Еда мне не понравилась конкурентно в этом ресторане, обычно хожу и все ок, а тут… полное разочарование. Байтсов мало, терияки много. Бургер непонятно какой. Все холодное. Картошку сначала вообще забыли положить, дали в итоге и то она была не соленой и холодной. Сырный соус странно пах, как и кетчуп, с непонятным не томатным вкусом. Смотрите за сроками на своих соусах. Заказ не загорался на экране (готовиться) так и не высветился на экране (готово) пришлось подходить и спрашивать будет ли он вообще. База то, что не было в киоске рулона для чека. Все приходиться фотографировать. Но такая проблема не только тут, но и в других ресторанах. Не люблю писать такие негативные отзывы, но сегодня и вправду хотелось вкусно покушать. Всем добра.
1
إظهار رد العمل التجاري
Квакуша
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Работники сбивают с табло заказ сразу как делают его. И как понять, что он готов к выдаче? Заказали по купону два твистера: один острый, а другой нет. Выдали без каких-либо обозначений, где острый, а где нет, и на вопрос "где какой?" ответили распаковать и посмотреть какие стрипсы. Работник сказал, что закончились упаковки - ничего, бывает, но хоть какие-то обозначительные свойства можно же прикрепить? Наклейку какую-нибудь наклеить? Ещё и стрипсы в заказ положили не острые, а оригинальные. Пожалуйста, выполняйте свою работу качественно, вам за это платят деньги.
إظهار رد العمل التجاري
dakostel
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23
ЗАКАЩАЛ ОДИН ЧИЩБУРГЕР И КАРТОШКУ!)) ОПЛАТИЛ СВОЕЙ КАРТОЧКОЙ, А ЧЕК ЖДАЛ МИНУТЫ ДВЕ И ЗНАЕТЕ ЧТО????? ОН НЕ ВЫДАЛСЯ!!!! ПОТОМ СЛЕТЕЛО ВСЕ ТАБЛО И НЕЛЬЗЯ БЫЛО УЗНАТЬ ГОТОВ ЛИ ТВОЙ ЗАКАЗ. ДРУГ ЖДАЛ АЙ ТВИСТЕР(ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ РОЛЛ) 25 МИНУТ! В ИТОГЕ: КАРТОШКА ХОЛОДНАЯ, БУРГЕР НАПОЛОВИНУ ПУСТОЙ, АЙ ТВИСТЕР ХОЛОДНЫЙ И НЕ ВКУСНЫЙ!!!!!!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина С.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 11
Ужасно долго надо ждать свой заказ, по одному заказу в 10 минут выдают. Свои несчастные наггетсы и стрипсы ждала полчаса, а то и больше. Уже кончалось терпение
В итоге наггетсы были холодные, а стрипсы такие горячие, что невозможно есть
На кассе сотрудников не дождаться, такое ощущение что два парня там работают и все
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Больше никогда на этом адресе посещать не будем, отвратительное обслуживание, может там нет администратора, или весь персонал 1ый день работает...за все время kfc такого не встречала. Был заказ bbq боксмастер, bbq бургер и картошка по деревенски с соусом. Итог: через 15мин отдают заказ в котором 2 боксмастера, просим заменить 1 на бургер как в заказе, парень пытался доказать что все впорядке, пока его не заставили прочитать нормально чек...отдал бургер но не bbq а абсолютно другой. Вид боксмастера это просто кошмар где-то на дне лепёшки 2 кольца и стрипсы с солёным огурцом. Полный провал
Ксения М
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Курица очень соленая, в бургерах невозможно ее есть
Не первый раз там беру еду, но кажется это был последний раз
С каждым годом хуже и хуже, у работников нет желания работать даже
إظهار رد العمل التجاري
Данила Жешко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Ждали заказ 45 минут а оказывается наш заказ не появился на табло всё холодное а кола просрочена я когда попил колу после её у меня очень болел живот а потом я пил уголь иза этого ставлю 1⭐
إظهار رد العمل التجاري
Жизненный Критик
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Ждали заказ двух чикенкомбо около 20 минут. На табло номер о готовности не появился. Решил подойти уточнить на выдаче оказывается заказ уже готов и почти остыл. 😔
В заказе курица не вкусная, булка была не завернута и напиток без льда(заказывал со льдом)
Во второй булке курица хрустит и похожа на сырую.
В общем итог: самый отвратительный kfc (ростикс) в котором я ел!!!
👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Маруся
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
KFC уже не тот. Раньше это был мой самый любимый фаст-фуд. К сожалению вкус куриных ножек изменился не в лучшую сторону. Теперь туда не хожу(((
إظهار رد العمل التجاري
Костя Рохманько
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2
Курочка здесь очень нравится, каждый день сюда хожу кушать, сотрудники очень вежливыйе
إظهار رد العمل التجاري
Савва Якушев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3
Отравился курицей, сказали что еда походу была загрязненая перед тем как есть я помыл руки. Спасибо огромное за такую прекрасную(ужасную еду)
Андрей Жуков
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Делал заказ 2 недели назад, в среду, по акции 2 по цене одного, подхожу забирать заказ, там один бургер вместо двух, я спрашиваю в чём дело, мне говорят мы вам один сделали, я говорю что заказал 2, мне второй бургер отдавать не хотят, в итоге приходится доказывать персоналу что когда я заказал 2 бургера по цене одного по акции в среду, у меня должно быть 2 бургера, а не один, в итоге меня посылают. Очень сильно подвёл ресторан, т.к. хотел быстро забрать заказ во время перерыва и не задерживаться, в итоге мне ни персонал, ни на горячей линии не помогли... Так вот, звоню на горячую линию кфс, там говорят, что всё проверят и перезвонят, спрашиваю, что мне делать с одним бургером который мне положили? Мне его забирать или оставить т.к. в моём заказе должно было быть 2 бургера. Мне ни персонал ресторана, ни горячая линия не дали ответ...
Так вот, на горячей линии сказали что будут разбираться в ситуации и перезвонят через пару дней, спустя пару дней никто так и не перезвонил... Я набрали им ещё раз, сказал что уже обращался и ничего не сделали, что я отдал свои деньги просто так, не получив свой заказ, мне ответили что в срочном порядке разберутся и перезвонят... В итоге ситуация повторяется... Мне никто не звонит, на мои звонки они ничего не выясняли... Если в течении пары суток администрация ресторана не решит данный вопрос с компенсацией моего времени и нервов, пишу заявление в милицию, т.к. я оплатил заказ и его по факту не получил, считаю это обманом покупателя!
إظهار رد العمل التجاري
Вероника К.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Самое ужасное кфс, это не ресторан быстрого питания. Девушка на кассе предупредила, что ожидание заказа 20 минут. Выдала заказ через 42 минуты. Или меняйте персонал, или обеспечивайте точку нормальным количеством сотрудников.
1
владислав п.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Если вы хотите потратить пол жизни на очередь, то вам сюда. Работает один человек и то с большим трудом перемещает недовольное лицо по кухне, а еще появилась новая фишка - грязная футболка. Подносы в данном заведении отсутствуют и выдают все на вынос. Салфеток дают такое количество что вытирался рукавом. Автоматы для заказа - это изюминка данного заведения, их скорость работы достигает на уровне Пентиума 4. Спасибо большое, чуть не умер с голода.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Мартынчик
مستوى 10 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Очень нравится сеть этих ресторанов и конкретно этот. Чисто, вкусно. Большой выбор блюд. Внимательный обслуживающий персонал. Низкие цены и качественная еда. Рекомендую!!!!!!
1
Анна Побудей
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Очень долго ждала свой заказ, он будто бы просто игнорировался. На выдаче стояла одна очень медленная девушка. Я сказала ей, что жду слишком долго и сразу после этого она собрала мой заказ (сказала "Ща соберу"). Один плюс - курочка была хрустящая. У подруги стрипсы не хрустели, были не вкусные, а по цвету напоминали отходы человеческой жизнедеятельности. Байтсы это просто смешно! Размером с муху цокотуху. Твистер холодный внутри, не вкусный, мяса мало, не сочный. Кфс скатился емае. Забыла отметить работу автоматов для заказа - скорость интернет експлорера
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина Кукушкина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13
Ожидание больше 20 минут, книгу жалоб не предоставили, менеджер не находился на рабочем месте, подносы не дали
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Петраков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Заказали все острое, из из острого ничего не было, такие деньги и не могут выполнить правильно заказ.
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Есис
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Слишком долгое обслуживание
Маленький заказ (пирожок и средняя фри) ждали в сумме 25 минут
Через 15 минут после оплаты заказа подошли спросить сколько еще ждать менеджер Ватюхович Яна перебила, ответила что «сейчас поставят» развернулась и ушла
Стояли ждали еще 10 минут
1
1
полина з.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Это чизбургер? Ладно 1 такой, но не 2
Раньше была полноценная котлета, а сейчас ошметки, будто объедки
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Драгун
مستوى 10 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Много места, удобное расположение, чисто. Только иногда приходится долго ждать заказа.
Sebr
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
И за что тут, спрашивается, 17 рублей? Бургер до ужаса солёный, да ещё и еле тёплый. Кола стоимостью 4 рубля(за 0,5 литра!) – это просто разбавленный минералкой сироп. Собственно про эту же колу сотрудник изначально вообще забыл, пришлось напоминать🤷 Сам заказ готовили довольно долго, тем более учитывая почти нулевую загруженность
1
إظهار رد العمل التجاري
Invictus
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6
Холодная еда в выходной день, долгие очереди, плохо работают тикет маты
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Пушкин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Отвратительная,невкусная,холодная еда. Вдобавок к этому,пришлось 3 раза идти за недостающими блюдами из заказа
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Милашевская
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Обслуживание на уровне) Стали в очередь до закрытия, а когда стукнуло 10 часов. Сотрудник повернулся и сказал «Вы можете в очереди не стоять, я пробиваю последний заказ». Общение с гостями надо бы подтянуть. При просьбе книги замечаний было сказано что я не могу её выдавать после закрытия заведения. Нет слов, я поржал)
1
إظهار رد العمل التجاري
Данила Краменский
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Случайно опубликовал, панировки*.
Вернулся пообщаться, в ответ получил что неважно какой размер, а главное количество штук
1
бабур шатманов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Не положили к заказу напиток
Медленный персонал
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Заказ выдавали очень медленно, при этом загруженности не было. Всё время что мы ждали заказ, работники болтали и флиртовали друг с другом. Когда же заказ выдали, оказалось что картофеля фри чуть больше половины коробки, хотя обычно коробка даже с горкой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Jumasoltan Akyyeva
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8
İşlerini herkes çok güzel yapıyorlar 👍
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бублей
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
При заказе куриных крылышек 5 штук штук, мне положили 3 штуки(хорошо, что я сразу это проверила)хотя коробку мне положили в пакет и завернули, так как я брала с собой. Два капучино оказались наполнены на половину! Отвратительно!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алина Шпак
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
В 21:30 не приняли заказс фразой: «крылышек в наличии нет» . Зачем тогда берете таких сотрудников, которые за 30 минут до закрытия не хотят дорабатывать смену добросовестно?
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Дубовик
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Медленно выдают заказы, чудесным образом пропадают купоны( когда на сайте они есть), стрипсы конские. Это не первый раз, когда ресторан косячит. Передаю привет кфс на столице и его ножкам с перьями.
Не рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Зыль
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
В данное заведение и именно в данном месте, не рекомендую!!!! Картошка просто отвратительная!!!! В напитках сплошная вода!!!!
Спасибо, больше сюда не вернусь!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Михеев
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Это какой-то кошмар и ужас. Я вообще люблю кфс, то тут был тотально разочарован. Картошка дико пережарена, молочный коктейль пить невозможно, чистая химия, а цены дороже чем в Москве раза в два если не в три. Это я понял уже после конвертации. Категорически не советую
إظهار رد العمل التجاري
Irina
مستوى 12 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Худший KFC за многие годы. Более 30 минут ожидания заказа. В итоге ужаренная усохшая курица. Автомат один сломан, в 2х других нет бумаги для печати чека. Т.е. номер заказа «на ощупь». И если кто-то утащит чужой заказ, никто и не заметит. Девочки работают очень медленные. Слов нет. Впервые пишу такой негативный отзыв. Но на месте руководителей этого подразделения, я бы серьезно призадумалась над улучшением работы.
إظهار رد العمل التجاري
Roll Fall
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12
Настройте табло. Мой заказ пропал из из готовящихся и не появился в готовых. Стоял как баран ждал кофе своё.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Зашли в KFC в субботу. Чтобы не стоять в очереди, решили воспользоваться терминалом самообслуживания. Сделали заказ, оплатили, а чека не получили - лента закончилась, но персонал, даже после сообщения не пошел вставлять новую. Так что мы были не единственными такими "счастливчиками". В результате получение заказа без чека превратилось в квест.
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Ж.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5
Худший кефас где я был
Дмитрий Лавренчик
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Постоянно путают заказы, в последний раз добивался правды 40 минут
1
sasha nov
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Не положили соус. Курица в боксмастере ужасно солёная! А картошка наоборот..
Екатерина В.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Отвратительное поведение персонала, заказ был собран не верно
Юля
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Купите подносов, постарайтесь слегка напрячься. Позорище. Дно. Это даже одну звезду не заслуживает
إظهار رد العمل التجاري
Buynovsky
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Заказали баскет дуэт и картошку. Ожидание порядка 30мин. Отдали только когда начали ругаться.
При этом мне в укор было сказано «Вас должны были предупредить». Интересно кто? Терминал оплаты?
В заказе не хватало двух крыльев.
Извинений за неудобство, конечно, никто не принёс.
Kfc, спасибо, это был последний поход в твои заведения. Такая дичь творится во всей сети.
3
إظهار رد العمل التجاري
Федор
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Одно но, нужно выбирать время для посещения с условием отношения к количеству окружающих
Алексей Голод
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Хорошие место что бы перекусить. Минус в том что очереди и бывают что готовят долго, но в целом еда понравилась.
Илья Лишик
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Очень долгое обслуживание, ждал заказ более 40 минут.
إظهار رد العمل التجاري
Егор К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
При учете большой загруженности быстро выдали заказ
Наташа П
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Часто бывают очереди, особенно в обеденное время. Еда неплохая, но часто бывают замены. Иногда без предупреждения. Это неудобно. Бывает, что покупку упаковали в бумажный пакет вместо бум. ведра. Разочаровало. Сказали, что закончились.
2
edwardbagata
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Вкусно, быстро, Wi-Fi быстрый и бесплатный!
2
Эксперт по коммуникациям
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Есть над чем работать, косяки работников не частые, но случаются