда, очень демократичные цены, часто бывают скидки ,грамотный персонал ,вкусный кофе и шикарная курица, очень нравится это место
3
1
Виктория Захарченко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Были во вторник, народу валом) заказали через терминал, там же оплатили, хотя наблюдали, когда терминалы не вывозят и сбивают заказ либо оплату клиентам. Приготовили быстро, видно как ребята на кухне «все в мыле», в целом вкусно и вредно, как и весь фастфуд 😀 спасибо!
1
1
Андрей Г.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 19
Реально непонятно как франшиза допускает такое отвратное обслуживание. Время ожидания постоянно не меньше 30 минут
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Бахчина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
заказывали обычные, не острые. сделали наоборот острыми, деньги на ветер. интернет не работает, картой оплатить невозможно. скорость обслуживания крайне низкая
2
إظهار رد العمل التجاري
михаил кузнецов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31
Кепку подними с глаз на кухне , быстрей готовить будешь ! 30 минут заказ жду ланч !
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Федотов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19
Закройтесь вы уже наконец, зачем людей мучаете своим 30 минутным ожидание, раньше тоже грешили таким, но сейчас прям крайне плохо
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Дунаев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1
Хамство, медлительность стали девизом этой забегаловки. Последний раз был тут, ведро крыльев ждал 40 минут
إظهار رد العمل التجاري
Ика
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Были 24 августа в торговом центре и решили перекусить в kfc. Это было большой ошибкой! Долго готовили заказ (собирали), хоть и на табло наш заказ горел как уже готовый. Это ладно, мелочь. НО! Через минут 20 после съеденного бургера с курицей и картошки я почувствовала себя плохо и еле добежала до уборной! Сегодня сутки, как я ничего не могу есть и посещаю туалет по зову кишечника (((( отравление "на лицо", вернее желудок.... Больше туда не пойдём. И вам не советую. Жаль, "красивый" и кривой бургер с вываленной курочкой не сфоткала (((
3
София Минаева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
20.12.2023 в 20:50
Попытались сделать заказ на кассе в ответ сказали , что оформить заказ можно только через терминал с оплатой по карте. Один терминал не работал , на 2 была очередь и то через некоторое время он тоже перестал работать. В приложении тоже нельзя было оформить заказ. Когда девушка все таки открыла кассу , услышали что нет мороженого , молочных коктейлей и крыльев . После 20 минут ожидания принятия заказа , говорят что половина кухни в стопе в будний день , это очень странно
4
1
Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Сделали заказ с србой . Сразу не проверили в итоге заказ не доложили, чек не положили тоже. Кассир отказался принимать заказ сказал все через терминалы. В терминалах отсутствует молочный коктейль. Зато положили сахар когда не заказывали не чай не кофе
Не рекомендую данное заведение.
2
Борис
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23
Еда вкусная, скорость обслуживания нулевая. Набирают заказов, но не справляются.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 8 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Все очень вкусно,поели с удовольствием. Время ожидания 10-15 минут, это не напрягает, персонал доброжелательный, ели курочку, пили чай зеленый и лимонад. Остались очень довольны, если учесть что я была первый раз в этом месте.
1
1
Диана Шульц (репетитор начальных классов)
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Очень хороший персонал, приятное меню, вкусная еда. Остались очень довольны. Будем заходить ещё. Спасибо огромное работникам, вы создаете хорошее настроение.
1
Алекс Алекс
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
В мегамаге не рекомендую, ожидание заказа более 30 мин при практическом отсутствии посетителей. Персонал как сонный весь ходит. За наличные не возьмёте, постоянно не работает то кассир то касса. Не рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
иван строгачев
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12
отвратительное место, жду заказ 30 минут спрашиваю у работника, а она хамит в лицо
إظهار رد العمل التجاري
Ростов любимый
مستوى 22 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Иногда приходим сюда покушать вкусно готовят отзывчивый персонал любим молочные коктейли очень вкусные цены как и везде ± одинаковые рекомендую к посещению
1
Doftik
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Ждём 40+ минут заказ, до сих пор не приготовили, собирают другие номера и всё
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Krakhmalnyi
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6
Курица вкусная, но ужасно долго готовят, ждали 40 мин, как будто в ресторане
إظهار رد العمل التجاري
Пабло F
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
Заказы ждут долго наличку никогда не принимают на кассе игнорируют полностью
1
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8
Пока ждал заказ успел стать отцом и дедом, вот настолько долго ждал
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Батурин
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Очень сильно страдает обслуживание, ленятся обслуживать клиентов через кассы, отказывают в обслуживании за наличку, нагло врут что кассы не работают, но как только ты начинаешь звонить на горячую линю- магическим образом кассы начинают работать, ребята, с таким отношением к работе далеко не уйдешь... Ставлю одну звезду, но по факту 0.
4
إظهار رد العمل التجاري
Артем Тарадин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Самый ужасный фас фуд, по выключали все киоски оставили один,касса не работает ,все стоят в носу ковыряются,огромные очереди
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Е.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Ждали заказ 30 минут!!!!! При этом у нас был не большой заказ и очереди не было большой!!! Работники видно не хотят работать
1
إظهار رد العمل التجاري
ВИТАЛИЙ МЕДВЕДЕВ
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Не одна касса не работает. Народу куча даже через само преложение нет возможности заказать
Обслуживание на грани фантастики.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Аброськина
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
В выходные много людей и всегда очередь, меню разнообразное, красивый вид панорамный, кофе , чай, десерты, еда вкусная, персонал вежливый собирают заказы быстро.
1
Мария Цыпурдиенко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Заказ N211 от 11 ноября 2022г.
Всегда обслуживание было отличное, но в этот раз просто ужас. При получении заказа "баскет L" по внешнему виду сразу стало понятно, что крыльев не хватает. Когда продавец пересчитала, оказалось вместо 26 шт - лежало 17 шт. 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
При жалобе старшему сотруднику с недовольным лицом доложили!!!!
Моë недовольство👎🏻
28.04.2023 хочу добавить, что и в KFC ТРЦ МЕГА г. Аксай, таже история. Только теперь каждый раз при покупке баскета с крыльями, их всегда не докладывают от 4 до 9 штук. Это просто возмутительно!!!!!!!!!!!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Похильченко
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Стандартный небольшой быстропит. Готовка не супер-быстрая, даже при малой очереди. Столики футкорта (принадлежащие торговому центру, а не KFC) убираются не слишком часто. Пришлось искать столик без крошек.
В остальном нормально - ожидаемое качество ожидаемых продуктов. Без проблем.
1
Киви
مستوى 10 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Не правильно собрали заказ,но это можно простить, по запарке всё возможно,но вот качество и свежесть продуктов оставляет желать лучшего, что соответственно влияет на вкус. Судя по запаху,масло во фритюре меняется не часто, бумага в которую заварачивают ролл вообще пахнет каким то машинным, возможно последствия все того же горевшего масла, наггетсы больше похожи на кусочки мяска, которые просто пожарили в большом количестве масла, можно выжимать . Мы редко питаемся в подобных заведениях,но видимо со временем уровень данного заведения упал и теперь зная это, уже не будет заказывать их продукцию.