Нравится посещать, когда находимся рядом. Работают слаженно и качественно. Очень помогает приложение. Ребёнок в восторге, что еще нужно родителю. Но часто сидят подростки, без заказов, просто проводят время. Все бы ни чего и пусть сидят, но уж очень много мата. Это конечно не вина точки, но приносит дискомфорт. Взрослые посетители делают замечания, но если был охранник, было бы лучше.

Oleg Rinol

مستوى 8 خبير محلي

Подъехали сделать заказ, но заказ через авто не работает. Почему нельзя сделать предупреждающую табличку на въезде??? Ок, мы люди не гордые, закажем на кассе. Заказываем через терминал, это отдельная песня, интерфейс максимально не удобный, при заказе блюда кнопка добавить в корзину работает, но не нажимается пока не ответишь на призыв купить доп соусы. Может быть стоит сделать кнопку не активной, пока не выберешь все навязываемые опции? Ладно, кое как справились с терминалом самозаказа, ждём заказ... 25 минут мы ждали баскет дуэт и остальной заказ. Да заказов было много, но почему более объемные заказы сделанные позже меня, выдавались быстрее??? Отдельная тема это ожидающие доставки курьеры. Мат перемат, обсуждение идиотов заказчиков, заказывающих неудобные для них блюда из доставки. С одной стороны, это не сотрудники Ростикс. Но почему сотрудники не делают хотя бы замечания данным личностям, это для меня загадка или наверное такое общение сотрудников полностью устраивает. Ну и самое главное: вкус приготовленных блюд. Курица ножки: одна на половину сырая, одна нормальная. Филе в панировке: сухое и пересолено. Остальное (то что острое) вкусно. Попросил положить заказ (два бумажных пакета) в один целоыановый. Сотрудник просто отдала пакет. Хотя перед нами при такой же просьбе она все сложила в целофановый пакет. Раньше приезжал к вам пару раз в неделю. Теперь максимум раз в полгода. С таким сервисом и наличием конкурентов в шаговой доступности компания получает как репутационные риски, так и финансовые. Хотя если это франшиза, тогда все понятно.

Машуров Бахадыр

مستوى 4 خبير محلي

как не приедем после 22:00 в наглую отказывают гостям в автокфс сделать крылья либо их нет либо пугают ожиданием в 40 минут! Так мало того когда еще спрашиваешь или уточняешь причину уже у оплаты тебе персонал выкрикивает небрежно ресторан работает до 20:00 а зачем тогда сделали авто кфс. Так не приятно и не всегда хочет сюда ехать но супруга любит так еще и токсикоз у супруги по случаю пополнения так еще и такое отношение от персонала. Ну как же так он один на весь город и всем конечно хочется поесть люди же платят а не берут за бесплатно. Я сам шеф повар в этом городе много раз пытался найти руководство чтоб тчательней объяснить о проблеме и показать фото тех кто выкрикивал что работают до 8 вечера. Я считаю персонал должен нести прибыль а не тянуть на дно. Так как не смогли найти руководство и терпели все это не раз решили уже написать сюда возможно нас услышат простых постоянных гостей любящий свой город.

إظهار رد العمل التجاري